中國的電子商務(wù)幾次泡沫，搞得這個(gè)行業(yè)的口碑極差，連我這電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都成了物美價(jià)廉的專(zhuān)業(yè)。當然在電子商務(wù)的泡沫中還雜著(zhù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的泡沫，一哄而上辦電商專(zhuān)業(yè)，許多根本就沒(méi)有辦學(xué)條件，一時(shí)良莠不齊，曾經(jīng)創(chuàng )過(guò)就業(yè)率20%的歷史最低點(diǎn)。不過(guò)如今這些泡沫都破裂了，剩下的都是實(shí)實(shí)在在的東西，比如電商專(zhuān)業(yè)是一哄而上然后一哄而下，在一哄而下的浪潮中連天大的電商專(zhuān)業(yè)都差點(diǎn)兒下了馬。
說(shuō)我們這電商專(zhuān)業(yè)物美價(jià)廉，是因為社會(huì )對我們專(zhuān)業(yè)的認識有個(gè)裂縫，對考生及家長(cháng)來(lái)講，電商仍然是個(gè)可怕的專(zhuān)業(yè)，主動(dòng)報這專(zhuān)業(yè)的不多，搞得我們專(zhuān)業(yè)在學(xué)部各專(zhuān)業(yè)里取分差不多是最低的了，但是另一個(gè)角度上，我們電商專(zhuān)業(yè)在用人單位那里已經(jīng)形成口碑，就業(yè)不敢說(shuō)極佳，至少要在我們學(xué)部各專(zhuān)業(yè)里排個(gè)中上。
如今中國的電商在交易額上已經(jīng)超過(guò)美國，穩穩地世界第一。中國的電商（其實(shí)還有其他好多領(lǐng)域）得習慣于在世界上做領(lǐng)頭羊，因為根據博弈論的智豬理論，做市場(chǎng)，沒(méi)能力的跟著(zhù)有能力的走就可以了，而有能力的必須自己探道尋求突破。
從當今形勢看，電子商務(wù)已經(jīng)過(guò)了群雄逐鹿的時(shí)代，可以說(shuō)在各個(gè)領(lǐng)域里都有個(gè)壟斷著(zhù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，市場(chǎng)份額低的也占著(zhù)40%呢，高的達到80%，零售那里淘寶是絕對的大戶(hù)，企業(yè)對企業(yè)那里阿里巴巴當仁不讓?zhuān)糜文抢飻y程網(wǎng)一枝獨秀。然而，競爭依然要繼續，因為藍海依然遼闊。中國2013年的GDP8.3萬(wàn)億美元，而電子商務(wù)的交易額只有10萬(wàn)億人民幣，社會(huì )消費品2013年的零售交易額是23萬(wàn)億人民幣，可電子商務(wù)零售那里只有1.8萬(wàn)億，差著(zhù)數量級呢。所以未來(lái)誰(shuí)是電子商務(wù)的老大，還得看競爭，中國的電子商務(wù)還要熱火朝天許多年。
從零售業(yè)那里說(shuō)，目前的電子商務(wù)的覆蓋程度遠遠不夠，有次我想給遠在老家的父母淘點(diǎn)兒零食，結果發(fā)現物流費高達40元，而如果目的地是天津絕大部分店免物流費，或者只收幾塊錢(qián)。物流做不到那里是因為中國還有許多地方購買(mǎi)力相對較低，電商照顧不到那里?？墒琴徺I(mǎi)力低那也是購買(mǎi)力，中國購買(mǎi)力低的地方可不少，匯聚在一起就不低了，這一塊的電商該怎么做呢？我認為這就是下一步零售型電子商務(wù)的突破口了，那就是應該做區域性電商，以O2O為主要形式，以當地傳統商場(chǎng)轉型為主要力量。這區域型電商除了可以解決目前電子商務(wù)模式的物流問(wèn)題之外，還可以銷(xiāo)售口碑上不適合電子商務(wù)的產(chǎn)品，比如說(shuō)高檔珠寶，一塊價(jià)值10萬(wàn)的翡翠你敢在網(wǎng)上看個(gè)照片就下單子嗎？怎么也要實(shí)地鑒別，最好還要上設備檢驗，那這必須要有線(xiàn)下的行為?？扇绻麤](méi)有電子商務(wù)，買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品你就得一個(gè)店一個(gè)店地瞎跑了，而且商店柜臺上也不見(jiàn)得擺出它所有的貨。用電子商務(wù)做初步篩選，線(xiàn)下看貨交易，這叫正向O2O 。還有一些消耗品，比如糧食、瓜果蔬菜、護膚品等，需要體驗后才知好壞的，因為在那個(gè)實(shí)體店里買(mǎi)過(guò)試過(guò)，覺(jué)得不錯，以后再買(mǎi)不往店里跑讓店家送貨可以嗎？這就是反向O2O。這兩個(gè)電商模式，把傳統商店卷入到電子商務(wù)里來(lái)，利用商店原有的輻射區域稍加擴大，形成區域性的電子商務(wù)。如果有傳統商店不買(mǎi)賬，那會(huì )被其他商店或者新開(kāi)的體驗店擠垮。
但這種模式要推廣，如何運作如何管理如何營(yíng)銷(xiāo)，如何看住自己的電子商務(wù)系統？需要大量的電子商務(wù)人才。
可不管怎么說(shuō)，在全國范圍內零售總額并不怎么依賴(lài)于銷(xiāo)售模式，而主要依賴(lài)于居民的收入水平，電子商務(wù)可以改變商業(yè)企業(yè)間市場(chǎng)份額的比例，但不增加總額。那么零售業(yè)要想賺更多的錢(qián)，那還得開(kāi)拓海外市場(chǎng)，如今世界經(jīng)濟危機仍然持續，國外的零售業(yè)都快熬不住了，這主要是因為一些發(fā)達國家的消費品質(zhì)量確實(shí)不錯，但價(jià)格也是高昂，中國物美價(jià)廉就特別受歡迎了。中國的消費品應該搶占海外市場(chǎng)，擠死那些老外的競爭對手們，一旦他們被擠得破了產(chǎn)，等經(jīng)濟復蘇我們做個(gè)品牌提升就能穩固地占領(lǐng)海外市場(chǎng)，因為對手已死。那么，跨境電子商務(wù)就是個(gè)有力的手段了，所以天貓及時(shí)推出了個(gè)天貓國際，上海也推出了自己的跨境電子商務(wù)平臺，北京也在積極搞跨境電子商務(wù)平臺?？缇畴娚逃兴膫€(gè)難題需要人才解決，一是跨境營(yíng)銷(xiāo)，你畢竟是外來(lái)戶(hù)，人家不了解就會(huì )有交易上的疑慮，如何跨境做營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)關(guān)鍵了。二是跨境物流，這可不只是倉個(gè)儲，運個(gè)輸的問(wèn)題，通關(guān)報關(guān)，產(chǎn)品檢驗，等等一套活呢，這些做不到你商品不能妥當地送到客戶(hù)手中，那一切都是白費。三是法律問(wèn)題，有交易難免會(huì )出現糾紛，有糾紛難免會(huì )和人打官司，跨境的官司怎么打，這是個(gè)問(wèn)題。最后一個(gè)就是跨境的支付問(wèn)題，因為多了一道貨幣換算題，還多了一道信用體系對接的題。有難題，這個(gè)不能否認，但更有利益，這是光明?？缇畴娚踢€要積極探索和實(shí)踐。
說(shuō)了一圈，我們所說(shuō)的消費品市場(chǎng)其實(shí)占整個(gè)交易額也就五分之一左右，更大的市場(chǎng)在于企業(yè)對企業(yè)的貿易。我不做企業(yè)，只能是跑到阿里巴巴地網(wǎng)頁(yè)上轉轉，看看它們都有什么功能。一轉之下感覺(jué)是山中無(wú)老虎，所以猴子才稱(chēng)的霸王。企業(yè)間貿易，更多地是一穩定的伙伴關(guān)系呈現的，你企業(yè)長(cháng)期需要的原材料零部件模具外協(xié)加工和服務(wù)，那不能等需要了臨時(shí)到市場(chǎng)上去瞎找，就算個(gè)小企業(yè)，和它有持續貿易關(guān)系的伙伴企業(yè)也得百十家，大型企業(yè)就差不多上萬(wàn)了。而阿里巴巴支持的是偶然貿易，目前還不支持有密切伙伴關(guān)系或者企業(yè)聯(lián)盟的供應鏈，這是個(gè)大缺陷。那么，未來(lái)企業(yè)間電子商務(wù)以支持供應鏈運作為特點(diǎn)的模式就會(huì )是熱點(diǎn)，而且這模式稍微施展一下手腳，就會(huì )把境外的優(yōu)質(zhì)企業(yè)拉入到我們的供應鏈中，在全球范圍內構建穩固的產(chǎn)業(yè)鏈條。如此看來(lái)，電子商務(wù)是構建以中國企業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)鏈，占據世界經(jīng)濟體系高端的得力工具。我們不但要在經(jīng)濟總量上把美國甩在后面，我們還要迅速提升我們經(jīng)濟的人均水平。
這些未來(lái)，想想也令人激動(dòng)。
所以，未來(lái)的中國是需要大批電子商務(wù)人才的，只是我們如何提供社會(huì )需要的電子商務(wù)人才，又要做培養計劃調整了，咱們還真得花些功夫，也許天大電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的能力體系會(huì )有個(gè)大的變動(dòng)，關(guān)注這方面的同學(xué)，給些好建議哈。
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