| [導讀]：借優(yōu)惠噱頭 運營(yíng)商大玩價(jià)格游戲和打壓非合約機 業(yè)界人士預計，運營(yíng)商為iPhone提供的補貼約為2500元，其他智能手機略低。這意味著(zhù)，運營(yíng)商要在iPhone的用戶(hù)購買(mǎi)手機9個(gè)月后才能開(kāi)始盈利，而其他智能手機用戶(hù)則需要5至6個(gè)月時(shí)間，這也是運營(yíng)商至少要將合約用戶(hù) |
借優(yōu)惠噱頭 運營(yíng)商大玩價(jià)格游戲和打壓非合約機
業(yè)界人士預計，運營(yíng)商為iPhone提供的補貼約為2500元，其他智能手機略低。這意味著(zhù)，運營(yíng)商要在iPhone的用戶(hù)購買(mǎi)手機9個(gè)月后才能開(kāi)始盈利，而其他智能手機用戶(hù)則需要5至6個(gè)月時(shí)間，這也是運營(yíng)商至少要將合約用戶(hù)“鎖”住1年以上的原因。
本報昨日報道了“合約機一些不人性條款”之后，引起讀者較大反響，而記者進(jìn)一步向行內了解，合約機其實(shí)還有更多貓膩，優(yōu)惠的噱頭背后依然是消費者斗不過(guò)精明的商家。
手段一：
包銷(xiāo)熱門(mén)機搶占貨源
一位消息人士說(shuō)，在美國，運營(yíng)商最喜歡銷(xiāo)售合約機，凡是新出的熱門(mén)機型，一般都是在第一時(shí)間捆綁銷(xiāo)售。而中國的運營(yíng)商也學(xué)習這種銷(xiāo)售策略。
在上市初期，iphone、三星等新款手機往往供不應求，一方面是生產(chǎn)商原因，初期產(chǎn)量還無(wú)法跟上。而另外一個(gè)原因就是，幾大運營(yíng)商憑借其強勢地位，通過(guò)定制和包銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段，大量分走了原本不多的貨源，造成市場(chǎng)上貨源緊張，水貨價(jià)格居高不下，用戶(hù)別無(wú)選擇，只能被捆上運營(yíng)商的合約計劃，這一點(diǎn)在兩年前“iphone4一機難求、價(jià)格只漲不降”的銷(xiāo)售盛況中已得到印證。
手段二：
拔高裸機價(jià)格
行內人士還說(shuō)，中國的運營(yíng)商會(huì )玩價(jià)格游戲：先給出很高的裸機價(jià)格，然后跟用戶(hù)簽2年合約，將手機便宜銷(xiāo)售。消費者看著(zhù)便宜，但仔細算下總賬，虛高的手機價(jià)格造成優(yōu)惠大幅縮水，而且還是一次性預付總價(jià)。難怪有消費者說(shuō)：無(wú)論你是“預存話(huà)費拿手機”，還是“購機入網(wǎng)選套餐”，合約機的裸機定價(jià)從來(lái)都是市場(chǎng)找不到的最高價(jià)。而美國的裸機價(jià)格偏低，合約機的購買(mǎi)門(mén)檻也更低，一般能以99美元、199美元的價(jià)格就能拿到iphone手機，但其后期成本更高，比如美國運營(yíng)商at&；t的2年合約計劃，如果用戶(hù)選擇購買(mǎi)合約機，最低一個(gè)月要花費50美元。通過(guò)比較發(fā)現，中國的電信運營(yíng)商更喜歡一攬子買(mǎi)賣(mài)和長(cháng)期合約。
手段三：
區別對待非合約機信號
昨日，本地一位運營(yíng)商人士揭秘說(shuō)，某些運營(yíng)商為推銷(xiāo)自己的合約機或定制機，有意在網(wǎng)絡(luò )信號上進(jìn)行區別對待。他說(shuō)，現在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的2G和3G信號并不區分，對于非合約機或非定制機用戶(hù)，手機上顯示的是3G信號，但實(shí)際使用的可能是2G信號。
雖然該說(shuō)法尚難證實(shí)，但這種運營(yíng)商在合約機上“動(dòng)手腳”的招數并非第一次發(fā)生，幾年前，iphone3GS首次被引入中國的時(shí)候，其wifi功能就被“閹割”掉了。另外，一些手機出廠(chǎng)前原本支持多種網(wǎng)絡(luò )制式，但為了避免用戶(hù)轉投其他運營(yíng)商，合約機干脆在硬件上去掉了該功能。
分析：運營(yíng)商為什么如此依賴(lài)合約機？
從全球來(lái)看，運營(yíng)商之所以愿意為iPhone承擔額外的補貼，主要原因是這些合約機的確能夠為他們吸引用戶(hù)。事實(shí)證明，與iPhone的合作運營(yíng)商都實(shí)現了后付費套餐用戶(hù)數量的持續高增長(cháng)。而沒(méi)有運營(yíng)iPhone的運營(yíng)商的后付費用戶(hù)則大舉流失。全美四大移動(dòng)運營(yíng)商的業(yè)績(jì)顯示，過(guò)去兩年間，每家公司每月的每用戶(hù)平均收入都出現增長(cháng)。
在中國，引入iphone的中國聯(lián)通（600050）和中國電信確實(shí)從競爭對手手中搶得了大量新老用戶(hù)，而且其每用戶(hù)平均收入都出現增長(cháng)。但與此同時(shí)，大量補貼也給中國運營(yíng)商的盈利帶來(lái)相當大的壓力。由于iPhone的補貼比Android智能手機的補貼高出至多60%。業(yè)界人士預計，運營(yíng)商為iPhone提供的補貼約為2500元，其他智能手機略低。這意味著(zhù)，運營(yíng)商要在iPhone的用戶(hù)購買(mǎi)手機9個(gè)月后才能開(kāi)始盈利，而其他智能手機用戶(hù)則需要5至6個(gè)月時(shí)間，這也是運營(yíng)商至少要將合約用戶(hù)“鎖”住1年以上的原因。
趨勢：
越來(lái)越多用戶(hù)拋棄合約機
盡管合約機成為全球電信服務(wù)的主要銷(xiāo)售方式，但是，由于新手機的頻繁出現，使得用戶(hù)更愿意購買(mǎi)裸機和更加頻繁進(jìn)行升級，他們不愿意忍受兩年或更長(cháng)合約的限制，這已經(jīng)影響合約機的銷(xiāo)售。而且隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，消費者越來(lái)越有希望使用免費的語(yǔ)音通話(huà)或者短信，運營(yíng)商將失去大量的利潤。
在國內，運營(yíng)商一般會(huì )對合約機進(jìn)行補貼一千多到三千元不等，最新款的iphone手機補貼最高，從而換取用戶(hù)兩年的在網(wǎng)合同，但用戶(hù)得到這些便宜付出了什么？美國財經(jīng)新聞網(wǎng)站thestreet.com發(fā)表文章指出，通過(guò)簽訂兩年合同的方式獲得運營(yíng)商補貼，看似劃算，但消費者實(shí)際上非常吃虧。
該網(wǎng)站稱(chēng)，如果以200美元到450美元買(mǎi)入一只股票，有人承諾該股兩年后的價(jià)值百分百達到1080美元，但很多消費者并不愿意接受，他們的選擇往往截然相反：他們愿意簽署合同在未來(lái)兩年多支付1080美元，希望從而獲得價(jià)值200美元至450美元的支票，業(yè)界通常將此稱(chēng)為“支票騙局”（ paycheck scam）。 其實(shí)，用戶(hù)如果不接受這些補貼，自主去購買(mǎi)手機和選擇套餐，雖然無(wú)法享受到這200美元到450美元的優(yōu)惠，未來(lái)的兩年之內，用戶(hù)完全有可能省下更多的錢(qián)，因為在當前的技術(shù)趨勢下，節省1080美元很容易實(shí)現。 方法包括：購買(mǎi)裸機，到外國旅游時(shí)可以使用任何當地運營(yíng)商的SIM卡，節省大量漫游費和國際長(cháng)途費。
對于中國用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不管是出國還是在本地，現在只要用戶(hù)使用微信、QQ等免費即時(shí)通訊工具，除了能夠使用免費的短信服務(wù)，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通信，這實(shí)際上已經(jīng)將通信變得免費了，用戶(hù)為什么還要每月向運營(yíng)商支付100~300元人民幣，以獲得數百分鐘的通話(huà)時(shí)間呢？
隨著(zhù)免費wifi的普及，人們套餐中的流量會(huì )變得越來(lái)越用不完。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，用戶(hù)越來(lái)越不需要任何高額的通話(huà)套餐、短信套餐或者流量套餐。事實(shí)上一些數據表明，使用高額套餐的合約用戶(hù)，他們套餐中的大量流量和通話(huà)時(shí)間都沒(méi)有使用，這也正是運營(yíng)商鼓勵開(kāi)辦副卡和獎勵多使用流量的原因。
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