無(wú)論你是職場(chǎng)老鳥(niǎo)或菜鳥(niǎo)，都可能因為不經(jīng)意的一句話(huà)，讓未來(lái)升遷受到阻礙。究竟話(huà)要怎么說(shuō)，才會(huì )幫自己形象加分，提升專(zhuān)業(yè)感？
“那不是我的工作”→“沒(méi)關(guān)系，我來(lái)想辦法！”
會(huì )議上，老板正興高采烈地分享某個(gè)組織改革的點(diǎn)子，然后點(diǎn)名你來(lái)負責推動(dòng)，就算你再怎么委婉地表達：“呃，但這部分我不熟悉，也不屬于我的工作內容…”可能也無(wú)法忽視老板逐漸黯淡的臉色。
別忘了，公司聘用你的大前提，是希望你能幫組織創(chuàng )造價(jià)值，并不是想要一個(gè)按表操課的機器人，也許這件任務(wù)不完全屬于你的職責范圍，但你應該抓住這個(gè)機會(huì )盡量表現。雖然人都會(huì )害怕吃虧、憂(yōu)心改變，但不妨想像這件事成功之后，會(huì )為自己的職場(chǎng)生涯創(chuàng )造什么樣的價(jià)值，從成就感出發(fā)為自己創(chuàng )造動(dòng)機。
“我會(huì )試試”→“這個(gè)有點(diǎn)復雜，但我會(huì )找出更好的解答！”
當客戶(hù)又說(shuō)出天馬行空的點(diǎn)子，你還是說(shuō)“我會(huì )試試”嗎？小心！這句話(huà)會(huì )讓客戶(hù)對你的能力打上一個(gè)大問(wèn)號！別急著(zhù)太快回話(huà)，極為短暫的空白時(shí)間有時(shí)候更能傳達你的謹慎，想清楚之后，給予客戶(hù)明確的答覆，勝過(guò)無(wú)謂的妥協(xié)字眼。
“我太忙了”→“完成這件任務(wù)后，我一定幫你的忙”
同事請你幫忙，你不假思索說(shuō)出“我太忙了，沒(méi)辦法”嗎？然而，自?huà)唛T(mén)前雪的態(tài)度，可能會(huì )讓老板質(zhì)疑你承擔責任的能力，下一次挑選主管時(shí)，第一個(gè)先刪掉你！
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“我不喜歡…”→“下次我們可以…”
你可能會(huì )想：“對自己不喜歡的事抒發(fā)一下，也還好吧？”但職場(chǎng)上不斷散發(fā)負面能量的人，會(huì )發(fā)現所有人都漸漸遠離你，當你不斷抱怨會(huì )議有多冗長(cháng)、無(wú)聊，馬上找出讓它恢復活力、或者變得簡(jiǎn)單扼要的方法！說(shuō)不定主管也在苦惱該如何解決這個(gè)問(wèn)題！
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