部門(mén)設置
四大會(huì )計師事務(wù)所的主業(yè)是審計業(yè)務(wù)，但是作為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機構，它們各自還有其他業(yè)務(wù)部門(mén)。審計和稅務(wù)這兩個(gè)部門(mén)每家四大都有，除此之外四家的其他部門(mén)設置則有所不同。
公司 專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)
普華永道 審計、SPA、稅務(wù)、Advisory、其他小部門(mén)
畢馬威 審計部、稅務(wù)部、財務(wù)顧問(wèn)部
德勤 審計、企業(yè)風(fēng)險管理部、稅務(wù)、Corporate Finance, DC及其他
安永 審計部、稅務(wù)部、BRS、TSRS、精算
工作內容和性質(zhì)
審計部：
工作內容主要是財務(wù)報表審計。這是指會(huì )計師事務(wù)所通過(guò)實(shí)施相關(guān)審計程序對企業(yè)客戶(hù)的財務(wù)報表進(jìn)行審計，并且對經(jīng)過(guò)審計的財務(wù)報表發(fā)表意見(jiàn)。發(fā)表意見(jiàn)主要是針對財務(wù)報表是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財務(wù)狀況。說(shuō)白了就是企業(yè)自己制作了會(huì )計報表，然后會(huì )計師事務(wù)所的員工去審查這些報表的數字是否真實(shí)可靠、會(huì )計估計是否合理、有沒(méi)有欺詐舞弊現象之類(lèi)。審計這個(gè)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比較長(cháng)一段時(shí)間的發(fā)展，現在已經(jīng)有了一套特別完善的體系，涵蓋了包括風(fēng)險控制等方方面面，在審計理論的基礎上各個(gè)事務(wù)所都有自己的一套詳盡具體的審計方法體系，事務(wù)所的員工在工作中會(huì )接受相應的培訓，以確保這些審計方法體系得到認真貫徹執行。審計工作最主要的方面是核實(shí)而不是發(fā)揮創(chuàng )意，所以在選擇是否進(jìn)入四大的時(shí)候你需要認真考慮自己是否是一個(gè)嚴謹細心的人，還有是否真的能夠長(cháng)時(shí)間跟純粹的數字打交道，核對數字分析數據做Excel表等。
通常審計給人的印象是比較枯燥的。 特別是在剛剛進(jìn)入事務(wù)所的前兩年，新人所做的工作是最底層的，而且因為是新人經(jīng)常被人使喚做一些administration的工作，確實(shí)是比較無(wú)聊。不過(guò)網(wǎng)上很多人僅僅因為這個(gè)就稱(chēng)四大的工作毫無(wú)技術(shù)含量、連專(zhuān)科甚至中專(zhuān)的人都可以做，這樣的話(huà)就顯得有點(diǎn)眼光不夠長(cháng)遠也不夠負責。隨著(zhù)級別的提升，事務(wù)所的員工可以學(xué)習到很多企業(yè)會(huì )計制度以及和商業(yè)有關(guān)的知識，更加重要的是，當你開(kāi)始為某一個(gè)項目負責的時(shí)候，你需要站在某個(gè)高度上去計劃安排整個(gè)項目組的工作開(kāi)展以及考慮風(fēng)險控制的各個(gè)方面，還有需要領(lǐng)導一個(gè)很多人的團隊怎么樣高效有序的工作等等，這些技能都是需要努力積累才能獲得的。
由于四大的業(yè)務(wù)發(fā)展越來(lái)越快，在審計部?jì)炔恳策M(jìn)行了分組。拿安永為例，審計部按行業(yè)分為5個(gè)組。例如：金融組（銀行、保險類(lèi)）、工業(yè)組（一些制造業(yè)）、高科技行業(yè)等等。各個(gè)組各有利弊：金融組的工作環(huán)境好一些，適合金融背景的校友進(jìn)入，但是行業(yè)涉及較少；而工業(yè)組會(huì )比較辛苦一些，但是幾年之后你會(huì )發(fā)現所有的會(huì )計審計你都清楚，對以后走財務(wù)的發(fā)展方向很有幫助。
稅務(wù)部：
工作主要是幫助客戶(hù)報稅，代理記賬，代表處和分支機構的建立，以及和稅務(wù)及財務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)。
與審計類(lèi)似，級別低的同事所做的工作也是比較具體瑣碎，隨著(zhù)級別提高能夠做到一些比較綜合和復雜的案例，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求比較高。
企業(yè)風(fēng)險服務(wù)部（BRS,即Business Risk Service）：
所謂的Enterprise Risk Services Dept, 四大幾乎都有，德勤和安永叫這個(gè)名字，普華叫過(guò)GRMS, 后似乎改名為SPAR, anyway, 都是一個(gè)東西。
這個(gè)部門(mén)的來(lái)歷追究其學(xué)術(shù)根源可以歸結到Corporate Governance上，即幫助客戶(hù)來(lái)應付對于一個(gè)企業(yè)的官僚機構的駕御的時(shí)候產(chǎn)生的種種需求. 所以呢，這里不培養創(chuàng )業(yè)性和開(kāi)拓性人才，基本上是守城的思想，從專(zhuān)業(yè)知識背景上比審計看起來(lái)靈活寬泛一些, 但是從這個(gè)部門(mén)走出來(lái)的人, 水平相差甚遠, 因為你可能變成一個(gè)全才，什么都知道，也可能一直都什么不知道。
具體的工作內容上，ERS與其他部門(mén)比，屬于新興部門(mén)，業(yè)務(wù)也在擴張時(shí)期， 所以?xún)热蓦s,而且互相之間聯(lián)系不緊密，”Corporate Governance”本身就是很泛的詞匯. 現在各大事務(wù)所的最主要業(yè)務(wù)包括：
- SOX Compliance vs readiness consulting
- 內審/內控 (沒(méi)有sox之前業(yè)務(wù)較多，現多直接進(jìn)行sox)
- 計算機審計
- 其他
前三條不需贅述, 相信大家都可以從名字猜個(gè)大概, 想說(shuō)的是最后一條。其他是很有趣的東西，因為四大的業(yè)務(wù)特點(diǎn)基本上是有即定的procedures + professional judgment。之所以ERS部門(mén)給的title都是consultant系列，最主要的原因是這里需要更多的judgment，給的是建議多, 出具意見(jiàn)的時(shí)候少。
而“其他”的業(yè)務(wù)內容里，重復的較少且因為雜亂，所以很多時(shí)候沒(méi)有procedures, 可以自己創(chuàng )造, 然后執行, 是很有趣并且有意義的工作.
需要指出的是, 一個(gè)公司的文化影響力是很強大的，不要把四大的任何一個(gè)部門(mén)同四大的文化割裂開(kāi)來(lái)。無(wú)論是聽(tīng)起來(lái)多fancy的部門(mén)名稱(chēng)和title, 諸如 Corporate Finance, ERS, Consulting etc. 四大全球最賺錢(qián)的是auditing, 當權的也是auditors, 所以，這里的文化是小心謹慎, upon procedures, 等級制度, team work以及hard working。 如果沒(méi)有非常足夠的理由, 不需要在面試或工作的時(shí)候展示你的aggressive, creative等特點(diǎn). 當然，smart is always a plus, 是不是necessary 就看你老板嘍。
TSRS（Technology & Security Risk Service）：
中文名叫科技與信息安全風(fēng)險咨詢(xún)服務(wù)。目前主要有兩大功能：IT外審和IT安全風(fēng)險控制相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。IT外審是審計部的支持功能，是為了確?？蛻?hù)信息系統得到良好控制，以保證由該客戶(hù)信息系統產(chǎn)生的財務(wù)數據的準確性。除了IT外審之外的其他業(yè)務(wù)比較帶有咨詢(xún)的性質(zhì)。主要是進(jìn)行信息系統的安全風(fēng)險評估、IT內部控制、IT安全管理等等。當然，目前最大的業(yè)務(wù)是針對SOX404法案提供的內部控制服務(wù)。具體可以去Google一下SOX404。這個(gè)部門(mén)與MIS所學(xué)的比較對口，愿意進(jìn)入四大工作的校友可以考慮這個(gè)部門(mén)。
精算：
這個(gè)部門(mén)很小，目前僅有6個(gè)人。只有1個(gè)是剛從學(xué)校畢業(yè)的，人大的碩士。其他5人都過(guò)了北美精算師。
薪水比較可觀(guān)。這個(gè)部門(mén)對立志精算行業(yè)的校友是一個(gè)很不錯的選擇。據說(shuō)精算師考試費可以報銷(xiāo)。
財務(wù)顧問(wèn)部（Corporate Finance or Financial Advisory Service） :
財務(wù)顧問(wèn)部門(mén)在名稱(chēng)上就給人一種好像什么都能作的感覺(jué)，實(shí)事上德勤這個(gè)部門(mén)的英文更加準確的反映了這個(gè)部門(mén)的性質(zhì)。四大的財務(wù)顧問(wèn)部門(mén)在英文名稱(chēng)上也不盡相同：例如，畢馬威的財務(wù)顧問(wèn)部是Financial Advisory Service，但是在德勤，財務(wù)顧問(wèn)部是Corporate Finance。
四大在這個(gè)部門(mén)共同點(diǎn)是都提供財務(wù)盡職調查服務(wù)，但是德勤的這個(gè)部門(mén)也提供企業(yè)并購咨詢(xún)服務(wù)，具體業(yè)務(wù)和投行類(lèi)似，當然是不能從事IPO的投行。
這個(gè)部門(mén)在四大里面和審計比較起來(lái)，就是小巫見(jiàn)大巫了，人家審計動(dòng)不動(dòng)就有幾百或者上千人，而這里不會(huì )超過(guò)100人（不包括香港和臺灣的業(yè)務(wù)）。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)部門(mén)不會(huì )招募剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在國外的話(huà)，這個(gè)部門(mén)里面最低的職位也是經(jīng)理了，在國內的話(huà)，基本上需要有三到四年的經(jīng)驗。這種主要是業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的：
1 財務(wù)咨詢(xún)服務(wù)沒(méi)有那么多像審計那樣的核實(shí)工作，而多數這樣的工作是由剛剛從事審計的新員工在老員工的指導下完成的。
2 財務(wù)咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)間比審計要短很多，基本上一到兩周的現場(chǎng)工作，之后是寫(xiě)報告，報告也沒(méi)有統一的格式，所以要求顧問(wèn)人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗比較高。
3 財務(wù)顧問(wèn)服務(wù)中需要很多和公司管理層的交流，在面對面的交流中，敏捷的反應和扎實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)力無(wú)疑是非常重要的，而這些都是要通過(guò)實(shí)踐才能積累的。
由于我們這里主要是介紹四大的情況供即將踏入職場(chǎng)的同學(xué)參考，這里就不多介紹財務(wù)咨詢(xún)部了。如果大家對這個(gè)部門(mén)有興趣的話(huà)，可以在工作中慢慢打聽(tīng)。據我所知，這個(gè)部門(mén)在四大的業(yè)務(wù)發(fā)展速度是很快的，對于人才的需求也是很大的，所以有了經(jīng)驗后，機會(huì )是有的。
工作時(shí)間――“勞動(dòng)強度”
四大的審計業(yè)務(wù)有忙季和淡季之分，因為上市公司的年報送交都要在每月4月30日之前，因此在這之前審計公司的工作量非常之大，員工通宵達旦是經(jīng)常的事情。而在5月以后到11月前的半年時(shí)間里，是明顯的淡季，加班比較少，這個(gè)時(shí)候員工通常都是把空閑的時(shí)間用來(lái)準備CPA考試或者休假。但是近年來(lái)忙季和淡季的區別已經(jīng)沒(méi)有以前那么明顯了。有的事務(wù)所由于業(yè)務(wù)空前增多，使員工在整個(gè)一年都非常忙碌。
特別是近幾年來(lái)大中華區IPO的集資金額逐年上升，事務(wù)所多出了很多的IPO，像中國銀行、中國網(wǎng)通等一批巨型企業(yè)，而IPO又是最苦最累的項目。普華永道和畢馬威兩家瓜分了絕大多數IPO項目，比如中石油、中石化、中移動(dòng)、中聯(lián)通、中國銀行、建設銀行、中電信、網(wǎng)通、中外運、中遠等等，因而整年的忙碌狀態(tài)在這兩家所里面表現得相對明顯一點(diǎn)。正如畢馬威的一位合伙人曾經(jīng)對新人說(shuō)的那樣，“現在不是我們去找客戶(hù)，而是客戶(hù)主動(dòng)找我們，由于人手不足，有些業(yè)務(wù)沒(méi)有接?！倍悇?wù)部沒(méi)有明顯的忙季和淡季，會(huì )比較均勻，但是忙起來(lái)的話(huà)連續工作到十一二點(diǎn)也是常有的事。然而從總體上來(lái)說(shuō)，稅務(wù)部的工作強度比不上審計部。
工作時(shí)間的長(cháng)短除了跟部門(mén)的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)之外，還與其他一些因素有關(guān)：個(gè)人性格和偏好、項目要求、業(yè)績(jì)表現。首先是個(gè)人性格和偏好，一般人都不會(huì )喜歡加班的，有些人對加班比較能夠忍受，有些人則非常厭惡。對加班的容忍度跟工作表現并沒(méi)有明顯的掛鉤。有很多業(yè)績(jì)很好的同事都曾經(jīng)表示極其厭惡加班，所以他們通常會(huì )努力保持高效，爭取在盡可能短的時(shí)間內把手頭的工作做完，盡管如此加班也是無(wú)法避免的，他們所能做的就是盡可能減少加班到午夜之后的情況發(fā)生的次數。順帶這里提一下，如果你對普遍存在的加班現象無(wú)法忍受的話(huà)，建議就不要考慮加入四大。四大的工作性質(zhì)注定里面的員工很難不加班。其次是項目要求。二是有些項目相對其他項目來(lái)說(shuō)更累一點(diǎn)。如IPO，它涉及到企業(yè)上市之前三年的財務(wù)狀況，工作量比一般的年度財務(wù)報表審計大很多，做IPO項目的同事一定會(huì )非常非常地累。
再次是業(yè)績(jì)表現。這是指一個(gè)人有沒(méi)有人要他做項目，有多少人要。一般來(lái)說(shuō)工作能力強的同事經(jīng)理們都喜歡找他做項目，有些同事由于能干，一個(gè)人同時(shí)在好幾個(gè)項目上，自然工作強度就會(huì )比一般的同事都要大很多。而平時(shí)給人感覺(jué)工作態(tài)度不夠好或者辦事能力不夠的同事可能就沒(méi)有那么多人想找他做自己的項目了。這樣的情況下后者肯定比前者輕松。不過(guò)天下沒(méi)有白吃的午餐，你要是有相當的一段時(shí)間都發(fā)現自己很閑的話(huà)，這個(gè)月可能就發(fā)現拿到手的薪水遠遠比別人少了（因為很少有加班，所以沒(méi)有多少加班費；又因為沒(méi)有做什么項目，出差也少，沒(méi)有多少差補），更嚴重一點(diǎn)，如果你實(shí)在太差，基本上沒(méi)有人要你做項目，你離開(kāi)事務(wù)所的日子也不遠了。不過(guò)據了解這樣的人在四大不算太多。我聽(tīng)說(shuō)過(guò)確實(shí)有基本上都沒(méi)怎么加過(guò)班的同事，時(shí)間差不多了就收拾東西回家，雖然我不怎么理解為什么會(huì )有這種存在的可能性。話(huà)說(shuō)回來(lái)，四大一般不會(huì )隨便解雇人，除非你特別過(guò)分或者捅了個(gè)大漏子，所以在里面混日子的人也有。但是我相信看這篇文章的各位都不會(huì )有成為這種人的愿望。
其他部門(mén)（以TSRS部門(mén)為例）：
相比審計組來(lái)說(shuō)，TSRS部門(mén)的工作強度在一年中起伏相對審計部門(mén)稍微平穩一些。因為除了跟年報有關(guān)的IT審計外，還有一些咨詢(xún)性質(zhì)的業(yè)務(wù)。大體也是11月-4月是忙季。但是工作強度比審計部門(mén)要小，當然，相對的加班工資和出差機會(huì )少一些。這個(gè)需要權衡一下。 由于現代企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)信息系統，IT審計的業(yè)務(wù)越多，但是相應人力資源的增長(cháng)不夠。在未來(lái)幾年內，工作強度會(huì )逐漸增加。
另外，由于這個(gè)部門(mén)不要求過(guò)CPA考試，過(guò)CISA就可以升經(jīng)理，所以每年的考試壓力沒(méi)有那么大。假期的時(shí)候會(huì )讓自己能夠得到足夠休息，體力上可以得到平衡。
升遷――爬梯的速度
級別設置：
事務(wù)所 標準級別設置
普華永道 A2 -> A1 -> SA3 -> SA2 -> SA1 -> Manager/Deputy Manager->Senior Manager-
>Partner
畢馬威 A grade（Accountant，三年） B grade（Senior，三年） C grade（經(jīng)理，若干年） D grade（高級經(jīng)理，若干年） Partner（合伙人，終身）
德勤 Staff: AI, AII, Semi-Senior, Senior I, Senior II; Manager: Manager, Senior Manager, Director; Partner: Salaried Partner, Local P, Global P
安永 SA (Staff Accountant，三年)，Senior（兩年），Manager（若干年，一般2-3年）， Senior Manager（若干年，快一些2-3年），Director（可以跳過(guò)，若干年），Partner（終身，級別好像也有很多）。如果12年升到Partner算是比較順利的。
以上為各事務(wù)所的標準級別設置，做得好的有快速提升的機會(huì )，不過(guò)一般不會(huì )偏離上面的規律太多，因為會(huì )計行業(yè)是一個(gè)嚴重依賴(lài)經(jīng)驗積累的行業(yè)，沒(méi)有足夠工作年限的積累是很難滿(mǎn)足相應的工作要求的。
四大對于不同的學(xué)歷、不同的學(xué)校、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的年齡一視同仁。如果完全沒(méi)有審計工作經(jīng)歷的話(huà)，你進(jìn)來(lái)就必須完全從頭開(kāi)始，從最基本的復印傳真做起。這或許讓很多人不爽，特別是一些名校和高學(xué)歷的同事。不過(guò)如果你能夠用平常的心態(tài)去面對，把手頭的工作踏踏實(shí)實(shí)地做好，并且努力把事情做得比老板期望得還要好，很快就會(huì )有人讓你做更加有挑戰性的事情。事務(wù)所里面雖然說(shuō)升遷有規律，但是還是有非常少數特別出色的同事能夠快速提升，原因也就在于工作努力表現出色。
業(yè)績(jì)評估――誰(shuí)說(shuō)了算？
事務(wù)所 業(yè)績(jì)評估體系
普華永道 每半年需要填寫(xiě)一個(gè)“自我發(fā)展計劃”（self assessment form），制定一些目標，期末進(jìn)行總結。這個(gè)基本上就是走形式，從上到下，沒(méi)有一個(gè)人會(huì )關(guān)心你填寫(xiě)的內容。只要填寫(xiě)過(guò)就行。
每年進(jìn)行一次業(yè)績(jì)評定，這是起決定性作用的東西，決定你是升級還是留級，升級的話(huà)，下一級的工資水平是多少 （在同一級別中，留級非常少見(jiàn)。而在senior-manager, manager-senior manager, senior manager-partner的時(shí)候，升不升級并不完全看你的業(yè)績(jì)評定結果，還要考慮“名額”問(wèn)題，亦即“上面是否還有足夠空間”。這一點(diǎn)在senior manager-partner這一關(guān)最為明顯。 而工資水平，pwc同一級別的工資分3檔，90%為“l(fā)ow pay”，5%“medium pay”， 5%“high pay”。具體比例不是很確定，總之絕大多數是最低檔。）
業(yè)績(jì)評定的對象是你年內做過(guò)的，工作時(shí)間大于40小時(shí)的項目。負責該項目的評定責任人對你的表現進(jìn)行打分。
員工 評定責任人
Associate senior
Senior manager/senior manager
Manager and above 不清楚
畢馬威 每做一個(gè)時(shí)間超過(guò)兩周的項目就要填一個(gè)表，由該項目的FIC來(lái)根據你的具體表現來(lái)給你打分。
畢馬威的打分體系是七分標準，1為最好，7為最差。能否拿top pay，能否快速提升都看分數。
德勤
安永 每年10月升職前，會(huì )有一個(gè)經(jīng)理來(lái)對你進(jìn)行評估。通常是看你在實(shí)際項目中的表現。經(jīng)理會(huì )參考帶領(lǐng)你做項目的FIC(Field In Charge)的意見(jiàn).
收入——你值多少錢(qián)？
審計部：第一年稅前基本工資五千左右。平時(shí)加班費每小時(shí)50元，周末和節假日會(huì )比平時(shí)多，具體多多少因公司而異，有的事務(wù)所規定周末加班加班費是平時(shí)的兩倍。不過(guò)出于控制成本的考慮事務(wù)所一般都不鼓勵周末和節假日加班，除非項目特別忙。差補以前各家有差異，畢馬威給得最多，但是現在已經(jīng)趨同了，基本上都是180元一天（其中的30是需要交稅的，還有出差吃飯要么是自己掏錢(qián)，要么是客戶(hù)請，公司只按每天180元付給你，其他的全部個(gè)人花銷(xiāo)公司就再也不管。所以如果遇上比較好或是有錢(qián)的客戶(hù)能夠請吃飯是比較理想的了）。隨著(zhù)級別的增高，基本工資、加班費和差補都會(huì )增加。但是到經(jīng)理級別就不拿加班費了。為了增加收入，新人一般都比較愿意出差，而到了一定級別（比如做了三四年后）就相對不那么喜歡出差了。忙季的時(shí)候新人整月出差加班的話(huà)，月入一萬(wàn)也是很正常的事情。這個(gè)時(shí)候你可能要問(wèn)，出差的頻率怎么樣？答案是無(wú)法一概而論，具體需要看你做什么項目。
加班費是需要通過(guò)審批的。一般來(lái)說(shuō)事務(wù)所都會(huì )規定每月有多少時(shí)間的加班是不能領(lǐng)到加班費的。比如畢馬威和安永都規定每個(gè)月加班的前10個(gè)小時(shí)（或者每年的前120個(gè)小時(shí)）是無(wú)償的，美其名曰是專(zhuān)業(yè)人士無(wú)償為客戶(hù)提供服務(wù)的時(shí)間。不過(guò)據說(shuō)人力資源部的考慮是因為每天都有些人上班會(huì )遲到一會(huì )，或者上班的時(shí)候手頭暫時(shí)沒(méi)有事情做而閑著(zhù)，所以這些零零碎碎的時(shí)間加在一起每個(gè)月至少也有10小時(shí)，因而有這么一個(gè)規定。而實(shí)際上加班沒(méi)有加班費的小時(shí)數遠遠超過(guò)事務(wù)所規定的每月10小時(shí)。每月的固定日子員工都需要填一個(gè)叫time sheet的東西，寫(xiě)明自己這個(gè)月的工作小時(shí)數（分正常工作時(shí)間和加班時(shí)間），然后上交給經(jīng)理審批，然后按照審批后的小時(shí)數給錢(qián)。至于你填上去的加班小時(shí)數能被批下來(lái)多少取決于以下幾個(gè)因素：一是項目大小，大項目一般預算比較充足，因而加班費會(huì )比較多，小項目則比較少；二是管項目的經(jīng)理批加班的時(shí)候是否慷慨，因為員工的加班是要直接作為主管經(jīng)理的成本的，加班費給得多了這個(gè)經(jīng)理所做的項目成本也就高了，他會(huì )承受來(lái)自上面的壓力。一般的情況是加班不給加班費的情況非常普遍，不是說(shuō)你報上去的加班小時(shí)數經(jīng)理不批，而是你填報timesheet的時(shí)候最好就不要把加班時(shí)間填進(jìn)去，不然經(jīng)理會(huì )找你談話(huà)。
收入分配：事務(wù)所的staff沒(méi)有獎金，經(jīng)理有獎金（和業(yè)績(jì)掛鉤），合伙人有獎金和分紅。在一個(gè)金字塔結構的處于最低層的員工其實(shí)只是合伙人的一個(gè)賺錢(qián)的工具，完全是扮演螺絲釘的角色，因為這些員工的收入反映為合伙人及經(jīng)理所做項目的成本。雖然四大收費很高，利潤可觀(guān)，但是大部分利潤由合伙人及經(jīng)理通過(guò)獎金和分紅得到。不過(guò)每個(gè)合伙人也是最初通過(guò)做螺絲釘一年一年升上來(lái)的，所以這里面也沒(méi)有什么太過(guò)不公平之處。
稅務(wù)部：拿死工資，除了數額有限的加班費和非常少的差補之外沒(méi)有什么額外的收入。但是所謂一分耕耘一分收獲，工作沒(méi)有審計那么累，自然收入也會(huì )少一些。
收入增長(cháng)：經(jīng)理以下級別每年大概漲10%-50%。一般都在20%-40%之間，具體漲多少就要看前一年的業(yè)績(jì)評估結果。同時(shí)加班費和差補也相應上漲。
一般說(shuō)來(lái)，同一級別的人收入相差并不多，但實(shí)際上，Senior之后就會(huì )有Common pay和Top pay之分，具體數字不詳。不過(guò)還是有很多同事樂(lè )于得到top pay，這不光是錢(qián)的問(wèn)題，更代表了個(gè)人在公司的發(fā)展狀況和以后的前途。在普華永道，有很多經(jīng)管的師兄師姐拿到Top pay，這也充分說(shuō)明清華經(jīng)管人還是有競爭力的。
跳槽――退出策略
審計部比較容易跳槽，一是因為審計的工作能讓人熟練掌握會(huì )計知識和了解相關(guān)的會(huì )計和稅法方面的法規，這些知識和技能在別的行業(yè)也有可用之處（尤其是會(huì )計知識）。二是在四大工作的人畢竟還是經(jīng)受過(guò)繁重的工作負擔的考驗，其他的雇主也會(huì )很認同你的這段工作經(jīng)歷以及從其中鍛煉出來(lái)的個(gè)人素質(zhì)和能力。三是四大的員工做不同的項目能夠接觸不同的行業(yè)和公司，于是存在很多潛在的跳槽機會(huì )，尤其對于工作努力并且能夠獲得客戶(hù)認同的員工，跳到客戶(hù)那里去工作的情況很常見(jiàn)。不過(guò)這只是泛泛而談，具體能夠跳到什么地方去還跟很多因素相關(guān)，比如個(gè)人的興趣愛(ài)好、社會(huì )關(guān)系、能力特長(cháng)以及工作積累等等，一句話(huà)，修行在個(gè)人。稅務(wù)部因為工作內容相對比較專(zhuān)，所以跳槽不如審計可選擇的范圍多。
四大的人員流動(dòng)性是很大的。每周都會(huì )有人離開(kāi)。那么跳槽的人一般去什么地方了呢？據一些同事介紹，可能有以下幾個(gè)去處。最主要的是去跟會(huì )計相關(guān)的地方，如企業(yè)的公司財務(wù)部，謀求財務(wù)經(jīng)理等職務(wù)（如果財務(wù)總監的話(huà)一般需要到高級經(jīng)理或者合伙人才有可能跳槽過(guò)去做到那個(gè)職位），或者去企業(yè)的內審部門(mén)做內部審計師。有的去商業(yè)銀行的信貸部門(mén)。其次也有一些去投行（本土或外資）的、風(fēng)險投資和私募基金的，當然這是極少數優(yōu)秀的員工的去處。另外有去各種各樣行業(yè)的都有，比如去做廣告之類(lèi)的完全跟會(huì )計無(wú)關(guān)的地方，還有的干脆自己創(chuàng )業(yè)。正所謂生活有無(wú)限可能，每個(gè)人有不同的追求，離開(kāi)四大后去什么地方很大程度取決于你追求的是什么。四大的員工非常多，所以也就無(wú)法完全統計每一種可能的去向，這里只是指出相對比較常見(jiàn)的退出策略，并不說(shuō)明你個(gè)人的人生選擇就得從這些路里面挑一個(gè)。
除了跳槽，讀書(shū)也是一種很多人都會(huì )考慮的選擇。工作一段時(shí)間之后去讀個(gè)碩士或者M(jìn)BA。至于能夠申請到什么樣的學(xué)校也得看個(gè)人能耐了。去很好的學(xué)校和很一般的學(xué)校的都有。只是在平時(shí)工作很忙的情況下還要準備出國申請的東西（如考GMAT）是很辛苦的一件事情。
以下引用一位校友對跳槽的描述：
似乎每個(gè)人都在開(kāi)始時(shí)把四大當作跳板，總是覺(jué)得四大緊張的工作，專(zhuān)業(yè)的培訓會(huì )加快個(gè)人的事業(yè)發(fā)展。但慢慢的，大家就會(huì )發(fā)現，四大并不傻，不會(huì )甘心把自己當作別人的培訓中心。老板掏錢(qián)是要讓你為他工作，然后好榨取你的剩余價(jià)值，所謂的事業(yè)發(fā)展規劃啊什么的，大家聽(tīng)聽(tīng)就好了。在四大的背景會(huì )更多的和財務(wù)相關(guān)，準確的說(shuō)應該是會(huì )計才對（在你擔任領(lǐng)隊之前就離開(kāi)的話(huà)）。所以，很多人在四大度過(guò)了二到三年以后，開(kāi)始決定跳槽時(shí)，會(huì )面臨幾條出路：
第一，發(fā)現自己很適合作財務(wù)工作，但是他們不愿意有太多的加班，他們就選擇進(jìn)入某某公司的財務(wù)部里擔任主管會(huì )計。這樣的發(fā)展模式是很穩健的一種，中介的背景會(huì )讓你的新同事對你刮目相看，各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗會(huì )迅速提升你在上司心目中的形象，賦予你重任。但是企業(yè)里面是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，如果你的上司沒(méi)有離開(kāi)或是沒(méi)有升職，你很難取而代之。
第二，發(fā)現自己其實(shí)更本就不喜歡財務(wù)工作，他們會(huì )選擇投行或者咨詢(xún)公司等聽(tīng)起來(lái)比四大要牛很多的地方。不過(guò)，去這些地方的機會(huì )不多，加上自己四大的背景和要進(jìn)入的行業(yè)差異很大，往往到了那里也要從比較低的級別作起。先別氣餒，很快，四大的財務(wù)背景會(huì )給你很大的自信和優(yōu)勢。當你學(xué)會(huì )了新的行業(yè)的知識時(shí)，原來(lái)在財務(wù)上花費的時(shí)間終于給你帶來(lái)了回報，因為無(wú)論是投行還是咨詢(xún)都離不開(kāi)財務(wù)數據。
第三，就是出國，讀個(gè)MBA或者M(jìn)aster of Finance 或者Accounting什么的。相關(guān)的例子在清華的校友里是最多的。大家可以到水木那里的飛越重洋版看看，這里就不多說(shuō)了。
第四，發(fā)現自己很適合審計工作，這比剛剛提及的第一類(lèi)人要更加喜歡和數字打交道，并不討厭加班，他們就會(huì )選擇留在四大這個(gè)行業(yè)里。如果留在原來(lái)的公司，就不屬于這個(gè)話(huà)題討論分范圍了。如果他們選擇其他的三大，跳槽的過(guò)程會(huì )很快。而這些人之所以離開(kāi)原來(lái)的地方的原因包括：別人的薪水更高，別人的職位更高，或者是自己在原來(lái)的地方得罪人了等等。
如果是在工作三年以后考慮跳槽的話(huà)，會(huì )發(fā)現有點(diǎn)不上不下的尷尬。這主要是在業(yè)務(wù)上越來(lái)越專(zhuān)了，所以能選擇的行業(yè)就更少了，而另一方面，管理經(jīng)驗的欠缺，使人很難找到自己滿(mǎn)意的位置和滿(mǎn)意的薪水了（四大在第四年以后的薪水還是挺有誘惑的）。
工作氛圍和人際關(guān)系——不一樣的“辦公室政治”
低級別的員工之間關(guān)系比較簡(jiǎn)單。大家都是一起進(jìn)入公司，一起升職。而且都是幫上面的人干活，沒(méi)有什么涉及到爭奪客戶(hù)和分紅之類(lèi)的利益沖突，彼此相處很容易。由于年齡相仿經(jīng)歷相似（基本上都是剛從學(xué)校出來(lái)的），共同話(huà)題比較多。不像有些在其他企業(yè)工作的那樣，剛入職的新人面對的是很多比他大很多歲的同事，彼此之間沒(méi)有太多的共同語(yǔ)言。比如剛入職的新人一般會(huì )談?wù)撟夥?、學(xué)校、戀愛(ài)、收入之類(lèi)的問(wèn)題，上了年紀有了家庭的同事則討論撫養孩子的問(wèn)題，當然很難湊到一塊去。在事務(wù)所就基本不存在這個(gè)障礙。但是，四大把工作和生活分得比較開(kāi)。在工作的時(shí)候，上下級的感覺(jué)比較強烈。這個(gè)可能是由于工作強調經(jīng)驗的原因。而生活的時(shí)候，一般級別的概念就比較模糊了。
人際關(guān)系簡(jiǎn)單不代表不需要去經(jīng)營(yíng)。正因為辦公室里面人際交往顯得輕松自然，有些同事一直保留著(zhù)學(xué)生的氣質(zhì)和心態(tài)，對成長(cháng)相當不利。經(jīng)理們對新人的成熟度的期望值本身也比較低，在培訓中會(huì )有一些課程手把手教你著(zhù)裝及職場(chǎng)規則，去幫助一般大學(xué)生從學(xué)生到職業(yè)人士的轉變，如果在其他企業(yè)，這個(gè)過(guò)程要縮短很多，而且新人可能并沒(méi)有能夠得到多少指導，必須自己摸索。
事務(wù)所人多，所以基本上是什么樣的人都有。在工作中必須與跟自己性格脾氣完全迥異的同事合作的情況經(jīng)常會(huì )出現。這個(gè)時(shí)候你就需要能夠學(xué)會(huì )與各種各樣的人合作。除了性格以外，人跟人之間還表現在追求和能力等各個(gè)方面的不同，所以很難歸結出會(huì )計師事務(wù)所的人一般都是什么樣子的。
交換機會(huì )——事務(wù)所里面的“交換生”
可能有人也聽(tīng)說(shuō)過(guò)四大里面會(huì )有交換到國外分所去工作的機會(huì )。確實(shí)有，不過(guò)每家事務(wù)所的具體政策不一樣。在畢馬威，聽(tīng)同事說(shuō)是每年大約都有一兩個(gè)名額能夠交換出去，目的地是英國、美國和德國這三個(gè)地方。那么怎么決定誰(shuí)有資格去呢？首先得平時(shí)工作努力，能夠獲得經(jīng)理的提名推薦，然后這些被推薦的人需要通過(guò)公司內部的英語(yǔ)水平考試，通過(guò)之后還得經(jīng)過(guò)國外分所的主管根據候選人的資歷來(lái)挑選。要注意每年的這兩個(gè)名額不是只有同一級別的人在爭取，不同級別的人都有資格參選（需要注意的事一般能夠獲得提名推薦的員工一般都需要三到四年以上的事務(wù)所工作經(jīng)歷），也就是說(shuō)如果你想要這個(gè)機會(huì )的話(huà)，潛在的競爭者會(huì )有不少，可以看到這個(gè)過(guò)程的競爭也是尤為激烈的，畢竟機會(huì )相對于需求來(lái)說(shuō)還是很少的。如果你有幸通過(guò)考核最終得以成行，則有可能在指定的國外分所工作一兩或者兩年，同時(shí)按所在的國外分所的本地工資水平領(lǐng)取報酬。據去過(guò)的同事說(shuō)，國外四大的工作時(shí)間比國內要少一點(diǎn)，再加上歐美的薪資水平遠高于國內，還是比較吸引人的一個(gè)選擇。不過(guò)被派到國外分所工作的員工需要事先跟國內所在的事務(wù)所簽訂違約金較高的合同，也就是俗稱(chēng)的“賣(mài)身契”，承諾回國后繼續在該事務(wù)所工作多少年。
另外還有一種“交換”機會(huì )，嚴格上不能成為交換，因為它不是像到國外分所工作的交換機會(huì )一樣，這種交換機會(huì )是過(guò)去了就不再回來(lái)。就像上面所說(shuō)的，每家事務(wù)所都不僅僅有審計和稅務(wù)這兩個(gè)部門(mén)，還有其他各種專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)，這些部門(mén)一旦有了職位上的空缺，當然首先考慮本事務(wù)所內部其他部門(mén)的員工，主要是因為彼此比較熟悉，員工熟悉公司文化，想要招人的部門(mén)也能夠很方便地從候選員工所在的部門(mén)調出這個(gè)員工的檔案來(lái)調查候選人是否合格，省去了很多公開(kāi)招聘的成本。比如普華永道的審計部員工后來(lái)去了企業(yè)并購部工作，畢馬威的審計部員工去了財務(wù)顧問(wèn)部工作。
注冊會(huì )計師考試
如果要在事務(wù)所發(fā)展，注冊會(huì )計師考試是非常重要的一個(gè)職業(yè)資格。四家事務(wù)所都規定升經(jīng)理必須要有注冊會(huì )計師資格，否則不能升經(jīng)理，即使業(yè)績(jì)很好工作年限也已經(jīng)足夠。因為經(jīng)理是需要有審計報告簽字權的，如果沒(méi)有注冊會(huì )計師資格則無(wú)法簽字。
如果你進(jìn)入了四大并且打算在這里有長(cháng)期的職業(yè)打算的話(huà)，最好盡早開(kāi)始準備CPA，因為隨著(zhù)工作年限的增加你會(huì )擔負越來(lái)越多的責任，會(huì )變得越來(lái)越忙，而且隨著(zhù)年齡的增長(cháng)還有很多個(gè)人生活方面的事情需要考慮，這些因素加起來(lái)會(huì )讓一個(gè)人無(wú)法有時(shí)間靜下心來(lái)好好準備考試。而CPA考試又是出了名的難過(guò)，所以是越早準備越好。事務(wù)所里面有些同事業(yè)績(jì)是非常好，但是做了很多年（我甚至見(jiàn)過(guò)一個(gè)接近十年了）的同事還沒(méi)有升上經(jīng)歷，就是因為沒(méi)有過(guò)注會(huì )。其痛苦程度自然是不言而喻。因為他能干，所以做的項目特別多，于是就更加沒(méi)時(shí)間準備CPA。而且到了一定年紀記憶力就開(kāi)始下降，不考試已經(jīng)多年了，自然更覺(jué)辛苦。而現在有些人先知先覺(jué)，在加入四大之前就已經(jīng)把CPA過(guò)了，進(jìn)入公司之后就完全卸下了這個(gè)負擔，自然是輕松不少。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)剛進(jìn)來(lái)就把CPA和ACCA（據說(shuō)要升合伙人需要有ACCA資格）都考過(guò)了的同事。她已經(jīng)結了婚，念完了碩士，再加上把這兩種職業(yè)資格考試都拿下來(lái)，同事們都笑稱(chēng)她“把人生大事基本都解決了”。
針對CPA考試，公司會(huì )有相應的考試和培訓費用報銷(xiāo)政策以及相應的考試假政策，為的就是鼓勵大家盡早考過(guò)CPA。
招聘
四大近年來(lái)擴張速度很快，大規模招人。以2005年應屆畢業(yè)生為例，畢馬威、德勤和安永每家在北京都招了200多人，普華永道則更多。今年的招聘規模應該是在去年的基礎上穩步增加。所以現在要進(jìn)入四大相對來(lái)說(shuō)不是什么特別困難的事情。這里需要特別指出一點(diǎn)，清華北大的學(xué)生在四大不是主流，人大和對外經(jīng)貿的總人數才是最多的，此外其他各個(gè)學(xué)校的人在四大都有。究其原因有幾種說(shuō)法。一說(shuō)清華北大的人心氣較高留不住，很多進(jìn)來(lái)都做不久就跳槽了。二說(shuō)本來(lái)清華北大的學(xué)生申請四大的人就沒(méi)有其他學(xué)校申請四大的人多，招聘進(jìn)來(lái)的人數少于其他學(xué)校的當然也就很自然而然了。不過(guò)我有點(diǎn)懷疑第二個(gè)說(shuō)法，因為據說(shuō)很多清華北大的學(xué)生找工作的時(shí)候都會(huì )申請四大以保底，所以這個(gè)申請人數少一說(shuō)就不大站得住腳。
要注意清華北大進(jìn)入四大不一定能比其他學(xué)校的容易。2005年應屆畢業(yè)生招聘的時(shí)候，畢馬威最后一輪面試名單里面有45個(gè)清華學(xué)生，其中10個(gè)本科生，35個(gè)研究生。本科生里面大部分是經(jīng)管學(xué)院的，其中好像是6個(gè)左右會(huì )計專(zhuān)業(yè)，2個(gè)金融專(zhuān)業(yè)，一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，一個(gè)生物專(zhuān)業(yè)。最終被招聘進(jìn)來(lái)的是35個(gè)清華學(xué)生。
另一方面，即使四大現在大舉擴張，它們也已經(jīng)過(guò)了最初的快速膨脹階段，到現在各方面已經(jīng)是比較完善了。反映到對個(gè)人的影響上就是許多在它們還不那么完善的時(shí)候存在的一些機會(huì )現在已經(jīng)不存在了。比如德勤稅務(wù)部有個(gè)女同事曾創(chuàng )造出7年時(shí)間從新人到合伙人的紀錄，到現在不大可能再有這樣的情況出現了，一般從新人到合伙人需要12到15年甚至更長(cháng)。再加上大規模擴招，四大出來(lái)的人已經(jīng)不像以前那么值錢(qián)了，因為人多了。這些都是需要認識到的事實(shí)。不過(guò)作為一個(gè)行業(yè)，會(huì )計師事務(wù)所的不斷發(fā)展壯大和穩定繁榮，客觀(guān)上也會(huì )為事務(wù)所的員工提供許多新的機會(huì )和平臺。
面試流程、面試技巧及注意事項：
以畢馬威為例：
畢馬威的招聘流程相對簡(jiǎn)單，網(wǎng)申加一輪筆試加兩輪面試。網(wǎng)申的時(shí)候填表認真一點(diǎn)，多填，基本上就都會(huì )拿到筆試機會(huì )，畢馬威好像很少在網(wǎng)申這一關(guān)卡人。筆試是做兩套題，一套數字邏輯題（中文），一套邏輯推理題（英文）。相關(guān)的例題可以在畢馬威網(wǎng)站上找到（網(wǎng)站上的數學(xué)題是英文的）。建議去找一套SHL的題來(lái)練習，熟悉一下。筆試過(guò)關(guān)的秘訣？無(wú)他，唯手熟耳。對于數字題，有人說(shuō)去看看GMAT的邏輯題，我本人沒(méi)有考過(guò)GMAT，覺(jué)得做做SHL的題知道是怎么一回事完全夠了。如果你還不放心，建議去渣打銀行的網(wǎng)站上注冊個(gè)賬號并申請相關(guān)職位，只要到某個(gè)階段它就會(huì )要求你做跟畢馬威筆試類(lèi)似的題，但是題目難度比畢馬威筆試大。如果你到時(shí)候覺(jué)得渣打的題不成問(wèn)題的時(shí)候，畢馬威的筆試肯定也不是問(wèn)題。即使渣打的題沒(méi)過(guò)，你多做幾次，盡量熟悉題目討論，畢馬威的筆試也不是大問(wèn)題。對于英文題，沒(méi)有什么竅門(mén)，就看英文閱讀水平了。筆試時(shí)間比較緊，最好不要考慮太詳細，加快速度。接下來(lái)是經(jīng)理（或者高級經(jīng)理）面試。面試無(wú)非就是那些大路問(wèn)題，一般不會(huì )問(wèn)太多會(huì )計知識，除非你是會(huì )計專(zhuān)業(yè)或者你聲稱(chēng)你對會(huì )計了解很多。當然也不排除有的經(jīng)理比較tough會(huì )為難你，不用太過(guò)緊張，該說(shuō)什么就說(shuō)什么，態(tài)度誠懇一點(diǎn)以及表現出你愿意吃苦的精神，還有最好能讓人信服地說(shuō)出你為什么想來(lái)事務(wù)所。理由可以有很多，說(shuō)得通便可。第二輪面試是合伙人面試。至于合伙人嘛，做到這么高的位置，見(jiàn)得東西多了，一般會(huì )心氣比較平和，不會(huì )為難大家。特別是如果你在經(jīng)理面試的時(shí)候給出關(guān)于你自己的信息比較多，面試時(shí)間比較長(cháng)的話(huà)，合伙人一般不會(huì )再重復那些問(wèn)題了，可能就會(huì )隨便跟你聊聊，很隨意，說(shuō)什么東西都有可能。不出意外的話(huà)這最后一輪淘汰率似乎不是很高。過(guò)關(guān)秘訣是不要亂說(shuō)話(huà)、不要說(shuō)傻話(huà)。不要小看這一點(diǎn)，有些人看著(zhù)大趴（合伙人的俗稱(chēng)）很和藹，就放松警惕，什么都說(shuō)，往往可能說(shuō)漏嘴。
四大一般都會(huì )根據往年發(fā)出offer的拒簽率（即發(fā)出的聘書(shū)沒(méi)有被接受的數目站總發(fā)出聘書(shū)的比率）來(lái)決定本年發(fā)多少offer。比如如果今年想要招200人，而去年的拒簽率是20％，那么今年他們就會(huì )發(fā)出250個(gè)offer。所以即使你和你的同學(xué)一起面試四大，彼此之間的競爭關(guān)系并不明顯。實(shí)際就職人數會(huì )跟預期的有差距，但是差距跟預期值不會(huì )相差太多。
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