領(lǐng)導到底喜歡哪類(lèi)員工,是敢于堅持自己的觀(guān)點(diǎn)還是默默無(wú)聞、逆來(lái)順受的員工? 1, 領(lǐng)導(上級)是個(gè)什么東西。
一個(gè)基本概念是,公司業(yè)務(wù)無(wú)民主??偨?jīng)理由董事會(huì )授權管理公司,在法律允許的范圍內,在不違反職業(yè)道德的前提下,總經(jīng)理對公司的業(yè)務(wù)和管理有絕對的權利。管理層由總經(jīng)理授權分管相關(guān)業(yè)務(wù)端口,有絕對的權利。部門(mén)經(jīng)理由管理層授權管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),有絕對的管理權力。
這區別于社會(huì )的組織方式,國家的首領(lǐng)是民選的,是全體公民賦予其權利以管理國家,但公司不是。
而你的總經(jīng)理,以及你的領(lǐng)導,不是民選的,是任命的,是由層層授權來(lái)獲得權利管理公司的。
因此,在最底層的理論上講,領(lǐng)導對你的管理行為,包括工作安排和工作結果的評價(jià),在不涉及人格侮辱、不違反職業(yè)道德、不違反法律、不超越授權的前提下,是絕對的,甚至可以是主觀(guān)的。
2,下級是個(gè)什么東西。
八個(gè)字:拿人錢(qián)財,與人消災。
在多數情況下,你的領(lǐng)導也是某人的下級。大家都應秉持這個(gè)原則。既是我們叫打工仔也好,職業(yè)經(jīng)理人也好,工作這件事,就是因為你拿了或者要拿別人的錢(qián),然后你要把別人安排的事情做好。
今天你來(lái)上班了,沒(méi)有人安排給你工作,但是你的時(shí)間被占了,對方也應該付給你錢(qián)(工資)。明天給你安排工作,你有可能做好,也有可能沒(méi)做好(好與不好可能是個(gè)上級主觀(guān)評價(jià)),那么這會(huì )決定你獎金的多少。
所以,拿人錢(qián)財,與人消災(還有下半句,以后別的題再說(shuō))。這是最基本的職業(yè)精神和職業(yè)道德。
3,什么叫“與人消災”。
結合第一點(diǎn)和第二點(diǎn),與人消災的定義即是“做好領(lǐng)導交代的工作”。
那么,做好領(lǐng)導交代的工作有哪些前提?
A,理解領(lǐng)導的意圖。方式有如下,復述一下領(lǐng)導的要求,并確認時(shí)間、質(zhì)量、甚至是工作開(kāi)展的節奏。
B,過(guò)程中保持反饋。不管是進(jìn)展順利與否,都應該即是溝通進(jìn)度,并確認方向無(wú)誤。有困難更應該第一時(shí)間知會(huì ),同時(shí)有解決方案或備選方案。
C,完成后匯報。很多人經(jīng)常忽略這一點(diǎn),所以經(jīng)常會(huì )有“那個(gè)case我前兩天就發(fā)給您了啊”這樣的反饋。請注意一點(diǎn):工作的完成不是以完成本身為衡量標準,而是以完成工作匯報并得到評價(jià)為衡量標準。
4,上級永遠沒(méi)有錯,是你錯了。
這句話(huà)太危言聳聽(tīng)了,我們嚴謹的說(shuō)一遍:在業(yè)務(wù)方面,不涉及人格侮辱(如上級罵你是sb)、不涉及職業(yè)道德(如領(lǐng)導讓你做假賬)、不涉及越權,領(lǐng)導永遠不會(huì )錯。
你的報表做完了,你發(fā)給他了,然后他沒(méi)看。錯過(guò)了提交的時(shí)間。
不是他錯了,是你錯了,因為你沒(méi)催他。
你催他了,他還是沒(méi)看。
不是他錯了,是你錯了,因為你沒(méi)催他第二遍。
你催他第二遍了,他還是沒(méi)看。
不是他錯了,是你錯了,因為你沒(méi)有在他不忙的時(shí)候,站在他電腦旁邊告訴他,今天不看就來(lái)不及了,您現在抽空看看吧,然后哪有問(wèn)題我再去改。
這才叫職業(yè)化的態(tài)度。
所以,題主,職場(chǎng)根本不存在你說(shuō)的“明明是別人的錯誤,卻怪在我頭上”這種情況,而是你還沒(méi)有足夠成熟到持有一個(gè)最職業(yè)化的態(tài)度。
5,你永遠沒(méi)有錯,是上級錯了。
只有一種情況是這樣,那就是當你們共同面對更大的領(lǐng)導的時(shí)候。
ok,最終,這個(gè)報表他還是沒(méi)有看。這時(shí)更上一級的領(lǐng)導怪罪下來(lái),在面對更上級領(lǐng)導的時(shí)候,你沒(méi)錯,是你領(lǐng)導的錯。因為所有的下級責任在更上級領(lǐng)導的面前,都是你直接上級的責任。
但是回到他辦公室,只有你兩個(gè)人的時(shí)候,還是你的錯。
-===以上是專(zhuān)業(yè)回答,以下是雞湯===-
6,不要要求上級完美。
作為一個(gè)新人,上級不是你控制圈和影響圈的事物。你改變不了上級,只能改變自己。即使你換一個(gè)上級,你還是要學(xué)著(zhù)改變自己才能成長(cháng)。
同時(shí)上級有七情六欲,有8小時(shí)之外的工作影響心情,有個(gè)人好惡,有情緒起伏。
請你好好體會(huì )上級的要求,而不是自顧自的覺(jué)得自己很正確。
所以你現在要做的,不是據理力爭,也不是逆來(lái)順受。
而是,把上級當做你在追的一個(gè)女孩子一樣,去好好體會(huì )他對你什么感受,什么評價(jià),盡量的去改正,盡量的去完善自己,盡量的去和他保持步調一致,這才是你最重要的事情。
-===以下是高階回答,大家可以選擇1年之后再看,-_-# ===-
7,管理你的上級。
之前提到,上級對你的評級可能是主觀(guān)的。同時(shí),上級通常扮演兩個(gè)角色,一個(gè)是裁判員,一個(gè)是教練員。你要讓他成為你的教練員,而不是裁判員,因為前者是自己人,后者是外人。
怎么辦?
a,天下武功,唯快不破。領(lǐng)導交代的任務(wù)要迅速完成,迅速匯報,迅速檢驗質(zhì)量。交給你一個(gè)報告,告訴你思路了,你兩天出結果,他就是教練員,因為那有他的思路;你一周出結果了,他就是裁判員,因為他早忘了這件事。
b,拿出80%的精力去應對20%最重要的事情。我沒(méi)辦法教你什么重要,給個(gè)小提示吧:如果某項工作上級問(wèn)了你第二次,那多半是重要的事情,請最快速度完成。
c,和他一起面對他的上級,幫助他完成上級領(lǐng)導給的任務(wù)。這個(gè)說(shuō)得太高階了,不具體談方法了,還需要自己體會(huì )。
8,多余的話(huà)。
90 后開(kāi)始洪水一樣的涌入職場(chǎng),我們也開(kāi)始關(guān)注90后的情緒,并盡量在這個(gè)過(guò)程中不要貼標簽。但是孩子們,總是“既要薪情,又要心情”。從小又成長(cháng)在相對自 由、開(kāi)放的的環(huán)境下,處處要求“公平”和“尊敬”。在歸因方法上,經(jīng)常歸咎為“明明是別人工作上的問(wèn)題”,而很少反思和思考自己??傆X(jué)得“我有能力有想法 但是就是發(fā)揮不出來(lái)”,甚至覺(jué)得“懷才不遇”。
退一萬(wàn)步想,若是每個(gè)問(wèn)題都是別人的問(wèn)題,可能你的業(yè)績(jì)評判方面會(huì )有好的影響。但是你會(huì )有進(jìn)步嗎?或者說(shuō),未來(lái)你的進(jìn)步全部來(lái)自于成功經(jīng)驗的積累?沒(méi)有“日省吾身”的精神,你自己能進(jìn)步嗎?
所以還請各位職場(chǎng)新人,首先要秉持一個(gè)“最職業(yè)的心態(tài)”,然后我們再來(lái)談,什么叫“有思考的執行”,什么叫“實(shí)現自己的想法”。
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