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費用報銷(xiāo)的舞弊防范與內部控制(《中國會(huì )計報》內控案例專(zhuān)欄系列)

費用報銷(xiāo)的舞弊防范與內部控制

                          

馬軍生   楊芳

 

本文刊登于《中國會(huì )計報》2011年4月29日

 

一、案例簡(jiǎn)介:串通舞弊來(lái)報銷(xiāo),虛報費用二十多萬(wàn)

  在職場(chǎng)小說(shuō)《杜拉拉升職記》中,描寫(xiě)了一個(gè)非常典型的費用報銷(xiāo)舞弊案例:銷(xiāo)售部的大區經(jīng)理岱西伙同部門(mén)行政助理伊薩貝拉,通過(guò)偽造簽名、涂改報銷(xiāo)單據等方式,虛報費用二十多萬(wàn)元,最后舞弊被發(fā)現曝光。

  我們來(lái)看小說(shuō)當中是如何描寫(xiě)這段情節的:

  財務(wù)部送來(lái)上月的部門(mén)費用報告,王偉(注:銷(xiāo)售總監,岱西的上級)特別留心地研究了岱西的費用,這一研究,在一個(gè)不起眼的地方讓他看出問(wèn)題來(lái)了,他發(fā)現了一筆他并沒(méi)有簽過(guò)字的費用在財務(wù)部得到了順利報銷(xiāo)。

    王偉的記性非常好,他確定自己并沒(méi)有簽過(guò)這張單子,而按公司的相關(guān)流程,財務(wù)部一定要看到他的簽字才能給岱西的單子付錢(qián),這里面一定出了問(wèn)題!

    王偉馬上給財務(wù)部的應付經(jīng)理打電話(huà)詢(xún)問(wèn),對方說(shuō)單子上面肯定有他的簽名,并答應把原始單據找出來(lái)給他看。

    王偉把伊薩貝拉叫進(jìn)辦公室,準備交待她去財務(wù)部取回那張單子,卻忽然多了一個(gè)心眼,胡亂說(shuō)了件其他的事情讓她去辦。

    等伊薩貝拉一出房間,王偉連忙答電話(huà)給應付的經(jīng)理,說(shuō)自己會(huì )親自過(guò)去拿單子,讓對方暫時(shí)不要告訴任何人這件事情。

    王偉把單子取回來(lái),研究了一番,心里明白是有人仿造了他的簽名。

    財務(wù)部馬上拿出王偉簽名的底單比對,確實(shí)仿造的很像,但是還是有區別的。這下財務(wù)部慌了,他們有責任和對所有報賬上簽名是否是總監們本人的簽名。

    王偉安慰對方說(shuō):“財務(wù)部又不是銀行管信用卡的,不關(guān)你們的事兒--麻煩你們把岱西升大區經(jīng)理后,她所有的費用,逐筆列出來(lái)發(fā)給我一下。請注意保密?!?/font>

    應收應付經(jīng)理知道出大事了,一個(gè)勁兒點(diǎn)頭說(shuō):“我馬上自己到系統里調記錄,保證保好密?!?/font>

    王偉查了兩天,發(fā)現大約十來(lái)筆合計二十萬(wàn)元左右的報銷(xiāo)是有問(wèn)題的,要么干脆是仿造他的簽名;要么是在他簽名后,再改動(dòng)金額——DB是美國公司,報銷(xiāo)單上的最終金額只填寫(xiě)阿拉伯數字即可,并不填寫(xiě)中文大寫(xiě)數字壹貳叁肆之類(lèi)的,這就非常方面涂改,比如總監簽名的時(shí)候報銷(xiāo)的金額是2萬(wàn)1千多元,等他簽字后,再改成2萬(wàn)9千多元。從涂改動(dòng)作本身來(lái)看,不算困難。

    根據DB的流程,各項費用根據其金額大小,在直接主管和有相關(guān)簽字權的老板們簽字后,部門(mén)總監的助理會(huì )負責把所有的單據匯總做好費用登記,然后每月一至兩次統一將單據送財務(wù)部審核支付。也就是說(shuō),理論上,岱西的費用應該是經(jīng)伊薩貝拉的手送到財務(wù)部的。

    王偉和財務(wù)部查詢(xún)后,證實(shí)每個(gè)月的單據確實(shí)都是由伊薩貝拉交給財務(wù)部的。由于有問(wèn)題的次數不少,基本上,岱西不可能避開(kāi)伊薩貝拉自己獨立完成改單和冒簽的動(dòng)作,而且,每個(gè)月財務(wù)部做帳后,都會(huì )把費用清單發(fā)回給各部門(mén),這時(shí)候伊薩貝拉需要協(xié)助王偉再核對一遍明細,如果發(fā)回來(lái)的數字和送出去之前登記的數字不符,不可能那么多次她都沒(méi)有發(fā)現,所以應該是兩人串通了。

    總監們一般每個(gè)月也就看看大致的數字,不會(huì )去核對細節,尤其像王偉這樣的銷(xiāo)售總監,手下哪個(gè)月不簽出幾百萬(wàn)元的費用,如果不是盯著(zhù)看,他不太會(huì )發(fā)現岱西每個(gè)月那些零敲碎打的小幾萬(wàn)元的貓膩來(lái)。王偉估計岱西和伊薩貝拉大約是賭他不會(huì )有那么好的記性和那么充沛的精力。

  王偉和拉拉一分析,拉拉驚得目瞪口呆。她剛加入DB的時(shí)候,就是任職銷(xiāo)售行政助理,登記費用、統一將原始報銷(xiāo)單據送財務(wù)、每個(gè)月和財務(wù)部核對部門(mén)費用以協(xié)助大區經(jīng)理監控預算,是她當時(shí)每月必做的功課--因為她非常清楚王偉說(shuō)的是對的,伊薩貝拉和岱西串通做假了。

 

二、案例評析

從本案例當中的DB公司報銷(xiāo)流程來(lái)看,相對還是比較完善的,費用報銷(xiāo)要經(jīng)過(guò)申請、復核、審批、支付、事后核對等流程,相關(guān)職責也進(jìn)行了分離,但是由于串通舞弊,加上公司在報銷(xiāo)時(shí)數字填寫(xiě)采用阿拉伯數字、使得數字涂改容易,以及財務(wù)在審核簽名時(shí)不夠仔細等因素,最終導致內控失效。

雖然小說(shuō)是虛構的,但現實(shí)中利用費用報銷(xiāo)進(jìn)行舞弊的現象并不鮮見(jiàn),費用報銷(xiāo)過(guò)程中常見(jiàn)舞弊手段有:

1、虛報或高報費用:與費用相關(guān)的活動(dòng)并未實(shí)際發(fā)生,憑空捏造費用項目,或雖然實(shí)際發(fā)生,但報銷(xiāo)金額卻高于實(shí)際金額,從而虛報或高報費用。

2、偽造或涂改原始單據,譬如假單據、陰陽(yáng)發(fā)票、涂改數字等手段,達到多報費用目的。

3、重復報銷(xiāo):利用同一事項或單據重復報銷(xiāo),比如同一事項開(kāi)兩張發(fā)票,或報銷(xiāo)過(guò)的單據抽出來(lái)再次報銷(xiāo)。

4、模仿簽名:模仿領(lǐng)導簽字,蒙混過(guò)關(guān)。

5、未經(jīng)審批或越權審批:有些企業(yè)由于授權審批不清,導致費用不當報銷(xiāo),未按規定審批。

6、串通舞弊:內部各職能部門(mén)的工作人員之間,企業(yè)內部與外部有關(guān)人員之間利用各自的“方便”條件,逾越企業(yè)規定,合伙舞弊。

7、監守自盜:利用企業(yè)職責分離方面漏洞,利用自己保管錢(qián)財或經(jīng)手有關(guān)事項,而由沒(méi)有相應有效監督,利用職務(wù)之便進(jìn)行舞弊的行為。

8、混水摸魚(yú):利用公司賬務(wù)核算混亂或管理漏洞,進(jìn)行報銷(xiāo)舞弊。

當然,費用報銷(xiāo)舞弊往往是以上一個(gè)手段或多個(gè)手段共同使用的,而舞弊得逞也反映了企業(yè)內控在某一方面的缺陷,也是企業(yè)加強內控時(shí)需要注意的地方。

 

三、完善費用報銷(xiāo)的內部控制

針對企業(yè)費用報銷(xiāo)中常見(jiàn)問(wèn)題,企業(yè)可從以下方面完善控制:

1、 完善審批流程,加強授權審批控制,措施包括:

(1)完善審核審批流程:根據常規授權和特別授權的規定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權限范圍、審批程序和相應責任;

(2)編制常規授權的權限指引,規范特別授權的范圍、權限、程序和責任,嚴格控制特別授權;

(3)企業(yè)各級管理人員是否在授權范圍內行使職權和承擔責任;

(4)對重大事項集體決策審批或者聯(lián)簽制度;

(5)以級別最高的人員來(lái)報銷(xiāo)費用,規定任何級別人員都不能簽批自己的費用,包括公司高層領(lǐng)導在內,如多人發(fā)生同一項業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),必須以最高級別的人員來(lái)報銷(xiāo)費用,防止高級別人員將費用交給下級報銷(xiāo),規避費用報銷(xiāo)控制措施。

2、建立書(shū)面的審批權限表:不少企業(yè)的審批權限散見(jiàn)于不同的管理制度,而且經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,甚至不同的制度之間對權限規定存在沖突,對某些權限規定不明,這些都會(huì )導致內控漏洞。建議企業(yè)應建立統一、明確的審批權限表,并定期維護更新,財務(wù)人員在審核付款時(shí),也就比較清楚地知道費用是否經(jīng)過(guò)適當審批。

3、建立管理人員簽字樣本,防止偽造簽字,并要求財務(wù)人員審核時(shí)認真比對簽字,如本案例當中DB公司建立簽字樣本,但遺憾的是執行過(guò)程中財務(wù)人員疏于檢查。

4、對不相容職責分離:對報銷(xiāo)經(jīng)辦人員、審核人員、批準人員、付款執行、審計檢查等職責進(jìn)行分離,從而起到防止或及時(shí)發(fā)現相關(guān)舞弊活動(dòng),例如案例中報銷(xiāo)人將審批后的單據交給部門(mén)助理登記,由部門(mén)助理送交財務(wù)部,則可防止報銷(xiāo)人員在報銷(xiāo)過(guò)程中可能。

5、憑證與表單的規范控制:通過(guò)統一的表單,防止報銷(xiāo)人未經(jīng)授權;對表單進(jìn)行連續編號,防止偽造或亂用表單;規范表單的數字填寫(xiě),要求填寫(xiě)大寫(xiě)數字,防止相關(guān)人員涂改或變造數字;要求報銷(xiāo)時(shí)填寫(xiě)附件張數,防止私自增加票據;對已付款的表單,加蓋“付訖”印章,防止重復支付;

6、預算控制:通過(guò)事先預算,超過(guò)預算額度的業(yè)務(wù)活動(dòng)需要特別審批。加強預算的管理作用,需要在費用報銷(xiāo)審批環(huán)節就納入預算的管理范圍,預算內的費用或付款將被優(yōu)先審批支付;超過(guò)預算的業(yè)務(wù)活動(dòng)將被更嚴格地審批。另外,所有的預算對應到相關(guān)責任人員,并對預算進(jìn)行監控,從而一定程度防止虛報或高報費用。

7、事后控制和分析:每月將報銷(xiāo)費用匯總分析,報告給主管領(lǐng)導,建立費用報銷(xiāo)中的溝通機制,從而對一些虛報、高報、偽造簽字或未經(jīng)授權批準的費用,能夠及時(shí)發(fā)現查處,對報銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),在知道公司存在這些控制措施后,也會(huì )有震懾作用;另外,建立對費用的監控、分析制度,通過(guò)費用分析,可及時(shí)發(fā)現費用的異?;虿缓侠碇?,也能起到發(fā)現報銷(xiāo)舞弊、加強費用控制的效果。

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