避免內部無(wú)形殺手，才是企業(yè)發(fā)展之本
歐廷君
2013年11月11日
十八屆三中全會(huì )的勝利召開(kāi)，中國新一輪經(jīng)濟、政治體制上的改革拉開(kāi)序幕。就企業(yè)而言，國內企業(yè)的“長(cháng)子論”、“后娘養”的局面即將破除，經(jīng)濟環(huán)境將會(huì )明顯優(yōu)化，市場(chǎng)進(jìn)一步規范。今后，國內1500多萬(wàn)家各種所有制企業(yè)在較規范的市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮中，即將形成百舸爭流千帆競的良好格局，企業(yè)健康快速發(fā)展又將迎來(lái)一個(gè)嶄新的春天。但我們必須清醒地認識到，受傳統思維的固化影響，目前還有某些企業(yè)法人與經(jīng)營(yíng)者無(wú)視企業(yè)自身問(wèn)題，錯過(guò)良好的市場(chǎng)契機而直接制約企業(yè)的快速發(fā)展，甚至扼殺企業(yè)的生命。
1、慎防企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略不明
在當代國際市場(chǎng)競爭的大環(huán)境下，企業(yè)的成功與否，關(guān)鍵取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略。正確的戰略，能促使企業(yè)快速發(fā)展，否則很有可能導致企業(yè)的失敗。從古至今，從外到中，無(wú)不重視戰略!《孫子兵法》始為“計”，三國爭雄，成于“謀”?，F代企業(yè)，古為今用，洋為中用，科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略在國內外的企業(yè)中幾乎是百分之百的成功。我們每一個(gè)企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，既要防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)盲目多元化；又要防止企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單一化；更要銘記與防止企業(yè)擴張過(guò)快，致使其它方面跟不上企業(yè)的快速擴張需要而失敗的慘痛教訓，這是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的首要原則。
為了克服與拒絕這些戰略誤區，我們很有必要在企業(yè)內部設立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略機構來(lái)為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略進(jìn)行謀劃、監督與落實(shí)。然而，據調查研究發(fā)現，在國內數以萬(wàn)計的企業(yè)當中，設有專(zhuān)職的企業(yè)戰略謀劃部門(mén)在企業(yè)中所占的比例相對較低。就拿國內較為規范的A股上市2463家與B股上市107家的企業(yè)來(lái)說(shuō)吧，雖然絕大多數企業(yè)均設立了戰略發(fā)展委員會(huì )，但真正從事專(zhuān)職的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略研究、制訂與監督實(shí)施部門(mén)在企業(yè)當中卻并不多見(jiàn)（其它所有制企業(yè)更是可想而知），就是有，也只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的下屬機構，甚至有的是形同虛設，直接導致企業(yè)長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)戰略目標不明，缺乏可持續健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方向。其實(shí)，古今中外的戰例與企業(yè)在國內外市場(chǎng)運作中的許多個(gè)案充分說(shuō)明，戰略企劃專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)是當今企業(yè)生存與發(fā)展的智囊機構，它是集企業(yè)科技開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新戰略于一體的謀劃者、監督者，是對董事會(huì )、企業(yè)法人、總經(jīng)理直接負責的核心機構，很值得我們當今企業(yè)法人與經(jīng)營(yíng)管理者們的高度重視。
2、加強企業(yè)自身核心競爭力的培養
古人云：“亂生于治，怯生于勇，弱生于強”。企業(yè)越是強大的時(shí)候，就越應該注重企業(yè)核心競爭力的培育，在同類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)之間競爭的今天，我們應如何發(fā)現競爭對手的優(yōu)勢與弱勢在哪里，并結合企業(yè)自身情況與市場(chǎng)競爭態(tài)勢，揚長(cháng)避短、攻其不備，才是贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。證如格力與美的、金龍魚(yú)與福臨門(mén)、王老吉與加多寶等之間的競爭，均是以攻其對方市場(chǎng)弱勢，而各自占領(lǐng)相應市場(chǎng)來(lái)充分彰顯自身企業(yè)的核心競爭力。
中外任何企業(yè)可持續健康發(fā)展，從表面上來(lái)看，是人才、技術(shù)、資金、市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)管理上的競爭。但從實(shí)質(zhì)上來(lái)看，是企業(yè)核心競爭能力的可持續發(fā)展。企業(yè)的核心競爭力，不是單純技術(shù)方面的競爭力，也不是企業(yè)單純資金上的優(yōu)勢，而是集企業(yè)經(jīng)營(yíng)、理念、機制、人才、市場(chǎng)、文化、核心技術(shù)為一體的系統有效整合力。企業(yè)要做大做強，獲得健康快速發(fā)展，就得從各個(gè)方面入手，不斷改革，不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)現問(wèn)題與化解矛盾，在矛盾中前進(jìn)，在改革中進(jìn)步，讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不斷提升，長(cháng)期不斷地培育與形成企業(yè)自身的核心競爭力，才是當今與未來(lái)企業(yè)發(fā)展的有力杠桿。
3、走出人才識別與用人上的誤區
企業(yè)法人、管理者與人力資源部門(mén)理應樹(shù)立“以人為本”的用人理念，制定科學(xué)合理的用人機制與業(yè)績(jì)考核和評價(jià)體系，創(chuàng )造公平公正的職業(yè)發(fā)展平臺,構建和諧的人文發(fā)展環(huán)境。 幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，提高員工綜合能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加凝聚力、使命感、成就感。實(shí)踐證明，若企業(yè)員工素質(zhì)良好，有信用，有正義感，即使某些經(jīng)營(yíng)管理措施失誤，也不可能讓企業(yè)造成太大的損失或信譽(yù)受到影響。然而，國內某些企業(yè)法人、管理者們與人力資源部門(mén)在人才管理、人才招聘與利用上仍然是傳統的“老八股”，導致企業(yè)人才流失與浪費嚴重。
毫無(wú)凝問(wèn)，在中國擁有13億之多的泱泱大國里，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng )新方面上的人才并非短缺，最缺乏的是企業(yè)法人、管理者與相關(guān)職能部門(mén)“伯樂(lè )相馬”的精神與勇氣。證如目前國內一些企業(yè)在許多權威人才網(wǎng)上發(fā)布的招聘廣告不難看出，不管是企業(yè)招聘生產(chǎn)、技術(shù)與市場(chǎng)一線(xiàn)的員工，還是企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng )新方面上的人才，無(wú)論黃貓、黑貓，均以什么年齡、全日制學(xué)歷、職稱(chēng)或請勿電話(huà)打擾等各方面的限制。明眼人不難看出，這哪是在給企業(yè)引才、引智和善于發(fā)現與利用人才，完全是計劃經(jīng)濟時(shí)期內那種切頭切尾的“本本主義”與“官僚主義”思想在左右企業(yè)的行為。
社會(huì )實(shí)踐充分說(shuō)明，如在生產(chǎn)、市場(chǎng)一線(xiàn)員工與一般性技術(shù)方面上，對年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)上的限制還說(shuō)得過(guò)去，如果是從事企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng )新方面上的人才，用這樣的標準來(lái)衡量，那將是為企業(yè)設立一道拒絕高素質(zhì)人才的隔離墻。原因很簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，它是一門(mén)綜合性的經(jīng)驗科學(xué)、創(chuàng )新科學(xué)，有許多知識與智慧在書(shū)本上無(wú)法找到答案，是要在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中不斷積累與不斷創(chuàng )新來(lái)完成的?，F在企業(yè)用人，如在年齡、全日制學(xué)歷、職稱(chēng)上的限制，請問(wèn)你們的科學(xué)依據是什么？古圣先賢，早有名訓:“三十而立，四十而不惑，五十而知天命……?！比说?0才正式立足社會(huì )，40至55歲左右是人生干事業(yè)的黃金時(shí)期，國內外諸多成功案例，我以在《人才是強國之本，企業(yè)發(fā)展之源》一文中作了明確闡述。如果企業(yè)法人、管理者與相關(guān)職能部門(mén)在人才發(fā)現、引進(jìn)、利用與培養等方面上還不盡快調整，企業(yè)就有可能在不久的時(shí)期內，被無(wú)情的的市場(chǎng)競爭所淘汰。
4、狹隘的利潤指標，將制約企業(yè)的健康發(fā)展
從目前企業(yè)利潤指標方面上看，無(wú)論是國有企業(yè)、上市公司、民企、外資等企業(yè)都把利潤理解為企業(yè)財富。企業(yè)利潤指標不是定位在企業(yè)價(jià)值最大化上，而是定位為企業(yè)利益最大化上，以為利潤越多，企業(yè)的財富增加就越多，從企業(yè)短期來(lái)講，無(wú)可厚非。但如果從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的眼光來(lái)看，那是制約與斷送企業(yè)健康發(fā)展的誤區。
前段時(shí)期內，國內某些企業(yè)，為偏片追求利潤，降低生產(chǎn)成本，問(wèn)題藥品、問(wèn)題食品等屢被媒體爆光事件時(shí)有發(fā)生，其最終是把企業(yè)推向死亡的深淵。還有某些企業(yè)為趕潮流、追熱點(diǎn)，片面追求企業(yè)利潤最大化，見(jiàn)某些行業(yè)投入見(jiàn)效快、周期短、利潤高而偏離企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，把企業(yè)有限的人、財、物資源投入不相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，淡化自身主業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化，其結果是尤似猴子貪多的“摘桃”典故。而使自身主業(yè)在市場(chǎng)上失去主導地位，企業(yè)陷入困境而無(wú)法自爬。更有甚的是，目前還有某些企業(yè)，自我感覺(jué)良好，為降低經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)費用，在市場(chǎng)上，到處點(diǎn)火（指招商），處處撒網(wǎng)，缺乏對市場(chǎng)上應有的培植、深耕與自身品牌的營(yíng)造，形成廣種薄收的尷尬局面，讓企業(yè)在市場(chǎng)上誠信缺失，其結果是“賠了夫人又折兵?！卑装桌速M企業(yè)的有限資源，錯過(guò)良好的市場(chǎng)發(fā)展機遇而自食苦果。這些慘痛的教訓，難道還不值得我們企業(yè)法人與經(jīng)營(yíng)管理者們的深思嗎？
任何忽視企業(yè)整體戰略與企業(yè)的社會(huì )利益、員工利益、消費者利益和投資者利益等目標要求的行為，那將可能要付出沉重的代價(jià)，歷史的經(jīng)驗與許多事例告訴我們，凡是企業(yè)戰略欠科學(xué)，缺乏自身企業(yè)核心競爭力，并在人才發(fā)現、引進(jìn)、利用與培養上所存在機制僵化與狹隘的利潤觀(guān)，均將是我們企業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展的無(wú)形殺手。我們有必要及時(shí)糾正，有必要在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中慎重提防與徹底杜絕，使我們的企業(yè)真正形成科學(xué)決策，理性經(jīng)營(yíng)。讓企業(yè)的人才資源、市場(chǎng)資源與物質(zhì)資源有效利用，完美整合，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟指標價(jià)值最大化，才是當代企業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展的根本保障！
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