“80/20法則的核心內容是一個(gè)不符合直覺(jué)但非常普遍的事實(shí)，即努力與回報之間存在嚴重的不平衡、不均衡、不匹配。宇宙是不穩定的，但我們依然期待著(zhù)原因與結果之比是平等的?！薄聿榈隆た坪眨≧ichard Koch）
世界上大部分的財富是由極少數企業(yè)創(chuàng )造的。世界上大多數企業(yè)的平均收益率只是略微超過(guò)資本成本。收益率的分布模式也是嚴重不平衡的，大多數企業(yè)都掙不回資本成本，只有小部分企業(yè)會(huì )把價(jià)值返還給股東。所以說(shuō)，世界的經(jīng)濟繁榮是由少數企業(yè)中的少數戰略家創(chuàng )造的成果。如同20%的世界人口擁有將近80%的世界財富，也正是這不到20%的人創(chuàng )造了80%的財富，而這就是商業(yè)戰略的意義所在。
可以殘忍地說(shuō)，大多數企業(yè)奉行的戰略都是失敗的或者注定失敗的。在任何一個(gè)競爭領(lǐng)域，只有一個(gè)競爭戰略能夠勝出。因此，在一個(gè)有十名對手競爭的領(lǐng)域，每個(gè)人失敗的概率有90%。
由于商業(yè)戰略比管理人員掌控的其他因素更能創(chuàng )造價(jià)值或毀滅價(jià)值，因此大多數戰略很可能都是不利于創(chuàng )造價(jià)值的。明智的戰略家會(huì )承認他們的戰略具有脆弱性，他們的判斷具有易錯性。他們承認自己有可能也是失敗戰略的制造者。
管理資本主義中存在很多內在的管理偏見(jiàn)。意大利經(jīng)濟學(xué)家、哲學(xué)家帕維弗雷多·帕雷托（Vilfredo Pareto）最早發(fā)現，市場(chǎng)中的輸家總比贏(yíng)家多。從經(jīng)濟角度來(lái)看，80%的價(jià)值是來(lái)自20%的因子，其余20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。
比如，一個(gè)市場(chǎng)中80%的收入、利潤或增長(cháng)有可能集中于20%的企業(yè)。世界上任何一個(gè)主要產(chǎn)業(yè)都是由少數幾個(gè)企業(yè)主導的。此外，在任何一個(gè)企業(yè)中，無(wú)論是贏(yíng)家還是輸家，80%的產(chǎn)品總是由20%的企業(yè)、20%的客戶(hù)以及20%的員工創(chuàng )造的。也就是說(shuō)，讓倡導平等主義的人感到驚慌的是，世界上只有一小部分人能夠產(chǎn)生真正的影響。我們大多數人都是受益于這些具有天才的少數人。
因此，對于戰略性失敗的第一個(gè)也是最明顯的解釋便是，失敗是資本主義的內在特征之一。當然，在任何一種競爭中肯定有輸家。比如，生物進(jìn)化的“競爭”也符合這個(gè)法則。物種數量的分布與企業(yè)業(yè)績(jì)的分布具有相似之處。在一個(gè)擁有多個(gè)參與者的市場(chǎng)中，肯定有多個(gè)輸家。
但人們有時(shí)候會(huì )問(wèn)，為什么贏(yíng)家與輸家的數量懸殊這么大呢？相互競爭的產(chǎn)品以及相互競爭的企業(yè)的客觀(guān)差別十分微小，為什么會(huì )導致他們的知名度和成功程度出現如此巨大的差距呢？
這從表面上看是不公平的。但是，不計其數的物種為了生存而進(jìn)化的斗爭出現了今天的結果，難道有公平可言嗎？
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