“在老板眼中，老板只重視技術(shù)、市埸、生產(chǎn)，對人力資源管理僅是口頭上的，最終落不在實(shí)際行動(dòng)上。。。。。?！?，望著(zhù)他無(wú)奈的眼神，不由得內心感嘆：工作真是折磨人！不少書(shū)上說(shuō)，只要你心態(tài)陽(yáng)光，你就陽(yáng)光，給我一個(gè)支點(diǎn)就能撬起地球，態(tài)度決定一切等等，這些論斷科學(xué)嗎？每個(gè)人理解不一樣，但細品味起來(lái)，雖覺(jué)有些道理，但還是想不清楚，也許這就是層面。
風(fēng)吹著(zhù)萬(wàn)物，萬(wàn)物對風(fēng)的態(tài)度是不同的；雨浸透著(zhù)大地，大地深感著(zhù)雨的美與丑。人因為冷，才穿衣；人因為餓，才吃飯。萬(wàn)事萬(wàn)物間是有著(zhù)一定聯(lián)系，如何面對及理解這些聯(lián)系，將是至關(guān)重要的。
管理，也是如此。到底什么是管理呢？若去解釋這一概念，將很費勁，但若僅談理解，將是容易的，因為談理解時(shí)，邏輯可往后放上一放，談概念，是截然不同的，因為概念是反映事物本質(zhì)的屬性，黑格爾在《邏輯學(xué)》中寫(xiě)道“一般科學(xué)的概念本身，也屬于邏輯的內容”。
之所以現在企業(yè)認同人力資源管理，究其因在于：人是所有資源中最活躍的因素，誰(shuí)都希望在這一因素上利益最大化。
人力資源管理的價(jià)值如何體現？可否體現？用什么方法或工具去實(shí)現？這些方法或工具是否科學(xué)呢？哪里有這樣的科學(xué)工具呢？高等數學(xué)與人力資源管理有何關(guān)系？等等。
相對市埸、研發(fā)、營(yíng)運三個(gè)企業(yè)核心系統來(lái)說(shuō)，人力資源管理、IT、財務(wù)三個(gè)系統屬于支持系統，支持著(zhù)三個(gè)核心系統的運作，試想，若支持系統脫離三個(gè)核心系統而去指手劃腳（指相應的政策、流程等），就無(wú)異于海市蜃樓，說(shuō)白了，與趙括的紙上談兵只有過(guò)之，這時(shí)你可能要問(wèn)：人力資源管理的對象是什么呢？筆者認為，應是人身上所具備的能力，此論點(diǎn)若成立的話(huà)，下面的文字，你將能很順利地理解，否則，建議讀者讀到此即結束你的閱讀。
人力資源管理的對象是人身上的能力，那么，人力資源管理的內容是什么呢？你可能馬上說(shuō)出：“是六大模塊啊”，事實(shí)上，筆者認為先不要急，我們還是從一些假定開(kāi)始，假定一個(gè)企業(yè)成立，要做什么工作呢？
。。。。。。
這樣思考，可能自然些，可能會(huì )對你有一些幫助，不要被局限于某一個(gè)方框內，以上所列出來(lái)的，均需要認真地對待，作為人力資源管理工作者，應選擇遵從自然規律。
“邏輯的對象就是思維，或者更確切地說(shuō)，是概念的思維”，黑格爾曾這樣認為。有了概念后，到底如何用？有了輸入（INPUT），那么輸出（OUTPUT）是什么？在這期間（PROCESS）又發(fā)生了什么？概念，你可以理解為是一種資源，到底是一種抽象資源？還是具體資源？又是什么支撐了這一資源的存活？筆者認為，科學(xué)的方法和工具起到了決定作用，我們不妨來(lái)分析一下。
企業(yè)要想確定其企業(yè)文化、使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)等，這些均需要企業(yè)創(chuàng )建者（FOUNDER）要認真思索：國家的宏觀(guān)環(huán)境分析，可以從政治、經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)等方面進(jìn)行了解，這時(shí)候要用到PEST分析工具，要形成宏觀(guān)環(huán)境中的人才評估報告；然后，要進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析，可以從優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅等角度進(jìn)行分析，主要是與競爭對手相比，你的優(yōu)勢是什么？是在研發(fā)能力還是在市埸的開(kāi)拓能力等方面有優(yōu)勢？作為企業(yè)主要弄明白，這時(shí)要用到SWOT戰略分析工具，形成行業(yè)人才評估報告；我們知道，戰略類(lèi)型有好幾類(lèi)，如增長(cháng)型、壓縮型等，但不管采取哪一種，必須要能指導企業(yè)發(fā)展，這里的指導是指方向！五力模型（FIVE MODES）也是不錯的分析工具，運用好，你對部門(mén)設置方面將是清醒的，會(huì )不犯人云亦云的錯誤！在用人理念方面的提煉（REFINE），需要用到科學(xué)歸納的方法進(jìn)行從大量的數據中提取出質(zhì)的東西，若不熟悉高等數學(xué)如什么是線(xiàn)性相關(guān)？什么是直方圖？什么是控制圖？什么是SPC？又是TS16949中的APQP、PPAP、FPC、MSA等理念對我們的思維活躍會(huì )起到不少幫助，尤其是在HRM方面；在人才的選拔方面，需要標準（CRITERION），這時(shí)就是我們經(jīng)常掛在嘴邊的職位評估了，我們也知道，有排序法、也有因素評分法，但到底用哪一種？是需要科學(xué)分析的，數理統計是必須的，在龐雜的數據（眾因素的打分）里，如何取舍數據？如何相對科學(xué)地推出職位的相對價(jià)值，就要求HR一定要掌握數理推論，如樣本方差如何算？它的作用是什么？不然，評估委員就一頭霧水??！員工的能力開(kāi)拓是離不開(kāi)標準的，因為若沒(méi)有了基礎，那么在對待同一個(gè)事物時(shí)，會(huì )產(chǎn)生雙重標準，若在這個(gè)層面出了問(wèn)題，接下來(lái)所有的東西都將產(chǎn)生巨大分歧，我們知道，結果很重要，因此關(guān)注培訓效果將是人們的焦點(diǎn)，這時(shí)需要從不同層面來(lái)分析，柯氏的方法是值得借鑒的??！員工需要得到合理的薪酬福利，企業(yè)需要一個(gè)合理的PROFIT MARGIN，誰(shuí)去分析，是老板本人？不是！應是HR，協(xié)助老板定下薪酬戰略，這自然要與業(yè)務(wù)戰略保持高度一致，所以，筆者提倡，要多與老板對話(huà)，這就是層次??！
以上，均需要專(zhuān)業(yè)的人士去完成，當然，也可隨意，人才環(huán)境基礎自差得無(wú)法用文字來(lái)描述，從已相繼倒下的企業(yè)中，我們讀讀案例，應會(huì )大有體會(huì )與收獲。
說(shuō)與做的關(guān)系，往往在于說(shuō)易行難，這誰(shuí)都知道。如何行易呢？若你懂得了規則的制定時(shí)，就會(huì )易了不少，思力（這里指你的思維穿透力）的提高，將有助于你有了觸摸世界的能力。
管理需要科學(xué)，科學(xué)需要管理，任何想當然都會(huì )付出代價(jià)，大躍進(jìn)時(shí)水稻畝產(chǎn)10萬(wàn)斤還搞得有鼻子有眼，但事實(shí)上那僅是政治的需要而已，在科學(xué)面前，現在已是一個(gè)笑談??！對待管理的態(tài)度決定了你的格局，格局如何，決定了你有思維？成就如何，與之密切相關(guān)??！
一項科研、一項工作是否有價(jià)值，不是取決于哪一個(gè)人的述說(shuō)或論斷，而是取決于規律，揭示其運行的規則。因此，抱著(zhù)科學(xué)態(tài)度行科學(xué)之事，才是最主要的。
誠然，本文的重點(diǎn)是說(shuō)，人力資源管理工作不是平鋪直敘的，是需要剪裁的，在別裁中體現科學(xué)，在科學(xué)中釋放能力。
對這一課題的研究還是初次，筆者也在探索，由于學(xué)識所限，愚見(jiàn)難脫狹隘，還望斧正，
共祈進(jìn)步，共同為社會(huì )做些有益之事(史為建）。
聯(lián)系客服
