“最大的挑戰就是缺少人才?！?/p>
在管理咨詢(xún)的過(guò)程中，經(jīng)常聽(tīng)到老總如此感慨，“我們現在不缺資金，不缺技術(shù)，甚至也不愁市場(chǎng)，唯一缺少的就是人才。公司的五年規劃是要成立若干個(gè)分公司或事業(yè)部，而這就意味著(zhù)我們需要一批領(lǐng)導人才，或者說(shuō)需要一個(gè)企業(yè)家團隊?！?/p>
就在上個(gè)月，一家即將上市企業(yè)的王總又向我提起這個(gè)問(wèn)題：“上市后，公司必然會(huì )邁入一個(gè)更大的發(fā)展期，關(guān)于人才緊缺的問(wèn)題也就顯得更加緊迫?！彼S之長(cháng)嘆一口氣“說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾我六七年了?！?/p>
“那么您一般會(huì )拿出多少時(shí)間和精力，放在選拔和培養人才方面呢？”王總一怔，顯然被我這個(gè)問(wèn)題問(wèn)住了，半晌他才略顯無(wú)奈地說(shuō)：“我身邊連個(gè)頂事的副總都沒(méi)有，每天不是忙這就是忙那，哪里有精力去考慮人才培養的事情??！”
值得深思的是：一個(gè)領(lǐng)導真正該做的是什么？
像王總遇到的困惑確實(shí)并非個(gè)例。很多快速成長(cháng)型的民營(yíng)企業(yè)，由于管理基礎薄弱，企業(yè)缺乏系統性的管理體系，因此公司內部大小事情都成了“個(gè)案”，都需要總經(jīng)理“親議”、“特批”。因此這些“王總”們就經(jīng)常身陷于大量的日常行政事務(wù)中去，縱然心中很多好的想法，也因為一方面沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的人才去落實(shí)，另一方面自己也沒(méi)有精力去關(guān)注而只好作罷。這樣就形成了“越忙越亂，越亂越忙”的不良循環(huán)的怪圈中。
顯然，一個(gè)企業(yè)的核心領(lǐng)導人不應當是“沖鋒隊隊長(cháng)”或者“救火隊隊長(cháng)”，必須將自己從日?，崉?wù)中解脫出來(lái)，那么，一個(gè)領(lǐng)導人真正應該做的是什么呢？
美國通用電氣公司（GE）的前董事長(cháng)兼首席執行官杰克·韋爾奇，認為自己最大的成就是關(guān)心和培養人才方面。他曾經(jīng)形象地說(shuō)“要把你自己想象成為一個(gè)園丁，一手拿著(zhù)水壺，另一只手拿著(zhù)肥料，偶爾，你還得拔出些雜草?？珊枚鄷r(shí)候是培育和照料，然后看著(zhù)它們全都綻放出花朵?！表f爾奇將50%以上的工作時(shí)間花在發(fā)現、培養人才方面，他至少知道1000名GE高級管理人員的名字和職責，因為他堅信只有對他們有足夠的了解才能信任他們。韋爾奇總結“GE成功的最重要原因是用人”，因此他一直堅持一個(gè)領(lǐng)導人必須要投入大量的時(shí)間來(lái)精力來(lái)做好三件事：一是選對人，確保合適的人進(jìn)入合適的工作；二是支持和提升那些合適的人選，用各種方法去輔導、幫助他們改進(jìn)和提升工作；三是建立自信――充分鼓勵、關(guān)心與認可。因為自信產(chǎn)生能量，自信會(huì )給下屬施展才能、挑戰目標的勇氣。
“只要有能力把項目預期變?yōu)楝F實(shí)，錢(qián)不是問(wèn)題?！币晃皇掷镂?000畝土地資源，目前在建一個(gè)項目，正籌備著(zhù)準備上另一個(gè)項目的老總，既滿(mǎn)懷憧憬又難掩惆悵地說(shuō)。毋庸置疑，他是一位優(yōu)秀的董事長(cháng)，有政府關(guān)系，有融資能力，投資的項目也有市場(chǎng)前景，但是他與他的團隊漸進(jìn)漸遠，員工難以望其項背，他則一直在前行路上通過(guò)獵頭苦苦尋覓“千里馬”，雖歷萬(wàn)險而不餒。
其實(shí)，在土地、資金、技術(shù)等眾多資源中，最難整合的，莫過(guò)于人力資源，尤其是能夠操盤(pán)一家企業(yè)或一個(gè)新項目的高管團隊。因為你或許可以高薪聘到有經(jīng)驗有能力的人才，但是一個(gè)團隊的忠誠度、凝聚力和協(xié)作精神，決非是出錢(qián)能夠買(mǎi)到的。古語(yǔ)說(shuō)“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，企業(yè)家如果今天還不拿出足夠的精力來(lái)親自培育自己的“嫡系”團隊，不把人才梯隊的建設提到管理日程中去，那么人才短缺問(wèn)題就會(huì )越來(lái)越嚴重。
今天的選擇決定明天的結果。又到一年規劃時(shí)，企業(yè)家再忙，在新的年度中也應當拿出一部分精力來(lái)，為企業(yè)構建一套“出人才、出成果”的管理機制，這既是長(cháng)期的解決之道，也是企業(yè)家的責任與貢獻。
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