序
多數大公司大了后都不可避免會(huì )遇到大公司病，機構臃腫，行動(dòng)緩慢，協(xié)調困難，思維僵化。為此，大公司采取了各種各樣的做法，建設企業(yè)文化，調整組織機構，更換領(lǐng)導人，加強流程規范，建立特區，建立快捷通道，引入敏捷方法。這些措施往往都能取得一定時(shí)間的效果，卻很難與整個(gè)公司抗衡，隨著(zhù)時(shí)間流逝，大公司病還在蔓延。
為什么會(huì )這樣？是解決措施有問(wèn)題？還是管理能力不足？還是沒(méi)有找到真正的問(wèn)題？
下面對大公司病的一些另類(lèi)思考，試圖向真正問(wèn)題邁進(jìn)一步，“正確是最大的錯誤”是其中第一篇。
正文
“做正確的事比正確的做事更重要?！绷硪环N說(shuō)法是“做對的事情遠比把事情做對更重要?！边@句話(huà)翻譯自一句英文：“It’s more important to do the right things than to do things right.”這句話(huà)是在是太正確了，不少人常把它掛在嘴邊。然而，在大公司中，這句話(huà)卻帶來(lái)了太多的問(wèn)題呢。
首先，大公司中存在太多的正確。
對于小公司而言，能夠生存、能夠過(guò)得更好就是正確。而對大公司而言，正確卻并非那么顯而易見(jiàn)。常見(jiàn)的有：1）文化與價(jià)值觀(guān)正確：大公司大多有自己推崇的文化和價(jià)值觀(guān)，文化建設往往也是公司非常重視的一點(diǎn)；2）流程制度規范正確：公司大了，當然要更加規范化，流程制度規范紛紛出臺；3）分工正確：機構崗位劃分更細了，人人都要按照分工來(lái)做事；4）績(jì)效正確：要用績(jì)效給團隊指引方向，績(jì)效管理必不可少；5）Smart目標正確：目標不僅要有，還必須Smart，即使Smart到錯誤的方向，不Smart也不顯專(zhuān)業(yè)；6）老板正確：目標層層分解，績(jì)效歸老板管理，所以老板才是最正確的。當然，還有戰略、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)價(jià)值等等，各有各的正確。
在大公司中，正確在逐漸變異。當公司倡導的n種正確出現沖突，哪一種更正確？正確們在PK，通常PK會(huì )剩下三大正確，他們分別是1）老板正確：老板永遠是正確的，如有疑問(wèn)請參照前一句，從而事事請教，溜須拍馬，專(zhuān)注執行；2）自己正確：為了證明自己是正確的，價(jià)值觀(guān)、老板、流程、分工等等都可以成為工具，最大化利用規則，相互攻擊職責不在話(huà)下；3）集體正確：集體的決定一定是正確的，如果集體不正確我也是正確的，文山會(huì )海自此誕生。
其次，追求正確本身就是錯誤。
做正確的事比正確的做事更重要，本身是錯誤的簡(jiǎn)化。做了不正確的事，那就是錯誤的，這是簡(jiǎn)單的二分法推定。這種適用于書(shū)本教學(xué)的童話(huà)卻往往出現在現實(shí)生活中。
評審中某位同學(xué)很積極的提出一些細枝末節的問(wèn)題，并且非常執著(zhù)的要求必須得到解決，經(jīng)常導致會(huì )議延時(shí)，有時(shí)將項目組導向錯誤方向?！绊椖拷M，這位同學(xué)提這些問(wèn)題有幫助嗎？”“沒(méi)太大幫助?！薄八@么做為什么大家都不說(shuō)呢？”“這符合公司規定啊，而且不這么做，怎么證明他的價(jià)值觀(guān)很好呢？怎么證明他的工作做到位了呢？”“但是工作效率的損失呢？”“這個(gè)規則里面沒(méi)有，我們的規則是不能遺漏任何問(wèn)題?！?/span>
公司近期有一個(gè)創(chuàng )新型的大項目。某人提出建議：“能不能減少低效的需求評審，改用其他辦法？”得到的回答是：“嗯，你的建議很好。但是這個(gè)項目很重要，我們必須遵循公司所有的規定，否則就算做好了，我們怎么能證明我們做好了呢？”
公司基本每天都有新流程被發(fā)明出來(lái)，新的流程制度規范越來(lái)越多，逐漸成為了巨大的束縛。某項目要緊急發(fā)布?！澳阕叩牧鞒滩粚??！薄盀槭裁?？”“因為你沒(méi)有遵循最新的流程?！薄傲鞒淘谀睦?？我怎么不知道?！薄斑@是地址，先去學(xué)習一下?！薄耙呀?jīng)按流程提交了?！本o急發(fā)布后，“為什么我遵守了流程還是有問(wèn)題？”“哦，我重新整了一下，已經(jīng)好了?！薄盁o(wú)語(yǔ)?。。。。?！”
開(kāi)發(fā)人員給某產(chǎn)品提出建議。得到的第一反饋是“你的建議很好”。然后隔天某主管過(guò)來(lái)暗示，產(chǎn)品是PD的工作，千萬(wàn)別越界。
最后，正確延誤了學(xué)習創(chuàng )新。
正確延誤了學(xué)習，長(cháng)期看帶來(lái)能力降低。正確的事情不需要學(xué)習思考，只需要做，這就是執行力。曾聽(tīng)到一句話(huà)，“這事領(lǐng)導都批準了，你還質(zhì)疑什么業(yè)務(wù)價(jià)值?！敝饾u演變成領(lǐng)導思考，下屬執行；領(lǐng)導決定什么是正確的事，卻發(fā)現下屬執行常能力不足。別說(shuō)犯錯，有時(shí)連思考的機會(huì )都不給，讓聽(tīng)得到炮火的人決策，就這樣變成了一句空話(huà)。聽(tīng)得到炮火的人沒(méi)鍛煉到?jīng)Q策能力，決策的人當然也不放心。當下屬成為領(lǐng)導，當干活的人突然變成需要做決定的人，他們如何具備做決定所需的能力？長(cháng)期以往，公司的中層管理能力自然呈下降趨勢。
正確延誤了創(chuàng )新，阻礙了變革。在大公司中大量存在兩種人，一種是躲在各種正確后面，得過(guò)且過(guò)；另一種是利用各種正確，打擊他人，凸顯自己。大量失敗的嘗試是創(chuàng )新的基礎，而很多嘗試都會(huì )打破某些限制，帶來(lái)變革。結果第一種人不會(huì )跟隨，因為不正確就錯了。更可怕的是第二種人，讓嘗試的努力受到各種打擊。當然，很多人開(kāi)始都不這樣，但是在公司的環(huán)境中他們逐步變成第一第二種人，只有正確才能生存。
尾聲
“正確”是否真是一個(gè)問(wèn)題？公司有清晰的標準判斷嗎？誰(shuí)在維護、破壞正確？你和你身邊的同事如何看待正確？你能舉出多少與正確相關(guān)的案例？
你認為什么是真正的正確？怎么讓其他人知曉并執行？你有什么解決方案沒(méi)有呢？
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