在進(jìn)入2011年以后，人們普遍認為經(jīng)濟危機的最壞時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，并且堅信主要經(jīng)濟體的增長(cháng)速度盡管十分緩慢，但還是在緩步復蘇之中。不過(guò)對于前景的確定性遠不如前，后危機時(shí)代的環(huán)境對CFO們提出了新的要求。
ACCA現任會(huì )長(cháng)高沛利先生（BARRY J COOPER）在接受采訪(fǎng)時(shí)也根據ACCA近來(lái)對CFO的研究肯定了這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。高沛利先生表示，CFO已經(jīng)進(jìn)入了價(jià)值時(shí)代，而這也正好與ACCA2013北京年會(huì )的主題不謀而合——戰略與變革：會(huì )計師創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。
CFO的價(jià)值提升
《首席財務(wù)官》雜志：金融危機期間CFO的角色發(fā)生了巨大轉變，這種轉變有何體現？
高沛利：過(guò)去幾年里，過(guò)于雄心勃勃的企業(yè)首席執行官們從經(jīng)濟動(dòng)蕩中獲得了雖然苦澀、但卻頗為有益的教訓，同時(shí)也凸顯了CFO在決策過(guò)程中的作用。這場(chǎng)危機令CFO們重新關(guān)注起自身的核心責任。例如內部控制、審計委員會(huì )等，又重回其重要位置，對于信任與誠信的強調也更甚于從前。通過(guò)將財務(wù)功能延伸到整個(gè)企業(yè)，在企業(yè)業(yè)務(wù)方面創(chuàng )造了價(jià)值。
《首席財務(wù)官》雜志：這種角色的轉變給CFO本身的職責帶來(lái)了怎樣的變化？
高沛利：傳統上認為，財務(wù)職能部門(mén)的職能主要是保證資產(chǎn)的安全和賬簿的井然有序。信息技術(shù)的進(jìn)步也強化了CFO在決策方面的能力，賦予他們在戰略思維、創(chuàng )新思維方面以更大的自由。信息管理，以便使其準確、及時(shí)地予以傳達，對企業(yè)做出最佳決策至關(guān)重要。信息技術(shù)的發(fā)展從技術(shù)上更加便于企業(yè)CFO為首席執行官提供必要的信息。但是僅僅依靠技術(shù)是不夠的。培養財務(wù)管理能力同時(shí)意味著(zhù)增進(jìn)對企業(yè)、對其工作流程的理解，認識到這些流程能夠提供哪些信息，這些信息又如何轉變?yōu)橛杏玫臄祿捅硎?，然后傳達給決策者。
《首席財務(wù)官》雜志：財務(wù)是否也相應的到了應該轉型的時(shí)候？
高沛利：的確是，財務(wù)在CFO的領(lǐng)導下也需要同時(shí)轉型。CFO如果希望提高企業(yè)財務(wù)職能部門(mén)的認可度，就需要培養自身的軟技能。軟技能可以通過(guò)人員招聘以實(shí)現多樣性、授權員工承擔一定的責任、分析犯過(guò)的錯誤以汲取教訓并給予獎勵等方式，將財務(wù)人員變成高效團隊。與此同時(shí)，CFO需要保持與其他經(jīng)理人員的對話(huà)。通過(guò)為非財務(wù)職能部門(mén)員工提供財務(wù)培訓，以在公司范圍內普及基本的財務(wù)知識，來(lái)增進(jìn)與其他部門(mén)更加有效的溝通。CFO在企業(yè)中所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。這是因為金融危機的慘痛教訓并不會(huì )迅速被人們所遺忘，未來(lái)幾年內企業(yè)所面臨的不確定狀況也非常需要財務(wù)官所具備的專(zhuān)業(yè)技能。但由于資源上的限制，想要利用這個(gè)機會(huì )、為戰略思維做出更大貢獻，還是要取決于能否利用技術(shù)建立相關(guān)的系統，從而確保CFO在日常工作中發(fā)揮更加有效的作用。
支撐多樣化擴張
《首席財務(wù)官》雜志：越來(lái)越多的公司發(fā)展正在呈現多樣性， CFO在這其中應該扮演什么樣的角色？
高沛利：對于公司來(lái)說(shuō)，多樣化不應該被視為一種表象，而需要更多的向深層次思考，例如企業(yè)如何思考、流程如何運行以及他們如何管理他們的人力資本和人才，所有這些CFO都起到關(guān)鍵的作用。它是關(guān)于獲得最大的業(yè)務(wù)產(chǎn)出，利用創(chuàng )造性的張力，確保他們做生意的方式不落后于其他企業(yè)。它還關(guān)系到理解文化差異、管理標準化流程之間的緊張關(guān)系和多樣性，打破財務(wù)功能和其他業(yè)務(wù)之間的壁壘。
CFO的角色對于理解多樣性意義重大，不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)更豐富多樣，還意味著(zhù)如何使技能、經(jīng)驗和員工更協(xié)調，使服務(wù)更高效、決策更有效和更具有競爭優(yōu)勢。人是企業(yè)最重要的資源，“人”的管理是企業(yè)管理的核心，要找到各功能部門(mén)的合適人選，然后精心同化來(lái)自不同背景、不同年齡、事業(yè)目標不同、工作風(fēng)格各異的員工。CFO應站在企業(yè)整體發(fā)展的高度對財務(wù)團隊進(jìn)行培養，融合各種思想和聲音，建立行之有效的財務(wù)職能部門(mén)就需要具備更加全面的技能。職責的多樣性要求財務(wù)團隊中的個(gè)體成員廣泛從事不同工作、掌握多種工作方式并能應對不同管理挑戰。
發(fā)展和風(fēng)險之間的平衡
《首席財務(wù)官》雜志：伴隨全球化和多樣化的進(jìn)程，未來(lái)的風(fēng)險只能越來(lái)越多，那么CFO如何在風(fēng)險和擴張之間為企業(yè)設置一條安全的高壓線(xiàn)？
高沛利：瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境迫使企業(yè)重新回到基本面，在關(guān)注潛在收益的同時(shí)也更多地關(guān)注風(fēng)險。CFO必須追求的目標正在發(fā)生變化，他們在企業(yè)內部扮演的角色同樣也發(fā)生了改變。多年以來(lái)，反復無(wú)常的商品、外匯以及其他市場(chǎng)所引發(fā)的陣痛令CFO們重新關(guān)注起了財務(wù)問(wèn)題。過(guò)去人們認為按照企業(yè)的財務(wù)報告和它們的客戶(hù)狀況，總能有一定的信用評級的。而這種假設被推翻時(shí)迫使CFO們不僅要更多地關(guān)注預期收益，還要關(guān)注隨之而來(lái)的風(fēng)險。這些風(fēng)險是可控、可減的，但卻無(wú)法徹底消除。因此，有必要透徹地想清楚最終可能發(fā)生的后果，以便為此做好準備。ACCA還強調，將如何管控風(fēng)險的細節以透明、有效、可信的方式告知股東同樣很重要。
對于那些雄心勃勃的企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險意味著(zhù)機會(huì )。任何成功企業(yè)都制定了應對風(fēng)險的機制和應對程序，以對風(fēng)險進(jìn)行管理和積極應對；對風(fēng)險進(jìn)行級別劃分，實(shí)施定時(shí)追蹤，及時(shí)把握風(fēng)險變化。CFO要非常了解本行業(yè)發(fā)展的基本規律，特別是在企業(yè)積極成長(cháng)階段。企業(yè)要快速增長(cháng)和成功必須定期查看業(yè)務(wù)層，發(fā)現和識別新出現的威脅，不僅從內部業(yè)務(wù)，還要從外部變化中發(fā)現。需要有一個(gè)預警系統和高水平的管理，在問(wèn)題變大之前就發(fā)現問(wèn)題并有效解決。
現在企業(yè)全球化趨勢對內部控制和公司治理形成更高的要求。風(fēng)險管理重在事前防范，CFO應與企業(yè)內部審計部門(mén)攜手，改變過(guò)去單純監督與被監督的關(guān)系，共同為規避企業(yè)風(fēng)險發(fā)揮作用的趨勢將愈加明顯。任何風(fēng)險分析和控制都需要考慮到新的風(fēng)險或問(wèn)題將如何影響到客戶(hù)以及世界各地供應商和商業(yè)伙伴。對風(fēng)險的記錄、監控和分析都是CFO工作的一部分。
應該這樣說(shuō)，在企業(yè)積極發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，很難使“發(fā)展”和“風(fēng)險控制”達到恰當的平衡，特別是在企業(yè)積極成長(cháng)的階段。企業(yè)要快速增長(cháng)和成功必須定期查看業(yè)務(wù)層，發(fā)現和識別新出現的威脅，不僅從內部業(yè)務(wù)，還要從外部問(wèn)題中發(fā)現。需要有一個(gè)預警系統和高水平的管理，在問(wèn)題變大之前就發(fā)現問(wèn)題并有效解決。任何風(fēng)險分析和控制都需要考慮到新的風(fēng)險或問(wèn)題將如何影響到客戶(hù)以及世界各地供應商和商業(yè)伙伴。
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