創(chuàng )業(yè)并不像我們最初設想的那么簡(jiǎn)單，諸多專(zhuān)業(yè)知識需要儲備，諸多人脈資源需要激活；自己的思維方式、行事習慣包括心態(tài)也要適當調適。創(chuàng )業(yè)有成有敗，成功固然令人神往，失敗也是人生路上的別致風(fēng)景。在哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，總結經(jīng)驗從頭再來(lái)，成功就會(huì )離你越來(lái)越近。
嘉賓：
鄧麗紅 深圳市天印投資有限公司總經(jīng)理
熊素珍 深圳市藏草堂商貿有限公司總經(jīng)理
林麗明 深圳市鑫寶城五金有限公司總經(jīng)理
姚銀苗 御品養生館總經(jīng)理
楊濱如 恒美世紀生物科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理
徐赫楠 深圳市?？怂挂苿?dòng)公司總經(jīng)理
新年伊始，你的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想之旅要開(kāi)啟了嗎？
但是，創(chuàng )業(yè)并不像我們最初設想的那么簡(jiǎn)單，有諸多專(zhuān)業(yè)知識需要儲備，有諸多人脈資源需要激活；自己的思維方式、行事習慣包括心態(tài)也要適當調適。你準備好了嗎？
有管理專(zhuān)家總結出給創(chuàng )業(yè)者的五句忠告：判斷未來(lái)趨勢，順勢者昌，逆勢者亡；最重要的成本是機會(huì )成本；關(guān)鍵在執行，魔鬼在細節；專(zhuān)注你的用戶(hù)，一切都會(huì )接踵而來(lái)；簡(jiǎn)約聚焦，學(xué)會(huì )說(shuō)不。
誠如斯言。其他可能為你提供思想指引的忠告呢？
本期“玫瑰沙龍”約請深圳6位女企業(yè)家，用她們的親身經(jīng)歷，告訴你在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中可能會(huì )遇到、可能會(huì )忽視、可能會(huì )糾結的問(wèn)題和困境。
鄧麗紅：選人，人品重于才干
我們公司做房地產(chǎn)投資，主要是商業(yè)地產(chǎn)，也收購一些優(yōu)質(zhì)物業(yè)。創(chuàng )業(yè)的成功，很大程度上得益于從一開(kāi)始就選擇了房地產(chǎn)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。
我創(chuàng )業(yè)是從1997年開(kāi)始的，當時(shí)，與同事一起創(chuàng )立了深圳首家房地產(chǎn)中介地鋪，我們打造了一支志同道合的團隊，大家都很年輕有激情，盡心盡力努力工作，雖然辛苦，但很快樂(lè )，成長(cháng)很快。我的體會(huì )是，要打造一支這樣的團隊，要從招聘時(shí)下工夫。起初，我也喜歡選擇那些業(yè)務(wù)能力強的銷(xiāo)售精英，但是，這個(gè)行業(yè)的人流動(dòng)性太大，沒(méi)有太多的約束，跑私單等違反職業(yè)道德的現象屢見(jiàn)不鮮。后來(lái)，我選人用人更加注重員工的品行修養，其次才是業(yè)務(wù)能力。這樣，培養起來(lái)或許會(huì )需要點(diǎn)時(shí)間，但打造出的團隊忠誠度和凝聚力更強。
十幾年來(lái)，我從做房產(chǎn)中介到自行開(kāi)發(fā)，也經(jīng)歷過(guò)人員、資金等方方面面的困難才走到今天。我想對創(chuàng )業(yè)者說(shuō)的是：創(chuàng )業(yè)付出的時(shí)間和精力要遠比打工多，你會(huì )比任何一個(gè)員工都辛苦，無(wú)論出現什么樣的困境，你都要堅持；此外，不要只想著(zhù)賺錢(qián)，創(chuàng )業(yè)的過(guò)程，你不是得到就是學(xué)到，哪怕失敗了，也是一種價(jià)值非凡的經(jīng)歷，它會(huì )讓你在未來(lái)的征途中走得更長(cháng)遠。
熊素珍：健康遠比賺錢(qián)重要
1998年，我和老公遠赴**創(chuàng )業(yè)。當時(shí)我們只有20多歲，年輕氣盛，充滿(mǎn)了美好的創(chuàng )業(yè)憧憬。我們從開(kāi)茶吧做起，開(kāi)過(guò)食品廠(chǎng)、代理化妝品、開(kāi)過(guò)美容院，收購**特產(chǎn)，涉獵過(guò)好多個(gè)行業(yè)。當然，過(guò)程中有過(guò)諸多波折，但最終我們都堅持了下來(lái)，是因為年輕時(shí)的夢(mèng)想。
觸類(lèi)旁通，掌握了營(yíng)商之道，做這種生意和那種生意并無(wú)本質(zhì)的不同。那段時(shí)間，樣樣生意被我們打理得風(fēng)生水起。我們賺了不少錢(qián)，有錢(qián)就不斷投資，事業(yè)越做越大。創(chuàng )業(yè)的確是令人陽(yáng)光和快樂(lè )的，我每天都感到有使不完的勁，好像自己就是鋼鑄鐵打的一樣。我平均每天只休息四五個(gè)小時(shí)，照樣英姿勃發(fā)，神采飛揚。我沒(méi)有時(shí)間調整自己的身體，更沒(méi)想過(guò)“健康”兩字，連睡覺(jué)都感覺(jué)浪費。
磨難的**就此埋下。終于，積勞成疾，我的免疫力越來(lái)越弱。2004年，生完孩子后，我得了一場(chǎng)大病，生死考驗面前，我開(kāi)始重新認識人生，思考金錢(qián)和名利。為了治病，我們用短短3個(gè)月時(shí)間低價(jià)甚至虧本處理了**的所有生意，來(lái)到了深圳，重新開(kāi)始我們的人生路。
我想告訴創(chuàng )業(yè)者的是：錢(qián)是永遠賺不完也賺不夠的，只有健康與快樂(lè )是永遠享受不夠的，一定要珍重，珍惜。
林麗明：先弄明白贏(yíng)利模式
創(chuàng )業(yè)的目的是要收獲，無(wú)論是思想還是金錢(qián)。我是做五金生意的，創(chuàng )業(yè)至今已有20年。之所以選擇這個(gè)行業(yè)，是因為這個(gè)行業(yè)不可替代，五金產(chǎn)品是工業(yè)、建筑業(yè)的必須品，什么時(shí)候，它都有需求，風(fēng)險低、變化慢，行情不好的時(shí)候，庫存放在那里也不用擔憂(yōu)，保值，總歸銷(xiāo)得掉。
當然，也有人不喜歡這個(gè)行業(yè)，認為不是女人做的，鋼筋水泥既不時(shí)尚，看起來(lái)也不是那么干凈。但我看重的是它的收益，這個(gè)行業(yè)的財富是藏在腳底下的，盈利狀況始終不錯。當然，利潤不是天生的，要與供應商、員工等方方面面的利益相關(guān)者構建好關(guān)系。也就是說(shuō)，要讓盈利持久，必須練好內功。走過(guò)這20年，在我看來(lái)門(mén)門(mén)生意可能都有一定的獨特性，但都有統一的內在規律，你要賺錢(qián)，首先要想好：利潤從哪來(lái)？成本從哪降？如何讓贏(yíng)利模式更持久？顧客是誰(shuí)，怎么維護？這些都想清楚了，并努力踐行，做生意賺錢(qián)就不是難事了。
此外，人脈很重要。人脈并非一定要從他們身上產(chǎn)生經(jīng)濟收益，但是，在你失意的時(shí)候，在你需要支持的時(shí)候，他們就在你身邊，他們會(huì )給你溫暖，讓你能夠克服心理上的脆弱期，永遠保持一顆戰斗的心，堅定地走下去。
姚銀苗：執著(zhù)堅持，永不言棄
我1992年開(kāi)始在老家做生意，進(jìn)入的是電子行業(yè)，手機行業(yè)興起后，我又成為國內最早進(jìn)入手機行業(yè)的那幫人之一，自己建工廠(chǎng)、創(chuàng )品牌，在國外銷(xiāo)售。1998年，我來(lái)到深圳，一直在手機行業(yè)打拼，直至前年下半年，才開(kāi)始介入紅酒生意。
無(wú)論是手機還是電子，因為更新?lián)Q代非?？?，對創(chuàng )業(yè)者的要求都很高，你要反應足夠快、信息足夠快、決策足夠快，這個(gè)行業(yè)做得好賺錢(qián)不少，做不好賠錢(qián)也快，因此，創(chuàng )業(yè)的過(guò)程很辛苦。
在這十幾年中，我有過(guò)三次破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)的經(jīng)歷，其間有過(guò)全部資金被騙的經(jīng)歷，踏入過(guò)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中人為設置的陷阱，有過(guò)令局外人看起來(lái)驚心動(dòng)魄甚至不可思議的故事。但是，無(wú)論發(fā)生什么，我都咬牙堅持了下來(lái)，從沒(méi)改過(guò)行。如果說(shuō)今天我取得了一定的成功，這與我多年來(lái)執著(zhù)堅持是絕對分不開(kāi)的。
我想告訴創(chuàng )業(yè)者的是：失敗是人生中最寶貴的財富，它讓你時(shí)時(shí)警醒，它能激發(fā)你的斗志讓你奮起。成功固然令人神往，失敗也是人生路上的別致風(fēng)景。在哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，總結經(jīng)驗從頭再來(lái)，成功就會(huì )離你越來(lái)越近。
楊濱如：核心競爭能力至關(guān)重要
我1995年開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，做的就是美容院，這是我最喜愛(ài)的行業(yè)。那時(shí)候，錢(qián)真是太好賺了。1998年，我就有了人生的第一桶金。但是，那時(shí)候我其實(shí)只是一個(gè)比較懂技術(shù)的人，既沒(méi)有領(lǐng)導能力，也沒(méi)有優(yōu)秀人才的儲備，更沒(méi)有連鎖運營(yíng)能力和戰略規劃能力。
可當時(shí)認識不到這些問(wèn)題。有錢(qián)了，我就開(kāi)始擴張，一下子開(kāi)了5家分店。既要照顧家，又要沒(méi)日沒(méi)夜地忙工作，到2000年的時(shí)候，我整個(gè)人就像崩潰了一樣。后來(lái)，實(shí)在無(wú)法招架，2002年，我開(kāi)始收縮，只保留了兩家店，將其他全部關(guān)閉。也正是那時(shí)候，我開(kāi)始分析和總結自己的生意：自創(chuàng )業(yè)以來(lái)，我一直跟著(zhù)別人后面跑，做的都是很庸常的祛斑、護膚等項目，沒(méi)有過(guò)自己的任何特色，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)差異化的特征，客戶(hù)根本找不到非要來(lái)我的店，而不去其他店的理由。
痛定思痛，我開(kāi)始轉型，開(kāi)始培育自己的核心競爭能力，完全告別了大路貨似的產(chǎn)品和服務(wù)，將現有業(yè)務(wù)整合成幾個(gè)系統，差異性凸現；此外，我開(kāi)始著(zhù)力學(xué)習企業(yè)管理、連鎖運營(yíng)等方面的知識，并慢慢沉淀了一些人脈和資源?，F在，我的生意越做越順了。
徐赫楠：差異化是立身之本
我做手機和平板電腦生意，既做集成，也做銷(xiāo)售和生產(chǎn)，做好的整機出口海外或者由客戶(hù)訂制。這個(gè)行業(yè)的競爭激烈程度眾所周知，之所以能活得比較滋潤，是因為產(chǎn)品和渠道的差異化。
從一開(kāi)始，我們就定位為做競爭比較少的，別人做不了或者比較費勁的生意。從產(chǎn)品的角度講，剛開(kāi)始構建產(chǎn)品時(shí)，我們選擇的是CDMA，因為這種產(chǎn)品做的人不是很多，而且要有運營(yíng)商關(guān)系才能做開(kāi)市場(chǎng)；我們曾做過(guò)一款專(zhuān)門(mén)為**定制的手機，完全考慮藏族同胞的使用習慣，并有藏文的輸入法；再譬如，印度最低端的一款平板電腦，就由我們供貨，因為他們對低端產(chǎn)品的需求旺盛，而我們對成本的控制做得非常好。
從渠道角度講，伊拉克、**、南非、俄羅斯的運營(yíng)商都是我們的客戶(hù)。手機這個(gè)行業(yè)，隨著(zhù)由功能機向智能機市場(chǎng)的轉化，價(jià)格戰越打越激烈，在國內市場(chǎng)，更多比的就是誰(shuí)的價(jià)格更低，這個(gè)階段，我們完全放棄了國內市場(chǎng)?，F在，整個(gè)行業(yè)的轉型慢慢成熟，我們準備今年下半年再掉過(guò)頭來(lái)，瞄準高端智能機，做國內市場(chǎng)。這么多年來(lái)，如果不是時(shí)時(shí)提醒自己走差異化之路，我們肯定像這市場(chǎng)上多數曾經(jīng)的同行一樣，早已消失得無(wú)影無(wú)蹤了。
