10年前信息時(shí)代的來(lái)臨，使得全球領(lǐng)先的企業(yè)在推動(dòng)管理型財務(wù)向價(jià)值型財務(wù)體系轉型上完成了流程框架和基礎技術(shù)的原始準備。在價(jià)值型財務(wù)體系中，財務(wù)人員的工作將聚焦于價(jià)值管理和價(jià)值創(chuàng )造。他們將在企業(yè)中扮演有資格的業(yè)務(wù)導向、主動(dòng)的變革領(lǐng)導者和可咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)的合伙人的角色。而在這個(gè)過(guò)程中，以云計算為代表的新一輪技術(shù)進(jìn)步，將對完成上述向價(jià)值創(chuàng )造型財務(wù)的轉型起到了決定性的催化酶作用，在邁向“財務(wù)智慧新時(shí)代”的步伐中，以云計算、大數據和共享中心為代表的主流IT應用成為價(jià)值創(chuàng )造型財務(wù)體系的三條技術(shù)支撐腿。
由于國內企業(yè)信息化多發(fā)端于財務(wù)部門(mén)，原有的財務(wù)管理體系正日益按照信息系統的架構方式進(jìn)行配置與展開(kāi)，信息化管理已經(jīng)成為CFO們推動(dòng)提升股東價(jià)值戰略的重要杠桿?！妒紫攧?wù)官》CFO&CIO欄目一直致力于對國內外優(yōu)秀企業(yè)的信息化實(shí)踐進(jìn)行調研，并甄選出“技術(shù)改變財務(wù)”的最佳案例作為特別報道以饗讀者。
明目：云計算
作為一種最能體現互聯(lián)網(wǎng)精神的計算模型，云計算必將在不遠的將來(lái)展示出強大的生命力，并將從多個(gè)方面改變傳統的工作和生活。2012年超過(guò)70%新的銷(xiāo)售應用都將基于云計算，2012年開(kāi)發(fā)的超過(guò)80%的應用將會(huì )運行在云的平臺上。SAP云計算中國業(yè)務(wù)總監張杰對此也十分驚嘆，“這是一些非常驚人的數字，不管企業(yè)意識到或者還是沒(méi)有意識到，云技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)不可阻擋。就像互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)大大的改變了我們的生活方式和做生意的方式，云計算也一定會(huì )顛覆性的改變企業(yè)?！睆埥苷J為，云計算能夠幫助企業(yè)把流程充分的整合化，能夠讓管理者在非常短的時(shí)間內把業(yè)務(wù)系統運用起來(lái)。
在傳統的財務(wù)信息化模式下，由于受到軟件功能的限制，會(huì )計信息系統無(wú)法迅速及時(shí)地處理問(wèn)題，而在云計算應用模式下，新的管理處理方式能夠被很快集成在云中，企業(yè)可以根據自己的需求選擇相應的服務(wù)。由于系統部署在云端，對軟件的服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)均可在云端進(jìn)行，至于云在哪里已經(jīng)無(wú)關(guān)緊要?，F在提供云服務(wù)的企業(yè)，會(huì )在世界各地建立云服務(wù)中心，但它都是服務(wù)于全球的。張杰表示，財務(wù)管理的云服務(wù)化，使財務(wù)管理可以在任何地域實(shí)現，當基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入后，采集、處理、監控、管理的手段，將使財務(wù)管理躍上新臺階。
醒腦：大數據
維克托·邁爾-舍恩伯格在其新書(shū)《大數據時(shí)代》中寫(xiě)到，“如今數據已經(jīng)成為一種商業(yè)資本，一項重要的經(jīng)濟投入，可以創(chuàng )造新的經(jīng)濟利益。事實(shí)上，一旦思維轉變過(guò)來(lái)，數據就能被巧妙地用來(lái)激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數據的奧秘只為謙遜、愿意聆聽(tīng)且掌握了聆聽(tīng)手段的人所知?！?/font>
企業(yè)面臨著(zhù)數據量的大規模增長(cháng)。IDC最近的報告預測稱(chēng)，到2020年全球數據量將擴大50倍。目前大數據的規模尚是一個(gè)不斷變化的指標，單一數據集的規模范圍從幾十TB到數PB不等。簡(jiǎn)而言之，存儲1PB數據將需要兩萬(wàn)臺配備50GB硬盤(pán)的個(gè)人電腦。此外各種意想不到的來(lái)源都能產(chǎn)生數據。
如今各行業(yè)企業(yè)都承受著(zhù)越來(lái)越大的壓力，需要從爆炸式增長(cháng)的現有數據中提取新洞察。充分使用大數據和挖掘大數據商業(yè)價(jià)值將為企業(yè)帶來(lái)強大的競爭力，這已逐漸成為共識。IBM軟件集團大中華區業(yè)務(wù)分析洞察及智慧地球解決方案總經(jīng)理卜曉軍認為，提取數據價(jià)值，從而提高決策水平、改善業(yè)務(wù)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
在財務(wù)管理活動(dòng)中，幾乎企業(yè)內外部的所有相關(guān)數據信息都要通過(guò)財務(wù)流程來(lái)進(jìn)行相應的財務(wù)處理，以生成有利于決策的財務(wù)報表，其處理的數據量是巨大的。數據倉庫、數據挖掘等技術(shù)的發(fā)展，為財務(wù)信息系統實(shí)現智能、遠程、實(shí)時(shí)提供了有力的技術(shù)支持，使得財務(wù)信息系統提供實(shí)時(shí)財務(wù)信息成為可能。
面對日益繁雜和急迫的法規、合規和績(jì)效報告要求，財務(wù)部門(mén)需要將企業(yè)內不同類(lèi)型的數據，和諸如8-K表格、投資者簡(jiǎn)報、財政部債務(wù)管理報告、運營(yíng)審核等法規文件的敘述文本，結合到一起。當前，財務(wù)部門(mén)從事的是勞動(dòng)密集型工作，手工創(chuàng )建很多所需報告。據Hackett Group的數據顯示，82%的管理報告是用電子報表作為首要創(chuàng )建工具的。然而創(chuàng )建流程耗時(shí)、易錯，每次修改都需要重復流程，加大了風(fēng)險度。IBM Disclosure Management旨在應對這一復雜性問(wèn)題。這一解決方案使用與電子報表類(lèi)似的界面來(lái)捕獲和分析多樣化財務(wù)報表數據，其特點(diǎn)是不但能夠達到法規要求，而且能夠滿(mǎn)足財務(wù)監控、投資者關(guān)系、財政部、財務(wù)規劃和分析披露等各方面需求。
省心：共享中心
在20世紀80年代，跨國企業(yè)集團公司在全球的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中早已發(fā)覺(jué)“只有那些能以最小單位成本提供業(yè)務(wù)支持的企業(yè)，才是市場(chǎng)上的贏(yíng)家”。共享服務(wù)模式也應運而生。共享服務(wù)是一種將一部分現有的經(jīng)營(yíng)職能（Business Function）集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰略，以提高效率、創(chuàng )造價(jià)值、節約成本及提高對內部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量為目的。一項調查顯示，2010年歐美等發(fā)達國家和地區90%的公司建立了共享服務(wù)中心，而財務(wù)共享服務(wù)是最為常見(jiàn)的一種。
對于以“成本領(lǐng)先戰略”的企業(yè)而言，其對CFO的要求必將是從財務(wù)管理中創(chuàng )造價(jià)值，成為公司的績(jì)效改善引擎。共享服務(wù)這種模式，通過(guò)對流程的再造和標準化，使工作更為迅速和有序，也大大減少了不增值的環(huán)節，提高效率、降低成本。更為重要的意義是，共享中心在財務(wù)方面實(shí)施的成功，能為企業(yè)其他職能部門(mén)樹(shù)立典范，在人事、行政、IT服務(wù)等各方面均得以推廣。從本質(zhì)上來(lái)看，財務(wù)服務(wù)共享模式帶來(lái)的是工業(yè)革命式的流程文化，而創(chuàng )新在流程之外。從戰略角度來(lái)看，財務(wù)共享服務(wù)中心毫無(wú)疑問(wèn)也是延續“成本管控”企業(yè)戰略的財務(wù)最佳實(shí)踐之一。
豐益國際：“財務(wù)派”的IT漂流
新加坡豐益國際集團（Wilmar）是亞洲領(lǐng)先的農業(yè)綜合企業(yè)集團，共有9萬(wàn)多名員工，300多個(gè)加工廠(chǎng)，年營(yíng)業(yè)額超過(guò)447億美元，世界財富500公司，也是新加坡交易所市值最大的上市公司之一。作為一家立足于新加坡的投資控股公司，豐益國際的業(yè)務(wù)活動(dòng)包括油棕種植、精煉食用油、油籽壓榨、消費包裝食用油的加工和銷(xiāo)售、特種油脂、油脂化學(xué)和生物柴油的生產(chǎn)以及谷物加工與銷(xiāo)售。豐益國際從一開(kāi)始走的就是“全產(chǎn)業(yè)鏈模式”，其業(yè)務(wù)遍及全球，對IT架構、IT治理提出了很大的挑戰。近兩年集團做了大量的整合工作，力求增強集中管制、降低成本。
而益海嘉里投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“益海嘉里”）則是豐益國際在中國的投資公司，業(yè)務(wù)涉及糧油加工、倉儲物流、內外貿易等，集煤炭經(jīng)營(yíng)、清潔能源開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)等，擁有諸多著(zhù)名品牌，其中最為公眾熟悉的是金龍魚(yú)系列食用油，在中國有龐大的消費群體。糧油行業(yè)規模大，毛利率低，受上游原材料價(jià)格波動(dòng)影響大，分銷(xiāo)鏈條較長(cháng)等特點(diǎn)，決定了其信息化的重點(diǎn)集中在集團化管控、供應鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)/分銷(xiāo)渠道管理等幾個(gè)領(lǐng)域。
為此《首席財務(wù)官》特別專(zhuān)訪(fǎng)了豐益國際集團CIO許偉源先生和益海嘉里投資有限公司CFO陸玟妤女士，對豐益國際的IT架構、規劃布局以及益海嘉里的財務(wù)共享中心建設進(jìn)行了深入訪(fǎng)談。
IT轉型
作為豐益國際CIO，許偉源主要負責企業(yè)的IT戰略及全面運維，許偉源在全球IT團隊建設及解決方案開(kāi)發(fā)方面有著(zhù)極其敏銳的商業(yè)洞見(jiàn)及行之有效的管理經(jīng)驗，不僅助力豐益國際大幅提升其全球經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，更有效降低了企業(yè)的運營(yíng)成本。此外許偉源還積極推動(dòng)并主導了IT組織的全面轉型，將原先分散的、基于成本的IT部門(mén)徹底整合為高度市場(chǎng)化、以流程和服務(wù)為導向的IT部門(mén)。
據許偉源介紹，豐益國際的信息化經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展階段，整個(gè)IT隊伍的規模已經(jīng)發(fā)展到了將近600人，集團IT架構有七個(gè)主要支柱：第一，業(yè)務(wù)流程管理，負責需求對接、項目驗收、應用價(jià)值評估等；第二，統一而謹慎的集團層面的IT規劃；第三，以SAP為主軸的應用；第四，傳統應用；第五，基礎建設；第六，項目管理；第七，布局全球的運營(yíng)中心。
讓許偉源頗為自豪的是豐益國際IT發(fā)展的階段逐步從“IT驅動(dòng)”轉變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)驅動(dòng)”，即用戶(hù)已經(jīng)對IT有很強的認識和依賴(lài)，會(huì )主動(dòng)提出大量的IT需求。集團管理層也認識到，各業(yè)務(wù)部門(mén)應該對IT應用價(jià)值做出評估，從而真正對IT需求負責；另外一方面，IT部門(mén)轉型為專(zhuān)業(yè)的IT公司，更有利于提升項目交付以及運維支持方面的效率，同時(shí)兼顧對集團外的IT服務(wù)業(yè)務(wù)，有利于降低集團在IT方面的投入。在參與市場(chǎng)競爭的方面，原本對內的部門(mén)要轉為對外，并非易事，因此集團管理層在組建IT公司時(shí)，就戰略性的引入了兩位有豐富外部市場(chǎng)經(jīng)驗的股東，以達到快速接入市場(chǎng)、補充和完善IT公司的業(yè)務(wù)服務(wù)內容。
所謂“IT部門(mén)轉型為專(zhuān)業(yè)的IT公司”是指豐益國際集團控股的豐益咨詢(xún)集團（WCS）。豐益咨詢(xún)提供IT產(chǎn)品和解決方案、外包和人力資源管理咨詢(xún)等服務(wù)，技術(shù)團隊具有10年以上SAP全球實(shí)施經(jīng)驗和豐富的專(zhuān)業(yè)知識，不僅能力卓越，而且經(jīng)驗豐富，在糧食、食品、化工、汽車(chē)、制造、石化、通信、金融、貿易、地產(chǎn)、制藥、醫療和高科技等眾多行業(yè)積累了大量成功案例，目前已為全球超過(guò)190家客戶(hù)成功實(shí)施SAP，實(shí)施地點(diǎn)超過(guò)250個(gè)。許偉源不僅擔任豐益國際CIO一職，同時(shí)兼任WCS的首席運營(yíng)官。在加入豐益國際之前，許偉源擁有長(cháng)達20年的IT管理經(jīng)驗，曾任中國醫院信息公司首席執行官五年，繼而擔任新加坡電腦系統集團執行副總裁近10年。
許偉源介紹，集團對IT獨立出來(lái)以后的目標非常明確：第一，要把豐益國際集團的IT管理水平達到國際認可的標準；第二，通過(guò)WCS這個(gè)對外窗口，形成好的制度，吸收并留住人才；第三，使整個(gè)企業(yè)的IT投入成本得到有效控制?！半m然加入豐益國際的時(shí)間不過(guò)兩三年，但我能感覺(jué)到集團是以業(yè)務(wù)為主導的、高效決策型企業(yè)，配合快速的業(yè)務(wù)發(fā)展要有強大的后臺支持，這是很大的挑戰。在業(yè)界我們要把豐益咨詢(xún)的招牌打響。內外結合，力爭達到以上這三個(gè)目標?！盜T部門(mén)獨立后，與集團的成員企業(yè)是完整意義上的甲方和乙方合同關(guān)系，是完全的自負盈虧。許偉源談到，“以往IT部門(mén)被看作是花錢(qián)的成本部門(mén)，如今把內部IT資源完全轉到市場(chǎng)化的路徑，進(jìn)而轉型為有價(jià)值的效益部門(mén)，能更好地調配資源，集團內部用戶(hù)也會(huì )更加負責任、審慎的提出IT需求?！?/font>
雙重挑戰
豐益國際的很多IT項目是先找“試點(diǎn)”，再逐步推廣的模式。各個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展速度不同，中國是一個(gè)很強大的經(jīng)濟體，一些新的IT項目會(huì )先在中國做試點(diǎn)，財務(wù)共享中心便是一例。
益海嘉里公司總部設在上海，業(yè)務(wù)覆蓋全國，它不僅僅是一個(gè)農產(chǎn)品貿易公司，也是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的公司。陸玟妤是益海嘉里的CFO, 2003年她從新加坡被派到中國，參與了益海嘉里財務(wù)團隊的籌建及財務(wù)流程的梳理等工作。如今不到10年的時(shí)間，益海嘉里在國內已經(jīng)有七八十家加工廠(chǎng)等經(jīng)營(yíng)單位。在業(yè)務(wù)迅猛擴張的同時(shí)，益海嘉里很快發(fā)現企業(yè)的信息化建設和財務(wù)系統面臨挑戰。首先，公司財務(wù)人員的數量以幾何倍數增長(cháng)，人力、辦公成本激增。同時(shí)新增加的財務(wù)人員的工作量?jì)H僅集中在基礎核算、分析、預測、管控等基礎工作上，并不能給公司的核心價(jià)值和業(yè)務(wù)價(jià)值帶來(lái)提升，財務(wù)人員的整體素質(zhì)有待加強，健全、有序、高效的工作體系亟待建立。其次，由于涉及業(yè)務(wù)較多、地域較廣，公司產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)多，缺少標準統一的業(yè)務(wù)流程，缺少實(shí)操性指引手冊，無(wú)法保障基礎核算口徑和作業(yè)流程一致。第三，新建、收購以及并購的企業(yè)，無(wú)法快速植入財務(wù)管理模式，由此帶來(lái)管理成本上升。第四，尚未形成大信息系統，系統架構不清晰，技術(shù)應用缺乏。
以財務(wù)為導向，推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式發(fā)展，始終是益海嘉里的定位。陸玟妤介紹，益海嘉里已使用SAP建立其核心財務(wù)系統，但是益海嘉里所收購的眾多本地油品生產(chǎn)商，使用的是不同的財務(wù)系統。如何維護數百萬(wàn)的掃描財務(wù)文檔以支持公司財務(wù)的日常工作？如何建立企業(yè)級的以?xún)热轂橹行牡臉I(yè)務(wù)流程管理平臺以支持其所有與財務(wù)相關(guān)的工作流，使其能夠輕松整合他們的財務(wù)系統——SAP？如何提取業(yè)務(wù)規則，提供給財務(wù)相關(guān)人員，并且輕松地與工作流整合？為了實(shí)現財務(wù)的集中式控制及管理、減少財務(wù)開(kāi)支、提高財務(wù)效率，企業(yè)管理層決定集團必須建立統一有效的產(chǎn)品線(xiàn)管理模式，即通過(guò)搭建財務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現減員增效、防范風(fēng)險的目標。
經(jīng)謹慎選型考察，益海嘉里于2011年7月最終選擇IBM企業(yè)內容管理解決方案（ECM）搭建財務(wù)共享服務(wù)中心，以期實(shí)現減員增效、防范風(fēng)險的實(shí)施目的，并進(jìn)一步向以財務(wù)推進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉型的企業(yè)定位邁進(jìn)。
審慎抉擇
許偉源透露，益海嘉里在ECM上的投資額是3000萬(wàn)元，在做出這個(gè)決策之前，要明確業(yè)務(wù)需求、目標、投資回報，集團的整個(gè)IT戰略是配合全球業(yè)務(wù)需求的，避免重復開(kāi)發(fā)和浪費，往往是從用戶(hù)方（用戶(hù)是指財務(wù)部、物流部、人事部等）推動(dòng)，共同對項目需求做出規劃、并定期評估。評估過(guò)程是非常漫長(cháng)的，而一旦確定實(shí)施，就不會(huì )輕易改變。許偉源指出，項目實(shí)施的核心問(wèn)題是要明確需求，所以評估過(guò)程中大量的調研非常重要?！白铍y控制的就是需求，如果代表性很強的話(huà)，后續需要變更的機會(huì )就比較少，我們在IT推廣方面有一套非常完善的機制。尤其是做跨國IT項目時(shí)，明確需求更加重要。因為你不可能反復培養資源，這成本是非常高的。前期調研是非常漫長(cháng)的過(guò)程，在大方向正確的前提下逐漸優(yōu)化?！?/font>
“公司在做大的投資決策時(shí)以下幾方面是非常重要的，首先是合作伙伴，必須長(cháng)期持續共同發(fā)展，不能選小公司；第二，后臺有許多重要的系統，疊加起來(lái)就是底層架構的東西，這些是看不見(jiàn)的，但是對整個(gè)技術(shù)架構的打造來(lái)說(shuō)是非常重要的，需要嚴格把握?！?/font>
IBM為益海嘉里提供的高級案例管理解決方案可以有效管理與財務(wù)相關(guān)的文檔及影像的完整生命周期；功能齊備的業(yè)務(wù)流程管理與企業(yè)規則引擎相集成，協(xié)調了財務(wù)相關(guān)的工作流和規則；此外，強大的集成能力，完美實(shí)現了與財務(wù)系統SAP的集成。此外流程將能得到優(yōu)化，具體包括：流程分析、業(yè)務(wù)活動(dòng)監控、員工KPI。
陸玟妤介紹，益海嘉里首先上線(xiàn)的是應付和費用兩大模塊。在實(shí)施之前，益海嘉里的應付和費用系統面臨單據統一性差、審核要點(diǎn)不明確、手工處理效率低下、會(huì )計核算差異化、信息披露不及時(shí)、流程和審批層級存在差異、手冊缺乏等幾個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)財務(wù)共享中心這兩個(gè)模塊的應用上線(xiàn)，實(shí)現了統一單據管理、審核規范化，將風(fēng)險從事后彌補改善到事中監察、事前預測，有效提升了風(fēng)險管理。
基于IBM高級案例管理解決方案搭建的財務(wù)共享中心，可以幫助集團執行標準核算作業(yè)動(dòng)作、監督制度準則落地，及時(shí)向集團反饋工廠(chǎng)問(wèn)題；在工廠(chǎng)方面，也可以業(yè)務(wù)流程為導向，梳理業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)信息，制定內部工廠(chǎng)標準。財務(wù)共享中心上線(xiàn)之后，集團管理將專(zhuān)注于管控指導和績(jì)效考核等；總賬共享服務(wù)將致力于提供專(zhuān)業(yè)的會(huì )計核算和報表服務(wù)；當地財務(wù)將轉向財務(wù)分析和高級戰略決策支持職能。財務(wù)管理由此面臨革新，企業(yè)將加大核心財務(wù)人員的投入，有效節省人力成本。
財務(wù)共享中心建立后，許多優(yōu)秀的財務(wù)人員能夠從基礎的業(yè)務(wù)中解脫，投入到更多支持經(jīng)營(yíng)決策的分析管理工作，但如何實(shí)現平穩過(guò)渡，尤其是轉型過(guò)程中人才結構的搭建也是不容忽視的問(wèn)題。陸玟妤強調，得益于益海嘉里的快速發(fā)展，由共享中心的建立而發(fā)生的人員變動(dòng)完全可以安排到新的項目里，所以公司很少出現裁員的安排?！拔覀兪窍敫淖児ぷ髻|(zhì)量，而不是單純的降低人員成本，我們從基礎財務(wù)工作轉移到?jīng)Q策分析、報表分析等工作中，實(shí)現成本節約。確實(shí)有些人對財務(wù)共享中心的概念還停留在裁員，所以在項目實(shí)施前，我們就與員工積極溝通，清楚的表達公司的目標，讓大家不要有心理負擔，在這種狀態(tài)下實(shí)施會(huì )比較好?！?/font>
許偉源也強調，“實(shí)施財務(wù)共享中心不是裁員，而是分工。每個(gè)工作經(jīng)過(guò)細分，通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行隔離，把低端工作拆分出來(lái)，釋放了財務(wù)人員，更加體現他們的價(jià)值所在。他們本來(lái)就應該將精力集中在分析上。大部分高端人才，如果沒(méi)有系統的幫助，他們做分析的時(shí)間會(huì )少很多。從全球來(lái)看，人才是可以互相流動(dòng)的。有系統的話(huà)，可以實(shí)現網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫鏈接轉移，這是共享中心很大的價(jià)值之一?！?/font>
通過(guò)財務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施，企業(yè)財務(wù)流程的分工更加專(zhuān)業(yè)化——主要核算工作規范設立在共享服務(wù)中心，使得本地財務(wù)人員集中精力于決策支持與業(yè)務(wù)發(fā)展工作，逐步轉變?yōu)闃I(yè)務(wù)合作伙伴，幫助業(yè)務(wù)持續改善。
從上至下的支持
企業(yè)從傳統的運作模式向共享服務(wù)轉型是一項長(cháng)期、復雜和充滿(mǎn)挑戰的變革，在設計、實(shí)施、部署和管理方面不可避免的會(huì )遇到很多難題。對此陸玟妤坦言，作為一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)公司，財務(wù)如何統一是最大的挑戰。比如收購農產(chǎn)品和做小包裝食用油的差異就很大，財務(wù)怎樣平衡折中統一化？大宗商品的價(jià)格變化很快，財務(wù)如何適應這種變化？而最關(guān)鍵的解決方案就是多和其他業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，提出明確的需求讓IT部門(mén)去解決?！盁o(wú)論是IT還是財務(wù)，其對業(yè)務(wù)的深入了解程度都非常重要?，F在財務(wù)分幾大部門(mén)：資金部、產(chǎn)線(xiàn)部、會(huì )計管理部、內審部、項目部、法務(wù)部，財務(wù)組織架構和業(yè)務(wù)組織架構是相關(guān)聯(lián)的。每個(gè)部門(mén)、產(chǎn)線(xiàn)有自己的總監，財務(wù)經(jīng)理對接產(chǎn)線(xiàn)去溝通合作，不純粹是看報表去分析業(yè)績(jì)，還要了解問(wèn)題所在、如何改進(jìn)、流程是否需要優(yōu)化，都要做到有效溝通。目前產(chǎn)線(xiàn)、業(yè)務(wù)方面實(shí)行雙線(xiàn)匯報，既向財務(wù)總監匯報，又要向業(yè)務(wù)等部門(mén)總監匯報，財務(wù)向業(yè)務(wù)延伸的深度逐步強化?！标戠滏パa充道。
對于財務(wù)共享中心的下一步規劃，許偉源表示，第一步是控制好整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，目前已經(jīng)達到初步的預期效果。接下來(lái)需要整合后臺建設，最重要的是數據和管理，每個(gè)國家對產(chǎn)品和客戶(hù)及供應商都有不同的名稱(chēng)、稱(chēng)號和編碼，怎樣整合全球后臺數據也是一大挑戰?！癐T最重要的價(jià)值就是數據，大數據分析能力是一種競爭力?！?/font>
在許偉源看來(lái)，項目取得預想效果的關(guān)鍵是“從上至下的支持”。他強調，雖然改變人的思維很難，但一定要讓大家明白，一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規模后，有些事情是必須要做的，從長(cháng)遠角度考慮如何去改變，我們主要的工作是做人的工作。集團有責任去幫助員工規劃好職業(yè)未來(lái)，自上而下的支持非常重要。
創(chuàng )造價(jià)值
作為豐益國際的全球CIO，“如何讓IT人員充分理解其自身的價(jià)值”是許偉源始終思考的問(wèn)題。只埋頭于技術(shù)，最后發(fā)現變成常規，很難創(chuàng )造。一旦陷入“IT僅僅是技術(shù)”這個(gè)小思維，就很難去思考所做的工作會(huì )產(chǎn)生什么價(jià)值，不創(chuàng )造價(jià)值就等于成本。許偉源坦言，現在很多IT 后臺的工作挑戰很大，因為很多價(jià)值是外人所看不見(jiàn)的。事實(shí)上，IT在很多企業(yè)的投入是非常龐大的，從管理的角度理解它到底是不是成本呢？許偉源強調，管理層需要思考的是如何幫企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值?！靶袠I(yè)的競爭已經(jīng)是全球性的競爭，每個(gè)環(huán)節都會(huì )有競爭者的挑戰，如何保持領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢就要求我們更多從價(jià)值的角度去考慮，怎樣利用IT這個(gè)戰略工具提升企業(yè)在全球的競爭力是非常關(guān)鍵的?！?/font>
在談到豐益國際未來(lái)的IT規劃時(shí)，許偉源表示將有四個(gè)發(fā)展階段：第一，完成后臺數據生產(chǎn)環(huán)節的控制；第二，后臺平臺的整合；第三，充分利用數據分析提高整個(gè)經(jīng)濟效益；最后，達到可持續發(fā)展，使全球數據得以充分利用?！斑@四個(gè)階段大概需要三到五年時(shí)間才能完全搭建起來(lái)。這是個(gè)全球統一的平臺，我們現在是開(kāi)始進(jìn)入第二階段?！?/font>
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