在全民進(jìn)入“刷卡”時(shí)代的當下,相信很多市民,特別是廣大年輕人已經(jīng)習慣用銀行卡取代現金消費。不過(guò),記者調查發(fā)現,隨著(zhù)市民辦卡及用卡次數的增多,很多人的借記卡或信用卡長(cháng)期處于休眠狀態(tài),這種“休眠卡”會(huì )不會(huì )收費?會(huì )不會(huì )影響個(gè)人信用?銀行又將如何處理這種“休眠卡”?對此,記者進(jìn)行了采訪(fǎng)。
“休眠卡”還真不少
說(shuō)起銀行卡大家都不陌生,只要持有效證件到銀行柜面辦理,就能擁有一張銀行卡。但辦了卡,持卡人卻因長(cháng)期閑置不用而使卡處于休眠狀態(tài),顧名思義,也就成了“休眠卡”。對此,記者隨機對市城區20多位持卡人進(jìn)行了調查,其中,約有10人手里有“休眠卡”,且因“休眠卡”產(chǎn)生的欠款被銀行誤傷個(gè)人信用。
“我有張信用卡已經(jīng)很久沒(méi)有用了,沒(méi)想到銀行打電話(huà)催交年費?!苯?,市民高先生在采訪(fǎng)中無(wú)奈地說(shuō)。和高先生一樣,安女士也經(jīng)歷了閑置卡“吃錢(qián)”的遭遇。前年,為了幫助在某銀行工作的朋友,她申辦了一張信用卡。辦卡后僅用了一次,沒(méi)想到,第二年銀行通知她欠費96元。安女士怕被銀行列入“黑名單”,趕緊交了欠款。
其實(shí),同高先生和安女士的情形一樣,不少市民礙于情面,在親戚朋友的拜托下辦了不少沒(méi)有實(shí)際利用價(jià)值的“人情卡”。記者了解到,在市民普遍擁有的多張銀行卡中,如工資卡、房貸卡、公務(wù)卡等,別看卡包里的卡插得滿(mǎn)滿(mǎn)的,但常用的可能只有一兩張。
“休眠卡”也會(huì )吃錢(qián)
近年來(lái),針對銀行卡的收費政策不斷出臺,如一張閑置的借記銀行卡卡中余額低于一定數額時(shí),每年就要支付至少10元的年費和12元的小額賬戶(hù)管理費。
休眠的借記卡產(chǎn)生的費用看來(lái)不是很多,但對于不常使用的信用卡給持卡人帶來(lái)的費用可能會(huì )出乎人們的意料。近日,市民郭明收到某銀行寄來(lái)的信用卡對賬單顯示,他已拖欠了120元的年費。郭明向該行客服人員咨詢(xún)后得知,信用卡激活后,如果長(cháng)期不使用,就會(huì )產(chǎn)生年費。
按照國際慣例,信用卡都有年費。目前,國內各家銀行對辦理了信用卡的客戶(hù),第一年多數免收年費,第二年開(kāi)始收取數額不等的年費。如招商銀行的普通信用卡主卡年費是100元,副卡年費是50元;金卡主卡年費是300元,副卡年費是150元。中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、興業(yè)銀行等對激活后長(cháng)期不使用的信用卡都要收取年費。
信用卡欠費或將造成不良信用
“休眠卡”除了增加持卡人的理財成本外,還有可能傷及個(gè)人信用。市民王亮告訴記者,他有一次信用污點(diǎn)就是因為“休眠卡”?!吧洗笕龝r(shí)和同學(xué)一起辦了張信用卡,但很少使用。去年買(mǎi)房貸款時(shí),銀行說(shuō)我有信用污點(diǎn),不能辦理房貸業(yè)務(wù),查閱相關(guān)信息后發(fā)現原來(lái)是上大學(xué)時(shí)辦的信用卡欠了年費?!闭f(shuō)起這事,王亮很是后悔。所幸通過(guò)還款和恢復信用,王亮順利地貸了款,沒(méi)有對其造成更大的影響。
采訪(fǎng)中,記者了解到,有的市民是在準備貸款買(mǎi)房時(shí)查詢(xún)信用報告后,才記起自己名下還有平時(shí)不用的銀行卡,特別是信用卡。這些“休眠卡”雖然長(cháng)期沒(méi)有使用,但可能依然會(huì )被銀行收取年費或管理費,從而造成欠款未還,影響個(gè)人信用。
被動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)一般不追繳欠款
事實(shí)上,不少持卡人不知道的是,一些長(cháng)期不用的借記卡,即便里面有些小錢(qián),也會(huì )逐步演變成“睡眠卡”,甚至最終被銀行銷(xiāo)戶(hù)。
一位銀行工作人員告訴記者,對于一些長(cháng)期不用的借記卡,一些收取年費、小額賬戶(hù)管理費的銀行會(huì )在余額不足時(shí),不斷扣費,直到扣光為止,甚至還有可能產(chǎn)生欠款。
但是,對于這種欠款,部分銀行在銷(xiāo)戶(hù)時(shí)一般不會(huì )對客戶(hù)追繳欠款。某銀行客服人員告訴記者,如果借記卡閑置三年被銀行銷(xiāo)戶(hù),對于欠費,銀行不會(huì )追討。但是,如果客戶(hù)主動(dòng)去銀行柜臺銷(xiāo)卡或者是重新激活卡,則需要將欠費補上。
記者在采訪(fǎng)中還得知,“休眠卡”自行銷(xiāo)戶(hù)后,大部分銀行是不會(huì )主動(dòng)通知持卡人的。一位銀行工作人員表示,一些大的銀行尤其是國有銀行,發(fā)卡量很大,“休眠卡”的存在給銀行帶來(lái)了諸多煩惱。比如,“休眠卡”長(cháng)期不動(dòng),卻占用了銀行大量的網(wǎng)絡(luò )資源,而且銀行系統要定期給“休眠卡”自動(dòng)計息,久而久之,會(huì )給銀行的網(wǎng)絡(luò )系統帶來(lái)巨大負擔,也加大了銀行的管理難度,更重要的是無(wú)法為銀行帶來(lái)任何收益。
及時(shí)注銷(xiāo)“休眠卡”
據業(yè)內相關(guān)調查顯示,即使是較為寬裕的消費群體,也僅有31.3%的人每周刷卡消費一次或一次以上,收入相對較低的消費群體刷卡消費的頻次就更低,“休眠卡”客戶(hù)大有人在。
銀行相關(guān)人士建議,申請人、持卡人要充分了解所選用的銀行卡功能、使用方法、收費項目、收費標準、適用利率及計算公式等信息,并索取信用卡領(lǐng)用合約妥善保管。同時(shí),要及時(shí)清理手中的“休眠卡”,否則個(gè)人信用就會(huì )產(chǎn)生不良記錄,直接影響到貸款的審批。
五大行“休眠卡”處理措施
工商銀行:賬戶(hù)不使用、余額不足,1年半后自動(dòng)銷(xiāo)卡;銷(xiāo)卡時(shí),持卡人不需補繳欠款,但在欠款期間重新啟用需補繳費用;不影響信用;銷(xiāo)卡不通知持卡人。
農業(yè)銀行 :賬戶(hù)余額18個(gè)月無(wú)變動(dòng)就轉為休眠戶(hù);休眠戶(hù)5年內沒(méi)有發(fā)生變動(dòng)且賬戶(hù)余額少于10元會(huì )被銷(xiāo)卡;不影響信用;銷(xiāo)卡不通知持卡人。
中國銀行:賬戶(hù)余額為0,兩年無(wú)交易記錄,就會(huì )自動(dòng)銷(xiāo)卡;期間重新使用需補繳費用;不影響個(gè)人信用。
建設銀行:賬戶(hù)低于100元,且3年沒(méi)有使用,會(huì )被轉為休眠狀態(tài);休眠狀態(tài)且余額為0,超過(guò)半年不使用即被銷(xiāo)卡;不影響信用。
交通銀行 :賬戶(hù)超過(guò)2年余額為0,且無(wú)簽訂任何協(xié)議、無(wú)任何交易,即被轉為“休眠卡”,系統會(huì )在一段時(shí)間后批量處理;期間有欠款賬戶(hù),存錢(qián)進(jìn)賬會(huì )被補繳;不影響信用。
本版撰稿 記者 史俊杰
文章來(lái)源:晉中晚報
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