據英國《每日郵報》報道,近日,英國一臺ATM機發(fā)生故障,在顧客取款時(shí)會(huì )吐出雙倍數額的現金,此消息不脛而走之后,很多人趕來(lái)提款。故障持續兩個(gè)多小時(shí),200多名顧客取走現金,其中有些人甚至用五六張銀行卡取錢(qián)。對此,匯豐銀行表示,他們不會(huì )追討多支付的錢(qián),因為出錯的是銀行,顧客不必為此負責。
對于我來(lái)說(shuō),這條域外新聞給我最深的感受有兩點(diǎn):一是,大家果然都是“長(cháng)著(zhù)同樣屁股的猴子”,碰到ATM多吐錢(qián)這樣的便宜,誰(shuí)都難免興奮和沖動(dòng),這是人性的弱點(diǎn),而不是主觀(guān)的犯罪;二是,我分明聽(tīng)到一聲清脆的耳光,扇向了我們那些賺錢(qián)賺得不好意思公布的銀行家們。
也許,國內銀行有理由懷疑,這是國外銀行“別有用心”故意要讓中國銀行業(yè)難堪的。因為在我們這里,客戶(hù)與銀行的交易規則是這樣的:ATM出現故障少給錢(qián),儲戶(hù)負責;ATM出現故障多給錢(qián),儲戶(hù)盜竊,可判無(wú)期;銀行少給了錢(qián),離開(kāi)柜臺概不負責;銀行多給了錢(qián),儲戶(hù)義務(wù)歸還;ATM機取出假錢(qián),銀行無(wú)責;信用卡被盜刷,儲戶(hù)責任;銀行行長(cháng)貪污四億,判12年;儲戶(hù)多取ATM機17萬(wàn),判無(wú)期……
話(huà)說(shuō),有一天,一個(gè)小伙子去銀行取款,取款機多吐了3000元??吹饺】顧C上寫(xiě)著(zhù),“請點(diǎn)好現金,離機概不負責”的話(huà),小伙子竟然是這么做的。
大哥真是太機智了!
這個(gè)視頻不知道大家有沒(méi)有看過(guò),雖然有點(diǎn)夸張,不過(guò)真實(shí)地反映了一個(gè)問(wèn)題:要學(xué)會(huì )換位思考。
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