傳統行業(yè)中較為活躍的消費品行業(yè)在近幾年的中國零售業(yè)市場(chǎng)上越發(fā)呈現出“百家爭鳴”和“百花齊放”的態(tài)勢。家樂(lè )福、沃爾馬和麥德龍等國際著(zhù)名零售業(yè)巨頭開(kāi)始更大規模的進(jìn)駐中國零售業(yè)市場(chǎng)，與逐漸成熟的國內商家共同瓜分零售業(yè)市場(chǎng)這塊大蛋糕。為了在市場(chǎng)競爭中占取優(yōu)勢，國內外的商家各顯神通，在多個(gè)方面展開(kāi)了激烈的競爭。
專(zhuān)家指出，２１世紀，企業(yè)運營(yíng)成功的關(guān)鍵，不再是錢(qián)或市場(chǎng)，甚至不是目標客戶(hù)群，而是企業(yè)的人力資源。在人才的爭奪上，國內外商家使盡渾身解數，廣泛吸引和招募各類(lèi)優(yōu)秀人才。國內一著(zhù)名的連鎖企業(yè)的老總曾說(shuō)過(guò)：“為了獲得優(yōu)秀的人才，無(wú)論是業(yè)務(wù)方面還是人力資源、財務(wù)這些職能部門(mén)的，我們都將不計成本?！?/span>
企業(yè)吸引人才的因素是多方面的，但是我們不得不承認，薪酬水平是所有因素中的重中之重。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，外資公司的進(jìn)入、新技術(shù)的引進(jìn)、新的經(jīng)營(yíng)模式的進(jìn)入，企業(yè)管理者越來(lái)越重視薪酬在市場(chǎng)中的競爭力，同時(shí)薪酬水平也成為企業(yè)雇員者選擇去留的重要因素。
２００１年底，北京外企服務(wù)集團（ＦＥＳＣＯ集團）下屬的專(zhuān)門(mén)提供薪酬數據和企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司太和顧問(wèn)公司，對北京地區外資企業(yè)消費品行業(yè)的薪酬進(jìn)行了廣泛的調查。從調查中我們可以獲得些許啟示，調查結果顯示如下：
２００１－２００２年度消費品行業(yè)與全行業(yè)（包括消費品行業(yè)、能源化工行業(yè)、外資高科技行業(yè)、民營(yíng)高科技行業(yè)、制藥業(yè)）的總薪酬趨勢線(xiàn)對比如上圖所示，縱軸是以人民幣為單位的年度總薪酬；橫軸是一個(gè)較為寬泛的級別概念，從低到高分為１－６級。１級代表初級員工（ＥｎｔｒｙＬｅｖｅｌ），２級為一般員工（Ｇｅｎｅｒａｌ Ｓｔａｆｆ），３級為高級員工（Ｓｅｎｉｏｒ Ｓｔａｆｆ），４級為主管級員工（Ｓｕｐｅｒｖｉｓｏｒ），５級為經(jīng)理級員工（Ｍａｎａｇｅｒ），６級為總監級員工（Ｄｉｒｅｃｔｏｒ）。
各部門(mén)年度總薪酬對比，采購部遙遙領(lǐng)先
消費品行業(yè)外資企業(yè)２００１－２００２年度總薪酬對比，排在前三名的部門(mén)是：采購部、ＩＴ部和市場(chǎng)部。收入最高的采購部與收入偏低的客戶(hù)部在年度總薪酬的數量上相差近１２萬(wàn)人民幣。
部門(mén)總監對比：
消費品行業(yè)的總監年齡在３５－４０歲之間，結合年度總薪酬與年齡綜合來(lái)看，財務(wù)部的總監薪酬與年齡之比最高。
部門(mén)經(jīng)理對比：
對于同樣部門(mén)的經(jīng)理人員來(lái)講，其年齡徘徊在３３－３６歲之間，而總薪酬與年齡之比最高的為市場(chǎng)部的經(jīng)理人員。
獲得高薪應具備的素質(zhì)
通過(guò)對一些高收入的外企白領(lǐng)階層的調查發(fā)現，高學(xué)歷并不與高收入劃等號，高薪收入者的基本素質(zhì)上的優(yōu)勢才是他們獲得高薪的關(guān)鍵了解這些對于家長(cháng)培養孩子非常有好處。
概括起來(lái)，目前高薪收入者大多具有如下基本素質(zhì)：
首先應具有良好的人際關(guān)系處理能力。調查發(fā)現，幾乎所有的高薪收入者在處理人際關(guān)系的能力方面都特別有優(yōu)勢。例如一位受訪(fǎng)的人事經(jīng)理說(shuō)，凡與其共過(guò)事的同事一直認為他是一個(gè)十分“ｄｅｔａｉｌｅｄ”細致入微的人物，而這種細致正是體現他能妥善處理每一位員工的關(guān)系。
其次是具有優(yōu)秀的品質(zhì)。這種優(yōu)秀品質(zhì)體現在許多方面，譬如幾乎所有比較成功的高薪收入者都有一個(gè)共性，即以比較低的姿態(tài)宣傳自己。同時(shí)一些優(yōu)秀的品質(zhì)諸如忍耐性強、不頤指氣使等等，都被高薪收入者們認為是其成功的因素。
第三是刻苦的敬業(yè)精神。所有高薪收入者眾口一詞地認為他們成功的重要素質(zhì)是敬業(yè)，一位留學(xué)歸來(lái)獲博士學(xué)位的跨國公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理直言相告：“如你想獲高薪，你必須２４小時(shí)考慮工作?！?/span>
第四是具有不斷學(xué)習的進(jìn)取精神。絕大多數事業(yè)有成的高薪收入者在回答“未來(lái)五年你最需要什么”時(shí)，都選擇了“培訓”。那些在高薪技術(shù)領(lǐng)域中的高薪收入者，更是把企業(yè)有無(wú)良好與完美的培訓計劃作為其加盟的理由和依據。
員工心理價(jià)位的“薪”思
為幫助用人單位正確把握各類(lèi)人才對薪資的“心理價(jià)位”，
北京外國企業(yè)服務(wù)總公司與《中國對外服務(wù)》雜志社日前聯(lián)合公布“外企職業(yè)生活質(zhì)量調查數據”，從薪酬水平、工作內容、工作氛圍、個(gè)人發(fā)展、工作穩定系數等５方面衡量外企人的職業(yè)生活質(zhì)量，其中，薪酬水平反映了外企白領(lǐng)的“薪”思。
９６．９％的被調查者認為，個(gè)人發(fā)展機會(huì )極為重要；９６．８％的人看重薪酬；９３％的被調查者希望有一個(gè)好的工作氛圍。相對而言，外企人對工作本身并不太在乎，僅５０％的人希望從事社會(huì )地位高、受人尊敬的工作。
９２．６％的被調查者基本滿(mǎn)意現有薪酬水平；僅有３．１％的人對現有薪酬極為不滿(mǎn)。當然，非常滿(mǎn)意者也不多，只占２．１％。
９２．７％的被調查者認為自己的工作表現無(wú)愧于所得薪酬，９８％的人甚至認為憑自己的能力完全可以拿更高的薪資，８６．６％的人否認其目前薪資是超出自己能力而賺到的。
７３．２％的被調查者認為與同齡人相比，自己所得薪酬還算不錯；８３．５％的被調查者認為其所在公司薪酬水平在同行業(yè)中富有競爭力。
９４．９％的被調查者認為，目前各公司的福利水平差不多，且近半數（４７．４％）的公司沒(méi)有新的福利計劃。不過(guò)，有半數以上（５２．６％）的人表示不太在乎公司福利。
調查中發(fā)現，外企白領(lǐng)對薪酬的滿(mǎn)意度與其自身年齡、學(xué)歷、性別有很大相關(guān)性。３５歲以上者，平均滿(mǎn)意度為３．１５％；２５歲以下者，平均滿(mǎn)意度僅為２．６７％，可見(jiàn)，年齡越大，其滿(mǎn)意度越高。反之，學(xué)歷越高，其滿(mǎn)意度越低，比如，碩士的滿(mǎn)意度僅為２．６７％，而大專(zhuān)以下者高達３．３３％，估計這與高學(xué)歷者自我期望值較高有關(guān)。另外，相對于男性，女性對其現有薪資水平更為滿(mǎn)意。而不同職務(wù)的被調查者對薪酬水平的滿(mǎn)意度較為接近，基層人員的滿(mǎn)意度為２．８７％，高級經(jīng)理的滿(mǎn)意度為３％。
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