(1) 開(kāi)通時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
①光路不通或光衰過(guò)大、過(guò)?。寒敂祿峙浜笕ビ脩?hù)現場(chǎng)調試時(shí)，如果確認 IP 信息填寫(xiě)無(wú)誤但仍不能上網(wǎng)，應首先檢查 ONU 狀態(tài)是否正常。如果手上有光功率計，先將 ONU 纖芯拔下來(lái)測試光衰，如果沒(méi)光或光衰過(guò)大、過(guò)小，應安排人修復。若手上沒(méi)有光功率計，則觀(guān)察 ONU 光口附近的指示燈狀態(tài)，正常狀態(tài)為“三燈常亮一燈慢閃”：如果只有“兩燈常亮”，則可能是纖芯無(wú)光，應和后臺聯(lián)系，進(jìn)一步確認ONU 是否在線(xiàn)；如果“三燈常亮一燈快閃”，則多為光衰過(guò)大或光衰過(guò)小。
②數據沒(méi)配置：當無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，測試 ONU 光衰正常，后臺核實(shí) ONU 在線(xiàn)，應與后臺核實(shí)全業(yè)務(wù)支撐中心分配的 IP 信息是否配置。
③ONU 的 FE 網(wǎng)口故障：當無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，測試 ONU 光衰正常，后臺核實(shí) ONU 在線(xiàn)，IP 信息無(wú)誤已配置，但電腦與 ONU 連接后 ping 網(wǎng)關(guān)無(wú)法 ping 通，則更換 ONU FE 網(wǎng)口試試。以8 口 ONU 為例，在做數據時(shí) ONU 前 4 口為互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)接口，可互換，后 4 口為 IMS 語(yǔ)音接口，連接 IMS 語(yǔ)音用的 IAD 或 IP-PBX。
④交換機與路由器網(wǎng)關(guān)沖突：當 ONU、路由器一切配置正常能正常上網(wǎng)，但連接DCN交換機后無(wú)論電腦連接路由器或交換機都無(wú)法上網(wǎng)，ping路由器網(wǎng)關(guān)能 ping通，去掉交換機即恢復，此問(wèn)題是由于DCN交換機為可網(wǎng)管交換機，交換機自身有網(wǎng)關(guān) IP 為 192.168.1.1，當路由器網(wǎng)管地址也為 192.168.1.1 時(shí)，網(wǎng)關(guān)沖突，造成無(wú)法上網(wǎng)。解決方法：進(jìn)入路由器配置界面，找到路由器 LAN 口設置，將路由器 LAN 網(wǎng)的地址改為 192.168.2.1或其他網(wǎng)段即可解決。
(2) 開(kāi)通后常見(jiàn)問(wèn)題
①用戶(hù)私加設備造成沖突(用戶(hù)能說(shuō)清楚)或 ONU 斷電：當用戶(hù)反映專(zhuān)線(xiàn)無(wú)法使用時(shí)，應首先詢(xún)問(wèn)用戶(hù) ONU 是否有電，確認 ONU 有電則詢(xún)問(wèn)用戶(hù)在專(zhuān)線(xiàn)不能使用前后局域網(wǎng)內有沒(méi)有新加路由器或其他設備，如果有新加設備，則讓用戶(hù)將新加設備去掉后測試能否上網(wǎng)，如果能上網(wǎng)則為新加設備問(wèn)題，如果不能上網(wǎng)則可能為其他問(wèn)題。
②光路不通或光衰過(guò)大、過(guò)?。寒斢脝?wèn)題①無(wú)法解決時(shí)，確認 ONU 是否在線(xiàn)，如果不在線(xiàn)，則安排人前去修復。
③設備接線(xiàn)錯誤：當 ONU 設備正常但仍無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，逐個(gè)設備檢查線(xiàn)纜連接是否正常，內外網(wǎng)接線(xiàn)是否顛倒，如果確定設備間線(xiàn)纜沒(méi)有接錯，則可能是設備問(wèn)題。
④路由器、交換機故障：在現場(chǎng)采取“增減法”確定故障點(diǎn),更換新設備檢查專(zhuān)線(xiàn)是否恢復。
⑤用戶(hù)私加設備造成沖突(用戶(hù)說(shuō)不清楚)：在用戶(hù)處將路由器直接連到電腦并將路由器與其他設備的連接全部去掉，測試能否上網(wǎng)，如果能上網(wǎng)則為設備信息沖突，反之則為其他原因。
⑥電話(huà)異常
a）利用帶語(yǔ)音的 ONU 開(kāi)通的電話(huà)：如果出現電話(huà)故障聯(lián)系檢查 ONU 是否在線(xiàn)，語(yǔ)音信息是否正常，如果檢查無(wú)異常狀態(tài)，則可能為 ONU 自身原因，考慮更換ONU。
b） ONU 下接 IAD 或 IP-PBX 開(kāi)通的電話(huà)：如果出現電話(huà)故障聯(lián)系檢查 ONU 是否在線(xiàn)，如果ONU 在線(xiàn)基本就是語(yǔ)音設備的問(wèn)題。
2.6.2 數據專(zhuān)線(xiàn)
(1) 開(kāi)通時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
①光路異常：安裝設備時(shí)設備的收發(fā)指示燈不亮，利用紅光源、光功率計逐段測試光路是否通暢、 光衰是否達標。
②設備異常：用戶(hù)端及機房端測試雙向光路通暢、光衰合格，用戶(hù)端打環(huán)測試端口 UP 但機房無(wú)法看到設備上線(xiàn)，基本都是設備的問(wèn)題，更換設備后測試是否恢復。
(2) 開(kāi)通后常見(jiàn)問(wèn)題
①光路異常：檢查設備的收發(fā)指示燈是否正常，利用紅光源、光功率計逐段測試光路是否通暢、光衰是否達標。
②設備異常：用戶(hù)端及機房端測試雙向光路通暢、光衰合格，用戶(hù)端打環(huán)測試端口 UP 但機房無(wú)法看到設備上線(xiàn)，基本都是設備的問(wèn)題，更換設備后測試是否恢復。
3 家客
3.1 家客組網(wǎng)模式
3.1.1 PON網(wǎng)絡(luò )架構
光信號通過(guò)分光器把光纖線(xiàn)路終端(OLT)一根光纖下行的信號分成多路給每一個(gè)光網(wǎng)絡(luò )單元(ONU)，每個(gè)ONU上行的信號通過(guò)光耦合器合成在一根光纖里給OLT。
●PON是以點(diǎn)到多點(diǎn)為特征的單纖雙向無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )；
為了分離同一根光纖上多個(gè)用戶(hù)的來(lái)去方向的信號，采用以下復用技術(shù)：
·下行數據流采用TDM技術(shù)在1490nm波長(cháng)上傳輸；
·上行數據流采用TDMA技術(shù)在1310nm波長(cháng)上傳輸；
●PON包括三個(gè)組件：Optical Line Terminal (OLT), Optical Network Unit (ONU) and Optical Distribution Network（ODN）；
●ODN中的無(wú)源光分路器可以是一個(gè)或多個(gè)光分路器的級聯(lián)。
OLT全稱(chēng)光線(xiàn)路終端，主要完成的功能有：
●向ONU以廣播方式發(fā)送以太網(wǎng)數據；
●發(fā)起并控制測距過(guò)程，并記錄測距信息；
●發(fā)起并控制ONU功率控制；
●為ONU分配帶寬，即控制ONU發(fā)送數據的起始時(shí)間和發(fā)送窗口大??；
●其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能。
ONU全稱(chēng)光網(wǎng)絡(luò )單元。它主要完成的功能有：
●選擇接收OLT發(fā)送的廣播數據；
●響應OLT發(fā)出的測距及功率控制命令，并作相應的調整；
●對用戶(hù)的以太網(wǎng)數據進(jìn)行緩存，并在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送。
●其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能。
ONU分類(lèi)：
A類(lèi)終端：SFU （Single Family Unit）
B類(lèi)終端：MDU （Multi Dwelling Unit）
C類(lèi)終端：SBU （Single Business Unit）
PON典型組網(wǎng)
小區寬帶網(wǎng)絡(luò )拓撲
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