尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
首先我要感謝公司領(lǐng)導給我創(chuàng )造學(xué)習平臺與參與競爭的機會(huì )!我將保持良好的心態(tài),積極參與此次崗位競聘,勇于接受組織的挑選。我競聘的是公司技術(shù)部電腦組負責人一職,既然是競聘,那么首先要對該崗位職責要求當然應該有所了解。
第一、應具備相當的組織領(lǐng)導才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應端正思想,在充分掌握競聘職位所做工作的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細。其次:要以人為本,知人善任,團結一致。依靠技術(shù)部里每一個(gè)員工,做到分工明確、責任到人。
第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,加強員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對一些不良的行為習慣即時(shí)糾正。
第三、協(xié)助公司領(lǐng)導,做好公司日常一切事務(wù)。組織技術(shù)員做好售后服務(wù)工作,解決技術(shù)上難題,為提高公司整體效益而努力。
那么,綜合上述結合自身條件,本人此次競聘的優(yōu)勢便在于:大學(xué)畢業(yè)后參加了大學(xué)生西部計劃志愿者,在遂寧市大英縣縣委共青團志愿者項目辦服務(wù),服務(wù)期間主要負責所有在大英縣進(jìn)行服務(wù)的志愿者管理工作和團縣委的日常工作,在此期間我的組織、管理、協(xié)調等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經(jīng)歷,讓本人對行政工作有了一定的了解,本人牢固地樹(shù)立了一切以公司效益為出發(fā)點(diǎn),團結進(jìn)取的思想作風(fēng)。相信事在人為,我將化阻力為動(dòng)力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰!
希望公司領(lǐng)導對我此次競聘工作予以支持,為謝!如果競聘成功,本人有信心把美好的夢(mèng)想逐漸勾畫(huà)成現實(shí),不負大家的重托;如果失敗,只說(shuō)明本人還需要繼續努力,不斷提高自已的素質(zhì)與水平,無(wú)論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。
此致
敬禮!
自薦人:羅毅
二〇XX年三月六日
尊敬的各位領(lǐng)導: 你們好!
感謝領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì ).
我這次競聘的崗位是工程技術(shù)部經(jīng)理.
首先做一下自我介紹:
我叫張濱濱.學(xué)歷. 高中 之所以競聘這個(gè)崗位.是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇.
在這近一年的工作中.我對公司的的工作職責.職能.工作范圍都非常的熟悉.
自從到工程部我就嚴格要求自己.對自己所負責的工作盡心盡責.力求在自己所負責的工作范圍內.不出任何差錯.優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù). 假如我競聘成功了.我將會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始.俗話(huà)說(shuō)的好.態(tài)度決定一切.沒(méi)有好的工作態(tài)度.就沒(méi)有好的工作質(zhì)量.在工作中.嚴格要求自己.認真做好本職工作.當好領(lǐng)導的參謀和助手.協(xié)調好各部門(mén)之間的相互關(guān)系.對待工作有敬業(yè)精神.工作踏踏實(shí)實(shí).時(shí)刻為公司著(zhù)想.在平凡的工作中體現自己的價(jià)值.
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習.加強自身的修養.
一是業(yè)務(wù)方面.包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理.
二是個(gè)人素質(zhì)方面.包括自己的工作態(tài)度.習慣.心態(tài)等方面.工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請教.只有不斷的學(xué)習.才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境.才能更好的完成自己的工作.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正.及時(shí)處理.提高工作質(zhì)量.少說(shuō)多做.用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力.做到干一行.愛(ài)一行.專(zhuān)一行.
最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中.真正用行動(dòng)實(shí)踐:執行制度.從我做起.海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):[管理的本質(zhì)不在于知而在于行.管理的重點(diǎn)在于執行.這里的執行包括三個(gè)方面:一是指自己對制度的執行.在執行制度時(shí).必須做到不折不扣.認真執行.
二是指對領(lǐng)導安排工作的執行.
我要求自己做到及時(shí).認真的完成領(lǐng)導安排的工作.并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導反饋.
三是指自己安排員工的工作是否執行.要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度.
自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查.要在管理工作中做到執行.必須強調溝通.包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通.其次.還要落實(shí)工作責任.將每項工作都具體化.明確化.工作做到日清日結.
我來(lái)萬(wàn)博已經(jīng)5年多了.到公司之后.接觸到其公司的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念.使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強.我覺(jué)的能夠參加這次競聘活動(dòng).無(wú)論成功與否.對我都是一次鍛煉.我堅信.無(wú)論面對何種工作.面對何種困難.只要有事業(yè)心.有責任心.老老實(shí)實(shí)做人.踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事.必定會(huì )走向成功.
如果競聘失敗我也一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,支持公司發(fā)展團結在領(lǐng)導和同事周?chē)?謝謝!
[工程技術(shù)部經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)]篇一:工程部經(jīng)理競聘演講稿
工程部經(jīng)理競聘演講稿—范文網(wǎng)
各位領(lǐng)導、大家好! 首先,感謝企業(yè)和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。
1989年畢業(yè)于山西長(cháng)治市中央農業(yè)廣播學(xué)校;用電管理系。
2005年11月-----2006年2月濟南(魯能燒鵝仔)大酒店工程部副經(jīng)理
2006年3月----2006年6月??冢|北王)大酒店工程部經(jīng)理
2006年7月----2007年3月30日??赱匯通酒店三星級]工程部經(jīng)理
我是一個(gè)多功能維修技術(shù)員。在無(wú)知面前我是一堆爛泥。在伯樂(lè )面前我是一匹好馬。一匹強悍的好馬。我還是人才不是奴才。我是忠臣。我一直在尋找著(zhù)我的伯樂(lè )。
我今天演講的主要內容分 兩個(gè) 部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。 回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結為三個(gè)方面。
處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的酒店工作,既要維護酒店領(lǐng)導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到領(lǐng)導和同事的認同。 六、是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達6年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過(guò)大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為顧客服務(wù),以酒店領(lǐng)導提出的“幾個(gè)滿(mǎn)意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),對員工要拉不要推,要教不要訓,要管不要整的原則,搞好隊伍思想政治工作建設。
[工程技術(shù)部經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)] “三個(gè)轉變”就是實(shí)現由管理型工作向服務(wù)型工作的轉變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個(gè)做到”就是: 篇二:工程技術(shù)部經(jīng)理競聘上崗演講稿
工程技術(shù)部經(jīng)理競聘上崗演講稿 尊敬的公司各位領(lǐng)導、各位同事、女士們:
首先讓我借今天這個(gè)好機會(huì ),向各位拜個(gè)晚年,祝大家工作順利,虎年吉祥,家庭幸福!
我廣電網(wǎng)絡(luò )公司為了事業(yè)發(fā)展興旺,作出了
先后在國家級及省刊物上發(fā)表技術(shù)文章、論文五篇,2006年獲得國家管理科學(xué)研究院頒發(fā)的“科學(xué)創(chuàng )新貢獻一等獎”和優(yōu)秀論文獎。
3.有帶頭吃苦積極肯干精神。我生長(cháng)在農村,是農民的兒子。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)愧,吃苦在前,享樂(lè )在后。什么樣的苦活、重活、臟活那難倒過(guò)我,什么樣的嚴冬酷署我低過(guò)頭,因為我有一付健康的身驅?zhuān)幸浑p勞動(dòng)人民的手,有一個(gè)直爽的性格,有一股帶頭吃苦的精神和旺盛的戰斗力。我一生從事廣電事業(yè)工作,并立志要把有限的生命投入到為廣電網(wǎng)絡(luò )建設添磚加瓦,閃亮發(fā)光之中。
[工程技術(shù)部經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)] 二、想法、做法和打算:
如果我能竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理的話(huà),我保證做到:
1.搞好公司網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展長(cháng)遠規劃,提出公司年度建設方案,建立完善公司各類(lèi)技術(shù)資料檔案,整理收集工程建設圖紙,分名別類(lèi)及時(shí)歸檔,當好公司領(lǐng)導的技術(shù)參謀。
2.加大業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓的力度,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法,組織引導公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習培訓,學(xué)習數字電視業(yè)務(wù)知識和數據業(yè)務(wù)動(dòng)手操作能力,組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹(shù)立良好的學(xué)習氛圍,推進(jìn)互幫互學(xué),創(chuàng )造一個(gè)良好工作學(xué)習環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支素質(zhì)高,紀律嚴、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò )隊伍。
3.強化工程建設管理意識,實(shí)現規范化管理模式,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展壯大,嚴格工程施工監督,注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò )設計著(zhù)手,從施工建設著(zhù)眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗收關(guān)演講稿,狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò )建設質(zhì)量關(guān),厲行節約,杜絕浪費。
4.遵守公司各項規章規制度,完成公司下達的各項指標任務(wù)。維護好機房設備,杜絕大小責任事故,確保機房播出萬(wàn)無(wú)一失。加強部門(mén)內部管理,健全部門(mén)內各項管理制度。嚴明部門(mén)內崗位紀律,做到人員既分工明確,責任到個(gè)人,又相互協(xié)作的辦事作風(fēng),為基層和用戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。搞好部門(mén)內部團結,樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)風(fēng)尚,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門(mén)。加強部門(mén)之間的溝通協(xié)作,創(chuàng )建良好的和諧工作環(huán)境,維護公司整體形象和利益。
各位領(lǐng)導、各位同事、女士們:以上是我的發(fā)言,也是我的想法和許下的諾言,我將身先士卒沉下去,認認真真,扎扎實(shí)實(shí),戒驕戒躁,盡心盡責,埋頭工作,為廣電網(wǎng)絡(luò )建設再創(chuàng )造新的輝煌。
如果我沒(méi)被竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理崗位,說(shuō)明我還有一定的差距。我決心努力學(xué)習,積極工作,服從公司安排,象雷鋒同志那樣,做一顆永不生銹的螺絲釘,公司把我擰在哪里,我就在那里閃閃發(fā)光。
謝謝各領(lǐng)導,謝謝大家!
廣電工程技術(shù)部經(jīng)理竟聘演講稿
尊敬的公司各位領(lǐng)導、各位同事、女士們: 首先讓我借今天這個(gè)好機會(huì ),向各位拜個(gè)晚年,祝大家工作順利,虎年吉祥,家庭幸福!
我廣電網(wǎng)絡(luò )公司為了事業(yè)發(fā)展興旺,作出了第一輪全體員工竟聘上崗實(shí)施方案,我非常理解和支持。我作為一名老廣電工作者,雖年歲多長(cháng)幾歲,但還正直身強力壯、精力興旺時(shí)期,還有一顆執著(zhù)的工作熱情和火熱的心,積極響應這一號召,勇敢地站出來(lái),讓領(lǐng)導和同志們挑選,為我市廣電網(wǎng)絡(luò )建設貢獻余熱。
一.竟聘崗位及條件:
我竟聘的崗位是:工程技術(shù)部經(jīng)理。
其條件有三點(diǎn):
1. 對基層工作熟悉。我生在農村,成長(cháng)在基層,我在鄉鎮機關(guān)廣 電站工作17年。有豐富的農村工作經(jīng)驗和組織協(xié)調能力,對鄉鎮站人員關(guān)系比較好,并且熟悉農村生活環(huán)境。同時(shí)與鄉、村干部、群眾接觸多,有相應的溝通和人際交際方法,并非常了解農村網(wǎng)絡(luò )結構現狀,對今后農村廣電網(wǎng)絡(luò )建設有良好的基礎。我1997年調市廣電局后,先后在農村微波工程部、事業(yè)科、城網(wǎng)部、農網(wǎng)部、播出部和公司工程技術(shù)部任副職,對各部門(mén)工作業(yè)務(wù)比較熟悉,可說(shuō)是得心應手。
2.業(yè)務(wù)技術(shù)精良。我通過(guò)不斷努力工作,認真學(xué)習鉆研,使自己對廣電業(yè)務(wù)技術(shù)熟悉程度比較全面,從衛星接收天線(xiàn)到機房設備再到光(電)纜干線(xiàn)路,能獨立掌握廣電網(wǎng)絡(luò )光(電)鏈路的設計、計算、設備安裝及維修,電腦繪圖、制表,光纜熔接及各類(lèi)故障處理等技術(shù)。在工作中不斷學(xué)習、實(shí)踐和總結經(jīng)驗,先后在國家級及省刊物上發(fā)表技術(shù)文章、論文五篇,XX年獲得國家管理科學(xué)研究院頒發(fā)的“科學(xué)創(chuàng )新貢獻一等獎”和優(yōu)秀論文獎。
3.有帶頭吃苦積極肯干精神。我生長(cháng)在農村,是農民的兒子。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)愧,吃苦在前,享樂(lè )在后。什么樣的苦活、重活、臟活那難倒過(guò)我,什么樣的嚴冬酷署我低過(guò)頭,因為我有一付健康的身驅?zhuān)幸浑p勞動(dòng)人民的手,有一個(gè)直爽的性格,有一股帶頭吃苦的精神和旺盛的戰斗力。我一生從事廣電事業(yè)工作,并立志要把有限的生命投入到為廣電網(wǎng)絡(luò )建設添磚加瓦,閃亮發(fā)光之中。
二、想法、做法和打算:
如果我能竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理的話(huà),我保證做到:
1.搞好公司網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展長(cháng)遠規劃,提出公司年度建設方案,建立完善公司各類(lèi)技術(shù)資料檔案,整理收集工程建設圖紙,分名別類(lèi)及時(shí)歸檔,當好公司領(lǐng)導的技術(shù)參謀。 2.加大業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓的力度,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法,組織引導公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習培訓,學(xué)習數字電視業(yè)務(wù)知識和數據業(yè)務(wù)動(dòng)手操作能力,組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹(shù)立良好的學(xué)習氛圍,推進(jìn)互幫互學(xué),創(chuàng )造一個(gè)良好工作學(xué)習環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支素質(zhì)高,紀律嚴、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò )隊伍。
3.強化工程建設管理意識,實(shí)現規范化管理模式,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展壯大,嚴格工程施工監督,注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò )設計著(zhù)手,從施工建設著(zhù)眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗收關(guān),狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò )建設質(zhì)量關(guān),厲行節約,杜絕浪費。
4.遵守公司各項規章規制度,完成公司下達的各項指標任務(wù)。維護好機房設備,杜絕大小責任事故,確保機房播出萬(wàn)無(wú)一失。加強部門(mén)內部管理,健全部門(mén)內各項管理制度。嚴明部門(mén)內崗位紀律,做到人員既分工明確,責任到個(gè)人,又相互協(xié)作的辦事作風(fēng),為基層和用戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。搞好部門(mén)內部團結,樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)風(fēng)尚,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門(mén)。加強部門(mén)之間的溝通協(xié)作,創(chuàng )建良好的和諧工作環(huán)境,維護公司整體形象和利益。
首先做一下自我介紹:我叫張濱濱.學(xué)歷.高中 之所以競聘這個(gè)崗位.是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇.在這近一年的工作中.我對公司的的工作職責.職能.工作范圍都 非常的熟悉.自從到工程部我就嚴格要求自己.對自己所負責的工作盡心盡責.力 求在自己所負責的工作范圍內.不出任何差錯.優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù). 假如我競聘成功了.我將會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始.俗話(huà)說(shuō)的好.態(tài)度決定一切.沒(méi)有好的工作態(tài)度.就沒(méi)有好的工作質(zhì)量.在工作中.嚴格要 求自己.認真做好本職工作.當好領(lǐng)導的參謀和助手.協(xié)調好各部門(mén)之間的相互關(guān) 系.對待工作有敬業(yè)精神.工作踏踏實(shí)實(shí).時(shí)刻為公司著(zhù)想.在平凡的工作中體現 自己的價(jià)值. 再就是自己要主動(dòng)學(xué)習.加強自身的修養.一是業(yè)務(wù)方面.包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理.二是個(gè)人素質(zhì)方面.包括自己的工作態(tài)度.習慣.心 態(tài)等方面.工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請教.只有不斷的學(xué)習.才能適應不斷變化 的市場(chǎng)環(huán)境.才能更好的完成自己的工作.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正.及時(shí)處理.提高工 作質(zhì)量.少說(shuō)多做.用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力.做到干一行.愛(ài)一行.專(zhuān)一行. 最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中.真正用行動(dòng)實(shí)踐:執行制度.從我做起.海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):[管理的本質(zhì)不在于知而在于行.管理的重點(diǎn)在于執 --------行.這里的執行包括三個(gè)方面:一是指自己對制度的執行.在執行制度時(shí).必須做到不折不扣.認真執行.二是指對領(lǐng)導安排工作的執行.我要求自己做到及時(shí).認 真的完成領(lǐng)導安排的工作.并對工作情況及時(shí)向領(lǐng)導反饋.三是指自己安 排員工的工作是否執行.要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度.自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn) 行檢查.要在管理工作中做到執行.必須強調溝通.包括上行溝通和下行溝通以及 和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通.其次.還要落實(shí)工作責任.將每項工作都具體化.明 確化.工作做到日清日結. 年多了.到公司之后.接觸到其公司的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念.使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強.我覺(jué)的能夠參加這次競聘活動(dòng).無(wú)論成功 與否.對我都是一次鍛煉.我堅信.無(wú)論面對何種工作.面對何種困難.只要有事業(yè) 心.有責任心.老老實(shí)實(shí)做人.踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事.必定會(huì )走向成功. 如果競聘失敗我也一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,支持公司發(fā)展團結在領(lǐng)導和同事周?chē)?謝謝!黨員年終工作總結范文 回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,有收獲也有不足。思想上有了一定的進(jìn)步,學(xué)習上也比較刻 苦努力,現將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況作一個(gè)總結性的匯報。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,組織紀律性強 加強理論學(xué)習,首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去 的一年中,我主動(dòng)加強對政治理論知識的學(xué)習,主要包括繼續深入領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代 表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實(shí)地提高了自己的思想認識,同時(shí) 注重加強對外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力, 堅定了立場(chǎng),堅定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。 今年我順利轉正,成為一名中共正式黨員,這給了我無(wú)限的信心的同時(shí)也有 更多的壓力。時(shí)刻提醒著(zhù)我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì )再一朝一夕。所以我做 好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會(huì )上,同志們再次提出了我的不足之處, 這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當然自己的努力是少不了的。 我有信心明年總結的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因為我是一名黨員了, 就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作 用。這一年里,我積極響應學(xué)校組織的多次黨員活動(dòng),配合當前的理論前沿,為 自己補充新鮮血液。 當然,加強理論學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強 學(xué)習,以適應社會(huì )發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會(huì )經(jīng) 濟發(fā)展的客觀(guān)要求。 二、學(xué)習刻苦,積極參加各種活動(dòng) 作為新世紀的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。研 究生的課程學(xué)習并不是很重,但是老師的寬松對我來(lái)說(shuō)就像是無(wú)形的壓力。突然 感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習,所以我不敢放松學(xué)習,希望在有限的學(xué)生生 涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準備。所以,我從來(lái)不曠 課,課上也是認真聽(tīng)講,當然學(xué)習之余也應該勞逸結合。 在今年學(xué)校的運動(dòng)會(huì )上,我報名參加了舞蹈隊的表演,從這次活動(dòng)中,不但 認識了不少同學(xué),也給了我一個(gè)鍛煉自己交際能力的場(chǎng)所,增加了自己的群眾基 礎。自己從這次活動(dòng)中收獲不少,就是從這次活動(dòng)中,我知道了,只要有決心, 沒(méi)有做不到的事。 三、嚴格要求自己,養成良好的生活習慣 進(jìn)入研究生的學(xué)習和生活,相對來(lái)說(shuō)環(huán)境比較寬松,我剛開(kāi)始也放松了對自 己的要求,直接的表現就是早上起床經(jīng)常不疊被了。在一次學(xué)習馬祖光院士的活 動(dòng)中,我受到了深深的震撼,一位院士有著(zhù)如此節儉的生活,對一件事可以幾十 年如一日的堅持完成,多么偉大的人格啊!這使我反省自己,連起碼的生活禮儀 都不注意,在關(guān)鍵時(shí)刻也許想注意都難了。從那一天起,我就再也沒(méi)有不疊被, 感覺(jué)自己從那時(shí)起,就有了生活原則,有了自我監督機制,每天都會(huì )想想今天還 有什么沒(méi)有干好,或是還有什么原定計劃沒(méi)有完成。我深刻地感到,一個(gè)好習慣 一生受益。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái),將8 小時(shí)以外的時(shí) 間合理的利用起來(lái),養成良好的生活習慣。
移動(dòng)技術(shù)部主管競聘演講稿
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!感謝在座的各位給我一個(gè)展示自己風(fēng)采的機會(huì ),心情十分激動(dòng)。請讓我先做一個(gè)自我介紹:
我_年生人。_年畢業(yè)。_年_月份,進(jìn)入數據部工作。今年_月,我進(jìn)入移動(dòng)部進(jìn)行基站維護工作。
今天,我競聘的崗位是移動(dòng)技術(shù)部主管,我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導匯報一下:
在數據部工作的過(guò)程中,我參加了數據網(wǎng)的規劃、建設及維護工作。其中ATM一期,VOIP二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成,和省分一起被列入了數據工程的第一陳營(yíng)。我在負責了數據網(wǎng)的維護的同時(shí),還負責了ATM二期、長(cháng)途網(wǎng)二期、VOIP三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規劃并進(jìn)行了初步施工。
在數據部工作的過(guò)程中,我參加了ATM交換機、華為08機、華為寬帶設備及路由器的培訓。通過(guò)這些培訓,為我到移動(dòng)部工作打下了堅實(shí)的基礎。到移動(dòng)部后的短短的幾個(gè)月中,我比較迅速的掌握了G網(wǎng)基站的維護工作及故障的處理。目前,我已完全勝任了這項工作。
在移動(dòng)部和數據部工作的過(guò)程中,我不僅鍛煉了自己,使自己逐漸的成長(cháng)起來(lái),更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗。為以后的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
我熱愛(ài)技術(shù)工作,對自己嚴格要求,嚴謹對待每一個(gè)細微的技術(shù)環(huán)節,爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴謹的工作態(tài)度再加上過(guò)硬的技術(shù),才算一名真正的技術(shù)管理人員。
如果我能夠競聘上移動(dòng)部主管這一工作,在充分調動(dòng)自己工作積極性的同時(shí),還要帶動(dòng)其他同志的積極性,在為業(yè)務(wù)部門(mén)提供最好的服務(wù)的同時(shí),還要保證設備正常運行,工程及時(shí)到位的情況下,努力做好以下工作:
第一,增強責任心:充分調動(dòng)部門(mén)技術(shù)人員的工作積極性和責任心,把為業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)的思想貫徹到每一個(gè)人,對自己嚴格要求的同時(shí),帶動(dòng)大家樹(shù)立責任心。以此保證設備的正常運行。
第二,加強對代維單位和施工單位的管理、監督:目前,我們有二個(gè)代維單位,一個(gè)為中通一局,一個(gè)為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規范的對這幾個(gè)公司進(jìn)行管理呢?我想從以下幾個(gè)方面入手。首先:強化各種制度。這樣有利于更規范的對代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加強監督。通過(guò)不定時(shí)的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監督,可以提高施工的水平和代維的水平。再次:加強對代維人員的技術(shù)培訓。通過(guò)這些培訓,在加強代維人員技術(shù)水平的同時(shí),也提高了代維能力,這樣有得于更好的進(jìn)行代維。
第三,加強基礎整理工作:經(jīng)過(guò)一二個(gè)月的時(shí)間,把基站的詳細情況進(jìn)行整理。做到對每一個(gè)站的詳細位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個(gè)比較完整的數據庫。使維護人員根據這個(gè)數據庫比較清晰的對每一個(gè)站都有一個(gè)了解。
第五,加強維護工作:目前的維護工作還處于一個(gè)比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據故障統計,把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第六,優(yōu)化工作方法:充分利用現有的計算機等等設備,對目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機完成,如備品備件的管理,故障統計等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng )新吧。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng )新的空間存在于每一位員工的本職工作中,只要有一種自我批判精神,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化,不斷將崗位工作做得比原來(lái)更好,就是創(chuàng )新。
第七,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的思想:準確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當好聯(lián)系市場(chǎng)與技術(shù)的紐帶和橋梁,與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動(dòng)性就是要站在用戶(hù)的角度,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,主動(dòng)出擊,扭轉被動(dòng)服務(wù)的局面。主動(dòng)服務(wù)一小步,客戶(hù)滿(mǎn)意一大步。
第八,善于學(xué)習:對于我來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習的同時(shí),還要善于學(xué)習,善于從已有的設備中學(xué)習,善于帶動(dòng)其他的技術(shù)人員學(xué)習。善于總結維護經(jīng)驗,以此來(lái)保證基站設備的正常運行。
當然,以上所說(shuō)的這些,只靠我一個(gè)人是做不好的,主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我,把移動(dòng)部主管的重任交給我,我將和移動(dòng)部一起學(xué)習,共同進(jìn)步。
如果我競聘不成功,那說(shuō)明我還有許多不足之處,需要向同事們學(xué)習。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導的工作,完成領(lǐng)導分配的任務(wù),為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家。
2工程技術(shù)部經(jīng)理競聘上崗演講稿
尊敬的公司各位領(lǐng)導、各位同事、女士們:
首先讓我借今天這個(gè)好機會(huì ),向各位拜個(gè)晚年,祝大家工作順利,虎年吉祥,家庭幸福!
我廣電網(wǎng)絡(luò )公司為了事業(yè)發(fā)展興旺,作出了第一輪全體員工竟聘上崗實(shí)施方案,我非常理解和支持。我作為一名老廣電工作者,雖年歲多長(cháng)幾歲,但還正直身強力壯、精力興旺時(shí)期,還有一顆執著(zhù)的工作熱情和火熱的心,積極響應這一號召,勇敢地站出來(lái),讓領(lǐng)導和同志們挑選,為我市廣電網(wǎng)絡(luò )建設貢獻余熱。
一、竟聘崗位及條件:
我竟聘的崗位是:工程技術(shù)部經(jīng)理。其條件有三點(diǎn):
1、對基層工作熟悉。我生在農村,成長(cháng)在基層,我在鄉鎮機關(guān)廣
電站工作17年。有豐富的農村工作經(jīng)驗和組織協(xié)調能力,對鄉鎮站人員關(guān)系比較好,并且熟悉農村生活環(huán)境。同時(shí)與鄉、村干部、群眾接觸多,有相應的溝通和人際交際方法,并非常了解農村網(wǎng)絡(luò )結構現狀,對今后農村廣電網(wǎng)絡(luò )建設有良好的基礎。我20XX年調市廣電局后,先后在農村微波工程部、事業(yè)科、城網(wǎng)部、農網(wǎng)部、播出部和公司工程技術(shù)部任副職,對各部門(mén)工作業(yè)務(wù)比較熟悉,可說(shuō)是得心應手。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)精良。我通過(guò)不斷努力工作,認真學(xué)習鉆研,使自己對廣電業(yè)務(wù)技術(shù)熟悉程度比較全面,從衛星接收天線(xiàn)到機房設備再到光(電)纜干線(xiàn)路,能獨立掌握廣電網(wǎng)絡(luò )光(電)鏈路的設計、計算、設備安裝及維修,電腦繪圖、制表,光纜熔接及各類(lèi)故障處理等技術(shù)。在工作中不斷學(xué)習、實(shí)踐和總結經(jīng)驗,
先后在國家級及省刊物上發(fā)表技術(shù)文章、論文五篇,20XX年獲得國家管理科學(xué)研究院頒發(fā)的“科學(xué)創(chuàng )新貢獻一等獎”和優(yōu)秀論文獎。
3、有帶頭吃苦積極肯干精神。我生長(cháng)在農村,是農民的兒子。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)愧,吃苦在前,享樂(lè )在后。什么樣的苦活、重活、臟活那難倒過(guò)我,什么樣的嚴冬酷署我低過(guò)頭,因為我有一付健康的身驅?zhuān)幸浑p勞動(dòng)人民的手,有一個(gè)直爽的性格,有一股帶頭吃苦的精神和旺盛的戰斗力。我一生從事廣電事業(yè)工作,并立志要把有限的生命投入到為廣電網(wǎng)絡(luò )建設添磚加瓦,閃亮發(fā)光之中。
二、想法、做法和打算:
如果我能竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理的話(huà),我保證做到:
1、搞好公司網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展長(cháng)遠規劃,提出公司年度建設方案,建立完善公司各類(lèi)技術(shù)資料檔案,整理收集工程建設圖紙,分名別類(lèi)及時(shí)歸檔,當好公司領(lǐng)導的技術(shù)參謀。
2、加大業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓的力度,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法,組織引導公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習培訓,學(xué)習數字電視業(yè)務(wù)知識和數據業(yè)務(wù)動(dòng)手操作能力,組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹(shù)立良好的學(xué)習氛圍,推進(jìn)互幫互學(xué),創(chuàng )造一個(gè)良好工作學(xué)習環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支素質(zhì)高,紀律嚴、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò )隊伍。
3、強化工程建設管理意識,實(shí)現規范化管理模式,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展壯大,嚴格工程施工監督,注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò )設計著(zhù)手,從施工建設著(zhù)眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗收關(guān)演講稿,狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò )建設質(zhì)量關(guān),厲行節約,杜絕浪費。
4、遵守公司各項規章規制度,完成公司下達的各項指標任務(wù)。維護好機房設備,杜絕大小責任事故,確保機房播出萬(wàn)無(wú)一失。加強部門(mén)內部管理,健全部門(mén)內各項管理制度。嚴明部門(mén)內崗位紀律,做到人員既分工明確,責任到個(gè)人,又相互協(xié)作的辦事作風(fēng),為基層和用戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。搞好部門(mén)內
部團結,樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)風(fēng)尚,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門(mén)。加強部門(mén)之間的溝通協(xié)作,創(chuàng )建良好的和諧工作環(huán)境,維護公司整體形象和利益。
各位領(lǐng)導、各位同事、女士們:以上是我的發(fā)言,也是我的想法和許下的諾言,我將身先士卒沉下去,認認真真,扎扎實(shí)實(shí),戒驕戒躁,盡心盡責,埋頭工作,為廣電網(wǎng)絡(luò )建設再創(chuàng )造新的輝煌。
如果我沒(méi)被竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理崗位,說(shuō)明我還有一定的差距。我決心努力學(xué)習,積極工作,服從公司安排,象雷鋒同志那樣,做一顆永不生銹的螺絲釘,公司把我擰在哪里,我就在那里閃閃發(fā)光。
謝謝各領(lǐng)導,謝謝大家!
3競聘技術(shù)部主任演講稿
尊敬的##公司各位領(lǐng)導大家好!
我叫李xx,畢業(yè)于河北##師范學(xué)院動(dòng)物系,在河北##動(dòng)物保健品廠(chǎng)實(shí)習一年,坐診一年,曾經(jīng)在河北,河南,山東,安徽,等地肉雞市場(chǎng)坐診,現在##公司工作已有一年之久,本人有豐富的禽病診斷經(jīng)驗,我非常熱愛(ài)我的工作,我喜歡和各界熱衷于畜牧獸醫工作的各界人士打交道,在近3年的工作中我刻苦學(xué)習,也曾經(jīng)拜了很多的名師,也克服了種種疑難雜癥,這次公司競聘技術(shù)主任,首先感謝公司給于的這個(gè)發(fā)展平臺,我有信心也有決心干好這份工作。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端;另一方面,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,這次演講,雖說(shuō)是“陪太子讀書(shū)”,但我想能夠鍛煉自己的能力、展現自己的才華,目的就已達到,并借此機會(huì )和大家交流思想,準備讓大家評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò):“不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!”。最終我還是站到這里。
競聘技術(shù)部主任這個(gè)職位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個(gè)人得失。
在個(gè)人修養上,認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,修煉培養而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認真負責,沒(méi)有出現過(guò)大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專(zhuān)業(yè)知識。由于所從事的是禽病診斷的相關(guān)工作,新技術(shù)和新的禽病層出不窮,知識更新快,自己從未放松學(xué)習。
誠然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。
首先,我深深懂得打鐵還須自身硬,所以我會(huì )堅持不懈的努力學(xué)習和完善市場(chǎng)上不斷發(fā)展的新病,立志克服市場(chǎng)上所發(fā)生的新病,切實(shí)為養殖戶(hù)所想,做到急養殖戶(hù)所急,以吸引更多的養殖戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng )造更好效益。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!把员匦?,行必果。
謝謝大家!
4工程技術(shù)部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!感謝領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì )。
我這次競聘的崗位是工程技術(shù)部經(jīng)理。
首先做一下自我介紹:我叫張濱濱,學(xué)歷高中,之所以競聘這個(gè)崗位。是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中。我對公司的的工作職責。職能。工作范圍都非常的熟悉。自從到工程部我就嚴格要求自己。對自己所負責的工作盡心盡責。力求在自己所負責的工作范圍內。不出任何差錯。優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
假如我競聘成功了。我將會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)的好。態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度。就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中。嚴格要求自己。認真做好本職工作。當好領(lǐng)導的參謀和助手。協(xié)調好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神。工作踏踏實(shí)實(shí)。時(shí)刻為公司著(zhù)想。在平凡的工作中體現自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習。加強自身的修養。一是業(yè)務(wù)方面。包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面。包括自己的工作態(tài)度。習慣。心態(tài)等方面。工作中遇到問(wèn)題虛心向同事請教。只有不斷的學(xué)習。才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。才能更好的完成自己的工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。及時(shí)處理。提高工作質(zhì)量。少說(shuō)多做。用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力。做到干一行。愛(ài)一行。專(zhuān)一行。
最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中。真正用行動(dòng)實(shí)踐:執行制度。從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):[管理的本質(zhì)不在于知而在于行?!肮芾淼闹攸c(diǎn)在于執行。這里的執行包括三個(gè)方面:一是指自己對制度的執行。在執行制度時(shí)。必須做到不折不扣。認真執行。二是指對領(lǐng)導安排工作的執行。我要求自己做到及時(shí)。認真的完成領(lǐng)導安排的工作。并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導反饋。三是指自己安排員工的工作是否執行。要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度。自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執行。必須強調溝通。包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門(mén)之間的溝通。其次。還要落實(shí)工作責任。將每項工作都具體化。明確化。工作做到日清日結。
我來(lái)萬(wàn)博已經(jīng)5年多了。到公司之后。接觸到其公司的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念。使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強。我覺(jué)的能夠參加這次競聘活動(dòng)。無(wú)論成功與否。對我都是一次鍛煉。我堅信。無(wú)論面對何種工作。面對何種困難。只要有事業(yè)心。有責任心。老老實(shí)實(shí)做人。踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。必定會(huì )走向成功。
如果競聘失敗我也一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,支持公司發(fā)展團結在領(lǐng)導和同事周?chē)?br>
謝謝!
各位領(lǐng)導、各位評委:
我叫xx,現年X歲,XX學(xué)歷。2008年在隴南分公司營(yíng)業(yè)廳工作人員1年,2009年7月份進(jìn)入省客服中心至今,2011年7月到9月在質(zhì)檢3個(gè)月,2011年10月至今任班組業(yè)務(wù)指導?;仡櫷?,歲月如梭,不知不覺(jué)中我已在省移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心工作了*年,在這*年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,曾獲得過(guò)***、***榮譽(yù)。
今天,我能參加省移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心值班經(jīng)理競聘,我感到非常幸運和激動(dòng)。借此機會(huì ),感謝中心為我提供這樣一個(gè)展示自我的機會(huì ),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話(huà)說(shuō):“打鐵還需自身硬”,競聘省移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心值班經(jīng)理,就要相應的能力、經(jīng)驗、素質(zhì)。對此我已做好了準備:
下面我將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導和評委陳述我的競聘報告。
一、競聘目的
經(jīng)過(guò)了幾年的實(shí)際工作總結了工作經(jīng)驗和教訓,對移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)有了更全面的理解和認識,對自己也有了客觀(guān)的認知。在工作中也能游刃有余,能很好的處理各種問(wèn)題和應急事件的出現。我的競聘目的就是要把我所學(xué)知識和實(shí)際工作中掌握的經(jīng)驗和技能全身心地投入到我客戶(hù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)工作中去,希望能為我移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心事業(yè)更好的發(fā)展貢獻出自己的一份力量,實(shí)現自己的人生價(jià)值。
二、對崗位職責的認識和自身優(yōu)勢
首先,我深知客戶(hù)服務(wù)中心值班經(jīng)理崗位職能的重要性??蛻?hù)服務(wù)中心值班經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng )新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅定不移地貫徹了支行方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合正職,勇于改革、創(chuàng )新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養;是否善于博采眾長(cháng)帶領(lǐng)大家團結一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調工作、領(lǐng)導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在整個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于客戶(hù)服務(wù)中心的工作。
其次,我有多年客戶(hù)服務(wù)中心的工作經(jīng)驗,使我熟悉客戶(hù)服務(wù)中心管理的各個(gè)環(huán)節,使我具備一定組織協(xié)調能力和綜合管理能力。
第三,我發(fā)自?xún)刃膶σ苿?dòng)客戶(hù)服務(wù)事務(wù)的熱愛(ài)及強烈的責任心?!盁釔?ài)工作才能成功”。對于我來(lái)說(shuō),客戶(hù)服務(wù)中心就像我的第二個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。
三、如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、開(kāi)展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”,注意公務(wù)禮儀,在對外服務(wù)上自覺(jué)弘揚文明新風(fēng)和移動(dòng)公司“責任”和“卓越”的文化理念,努力在服務(wù)上下功夫,把客戶(hù)方便不方便、快捷不快捷、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為服務(wù)標準。
2、提升一次解決率,每周對客戶(hù)服務(wù)中心信息匯總,策劃個(gè)性化服務(wù)方案,以差異化的服務(wù)理念為客戶(hù)排憂(yōu)解難,提升用戶(hù)服務(wù)水平。及時(shí)處理客戶(hù)服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶(hù)服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系和移動(dòng)品牌形象。
3、通過(guò)多種方式對員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓。提高中心的服務(wù)業(yè)務(wù)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學(xué)習、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為省移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好。
通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現一個(gè)良好的開(kāi)端。
競聘客服中心這個(gè)職位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福?!痹趥€(gè)人修養上,我認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷
學(xué)習修練培訓出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負責有幾千人的一個(gè)大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對財目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù),受到當地群眾的熱烈歡迎和領(lǐng)導的表?yè)P。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現過(guò)大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
四、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國計算機中級水平。
如果這次各位領(lǐng)導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個(gè)字“搞好服務(wù)、穩定大局、內強素質(zhì),外樹(shù)形象”。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶(hù)搞好服務(wù)??头行牡奶炻毷欠?wù),本質(zhì)是服務(wù),體現的價(jià)值也是服務(wù)。
2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價(jià)值。
3、利用一切手段、渠道、機會(huì )加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化、
5、建立和規范一系列規章
制度,通過(guò)對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長(cháng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(cháng),從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長(cháng)順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團結,工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(cháng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)吃苦在前,享樂(lè )在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從?!鳖I(lǐng)導者必須培養正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦?,行必果!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,
大家上午好!
今天,我要參加競聘的崗位是電信客戶(hù)經(jīng)理一職。首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。我叫xxx,退伍后就讀于云南省郵電學(xué)校,學(xué)習綜合電信專(zhuān)業(yè),并于2002年畢業(yè)。來(lái)自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,2002年參加電信工作,干過(guò)線(xiàn)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來(lái),我從事過(guò)傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護工作。
我今天來(lái)參加電信客戶(hù)經(jīng)理的競聘有三個(gè)優(yōu)勢:第一、我具有扎實(shí)的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶(hù)部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,2003年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專(zhuān)科的學(xué)習,在實(shí)踐中邊學(xué)習邊運用,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力;第三、我具有較好的文化修養和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬帶調測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話(huà)費包干、電腦的銷(xiāo)售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶(hù)有600多戶(hù),一個(gè)人面對這么多用戶(hù)的維護工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶(hù)的事放在第一位,把公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
在競爭激烈的今天,價(jià)格戰加劇的今天,有一支強有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶(hù)流失。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶(hù)搶走,我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查,大部份客戶(hù)對我們的人員是滿(mǎn)意的,服務(wù)是滿(mǎn)意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話(huà)一到我就隨即到客戶(hù)的網(wǎng)吧,這樣客戶(hù)對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開(kāi)展工作也很順利,雖然面對的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶(hù)還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶(hù)絕對不能丟失,也不能讓用戶(hù)感覺(jué)我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰爭時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標。
從維護工作中也學(xué)到了好多知識,我在實(shí)踐中邊學(xué)習邊運用,不但提高了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經(jīng)驗。
因為積累了以前一些工作經(jīng)驗,所以對于客戶(hù)經(jīng)理的競聘我充滿(mǎn)了信心。接下來(lái),我將從五個(gè)方面來(lái)敘述我的工作思路:
一。當好助手
作為商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門(mén)的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶(hù),如網(wǎng)吧和多媒體大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)培養、潛在大客戶(hù)的培育工作,負責宏觀(guān)市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調查工作,同時(shí)還要做好本部門(mén)的市場(chǎng)調查、檔案和報表的管理等工作。
二。把握先機
商業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)較為廣闊,潛力巨大,且用戶(hù)屬性較為復雜。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報必將成為各通信運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn),誰(shuí)把握先機,誰(shuí)就將贏(yíng)得主動(dòng)權。因此,對商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)調查工作顯得尤為重要,我們將通過(guò)市場(chǎng)細分與整合,逐步將其形成制度化、日?;?、規范化,以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同時(shí)為其它部門(mén)提供準確、完整的市場(chǎng)調查報告,實(shí)現數據共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據。
三。積極的廣告宣傳和推廣
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場(chǎng)競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著(zhù)通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各電信企業(yè)提供的同類(lèi)產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應??蛻?hù)走進(jìn)電信市場(chǎng),受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿(mǎn)足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類(lèi)商品差異的著(zhù)名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是必不可少的一部分。
四。細分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶(hù)的情況下首先對客戶(hù)進(jìn)行細分,商業(yè)客戶(hù)的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊,有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等,其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷(xiāo)的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業(yè)客戶(hù)的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的發(fā)展空間、未來(lái)的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細分,才能根據細分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對象、個(gè)性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案庫、個(gè)性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細化服務(wù)方式,提高本部門(mén)的運作效率。
五。加強力量
商業(yè)客戶(hù)部是為適應市場(chǎng)競爭需要對客戶(hù)細分而建立的,面向商業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的部門(mén)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶(hù)將會(huì )逐步成為各通信運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn),所以加強商業(yè)客戶(hù)部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶(hù)的技術(shù)力量也是勢在必行。
以上便是我個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理競聘演講,希望大家能夠支持我,我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導與同事們對我的期望!
我的演講完了,謝謝大家。
篇二:客服經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。我現年43歲,中共預備黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。1975年在枝江市供銷(xiāo)社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會(huì ),擔任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì )計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長(cháng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng )先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號。1999年度我實(shí)現了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導當好參謀,二是為全行事務(wù)當好主管,三是為一線(xiàn)員工當好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì )流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn);當科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn);當行領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),奉承的話(huà)警惕聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng),力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導的喉舌,溝通員工與行長(cháng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
WiseMedia
篇三:客服經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕傾銷(xiāo)自己,只要你以為自己有才華,你就應以為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)12年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和***的走到演講臺上參加金融超市客戶(hù)經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重擔。
我叫**,今年**歲,本科學(xué)歷,現任城區營(yíng)業(yè)部會(huì )計。今天之所以走上講臺,我以為已經(jīng)具備了很多上風(fēng)。
我**年畢業(yè)于湖南省農村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,把握了扎實(shí)的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農行工作,至今已有12年。在這十年里,我先后擔任過(guò)儲蓄會(huì )計、綜合會(huì )計、會(huì )計股副股長(cháng)、主管財會(huì )等職位,積累了豐富的工作經(jīng)驗,對農行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深進(jìn)的了解和熟悉。12年來(lái),我始終嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,使自己具備了較強的計算機操縱能力和扎實(shí)的語(yǔ)言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調與溝通能力,使我的前進(jìn)的腳步更加穩健。因此,我以為,金融超市客戶(hù)部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!
金融超市的開(kāi)辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng )新和加強個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的一項重要措施,是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶(hù)部經(jīng)理,是農行和廣大客戶(hù)的紐帶與橋梁,責任重大。假如領(lǐng)導信任臥冬讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將做好如下工作。
第一,做好兩個(gè)服務(wù)。一是人性化服務(wù),即以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為宗旨,讓客戶(hù)走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù),就是引導客戶(hù)通過(guò)不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過(guò)窗口辦理、通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理辦理等,以達到快捷、高效,對個(gè)人貴賓客戶(hù)可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。
第二,強化“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心”的現代服務(wù)理念。我以為,市場(chǎng)和客戶(hù)始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫串這一理念,并用此來(lái)指導我的行動(dòng)。
第三,我將嚴格按照總行的要求,加強學(xué)習,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿(mǎn)足的金融服務(wù)。
選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作眼前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難眼前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!文章中心
謝謝大家!
篇四:客服經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿(mǎn)懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與中國農業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競聘演講,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。同時(shí)我也真誠感謝上級領(lǐng)導通過(guò)公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會(huì ),在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
首先,我叫XXX,女,現年26歲,2009年7 月于南京財經(jīng)大學(xué)統計學(xué)系本科畢業(yè)、在校期間通過(guò)了會(huì )計從業(yè)資格考試,獲得學(xué)士學(xué)位、同年進(jìn)入農業(yè)銀行工作,先后經(jīng)歷儲蓄柜——貴賓柜——對公柜工作,在工作中我一直秉承著(zhù)做事要拼,看事要淡的信念,任勞任怨、勤奮工作,得到了領(lǐng)導和同志們的廣泛好評,今天我大膽參與中國農業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我曾在儲蓄柜——貴賓柜——對公柜工作過(guò),具有較為豐富的基層實(shí)踐經(jīng)驗
自從來(lái)到農業(yè)銀行工作后,我大膽實(shí)踐、勇于開(kāi)拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好,這使我全面掌握了銀行一線(xiàn)業(yè)務(wù)操作和管理流程,具有了較強的業(yè)務(wù)處理能力、學(xué)習能力和文字處理能力,熟悉財務(wù)稅收法律法規,通過(guò)了銀行從業(yè)資格考試、保險代理人資格考試、基金從業(yè)資格考試、在2010年業(yè)務(wù)技能ABIS比賽中獲個(gè)人第二名、這為我積累了較為豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗。在工作中我團結同事,憑借自己扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗、總結形成了一套合適的工作方法,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,這使我的工作呈現了可喜的局面,這為我未來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、我具有成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻的精神
我身體健康、精力旺盛、在工作中使我逐漸養成了成熟干練的軍人作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,曾記得愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)財務(wù)工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習,在工作中我踏實(shí)認真、一絲不茍、期待著(zhù)我的付出能讓銀行的明天更加輝煌,在銀行工作的這些年不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有較強的協(xié)調溝通管理的能力和開(kāi)拓創(chuàng )新的能力
工作以來(lái)我理清思路,團結同事,分清主次,事事以銀行大局著(zhù)想,注重上下協(xié)調、善于分析處理問(wèn)題,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重傳幫帶作用,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅持向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)、向有經(jīng)驗的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己。
我回憶了一下,自己工作以來(lái)的這些年,我為人謙和,懂得尊重別人,善于團結協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長(cháng),溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理,在銀行工作的這些年我真正感受到了工作來(lái)給我的快樂(lè ),朋友同事們帶給我的成長(cháng)的力量,暮然回首是什么成就了今天的我?是領(lǐng)導和同事們的關(guān)系和支持,更是我血脈里流淌的那股勁,骨子里的那份堅持和執著(zhù)。
尊敬的領(lǐng)導和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導和我同志們的贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jì)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,在以后的工作中我將會(huì )不斷總結經(jīng)驗,積極擺正位置,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的工作,力爭在工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),加快思路轉型,組織員工加強學(xué)習,始終把加快有效發(fā)展作為工作主線(xiàn),做到銀行個(gè)人業(yè)務(wù)人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動(dòng)力的氛圍,使銀行業(yè)務(wù)處全體員工步調一致,全身心投入到工作中來(lái)。在客戶(hù)經(jīng)理的崗位上永葆持積極向上的工作姿態(tài),放下架子,沉下身子,強化內部管理,用制度管人,營(yíng)造一個(gè)和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,。
二、我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞銀行業(yè)務(wù)處客戶(hù)經(jīng)理的職責和要求、利用一切可用資源,完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,積極發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng),和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。
三、我將強化個(gè)人業(yè)務(wù)處內部管理,以規范化、制度化求發(fā)展,強化規范化管理,加大內部各崗位的督查力度,制定落實(shí)相關(guān)獎罰制度,充分發(fā)揮銀行業(yè)務(wù)處員工的工作積極性,以人為本,當好紐帶,經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗,加深相互之間的了解,做到團結友愛(ài)、人性管理、制度管理、科學(xué)管理,時(shí)刻繃緊風(fēng)險防范這根弦,從每筆業(yè)務(wù)的細節人手,真正履行好自己的職責,防范風(fēng)險于未然。
各位領(lǐng)導、各位同志,各位朋友!幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個(gè)完整的我。但請相信,無(wú)論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿(mǎn)的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導透過(guò)我的工作業(yè)績(jì)與平時(shí)表現考核我,相信我!
謝謝大家,我的演講完畢!