人人、網(wǎng)易、盛大扎堆布局地理位置服務(wù)
火了一年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到年底把業(yè)界眼光吸引到“切客”(LBS)應用上：“人人報到”登陸蘋(píng)果iPhone， “領(lǐng)地” 成為聯(lián)通首推LBS軟件，“區區小事”亮相聯(lián)想樂(lè )Phone，街旁網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)之外，盛大游玩網(wǎng)、網(wǎng)易八方已經(jīng)低調完成布局，千橡董事長(cháng)陳一舟一句話(huà)“LBS應用將成為大網(wǎng)站標配”讓業(yè)界預感到這項業(yè)務(wù)的受寵程度。
LBS服務(wù)將成為“大佬標配”！
“切客”，音譯于英文“check in”，即簽到、報到。這個(gè)翻版于美國foursqure公司的LBS地理位置服務(wù)被國內從業(yè)人士取了個(gè)形象的名字，用戶(hù)使用這個(gè)應用除了可以與朋友實(shí)時(shí)分享位置信息，還可以靠此換取優(yōu)惠，因此頗受歡迎。這惹得互聯(lián)網(wǎng)大佬們也躍躍欲試，陳一舟便是其中一位。
實(shí)際上，之前火熱的糯米網(wǎng)基于團購發(fā)展起來(lái)的本地精品生活服務(wù)策略只是陳一舟整合旗下資源布局的第一步，糯米網(wǎng)上商家的優(yōu)惠信息將同步到千橡旗下人人網(wǎng)和貓撲網(wǎng)上去，而未來(lái)在移動(dòng)終端上的實(shí)現就是借助其迫不及待推出的“切客”業(yè)務(wù)人人報到——用戶(hù)在某個(gè)地點(diǎn)報到之后，其周?chē)碳业膬?yōu)惠券會(huì )進(jìn)行自動(dòng)顯示。
如果說(shuō)千橡集團兩個(gè)星期前上線(xiàn)LBS業(yè)務(wù)是布局的考慮，盛大的行動(dòng)步伐也十分給力：先是悄悄成立游玩網(wǎng)，外界還在揣測這是否是個(gè)旅游網(wǎng)站時(shí)，游玩網(wǎng)高調揭開(kāi)LBS服務(wù)的面紗，近期更是更換了域名和網(wǎng)站名稱(chēng)為“切客網(wǎng)”，意圖明顯。事實(shí)上，網(wǎng)易有道推出的相似服務(wù)網(wǎng)易八方更為低調，宣稱(chēng)自從9月上線(xiàn)后用戶(hù)數穩定增長(cháng)。上述互聯(lián)網(wǎng)公司的LBS業(yè)務(wù)布局刺激了市場(chǎng)，更有分析人士用未來(lái)三年將有數億美元資本注入來(lái)佐證“切客”事業(yè)的美好。
這就難怪陳一舟會(huì )認為：“LBS將成為大網(wǎng)站的標配?！?/p>
盡管大佬入局，但較早進(jìn)入市場(chǎng)的街旁網(wǎng)創(chuàng )始人劉穎對自己的業(yè)務(wù)依舊看好，他希望今年底街旁網(wǎng)的用戶(hù)數量能達到100萬(wàn)。而另一家同行嘀咕網(wǎng)近日透露注冊用戶(hù)數已經(jīng)突破160萬(wàn)人，“簽到”量高達1000萬(wàn)次。
“切客”不蹈SP業(yè)務(wù)覆轍？
小“切客”們的生存壓力不只來(lái)自大佬的壓力，因為沒(méi)有大佬，LBS的運營(yíng)模式至今仍被質(zhì)疑。地理位置、移動(dòng)終端、用戶(hù)需求，這些元素組合起來(lái)的“切客”運動(dòng)像極了當年風(fēng)靡一時(shí)的SP(手機增值)業(yè)務(wù)。但SP行業(yè)因違約、詐騙、收費不透明、退訂難等問(wèn)題，在中國聯(lián)通和中國移動(dòng)出手整治后，市場(chǎng)一片暗淡?！扒锌汀彪y道會(huì )是SP業(yè)務(wù)命運的翻版？
“完全不是那么一回事”，“區區小事”創(chuàng )始人黃景楠告訴記者，SP業(yè)務(wù)是以短信、彩信等服務(wù)商主動(dòng)推送的形式呈現，而LBS應用是以客戶(hù)端的形式呈現在智能手機上，用戶(hù)需要主動(dòng)登錄使用。他認為，最為關(guān)鍵的是，SP業(yè)務(wù)的商業(yè)模式是“給用戶(hù)推送信息，向用戶(hù)收費”，用戶(hù)處于被動(dòng)局面，才會(huì )出現SP業(yè)務(wù)違約、亂收費情況。而LBS業(yè)務(wù)就相當于登錄QQ手機客戶(hù)端、土豆網(wǎng)手機客戶(hù)端，需用戶(hù)主動(dòng)為之。
“目前使用區區小事LBS服務(wù)，惟一花費的就是流量費，這完全與SP業(yè)務(wù)是兩碼事”，黃景楠表示，運營(yíng)商只能算做流量通道，目前還沒(méi)有哪款LBS應用表明是“用戶(hù)收費模式”。
盡管許多創(chuàng )業(yè)者同黃景楠一樣，認為基于智能手機終端的LBS服務(wù)能夠“繞開(kāi)運營(yíng)商”。但還是有同行對此不敢認同，在中國一口氣推出“圖釘”和“領(lǐng)地”兩款LBS應用的捷步士公司亞太區總裁Jeff Lin認為，中國LBS應用用戶(hù)的爆發(fā)對智能手機的普及率和運營(yíng)商通信資費有著(zhù)較強的依賴(lài)性。他告訴記者，“運營(yíng)商不會(huì )甘心只做流量通道，LBS業(yè)務(wù)在流量資費和地理位置基站數據建設方面都需要和運營(yíng)商合作，或者說(shuō)，誰(shuí)能更好地同運營(yíng)商合作，誰(shuí)就能發(fā)展得更好”。
“簽到”不是LBS惟一模式
用戶(hù)不“被”收費，那LBS服務(wù)商怎么生存？在LBS從業(yè)者眼里，“用戶(hù)主動(dòng)‘簽到’，商家付費”是可行的商業(yè)模式。
Jeff Lin告訴記者，“領(lǐng)地”在發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，更重視平臺，因為只有將平臺建立好才會(huì )有商業(yè)模式，才能吸引更多的合作方。據悉，捷步士目前已經(jīng)與商家展開(kāi)合作，在其“領(lǐng)地”中為用戶(hù)提供地理位置優(yōu)惠。此外，嘀咕網(wǎng)、街旁網(wǎng)也已經(jīng)在“簽到營(yíng)銷(xiāo)”這方面有所行動(dòng)，餐飲、音像實(shí)體店都能借用戶(hù)“簽到”實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的，LBS服務(wù)商從中獲取廣告或分成收益。
但另有一些人對此謹慎。陳一舟在談到“人人報到”的商業(yè)模式時(shí)表示，目前討論盈利尚早。黃景楠也認為，“簽到營(yíng)銷(xiāo)”不是LBS惟一的商業(yè)模式。他介紹，“區區小事”并未實(shí)行具體地點(diǎn)和商家的“簽到得優(yōu)惠”，而是將地理范圍擴大到用戶(hù)生活的小區，工作的街道……“用戶(hù)在這些地方停留的時(shí)間更長(cháng)，而且對周邊信息的獲取更為迫切?！彼J為，LBS定位不同，可以稱(chēng)之為差異化競爭或者互補的關(guān)系，在家的時(shí)候就研究一下周邊生活信息，出門(mén)的時(shí)候可以“簽到”優(yōu)惠商家，“才是基于地理位置服務(wù)的全面內涵”。
黃景楠對記者開(kāi)玩笑說(shuō)，這樣一來(lái)，即使盛大、人人這樣的業(yè)界大佬進(jìn)來(lái)，它也只能專(zhuān)注于一種模式，“共存互利的空間很大”。Jeff Lin 認同黃景楠“差異競爭”的觀(guān)點(diǎn)，但他預測，在每種模式上都會(huì )面臨巨頭的挑戰，在未來(lái)一段時(shí)間里，創(chuàng )業(yè)、倒閉和并購將是LBS行業(yè)的常態(tài)，但一年時(shí)間足夠，LBS服務(wù)商的數量將趨于穩定，“沉淀速度要快過(guò)其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”。商報記者 羅添 張緒旺/文
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什么是切客？
音譯于英文check in(簽到)，他們是熱衷于即時(shí)記錄生活軌跡的都市潮人。他們利用手機、平板電腦等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端記錄自己所在的位置，發(fā)現并探索身邊的趣聞趣事，并與他人分享此事此地的信息。
而切客行為正是決定LBS(基于地理位置服務(wù))產(chǎn)品能否在未來(lái)大行其道的決定因素。一些互聯(lián)網(wǎng)公司為此專(zhuān)門(mén)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端上打造切客應用軟件，例如人人報到、街旁網(wǎng)，用戶(hù)注冊登錄后，不僅可以實(shí)現最基本的“簽到”發(fā)布和分享好友信息，未來(lái)還有可能獲取應用服務(wù)商提供的用戶(hù)實(shí)時(shí)實(shí)地范圍內的商家優(yōu)惠信息，諸如打折音像和餐飲。
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