蘋(píng)果公司CEO史蒂夫·喬布斯
“現在要使用你的位置，是否允許？”——這條彈出信息讓過(guò)著(zhù)“蘋(píng)果化”生活的用戶(hù)們安心不已，認為自己的隱私得到了保護。
然而，英國兩位工程師卻在4月20日揭穿了這個(gè)謊言：不論選擇“是”還是“否”，iPhone都會(huì )每隔幾秒記錄下你的位置。谷歌Android手機也是如此。
隨后，索尼公司在4月26日遭用戶(hù)起訴，指7700萬(wàn)PlayStation網(wǎng)絡(luò )賬戶(hù)擁有者的個(gè)人隱私未能得到妥善保護。
化身“間諜”
4月20日晚，蘋(píng)果公司遭遇迄今為止最嚴重的“跟蹤門(mén)”：兩名英國工程師在美國硅谷一個(gè)技術(shù)會(huì )議上宣稱(chēng)，從去年6月21日發(fā)布的iOS4版操作系統開(kāi)始，蘋(píng)果產(chǎn)品就開(kāi)始跟蹤并存儲用戶(hù)的地理位置信息，并帶有時(shí)間戳。這種跟蹤完全在后臺進(jìn)行，用戶(hù)毫不知情。蘋(píng)果公司還開(kāi)發(fā)了一款名為“iPhone Tracker”的程序，用來(lái)顯示用戶(hù)地理位置的情況。
《華爾街日報》安全分析師指出，即便關(guān)掉iPhone手機的定位系統，該手機仍將在幾小時(shí)內繼續收集并保存新的位置信息。
更糟糕的是，這些被存儲的數據并未加密，毫無(wú)保護，用戶(hù)的一舉一動(dòng)全在他人的掌控之中。雖然蘋(píng)果不向他人泄露這些個(gè)人定位數據是確保數據安全的先決條件，但誰(shuí)又能監督蘋(píng)果。
對此，美國著(zhù)名IT網(wǎng)站“連線(xiàn)”刊文指出，掌握某人行蹤，會(huì )引發(fā)各種潛在的犯罪聯(lián)想，蘋(píng)果的有關(guān)功能使用戶(hù)處于危險境地。僅僅是在美國，就有超過(guò)6000萬(wàn)的iPhone用戶(hù)面臨著(zhù)這種風(fēng)險。
利益作祟
以蘋(píng)果、谷歌等公司為主角的“跟蹤門(mén)”立刻引來(lái)一片嘩然。
美國國會(huì )眾議院能源和商務(wù)委員會(huì )在4月25日向蘋(píng)果、谷歌、微軟等公司拋出一連串問(wèn)題，要求給出合理解釋。韓國、德國、法國和意大利等國家都已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手調查這件事情是不是違反了本國的隱私保護法。
面對眾多國家政府和媒體的“敲打”，谷歌立即承認確實(shí)有收集信息，不過(guò)澄清說(shuō)，用戶(hù)可以選擇是否加入Android定位共享，任何發(fā)回谷歌定位服務(wù)器的數據全是匿名的，無(wú)法追蹤特殊個(gè)人。相比之下，一向高調的蘋(píng)果公司卻含糊其辭。
蘋(píng)果追蹤個(gè)人用戶(hù)信息究竟用意何在？
有分析認為，蘋(píng)果一直有意將自己打造為媒體平臺，完備的數據庫對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)尤為重要。全球有50億人使用手機，每一個(gè)個(gè)體的定位信息都暗含巨大商機，比如廣告商會(huì )根據你的搜索記錄研究你的興趣愛(ài)好，專(zhuān)門(mén)發(fā)送“為你特別打造”的廣告從而謀取利益。
在未來(lái)的日常生活中，手機定位服務(wù)的空間很大。據市場(chǎng)調查公司加特納的統計，手機定位服務(wù)市場(chǎng)目前價(jià)值29億美元，并有望在2014年達到83億美元。建立完備的手機定位數據庫可以幫助蘋(píng)果公司在手機定位服務(wù)市場(chǎng)上求得先機。
信任危機
十幾年前瀕臨破產(chǎn)的蘋(píng)果在去年5月市值超過(guò)微軟，成為全球股票市值最大的科技公司。全球范圍內，與信用卡綁定的蘋(píng)果賬戶(hù)超過(guò)兩億，iPad則占據90%以上的平板電腦市場(chǎng)。這一切成績(jì)都有賴(lài)于蘋(píng)果的數億用戶(hù)、特別是年輕一代對喬布斯引領(lǐng)的蘋(píng)果公司的信任。
這起“跟蹤門(mén)”無(wú)疑正在給蘋(píng)果和用戶(hù)之間的信任關(guān)系蒙上陰影。
隱私權作為基本的人權應得到保障，而現在一些互聯(lián)網(wǎng)公司的舉動(dòng)更多的是從屬于商業(yè)動(dòng)機的控制，德國《萊茵郵報》曾估算說(shuō)，僅社交網(wǎng)站上個(gè)人隱私的市場(chǎng)價(jià)值就高達2000億美元。另?yè)聡像R普民意調查研究所的調查，流傳到網(wǎng)絡(luò )上的一些“有趣的”照片，已經(jīng)成了求職者的絆腳石。
有媒體提醒蘋(píng)果、谷歌等企業(yè)，如果不能很好解釋和處理目前在自己產(chǎn)品中出現的隱私保護等問(wèn)題，“信任危機”會(huì )直接引發(fā)它們利潤上的損失。還有評論認為，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)行為的法律，特別是國際范圍內的法律適用應當盡快得到明確和統一，否則將醞釀更多的沖突因素。
聯(lián)系客服
