多年前我想買(mǎi)輛新車(chē),當時(shí)雙顏色的轎車(chē)剛上市不久,我看中了一輛黑白相間的福特轎車(chē)。由于我一向不喜歡購買(mǎi)無(wú)法承擔的物品,所以我總是先存錢(qián),再一次付款。
這輛車(chē)是我要送給自己的生日禮物,當錢(qián)已存夠時(shí),我便前往福特汽車(chē)的展示中心。
很顯然,那位業(yè)務(wù)員并不把我當一回事。他看到我駕駛著(zhù)一輛老式汽車(chē),就斷定我買(mǎi)不起新車(chē)。在那個(gè)時(shí)代,女性申請銀行貸款不像男性那么容易,因此很少有女性能夠自己購買(mǎi)汽車(chē)。
那天我還穿了一件并不是很協(xié)調的大衣,已經(jīng)是母親和祖母的身材,正中不是業(yè)務(wù)員心目中的“財神爺”,那位福特汽車(chē)的業(yè)務(wù)員打量了一番,根本不愿給我任何時(shí)間。
那時(shí)正是中午,他以要急著(zhù)赴午餐約會(huì )為借口先走了。由于我急于購買(mǎi)新車(chē),所以我要求見(jiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他也不在,要下午1點(diǎn)才回來(lái)。為了消磨時(shí)間,我決定散個(gè)步再回來(lái)。
到了街對面,我逛進(jìn)水星牌汽車(chē)展示中心。我只是隨便逛逛,心里還是想買(mǎi)之前那輛黑白相間的福特汽車(chē)。此時(shí),這里正在展示一輛黃色轎車(chē),盡管我非常喜歡,標價(jià)卻遠遠超過(guò)我的預算。
然而,那位業(yè)務(wù)員十分殷勤,讓我覺(jué)得他是真正關(guān)心我。當他知道那天是我的生日,他馬上告退一會(huì )兒,15分鐘后,一位秘書(shū)帶來(lái)一打(12朵)玫瑰,他把玫瑰送給我,慶祝我的生日。
那時(shí),我覺(jué)得這打玫瑰花的價(jià)值遠超過(guò)百萬(wàn)美元!毋庸置疑,我買(mǎi)了那輛黃色的水星牌轎車(chē),代替了我原來(lái)想要的福特汽車(chē)。
那位業(yè)務(wù)員之所以能達成交易,是因為他讓我覺(jué)得自己很重要。他不在乎我是一位駕著(zhù)舊車(chē)的已婚婦女。在他的眼中,我是一個(gè)人,那就表示我是特別的。
我臨走時(shí)留給業(yè)務(wù)員一張名片,告訴她遇到困難時(shí)可以來(lái)找我。令人興奮的是,多年后,那名業(yè)務(wù)員成為我創(chuàng )辦的化妝品公司全球500位首席總裁之一。
全球最大的化妝品公司創(chuàng )始人——玫琳凱●艾施告訴我們一個(gè)道理:尊重別人是一種學(xué)習,尊重每個(gè)人,不以身份而區分,不以貌取人,才能體現出一個(gè)人的風(fēng)度。財富不是一輩子的朋友,學(xué)會(huì )尊重才是一輩子的財富。
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