| 九個(gè)頭條網(wǎng)訊 過(guò)去兩年間,華為和小米從幾百家中國手機公司中脫穎而出,不僅成為國產(chǎn)手機中的份額之王,亦改寫(xiě)了中國手機市場(chǎng)被國際品牌霸占的市場(chǎng)格局。二者之戰仍在進(jìn)行。事實(shí)上,在這個(gè)爭奪消費者市場(chǎng)的過(guò)程中,華為與小米走的是兩種不同的模式,二者在取得成功背后,各有優(yōu)劣之勢。 華為模仿小米主打性?xún)r(jià)比 榮耀成攻打小米的助理部隊 華為消費者BG內部從不避諱把小米作為直接競爭對手。但同時(shí)也模仿了小米的商業(yè)模式,主打性?xún)r(jià)比,用超低的價(jià)格去推動(dòng)高配置、高體驗感的手機,迅速抓住年輕人市場(chǎng)。不過(guò),與小米所不同的是,榮耀的這種打法,除了為電商平臺省掉了傳統渠道30%-40%的渠道空間之外,還倚靠了華為強大的供應鏈管理體系。華為榮耀只花了1年就由銷(xiāo)售100萬(wàn)臺擴張至2000萬(wàn)臺,路透分析,從小米科技學(xué)來(lái)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略功不可沒(méi)。 去年11月,華為成立獨立互聯(lián)網(wǎng)手機品牌“榮耀”,華為消費者BG CEO余承東放言,榮耀這個(gè)子品牌是用來(lái)與小米這樣的公司競爭的,而華為主品牌戰略則是走精品和高端路線(xiàn),是要跟蘋(píng)果和三星競爭的。就連榮耀的品牌廣告語(yǔ)“為退燒而生”,也與小米的“為發(fā)燒而生”針?shù)h相對。 2014年,榮耀品牌手機賣(mài)出2000萬(wàn)臺,銷(xiāo)售額為30億美元,這為華為整體的手機業(yè)務(wù)2014財年銷(xiāo)售額突破120億美元提供了重要保障。單從銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額來(lái)考量,榮耀品牌其實(shí)無(wú)法與小米競爭。榮耀一年的銷(xiāo)售量,僅與小米一個(gè)季度的銷(xiāo)售量相當,但華為的確將榮耀視為與小米作戰的主力部隊。 華為更注重硬件研發(fā) 走國際高端路線(xiàn) 2013年,華為超過(guò)60%的利潤來(lái)自國外市場(chǎng),利潤微薄的榮耀品牌無(wú)法在利潤上為其貢獻太多。華為從一開(kāi)始就是一個(gè)硬件廠(chǎng)商,在互聯(lián)網(wǎng)思維霸占終端市場(chǎng)的現實(shí)之下,榮耀一年狂奔對于華為的意義在于向外界展示,華為一直在順勢而為,為這個(gè)多變的時(shí)代做好了準備。 外界亦認為,華為的市場(chǎng)活力在于,當蘋(píng)果、三星對下一代產(chǎn)品的抉擇越來(lái)越狐疑時(shí),華為在硬件上的創(chuàng )新突破卻十分明顯。這為華為向高端手機品牌的進(jìn)階鋪平了道路。華為的高端策略取得成功的重要原因在于,依靠華為的核心技術(shù)做出了超出消費者期待的產(chǎn)品。華為每年花費在終端研發(fā)的投入就超過(guò)10億美元,從自研芯片、軟件、外觀(guān)設計到硬件續航能力。 從運營(yíng)商定制渠道的白牌機到今天,華為在全球的品牌知名度從零提升到65%,品牌的偏好度指數從負24%提升到正33%。從整個(gè)華為的份額來(lái)看,由于三星的衰退,華為與之的差距進(jìn)一步縮小。 華為加強軟件布局 推出指紋識別支付系統 今年9月,華為與支付寶合作,搭載Mate7推出華為指紋識別支付系統。從技術(shù)層面上,華為的按壓指紋識別技術(shù),已經(jīng)達到了低于1秒的指紋解鎖速度,比市面上其他指紋手機至少快80%,加上華為的指紋識別算法,使得Mate7擁有最穩定的指紋識別度。 第一時(shí)間和蘋(píng)果、三星一起推出指紋支付的行為,透露了華為在軟件生態(tài)部署上的更多想法。不過(guò),到目前為止,華為軟件布局還沒(méi)有收獲明顯成果。 華為操作系統EMUI趨于開(kāi)放 在生態(tài)領(lǐng)域的占位,華為正在步小米后塵。今年9月,華為低調推出自有操作系統EMUI,華為提供的統計數據顯示,全球已經(jīng)超過(guò)9000萬(wàn)用戶(hù)在使用,超過(guò)MIUI的7000萬(wàn)用戶(hù)數。 EMUI不僅可以安裝在手機上,還能安裝在任何與華為合作的電視盒子、路由器、電視、手表手環(huán)等各種設備上。EMUI將構建華為自己的軟件平臺,連接一切值得連接的硬件入口,這較會(huì )最大程度地開(kāi)放合作,比如,在智能家居領(lǐng)域,市場(chǎng)上可見(jiàn)的品牌都在與華為接觸,絕不會(huì )只捆綁一家。 小米開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)模式是成功關(guān)鍵 小米成功的關(guān)鍵,就是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)直銷(xiāo)手機。小米把節省的中間環(huán)節費用還給顧客,讓顧客覺(jué)得性?xún)r(jià)比高?!爸变N(xiāo)”的定位給了消費者一個(gè)購買(mǎi)低價(jià)而又感安全的理由,即消除了用戶(hù)的疑慮與社交危機。 小米首創(chuàng )了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機操作系統、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。與傳統的手機廠(chǎng)商不同,小米另辟蹊徑:從用戶(hù)體驗出發(fā)制造并銷(xiāo)售多種硬件,以硬件為入口,通過(guò)提供軟件和內容獲得收益(用戶(hù)ARPU值),同時(shí)也達到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、獲得用戶(hù)數據的目的,分析用戶(hù)數據、挖掘用戶(hù)需求之后又可以推出新的硬件產(chǎn)品,如此循環(huán)便可獲得硬件規?;纳鷳B(tài)平臺。 雷軍認為,小米勝出的原因有三:一是硬件上真材實(shí)料,高性能、高體驗,關(guān)鍵詞是性?xún)r(jià)比上超用戶(hù)預期;二是電子商務(wù)直銷(xiāo),高效率運作,優(yōu)勢明顯;再者是口口相傳,產(chǎn)生超高口碑,可以節省大量的廣告營(yíng)銷(xiāo)費用。 雷軍畫(huà)蛋糕:小米未來(lái)的生態(tài)帝國版圖 小米未來(lái)的生態(tài)帝國版圖是挑戰蘋(píng)果、三星的有力砝碼。雷軍給小米畫(huà)了一個(gè)蛋糕,這個(gè)蛋糕以MIUI系統為核心,由三個(gè)不同的小米組成。第一個(gè)小米是由小米手機(含小米平板)、小米電視(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心產(chǎn)品構成;第二個(gè)小米是MIUI及其所構建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容和服務(wù)生態(tài);而小米計劃花50億美元投資的100家智能硬件公司將成為“第三個(gè)小米”。 由于此前手機業(yè)務(wù)的成功,及MIUI系統的持續投入,小米在生態(tài)鏈上的大肆圈地令產(chǎn)業(yè)界側目。有人認為,這個(gè)生態(tài)系統的關(guān)鍵是軟件系統平臺,“如果小米做出一個(gè)標準的生態(tài)鏈,讓所有硬件在軟件上跑,那就是非常了不起的事情?!?/p> 硬件成小米短板 聯(lián)手聯(lián)芯試圖快速補缺 與此同時(shí),小米從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式出發(fā),跑得越快,硬件短板暴露得也越徹底。小米一直號稱(chēng)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但它的競爭對手一直都是華為、聯(lián)想等正宗的終端廠(chǎng)商。 今年第三季度,小米市場(chǎng)份額排名升至全球第三位,這成為小米的轉折點(diǎn)。但小米在國際化的第一站印度卻遭遇愛(ài)立信的專(zhuān)利訴訟。此前,小米最新發(fā)布的超低價(jià)空氣凈化器亦被日本空氣凈化器廠(chǎng)商巴慕達指責通過(guò)合作接近的方式進(jìn)行抄襲。 雷軍已經(jīng)看到小米在硬件產(chǎn)業(yè)鏈層面的缺失。11月,小米悄然聯(lián)手聯(lián)芯成立了芯片公司松果電子。芯片專(zhuān)家王艷輝認為,松果電子的最大使命在于保證小米低端手機的產(chǎn)能,是小米手機明年沖擊億級銷(xiāo)售量的有效保證。松果電子的成立,可以幫助小米在不長(cháng)的時(shí)間內發(fā)布基于聯(lián)芯1860方案的499甚至399紅米手機。 小米一向擅長(cháng)通過(guò)并購或入股來(lái)快速補足硬件短板。不過(guò),和投資智能硬件廠(chǎng)商帶來(lái)的生態(tài)矩陣效應不同的是,芯片領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)門(mén)檻很高,這種速成模式的效果如何,仍待市場(chǎng)檢驗。 華為與小米殊途同歸 行業(yè)人士林華認為,華為和小米兩種模式的差別很大。小米模式重度依賴(lài)以最短時(shí)間、最低成本、最好體驗的短平快招式全面切入新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。而以華為為代表的傳統硬件思維則講求以厚度和力度取勝,這種模式的風(fēng)險在于決策鏈過(guò)長(cháng)導致錯失機會(huì )。 華為和小米之間的較量,已經(jīng)超越短期市場(chǎng)份額的爭奪,而是哪種模式更能擁有未來(lái)。在布局未來(lái)的同時(shí),華為和小米面臨更多的壓力其實(shí)來(lái)自產(chǎn)品本身的性能及體驗、品牌、供應鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。放眼全球市場(chǎng),三星和蘋(píng)果的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量依然遠遠超過(guò)第三,隨著(zhù)全球智能手機出貨量的大幅放緩,平均價(jià)格下降,競爭壓力將越來(lái)越大。 遠近之間,現實(shí)和理想之外,華為和小米出發(fā)點(diǎn)相反、路徑不一,但始終站在同一片天空之下。 (注:本文內容整理自《財經(jīng)》雜志、國際電子商情、金融八卦女) |
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