不過(guò)，對于眾多想要當面親睹大師風(fēng)采的人來(lái)說(shuō)，張忠謀的公開(kāi)演講次數算是相當的少。即使有相關(guān)的活動(dòng)，場(chǎng)地的位置或是門(mén)票也都會(huì )在很短的時(shí)間內被搶光，真正能夠當面聆聽(tīng)他演講的機會(huì )其實(shí)并不多。不過(guò)，同樣的，在新的e-Learning 2.0的年代中，坐著(zhù)等待聽(tīng)大師演講的機會(huì )降臨并不是一個(gè)正確的作法。實(shí)際上，在Google里面輸入“張忠謀”和“演講”兩個(gè)關(guān)鍵字，在第一頁(yè)的地方就可以找到一個(gè)連結：“《MIT World 》 ：2005 史隆大會(huì )專(zhuān)題演講(3)”。事實(shí)上，張忠謀本人曾經(jīng)讀過(guò)哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院，接受過(guò)兩種截然不同的訓練。所以，麻省理工的教務(wù)長(cháng)Bob Brown曾經(jīng)對他說(shuō)：他享受過(guò)哈佛大學(xué)的燦爛大學(xué)生活，也體驗了麻省理工的專(zhuān)業(yè)教育，這已經(jīng)是非常精彩的人生了?。ó斎?，這段話(huà)的意思是在哈佛大學(xué)過(guò)的很快樂(lè )，麻省理工則是會(huì )把你整的死去活來(lái)的扎實(shí)教育，所以也隱含麻省理工自夸的語(yǔ)氣在其中）。所以，2005年的時(shí)候，麻省理工舉辦校友返校聚會(huì )的活動(dòng)，校友張忠謀和HP的前執行長(cháng)Carly Fiorina也都是獲邀的對象，而他的這場(chǎng)演講卻是以創(chuàng )意為主題的。我在十一月的時(shí)候獲邀去臺積電參與他們的創(chuàng )意月的活動(dòng)，發(fā)現臺積電很努力的在公司內部推行創(chuàng )意的思維；但是，一般外界或是媒體界都并不把張忠謀視作一個(gè)創(chuàng )意人，而把他當作一個(gè)單純的領(lǐng)導者和科技界的先鋒。
但實(shí)際上，在2006年于元智大學(xué)的演講中，張忠謀自己也說(shuō)明了：一個(gè)領(lǐng)導人具備的六種基本特質(zhì)包括：誠實(shí)不欺、具有前瞻性、啟發(fā)性、個(gè)性樂(lè )觀(guān)、有自信以及能夠適應環(huán)境改變，他指出，一個(gè)領(lǐng)導人，必須有能力和勇氣去實(shí)踐夢(mèng)想，對于未來(lái)能夠有不同的看法，以及對于周遭事物洞察的能力，要懂得諮詢(xún)他人意見(jiàn)并且能夠提出自己的主張，除了以上三點(diǎn)外，領(lǐng)導人不是墨守成規，而是有創(chuàng )意、創(chuàng )新構想的行動(dòng)者。
換句話(huà)說(shuō)，在張忠謀自己的定義中，所謂好的領(lǐng)導者也就是必須要具備創(chuàng )意的，只是他在公開(kāi)場(chǎng)合或是受訪(fǎng)的時(shí)候比較少提及這個(gè)部分而已。而且，晶圓代工的概念對我們現在來(lái)說(shuō)是理所當然，但在張忠謀當年進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，其實(shí)根本沒(méi)有所謂的“晶圓代工”產(chǎn)業(yè)的存在。這種商業(yè)模式就是所謂的創(chuàng )新。在1987年的時(shí)候，全世界的各大電子廠(chǎng)都是山頭林立，各自分治的，大家設計自己的IC，生產(chǎn)自己的IC，彼此之間不相往來(lái)，只有競爭的關(guān)系。而當時(shí)的IC設計雖然并非資本密集，但由于單純只設計不生產(chǎn)的“無(wú)晶圓廠(chǎng)”只占極少數，他們只能夠把生產(chǎn)的部分委托給那些有產(chǎn)能，有生產(chǎn)能力的公司來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。
可是，因為在IC設計方面的競爭，這些無(wú)晶圓廠(chǎng)自然必須面對非常大的挑戰：所有愿意擁有產(chǎn)能的公司幾乎都是競爭對手，因此自然要找到愿意協(xié)助生產(chǎn)的單位更是難上加難。因此，張忠謀當時(shí)想到的就是向這些無(wú)晶圓廠(chǎng)接單，協(xié)助他們生產(chǎn)這些設計出來(lái)的IC，并且將這些產(chǎn)品交給中下游的消費產(chǎn)品或是國防工業(yè)廠(chǎng)商來(lái)使用。而且因為臺積電自己本身不作IC設計，所以也沒(méi)有什么競爭的問(wèn)題，客戶(hù)可以放心的把工作交給他們，而臺積電也準備把這個(gè)部分的工作調整為他們唯一的重點(diǎn)。
這是一個(gè)創(chuàng )新的商業(yè)模式，張忠謀自己在當時(shí)也覺(jué)得這真是個(gè)好主意。但是，所有的創(chuàng )新都有一個(gè)問(wèn)題：既然是創(chuàng )新，就不會(huì )是舊的市場(chǎng)，既然不是舊的市場(chǎng)，這種新的商業(yè)模式就不可能在一開(kāi)始就有客戶(hù)。而在一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有客戶(hù)，無(wú)情的商業(yè)界自然就會(huì )出現很多唱衰和嘲笑的聲浪。大型的廠(chǎng)商只有在自己的晶圓廠(chǎng)懶得制造某些過(guò)時(shí)的產(chǎn)品時(shí)才會(huì )把工作委托給臺積電，一旦自己的晶圓廠(chǎng)需要產(chǎn)能滿(mǎn)載的時(shí)候，他們又會(huì )毫不留情的把這些業(yè)務(wù)收回去自己作。
而新的IC設計廠(chǎng)商則是一方面數量少，另一方面則是不太敢相信臺積電這個(gè)新的公司，所以委托的數量也很少。但是在撐過(guò)了初期的五年之后，在1991年到92年之間，，IC設計公司的數量突然之間大幅增加，臺積電接到的訂單自然也跟著(zhù)變多了起來(lái)。張忠謀自己認為，這并不是運氣好或是湊巧，而是臺積電本身的存在引導了這樣的轉變。許多新的IC設計公司在面對創(chuàng )投募資的時(shí)候，幾乎都會(huì )提及有個(gè)品質(zhì)和產(chǎn)量相當可靠的臺積電，這讓IC設計這種相對新穎的商業(yè)模式，獲得了一個(gè)可以持續運作的保證。
所以臺積電的存在不止本身是個(gè)新的商業(yè)模式，更引出了其他的新商業(yè)模式，這點(diǎn)才是創(chuàng )新工程中真正有趣的地方。當然，臺積電后續要面對的挑戰每一個(gè)都必須要靠創(chuàng )新的能力才能突破，包括了制造技術(shù)的落后，包括了壓低成本的能力等等；臺積電經(jīng)歷過(guò)了這些挑戰與創(chuàng )新，才能夠成為當今業(yè)界的強者……
在經(jīng)歷過(guò)這么多的創(chuàng )新之后，張忠謀也整理出來(lái)他覺(jué)得企業(yè)創(chuàng )新最重要的三點(diǎn)：
第一就是行動(dòng)力：在企業(yè)中的創(chuàng )新和單純的想出好點(diǎn)子來(lái)是沒(méi)有直接關(guān)連的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和改革需要的是成果，并不是單純的空想。如果只想而不執行是沒(méi)有意義的。
第二則是創(chuàng )新經(jīng)常失?。禾摤F行規范的想法本來(lái)就不容易成功，但每一次的失敗都在累積能量，失敗總比不作要好。
第三則是創(chuàng )新可大可?。和雱?chuàng )新可以一次解決很大的問(wèn)題并不實(shí)際。但能夠透過(guò)一個(gè)一個(gè)的小創(chuàng )新，積沙成塔最后還是可以解決迫切的大問(wèn)題的。
而且，張忠謀也在演講中特別強調，一個(gè)公司能不能有創(chuàng )新，誕生創(chuàng )意，很重要的關(guān)鍵是在于企業(yè)的“軟性建設”。如果這個(gè)企業(yè)的軟性建設能夠鼓勵成功的創(chuàng )意，而不會(huì )懲罰失敗的創(chuàng )意，那么這個(gè)公司就有更大的創(chuàng )新可能性。
原因很簡(jiǎn)單，創(chuàng )新經(jīng)常失敗，但只要能夠持續提出和不斷嘗試，總是有能夠找到新的解決方案的機會(huì )。但如果因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只求成功，讓大家都因為害怕失敗的懲罰而不敢提出創(chuàng )新，那么不管表面上企業(yè)主再怎么宣傳和支持創(chuàng )意，員工自然還是會(huì )變得因循茍且的！
要觀(guān)看完整的張忠謀談企業(yè)創(chuàng )新的演講，請至下面網(wǎng)址下載字幕：http://www.myoops.org/twocw/mitworld/video/340/index.htm
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