心理咨詢(xún)師的健康成長(cháng)和一個(gè)人的健康成長(cháng)類(lèi)似,在每個(gè)成長(cháng)階段都有其應有的特點(diǎn)、所面臨的挑戰和需要處理的問(wèn)題。如果一個(gè)心理咨詢(xún)師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰,正確地學(xué)會(huì )處理每一個(gè)階段的問(wèn)題以及和來(lái)訪(fǎng)者之間表現出來(lái)的困難,那么這個(gè)心理咨詢(xún)師才有可能健康地成長(cháng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專(zhuān)業(yè)工作者。根據自己對心理咨詢(xún)師的培訓和督導的體會(huì )結合Ronnestad 和Skovholt的督導模型,我們可以把心理咨詢(xún)師的成長(cháng)大致分為六個(gè)階段。本短文簡(jiǎn)單描述一下這六個(gè)階段,希望對在心理驛站房間每個(gè)在成長(cháng)中的心理咨詢(xún)師有所幫助。
第一個(gè)階段:外行幫助者的狀態(tài) 剛剛開(kāi)始進(jìn)入心理咨詢(xún)的學(xué)習階段,對基本的心理學(xué)理論和咨詢(xún)理論沒(méi)有真正的理解和消化,但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗,比如,他們曾經(jīng)喜歡作為朋友,監護人或同事來(lái)為別人寬心和解答問(wèn)題,這個(gè)階段新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常主動(dòng)為別人排憂(yōu)解難、并且樂(lè )次不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱(chēng)為“外行幫助者的狀態(tài)”。“外行幫助者的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開(kāi)談話(huà)以后,要迅速地確定被幫助者所許遇到的問(wèn)題是什么,同時(shí)給予被幫助者強烈的、過(guò)分的情緒支持,然后根據自己的經(jīng)驗提出建議和解決問(wèn)題的辦法。”(Ronnestady 和Skovholt,2003)。所以,外行幫助者一般傾向于快速界定具體問(wèn)題,趨向于情感和干預的過(guò)度地參與,他們一般總是在表達同情而不能共情??焖俳缍▎?wèn)題背后的動(dòng)機是幫助者面對有問(wèn)題的被幫助者時(shí)內心的焦慮和急躁;情感和干預的過(guò)度參與凸顯了幫助者在急躁的內心感受驅使下的無(wú)所不能的自戀體現;而共情是一種需要鍛煉的情感能力,只有幫助者能夠真誠面對自己內心情感和沖動(dòng)而羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當的共鳴,而同情是不太需要訓練的。
第二個(gè)階段:初級學(xué)生的狀態(tài) 當咨詢(xún)師踏入做案例的階段時(shí),他們盡管這對于他們而言是一個(gè)令人興奮和激動(dòng)的階段,因為他們感覺(jué)自己終于開(kāi)始真正去體會(huì )自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個(gè)初級學(xué)生狀態(tài)通常會(huì )感到依賴(lài)、無(wú)助、敏感和焦慮,并擁有脆弱的自信,他們在工作中不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折,從而懷疑自己的能力、懷疑自己是不是做這一行的料等。因此,在這個(gè)階段心理咨詢(xún)師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。咨詢(xún)師無(wú)論從督導師或是從來(lái)訪(fǎng)者身上一旦察覺(jué)到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評的語(yǔ)言都會(huì )對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式”完成自己的職責,尋找可以效仿的模型或專(zhuān)家級的從業(yè)人員。所以,在這個(gè)階段你會(huì )看到,他們總是在向督導師提出:對于這個(gè)問(wèn)題請您告訴我最有效的解決辦法,很多時(shí)候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確解決問(wèn)題方式”的問(wèn)題恰恰就是來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)常向咨詢(xún)師自己提出的問(wèn)題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型,同時(shí)也在追隨專(zhuān)家級的人物。在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下,處于這個(gè)階段的咨詢(xún)師不得不花費很多的財力和精力到處去聽(tīng)一些專(zhuān)家的工作坊和講課,但是這些短期的授課很難達到督導的作用。
第三個(gè)階段:高級學(xué)生的狀態(tài)這個(gè)階段的咨詢(xún)師通常處于高級見(jiàn)習或實(shí)習階段的學(xué)生,他們無(wú)論在在心理學(xué)理論還是心理咨詢(xún)的基礎專(zhuān)業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎。在這個(gè)階段中,他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎專(zhuān)業(yè)水平上行使自己的職責和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢(xún)工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的壓力促使自己“正確地做事”,因此他們在工作中通常都表現出一種保守、謹慎和嚴格的風(fēng)格(相對于放松、冒險或隨意的風(fēng)格),以此來(lái)追求“正確、結構和效率”。
這一狀態(tài)上的學(xué)生能夠認識到他們已經(jīng)從心理咨詢(xún)師的培訓和督導活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(cháng)并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中,他們仍會(huì )產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。他們的督導所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí),對初級學(xué)生提供督導的機會(huì )是使他們“能夠成為高級學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素” (Ronnestady 和Skovholt,2003),督導的機會(huì )使初級學(xué)生能夠看到自己已學(xué)會(huì )了多少和有多大的進(jìn)步來(lái)提高自己的自信心和繼續成長(cháng)的動(dòng)力。除此之外,為咨詢(xún)師學(xué)員提供督導的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識。
第四個(gè)階段:新任專(zhuān)業(yè)人員的狀態(tài) 在這一階段,心理咨詢(xún)師學(xué)員走出了學(xué)習的階段,開(kāi)始了獨立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習階段的種種要求和督導的制約,剛剛獨立工作之后的幾年可能會(huì )是一個(gè)隨心所欲、令人興奮的時(shí)期。新任治療師逐漸將自己的人格融合于治療中。隨著(zhù)這一過(guò)程的進(jìn)展,治療師會(huì )變得更加應付自如。這一時(shí)期他(她)也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而,許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現他們并非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以,他們還是需要階段性的接受督導師的督導,或同輩之間的互相督導。
第五個(gè)階段:有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員的狀態(tài) 這個(gè)階段中心理咨詢(xún)師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類(lèi)型經(jīng)驗,這個(gè)時(shí)期的咨詢(xún)師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現一種可以建立專(zhuān)業(yè)權威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀(guān)、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì),他們在咨詢(xún)和治療的工作中表現出了平和的、安靜的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎上,這些治療師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解治療師&來(lái)訪(fǎng)者之間的治療關(guān)系對于來(lái)訪(fǎng)者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應用層面也已經(jīng)達到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí),他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以,他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
這種狀態(tài)中心理咨詢(xún)師的一個(gè)顯著(zhù)特征就是,咨詢(xún)師或治療師有能力調整自己對來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的參與水平,也就是說(shuō)他們知道在咨詢(xún)&治療中咨詢(xún)師和治療師什么時(shí)候參與、什么時(shí)候不參與、什么時(shí)候參與多少等。因此他們可以在與來(lái)訪(fǎng)者工作的時(shí)候全身心地投入,隨后又能夠從此情境中自由地脫離出來(lái)。他們能夠把來(lái)訪(fǎng)者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習資源,同時(shí)許多治療師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪(fǎng)者師他們對初級專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行教導和督導時(shí)的重要信息途徑。另外在此階段,他們通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩(shī)歌,甚至是劇院或電影院,由此來(lái)擴大他們對人們的了解。
第六個(gè)階段:高級專(zhuān)業(yè)人員的狀態(tài) 這個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗,其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢(xún)&治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,但是他們通常對于自己給予來(lái)訪(fǎng)者的影響作用更為謙虛。他們對于本領(lǐng)域中出現的新事物也常抱有懷疑態(tài)度。喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題。這種喪失包括預期性的,比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現實(shí)性的,因為“比他們年齡更大的專(zhuān)業(yè)人員都已逝去,并且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。(Ronnestady 和Skovholt,2003)。
以上是寫(xiě)給心理驛站第一期心理咨詢(xún)師督導、培訓班的學(xué)員的一些話(huà),列出了心理咨詢(xún)師成長(cháng)中的幾個(gè)普遍的過(guò)程,希望心理驛站心理咨詢(xún)師督導、培訓班的學(xué)員能夠結合自己的工作、學(xué)習經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況,目的是更好的讓自己健康地成長(cháng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢(xún)師。
注:轉自心理驛站論壇