根據“2019年行業(yè)基本情況及連鎖百強調查”結果，“2019年中國連鎖百強”于6月2日發(fā)布。
2019年連鎖百強銷(xiāo)售規模近2.6萬(wàn)億元，同比增長(cháng)5.2%,占社會(huì )消費品零售總額的6.3%。連鎖百強門(mén)店總數14.4萬(wàn)個(gè)，同比增長(cháng)5.9%。百強連鎖企業(yè)提供就業(yè)崗位160余萬(wàn)個(gè)。蘇寧易購以3787.4億的銷(xiāo)售規模居百強榜首。
一、主要發(fā)現
（一）百強增長(cháng)整體放緩，部分企業(yè)實(shí)現雙位數增長(cháng)。百強銷(xiāo)售和門(mén)店數量絕對值依然保持增長(cháng)，但增長(cháng)幅度整體放緩。2019年，百強企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)現正增長(cháng)的有73家，比上一年減少5家，增長(cháng)率平均為14.4%，同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn)，中位數為6.4%，同比下降0.3個(gè)百分點(diǎn)；銷(xiāo)售出現負增長(cháng)的有27家，增長(cháng)率平均為-9.6%，降幅同比增加1.2個(gè)百分點(diǎn)，中位數為-7.6%，降幅同比高出2.4個(gè)百分點(diǎn)。2019年門(mén)店數量下降的企業(yè)數比上年增加了8家，共計29家。
18家企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售和門(mén)店兩位數增長(cháng)。其中，紅星美凱龍、永輝、居然之家、盒馬鮮生、美宜佳、孩子王、百果園、大參林、柒一拾壹、羅森10家企業(yè)連續兩年保持雙位數增長(cháng)。
（二）便利店增幅明顯，社區超市成為亮點(diǎn)。百強企業(yè)中，便利店依然發(fā)展強勁，社區超市后起直追。2019年，便利店銷(xiāo)售增幅為16.5%；專(zhuān)業(yè)店、超市、百貨店分別為10.4%、4.0%、0.7%；便利店門(mén)店增幅為7.8%，超市、百貨、專(zhuān)業(yè)店分別為7.7%、2.4%、1.5%。除超市業(yè)態(tài)外，各業(yè)態(tài)銷(xiāo)售和門(mén)店增幅均出現不同程度下降。超市業(yè)態(tài)中增長(cháng)最快的是社區超市，銷(xiāo)售和門(mén)店增幅分別達到16.5%和16.9%。
（三）成本上漲趨于平穩，成本占比與上年持平。調查數據顯示，連鎖百強企業(yè)的租金成本占總體銷(xiāo)售的比例為3.2%，與上一年持平。其中，以超市為主營(yíng)業(yè)態(tài)的連鎖百強企業(yè)租金占比為2.8%，同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn)；百貨、便利店、專(zhuān)業(yè)店租金占比分別為1.9%、6.5%、7.1%，與上一年基本持平。
單位人工成本雖有上漲，但整體人工費用占銷(xiāo)售額的比重穩定在4.6%。其中，以超市為主營(yíng)業(yè)態(tài)的連鎖百強企業(yè)人工成本占比為5.4%，百貨、便利店、專(zhuān)業(yè)店人工成本占比分別為3.5%、6.5%、5.5%，與上一年基本持平。
（四）升級改造加優(yōu)化調整，百強企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)效率指標有所提升。2019年，百強企業(yè)持續對百貨和大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行購物中心化改造。數據顯示，經(jīng)營(yíng)百貨店的百強中，有近一半企業(yè)對門(mén)店進(jìn)行了改造，改造的門(mén)店約占企業(yè)總店數的30%；經(jīng)營(yíng)大型超市的百強中，有近四成的企業(yè)對大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行購物中心化改造，改造門(mén)店占總店數的30%。
通過(guò)業(yè)態(tài)調整及管理優(yōu)化，百強企業(yè)運營(yíng)效率有所提高。
人效提升明顯。其中，超市業(yè)態(tài)平均人效為94.3萬(wàn)元，同比提高1.3%；便利店、百貨和專(zhuān)業(yè)店人效依次為58.8萬(wàn)元、245.4萬(wàn)元和362.4萬(wàn)元，同比提高18.5%、10.0%和6.1%。
平效保持不變。其中，百貨平效為1.8萬(wàn)元，60%的百貨企業(yè)平效出現下降；超市平效為1.4萬(wàn)元，三分之一的超市企業(yè)平效下降；便利店平效為2.6萬(wàn)元，與上年基本持平；專(zhuān)業(yè)店平效為2.8萬(wàn)元，比上年下降9.0%。
毛利小幅增長(cháng)。2019年，百強企業(yè)平均毛利率為19.5%，比上一年略有提高。其中，超市毛利率為18.9%，同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)；百貨店毛利率為17.0%，同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)；便利店毛利率為26.3%，同比提高1.2個(gè)百分點(diǎn)；專(zhuān)業(yè)店毛利率為23.7%，同比下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。
二、行業(yè)新活力
新技術(shù)、新模式、新方法給行業(yè)發(fā)展注入新活力。
（一）線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(cháng)顯著(zhù)。2019年，連鎖百強企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(cháng)28.7%，高于全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增幅9.2個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)上銷(xiāo)售規模達5000億元。
專(zhuān)業(yè)店平均線(xiàn)上銷(xiāo)售占比最高，便利店最低。百強企業(yè)平均線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為4.3%。其中，超市企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為2.1%；百貨線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為1.2%；便利店線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為0.6%；專(zhuān)業(yè)店線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為21.9%。
（二）到家業(yè)務(wù)成為標配。百強企業(yè)的超市業(yè)態(tài)普遍開(kāi)展到家業(yè)務(wù)。其中約三分之一的企業(yè)的到家業(yè)務(wù)已在全部門(mén)店鋪開(kāi)，約一半企業(yè)則在部分門(mén)店運營(yíng)，其余企業(yè)還在嘗試階段。到家業(yè)務(wù)的平均客單價(jià)約為84元，單店日均訂單56單。到家業(yè)務(wù)的逐步拓展，也對單店效率產(chǎn)生正向影響。全面鋪開(kāi)的企業(yè)相較部分鋪開(kāi)和嘗試階段的企業(yè)，到家訂單的客單價(jià)更高，達92元，人均單店訂單數達95單。
前置倉是支持到家業(yè)務(wù)的基礎設施。2019年，百強企業(yè)的超市中約有三分之一的企業(yè)設置了前置倉，前置倉大部分依托現有門(mén)店運營(yíng)。
（三）拼團直播豐富渠道。調查顯示，超市類(lèi)百強企業(yè)有近六成開(kāi)展了社區拼團業(yè)務(wù)，其中過(guò)半數處于嘗試階段，社區拼團業(yè)務(wù)占超市銷(xiāo)售比大約為2‰。短視頻、網(wǎng)上直播等作為新的渠道，也有約三成百強企業(yè)導入。
受2020年初發(fā)生的新冠疫情影響，企業(yè)對2020年的發(fā)展持謹慎態(tài)度。據對參與預測的百強企業(yè)的統計，78%的企業(yè)2020年會(huì )繼續拓展新店。只有36%的企業(yè)認為門(mén)店同比銷(xiāo)售有望實(shí)現增長(cháng)，42%的企業(yè)認為門(mén)店銷(xiāo)售會(huì )下降。
附表:《2019年中國連鎖百強》
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