一、降級固件卻未清除用戶(hù)數據，導致無(wú)法進(jìn)入系統的問(wèn)題
未清除用戶(hù)數據降級可能會(huì )導致手機無(wú)法進(jìn)入系統，表現為：M一直打轉或者反復重啟。
可以按照下述步驟解決：
1、在手機關(guān)機或者重啟狀態(tài)下，同時(shí)長(cháng)按電源鍵和音量加鍵，使手機進(jìn)入升級界面（recovery模式）。
2、出現該界面后，通過(guò)USB數據線(xiàn)連接電腦，會(huì )識別出現一個(gè)卷標為Recovery的可移動(dòng)存儲盤(pán)，可用空間為500MB（mx2出現的是存儲盤(pán)容量一致的盤(pán)符）。
3.、將固件文件放入到該磁盤(pán)根目錄下。
注意：不得修改update.bin的文件名及后綴名。
4、斷開(kāi)連接，勾選系統更新、清除用戶(hù)數據，點(diǎn)擊屏幕右下角的“開(kāi)始”，完成對固件文件的校驗之后會(huì )自動(dòng)進(jìn)入刷機過(guò)程。
注意：只有降級固件或者進(jìn)行了Android簽名漏洞修補的用戶(hù)需要清除用戶(hù)數據，其他情況下更新固件請不要選擇該選項。
Tips 1：Recovery界面下可以通過(guò)音量鍵進(jìn)行上下移動(dòng)，通過(guò)電源鍵進(jìn)行確認。
Tips 2：Recovery界面下快速按音量加鍵5次，音量減鍵5次（前后順序可顛倒），可進(jìn)入擦除手機所有數據的彩蛋模式。數據誠可貴，如無(wú)特殊需要不建議使用。
5、幾分鐘之后，看到系統歡迎界面，更新完成，Enjoy it！
二、更新過(guò)程中固件校驗失敗時(shí)的解決辦法:
如果你在更新過(guò)程中很不幸的看到下圖界面，可能是update.bin文件在下載過(guò)程中出現損壞。
請重新通過(guò)官方頁(yè)面下載固件，并在文件下載完成后比對體積大小或者對齊進(jìn)行MD5值校驗。
如果通過(guò)手機下載的，自帶的下載管理器帶有MD5值計算功能。
接下來(lái)請按照上述步驟2-5開(kāi)始再次執行更新即可。
三、Root后通過(guò)OTA升級失敗的解決辦法：
開(kāi)放系統權限后的手機只能通過(guò)完整固件包升級，如果強行通過(guò)OTA接收推送升級的，會(huì )在升級過(guò)程中提示：
除了點(diǎn)擊重啟放棄本次升級之外，也可以在此界面下按照步驟2-5完成更新。
四、低電量下無(wú)法完成更新的問(wèn)題
如果在Recovery更新固件時(shí)提示電量低于20%，無(wú)法更新時(shí)，可以在此界面連接充電，待電量滿(mǎn)足升級固件最低電量要求后，“開(kāi)始”按鈕處可點(diǎn)擊狀態(tài)，即可繼續完成更新。
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