高湘萍
【摘要】隱性知識的存在及其顯性化正日益受到廣泛的關(guān)注。本文以心理學(xué)視角，對隱性知識存在的證據、獲得的途徑、特征、顯性化途徑及意義進(jìn)行梳理和討論。
【關(guān)鍵詞】?jì)入[認知 隱性知識 顯性化
【作者簡(jiǎn)介】高湘萍，上海師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 博士、副教授 （上海 200234）
20世紀60年代以前，心理學(xué)家主要通過(guò)言語(yǔ)報告和對行為結果的直接測量推測人類(lèi)學(xué)習和知識獲得的心理過(guò)程。這種對可意識、可報告、可直接觀(guān)察記錄的經(jīng)驗的分析的依賴(lài)，使心理學(xué)家在相當長(cháng)一段時(shí)間內奉行極端行為主義的聯(lián)想主義路線(xiàn)，以嘗試錯誤、條件作用解釋所有人類(lèi)知識的獲得過(guò)程。格式塔—場(chǎng)心理學(xué)理論僅以頓悟現象堅守著(zhù)一小塊主流心理學(xué)以外的陣地［1］。
一、 內隱認知實(shí)驗研究的開(kāi)展及隱性經(jīng)驗存在的證據
60年代以后，Reber和Weiskrantz、Warrington幾乎同時(shí)分別在內隱學(xué)習、內隱記憶領(lǐng)域開(kāi)展實(shí)驗研究，從此拉開(kāi)了內隱認知實(shí)證研究的序幕。
Reber的研究構造了一套人工語(yǔ)法結構，按照語(yǔ)法規則排列組織若干輔音字母，以形成的無(wú)意義輔音字母串作為實(shí)驗組被試的學(xué)習材料。同時(shí)以隨機排列的方式組成另一套輔音字母串，作為控制組被試的學(xué)習材料。學(xué)習階段，要求兩組被試記住呈現的字母串。測驗階段，把符合語(yǔ)法的字母串和不符合語(yǔ)法的字母串混雜在一起，告訴被試其中某些字母串是符合某種規則的，要求他們把兩者區分開(kāi)來(lái)。結果發(fā)現，實(shí)驗組被試能對兩類(lèi)字母串作有效區分，而控制組被試則完全不能領(lǐng)會(huì )兩者的差異。Reber認為，人工語(yǔ)法的結構是異常復雜的，任何被試不可能在短時(shí)間內“掌握”語(yǔ)法規則，但實(shí)驗組被試的行為說(shuō)明，盡管他們在學(xué)習字母串時(shí)并不知道其中隱含規則，最終也不能明確表述規則的內容，他們卻能夠利用規則對字母串加以分類(lèi)，包括未呈現過(guò)的新字母串。這表明，實(shí)驗組被試無(wú)意識習得了隱含在字母串背后的語(yǔ)法規則。Reber據此提出人類(lèi)學(xué)習的兩種模式：外顯學(xué)習和內隱學(xué)習。外顯學(xué)習是一種需要通過(guò)意志努力、策略使用完成學(xué)習的過(guò)程；內隱學(xué)習則是無(wú)意識習得環(huán)境中復雜知識的過(guò)程［2］。這是內隱學(xué)習存在的最初證據。
內隱記憶現象的證明最初得益于間接測量方法對遺忘癥病人記憶能力的測量。Weiskrantz、Warrington讓4位遺忘癥患者（3位Korsakoff綜合征患者，1位顳葉切除患者）學(xué)習一組單詞詞單，然后進(jìn)行4種形式的測驗：自由回憶、再認、模糊詞辨認（把單詞字跡弄得模糊不清，要求被試憑印象而不是回憶說(shuō)出是什么詞）和詞干補筆（呈現一個(gè)單詞的前3個(gè)字母，要求被試根據心中所想而不是回憶把它填成一個(gè)有意義的單詞），并把測驗成績(jì)與16位正常記憶的患者比較。結果發(fā)現，嚴重的遺忘癥患者在傳統的再認、回憶作業(yè)上表現出明顯的記憶障礙，成績(jì)比對照組差得多。但在其余兩項不要求回憶的作業(yè)中，他們可以隨心所欲地憑內心感覺(jué)辨認、填寫(xiě)出一個(gè)單詞，卻使用了很多先前學(xué)過(guò)的單詞，尤其值得注意的是，學(xué)過(guò)單詞出現的概率與對照組沒(méi)有差異［3］。隨后，其他研究者的研究取得了類(lèi)似的結果，發(fā)現遺忘癥患者仍保留有學(xué)習和記憶的能力，只是傳統的直接測量方法測量不出來(lái)，僅對間接測量方法敏感。有些研究者認為直接測量方法和間接測量方法測得的是兩種不同內部認知加工過(guò)程的結果，分別稱(chēng)為內隱記憶和外顯記憶［4］，前者指對長(cháng)時(shí)記憶中儲存信息的無(wú)意識提取。
這些早期的研究公布后，迅速得到了擴充，形成了包括內隱感知、內隱記憶、內隱學(xué)習、內隱社會(huì )認知各認知加工水平在內的內隱認知研究領(lǐng)域，取得了大量突破性進(jìn)展。目前已經(jīng)能夠證明，內隱認知加工具有相對獨立性；閾下刺激能夠易化隨后的作業(yè)；內隱認知加工能力沒(méi)有明顯的年齡階段特點(diǎn)，較少受智力落后、遺忘癥、精神分裂癥等神經(jīng)損傷的影響；內隱學(xué)習具有自動(dòng)性、概括性、一定程度的可理解性、抗干擾性特征；個(gè)人背景變量影響個(gè)體對社會(huì )關(guān)系變量的判斷和決策；內隱認知加工不受心理資源限制；非策略、非分析的無(wú)意識認知加工對高度復雜材料的結構獲得效率優(yōu)于外顯認知加工［5］［6］。這些研究結果使人類(lèi)得以逐步深入窺視、了解自身浩瀚的無(wú)意識心理活動(dòng)。
二、隱性知識獲得的途徑
隱性知識可以經(jīng)由內隱認知和顯性知識隱性化兩種方式獲得。內隱記憶和內隱學(xué)習是兩種直接獲得隱性知識的主要途徑。即個(gè)體由于反復暴露于刺激環(huán)境，經(jīng)由閾下（指刺激呈現的強度低于意識覺(jué)知的閾限）知覺(jué)、重復啟動(dòng)獲得某種意識外的知識經(jīng)驗。雖然心理學(xué)家已經(jīng)了解內隱認知加工的一些特點(diǎn)，但對其具體進(jìn)程尚所知甚少，可以肯定的是，已獲得的刺激或環(huán)境信息印跡，自動(dòng)在無(wú)意識水平經(jīng)過(guò)與已有個(gè)體經(jīng)驗的復雜整和，形成了極具個(gè)人性的、抽象的隱性知識。這種知識由于其在信息獲得、登記、編碼、加工、儲存、提取、運用諸環(huán)節均處于下意識水平，而具有強烈的內隱特征。例如，社會(huì )經(jīng)驗主要涉及個(gè)體對處于某種相互關(guān)系中的客體以及相互關(guān)系本身、主體與他人的關(guān)系的認識、判斷，由于它本身的復雜性和通常不作為人類(lèi)知識傳授的直接對象，主要依靠個(gè)人在與他人的交往過(guò)程中逐步積累，容易具有較強的隱性色彩?？贪逵∠蠡蚱?jiàn)是一個(gè)典型的例證。人們經(jīng)常會(huì )對某一個(gè)種族、群體、個(gè)人產(chǎn)生沒(méi)有理由的好感或排斥，但找不到可意識的以往經(jīng)驗依據?？赡艿倪^(guò)程是，相關(guān)經(jīng)驗在經(jīng)歷當時(shí)由于各種原因沒(méi)有進(jìn)入主體意識，但這種經(jīng)驗對主體以后的自我保護、環(huán)境適應意義重大，主體自動(dòng)登錄了它，予以編碼、加工、儲存，日后遭遇類(lèi)似的環(huán)境，自動(dòng)激活，影響主體的判斷、行為。
顯性知識隱性化是隱性知識獲得的另一條途徑。個(gè)體可能經(jīng)由顯性的方式，借助語(yǔ)言、符號，采用一定策略，通過(guò)特定程序習得知識、技能。這種知識在學(xué)習的過(guò)程中是顯性的，但通過(guò)反復練習、不斷熟練，可以達到無(wú)需意識監控的自動(dòng)化水平，轉化成隱性的知識。很多操作技能在師徒相傳時(shí)，師父通過(guò)語(yǔ)言和示范說(shuō)明操作要領(lǐng)，學(xué)生在大量練習后，可以自動(dòng)地一氣完成操作。此時(shí)，操作過(guò)程可能已經(jīng)成為學(xué)生的個(gè)人隱性知識，他可以熟練操作，但不能像師傅那樣清楚地表述過(guò)程要領(lǐng)。因此有學(xué)者認為，隱性知識含有大量程序性知識。
自動(dòng)化同時(shí)也是思想觀(guān)念隱性化的原因。一個(gè)人如果在童年期經(jīng)常被成人告誡陌生人是不可信賴(lài)的，日積月累，這種告誡到成年后可能根深蒂固成為自動(dòng)的、習慣化的隱性觀(guān)念，只要將極微弱的刺激，就能激活它，影響個(gè)體對待一個(gè)陌生人的態(tài)度和行為而全然不自知。
動(dòng)機性遺忘是精神分析創(chuàng )始人S.freud設想的顯性經(jīng)驗隱性化的途徑，意識中的欲念或經(jīng)驗由于對主體的存在可能造成可怕的威脅，而受壓抑進(jìn)入無(wú)意識。這一理論在提出幾十年后，得到了一些臨床案例如創(chuàng )傷性遺忘癥的支持。某些經(jīng)歷了戰場(chǎng)炮火連天、血肉橫飛、戰友戰死慘烈場(chǎng)面罹患心理障礙的士兵，因恐懼“遺忘”了這段經(jīng)歷。戰后在安全環(huán)境中，服用硫噴妥鈉，可使戰時(shí)恐怖場(chǎng)面再次回到意識中，實(shí)施治療措施［7］。
三、隱性知識的特征
作為一種相對獨立的認知加工過(guò)程結果的隱性知識，具有一系列與我們可直接覺(jué)知的顯性知識不同的特征，主要是以下幾個(gè)方面。
個(gè)人性 難以用語(yǔ)言表達，難以用數字、符號描述，難以用科學(xué)法則界定。通常不能交流、共享。
自動(dòng)性 以自動(dòng)化的方式在下意識層面形成，形成過(guò)程和運用都不受主觀(guān)意志控制。知識以靈感、訣竅、習慣、信念等個(gè)人性的方式顯現，主體難以在確定的時(shí)間、確定的地點(diǎn)、以確定的方式有目的地運用。
非操縱性 難以作為理性認知的對象加以分析、評價(jià)、結構化。
高效性 隱性知識如果可以外顯提取，其提取加工過(guò)程不受心理資源、通道容量的限制，可在瞬間完成超大容量信息的檢索和提取。
情境依賴(lài)性 處于與最初習得時(shí)相似的情景中，隱性知識容易被激活。
穩定性 已形成的隱性知識不易受環(huán)境的影響改變；較少受年齡影響，不易消退遺忘；較少或不受情緒狀態(tài)影響；甚至較少受中樞神經(jīng)系統病變的影響。
適應性 不少學(xué)者設想，內隱認知是一種位于物種進(jìn)化階梯上較早階段的結構功能［8］，因而內隱知識具有更強的適應性，在個(gè)體應對、適應復雜環(huán)境時(shí)發(fā)揮主要作用，使個(gè)體表現出看似本能的趨利避害行為傾向。
格式塔性 由于個(gè)人性、自動(dòng)性、非操縱性特征，隱性知識往往顯得零星散亂，缺乏邏輯結構。然而，隱性知識是個(gè)體內部認知整合的結果，是完整、和諧、統一的主體人格的有機組成部分，對個(gè)體在環(huán)境中的行為起主要決定作用，因而其本身必定也是和諧統一，不可分割的。
四、隱性知識顯性化的途徑和意義
以上的論述令我們看到，內隱認知是一種巨大的能力，具有無(wú)盡的潛力，無(wú)意識是個(gè)人經(jīng)驗的巨大的儲存庫。最后一點(diǎn)似乎與精神分析創(chuàng )始人Freud當初為我們描繪的無(wú)意識畫(huà)面頗為相似，但應該看到，目前討論的隱性知識的內涵已完全突破了Freud的無(wú)意識經(jīng)驗依附于人的生物性動(dòng)機的局限。盡管如此，Freud關(guān)于意識與無(wú)意識的劃分對我們仍有可借鑒之處。他設想，人的心理活動(dòng)好比浮在海面的冰山，露出水面的部分是意識心理部分，體積僅占整個(gè)冰山的一小部分。意識心理之下是前意識部分，通常它處于意識的直接覺(jué)知之外，但如果主體把注意焦點(diǎn)集中到這一部分，相應的知識經(jīng)驗可能被喚起到達意識層面。如同潮起潮落，時(shí)而大塊冰山凸現水面，時(shí)而又大部隱于水下。前意識再往下，是更龐大、更隱蔽的潛意識。根據這一設想，我們可以相應地把隱性知識分成易于顯性化和不易顯性化兩大類(lèi)。事實(shí)上，已經(jīng)有證據表明內隱學(xué)習在一定程度上具有可理解性特征［9］，這就為隱性知識顯性化提供了理論基礎。
為了了解行為背后的無(wú)意識深層動(dòng)機，心理學(xué)家創(chuàng )建了一系列測量無(wú)意識心理活動(dòng)的方法，包括自由聯(lián)想、投射測驗、催眠等，可以看作是借助于專(zhuān)家幫助的隱性知識顯性化的途徑。另一條依賴(lài)于專(zhuān)家幫助的隱性知識顯性化途徑是行為分析方法，包括行為元素分析和行為序列分析。這種方法對隱性的技能或程序性知識的顯性化較有效。通過(guò)專(zhuān)家幫助，可使大部分易于顯性化的隱性知識和一部分不易顯性化的隱性知識轉換成可以用語(yǔ)言、符號表述的顯性知識。
過(guò)程回憶、情境模擬、內省是三種通過(guò)個(gè)人努力使隱性知識顯性化的途徑。過(guò)程回憶是努力回憶某種不明所以的直覺(jué)獲得的過(guò)程，借助于背景信息的豐富性，激活記憶網(wǎng)絡(luò )相近節點(diǎn)的相關(guān)信息，使模糊的直覺(jué)印象上升到意識層面，完成顯性化。情境模擬的原理和過(guò)程回憶相同，其關(guān)鍵是個(gè)體回到事件發(fā)生的最初情境或人為構造一個(gè)模擬事件發(fā)生時(shí)的情境，借助于熟悉情境的記憶痕跡激活，使與事件相關(guān)的直覺(jué)印象易于上升到意識層面。內省則是通過(guò)個(gè)體的意志努力，把注意焦點(diǎn)集中到微弱的隱性知識上，使之顯性化。這三種方法通常能夠幫助個(gè)體了解自身易于顯性化的隱性知識，能否了解或能夠了解多少不易顯性化的隱性知識，則取決于個(gè)體對自身隱性知識的敏感性以及對隱性知識顯性化的心理準備。
目前，隱性知識顯性化的主題正越來(lái)越強烈地受到眾多領(lǐng)域研究者的重視，強調隱性知識顯性化的重要性的最主要方面可能在于，它使極端個(gè)人化的知識經(jīng)驗的交流、分享成為可能，這將大大豐富人類(lèi)歷史文化中的非描述性知識，提高程序性知識的習得效率，從而可望徹底改變每一代人為獲得隱性的非描述性、程序性知識，不得不一再從頭摸索，難以在前人基礎上有積累地發(fā)展的宿命。其次，顯性化使模糊隱蔽的隱性知識成為理性認知的對象，可以對它進(jìn)行操縱、分析、結構化、價(jià)值評價(jià)，有目的地運用?？梢栽O想，隱性知識顯性化研究將改變我們對自身認識過(guò)程的傳統看法，成為當代人類(lèi)知識管理的重要課題。
1 莫里斯?L?比格著(zhù). 張敷榮、張粹然、王道宗譯. 學(xué)習的基本理論與教學(xué)實(shí)踐. 文化教育出版社 1983.7. 62-73
2 Reber A.S. Implicit learning of artificial grammars. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior. 1967. 6. 317-327
3 Weiskrantz L., Warrington E. K. Verbal learning and retention by amnesic patients using partial information. Psychonom Science. 1970. 20. 210
4 Graf P., Schacter D.L., Implicit and explicit memory for new associations in normal and amnesic subjects. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory and Cognition. 1985. 11. 501-518
5 郭秀艷、楊治良. 內隱學(xué)習的研究歷程. 心理發(fā)展與教育. 2002. 3. 85－90
6 陶沙、李蓓蕾. 內隱認知：認識人類(lèi)認知與學(xué)習的新窗口. 北京師范大學(xué)學(xué)報.人文社科版. 2002. 4. 12－19
7 Pervin L.A.著(zhù). 周榕等譯. 人格科學(xué). 華東師范大學(xué)出版社. 2001. 8. 229
8 Reber A S. Implicit learning and tacit knowledge: An essay on the cognitive unconscious. Oxford University Press, Inc. 1993
9 Lewicki P., Hill T., Bizot E. Acquisition of procedural knowledge about a pattern of stimuli that cannot be articulated. Cognitive Psychology. 1988. 20. 24-37
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