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旅游景區策劃-形象系統
旅游景區策劃 ( 2007-10-8 17:38 )
【旅游景區策劃】
項目
類(lèi)別
研究?jì)热?div style="height:15px;">
 
 
 
 
 
 
 
市場(chǎng)調查
及價(jià)值診斷
 
景區/品牌資源內部實(shí)態(tài)研究
1.       景區歷史及發(fā)展背景研究
2.       景區事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現狀研究
3.       景區未來(lái)發(fā)展戰略以及發(fā)展目標研究
4.       景區資源結構以及發(fā)展現狀研究
5.       景區形象資產(chǎn)構建及傳播經(jīng)驗研究
政策環(huán)境及關(guān)系機構研究
1.       景區及相關(guān)行業(yè)的政策資源分析
2.       合作伙伴選擇與景區合作的理由
 
行業(yè)態(tài)勢及競爭對手調查分析
1.       行業(yè)發(fā)展階段及發(fā)展前景研究
2.       主要競爭對手(包括隱性對手)發(fā)展現狀以及形象傳播研究
 
 
 
 
消費者專(zhuān)項調查研究
1.           評估公眾對景區的認知現狀
2.           消費方式研究;主力消費者界定
3.           消費者對景區功能的真實(shí)需求
·本地消費者對景區的需求
·旅游者對景區的需求
4.           了解并把握消費者對景區的心理期望
·本地消費者對景區的心理期望
·旅游者對景區的心理期望
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
品牌戰略
 
 
 
 
 
 
價(jià)值定位
1.       研究判斷景區的主要市場(chǎng)/社會(huì )功能,及可能的最有發(fā)展力的市場(chǎng)角色預測。
2.       明確描述景區最具價(jià)值的身份定位。即“我是誰(shuí)?”;“我能為消費者提供什么?”
滿(mǎn)足消費者只有“景區”能夠提供的需求;
給予消費市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、政策市場(chǎng)、社會(huì )公眾環(huán)境認同與選擇的理由
3.       提煉景區品牌的核心價(jià)值。
符合景區的能力
滿(mǎn)足消費者的真實(shí)需求
實(shí)現競爭差異:競爭對手所沒(méi)有的。
 
 
 
 
 
體驗管理
4.       “景區”消費行為劃分;主力目標消費群界定
5.       “景區”品牌大理念、傳播概念定位及核心形象體驗關(guān)鍵詞描述
6.       “景區”USP(獨特的銷(xiāo)售主張):向顧客提供獨有的服務(wù)理念體驗標準
7.       “景區”核心視覺(jué)體驗概念的圖形設計與延展規則
8.       “景區”景觀(guān)環(huán)境規劃中的體驗管理規劃建議
9.       “景區”主題活動(dòng)、人造節日等行為體驗管理規劃建議
 
 
 
 
 
 
 
視覺(jué)識別之符號系統
1.       “景區”核心視覺(jué)識別形象
基于概念(價(jià)值傳遞)創(chuàng )作的標識LOGO、標準色及標識與標準色組合規范設計
2.       “景區”應用視覺(jué)識別系統(基于價(jià)值傳播整合的符合延展,具體項目詳見(jiàn)附件)
公務(wù)用品識別規范
環(huán)境指示識別規范
廣告/公關(guān)用品識別規范
服裝識別系統規范
交通工具識別規范
3.       《企業(yè)形象視覺(jué)識別系統手冊》制作
制作及實(shí)施指導
 
 
 
 
 
 
 
資源整合
 
 
 
 
 
 
 
戰略資源整合規劃策略建議
1.       重新梳理“景區”的營(yíng)銷(xiāo)結構,配合景觀(guān)設計,尋找一切可以被我們利用的市場(chǎng)機會(huì );
2.       圍繞“景區”核心價(jià)值,結合景區條件重新思考“景區”的硬/軟件戰略資源規劃結構,通過(guò)適度調整增加新的價(jià)值體驗,以發(fā)揮最大的社會(huì )效應與經(jīng)營(yíng)效益;
·實(shí)現資源開(kāi)發(fā):圍繞核心價(jià)值尋找景區有潛在價(jià)值的新資源,與現有資源進(jìn)行嫁接
·發(fā)揮景區優(yōu)勢,——確立行業(yè)權威
·添景區優(yōu)勢
·合理規劃旅游休閑場(chǎng)所和活動(dòng)的系統性、層次性,——提高消費興趣和頻率等
3.       圍繞“景區”核心價(jià)值,組建“景區”新的服務(wù)體系;
4.       圍繞“景區”核心價(jià)值,利用價(jià)值整合為景觀(guān)建設配套提供參考依據和策略思考建議;
5.       制訂系統引導的策略,合理地規劃控制旅游消費節奏,調動(dòng)消費情緒;
6.         有針對性地制訂具有實(shí)際效果,可操作性強的“戰略資源整合規劃策略建議”。
 
 
 
 
傳播整合系統規劃
 
 
 
 
 
階段性整合傳播推廣方案
1.       “景區”新價(jià)值、新形象導入的整體傳播規劃
a)       內部品牌形象培訓營(yíng)計劃
b)       外部影視、出版物、戶(hù)外媒體傳播系統
c)       新形象系統形象主題推廣活動(dòng)規劃;公關(guān)贈品系統
2.       “景區”品牌整合營(yíng)銷(xiāo)成本策略規劃
a)       品牌理念、品牌識別、品牌發(fā)展整合傳播;
b)       品牌促銷(xiāo)及公關(guān)活動(dòng)規劃
c)       品牌附加值(品牌個(gè)性、品牌美譽(yù)、品牌忠誠等)建設的整合規劃
d)       品牌階段性整合傳播規劃
3.       品牌傳播工具的相關(guān)創(chuàng )作、設計及制作
4.       品牌傳播系統實(shí)施顧問(wèn),協(xié)助景區建立品牌管理維護機構
附:一、景區VIS視覺(jué)識別系統設計
(一)基礎設計項目
◎ 景區標志
◎ 景區全稱(chēng)中英文標準字、簡(jiǎn)稱(chēng)中英文標準字
◎ 景區標準色系
◎ 景區吉祥物
◎ 景區輔助圖形
◎ 景區色彩計劃解說(shuō)
◎ 景區專(zhuān)用印刷字體
◎ 景區專(zhuān)用印刷數字符號
◎ 景區基礎形象組合規范
◎ 景區與下屬景區形象組合規范
◎ 禁止使用組合示范
(二)應用設計項目
◎ 信用品形象系統
·信封(國際型/國內型)
·信紙(國際型/國內型)
·名片(管理層名片/普通名片)
·圖文傳真紙(國際型/國內型)
·便箋/稿紙
◎ 辦公事務(wù)用品形象系統
·文件袋/夾
·胸卡(識別牌)
·通行證、車(chē)輛出入卡
·貴賓卡
·旗幟(園旗/談判旗/吊旗)
·徽章
·聘書(shū)
·檔案管理用品落格
·內部文件封面落格
◎ 商業(yè)文書(shū)表格形象系統
·財務(wù)報表
·票據形象落格(根據實(shí)際需要而定)
◎ 辦公環(huán)境形象系統
·辦公樓前廳接待處形象
·辦公室形象
·會(huì )議室形象
·各部、室門(mén)牌形象
·室內公共設施標識形象
·室內形象墻
·公告欄區域標識形象
·玻璃門(mén)防撞條
◎ 景區環(huán)境形象系統
·植物園大門(mén)標識形象規范
·景區指示系統標識形象
·景區標牌系統標識形象
·植物介紹標牌標識形象
·公共安全指示系統標識形象
·門(mén)票標識形象
·導游圖標識形象
·公共設施標識形象(休閑椅、候車(chē)亭等)
·停車(chē)指示牌與限違牌標識形象
·安全告示牌標識形象
·垃圾箱標識形象
·禁入區域索欄標識形象
◎ 服裝系統形象
·管理人員服裝(男/女,夏/冬)
·普通行政員工服裝(男/女,夏/冬)
·環(huán)衛工人服裝(男/女,夏/冬)
·保安員服裝(男/女,夏/冬)
·園區服務(wù)人員服裝(男/女,夏/冬)
·員工T恤衫
◎ 車(chē)體系統形象
·大型客車(chē)
·園內旅游客車(chē)
·人貨車(chē)
·大型貨車(chē)
◎ 廣告宣傳系統規范
·園內戶(hù)外廣告形象落格
·企業(yè)報頭形象落格
·戶(hù)外路牌廣告形象落格
·戶(hù)外廣告燈箱造型(橫式/豎式/圓形)
·布幅廣告形象落格(橫式/豎式)
·升空氣球造型設計
·公交候車(chē)亭廣告形象落格
·車(chē)體廣告形象落格
·路燈柱廣告形象落格
·報紙廣告形象落格
·雜志廣告形象落格
·電視片頭標版形象落格
·企業(yè)介紹手冊形象落格
◎ 公關(guān)、促銷(xiāo)用品系統
·手提袋(大、中、?。?div style="height:15px;">
·文化衫
·請柬
·賀卡
·贈品
·紙杯
·宣傳帽
·廣告傘
·花瓶
·花盆
·植物標本
以上將形成《景區VIS企業(yè)形象視覺(jué)識別手冊》
 
二、企業(yè)形象推廣計劃與員工培訓
(一)企業(yè)形象的內部推廣
◎ 企業(yè)形象訓練營(yíng)                      ◎ 專(zhuān)題企業(yè)形象活動(dòng)
◎ 企業(yè)形象宣傳載體策劃                ◎ 企業(yè)形象理念講解
◎ 企業(yè)形象案例觀(guān)摩                    ◎ 腦力激蕩
◎ 企業(yè)形象游戲                        ◎ VIS手冊應用培訓
 
(二)企業(yè)形象更新的外部傳播
◎ 企業(yè)形象更新之報紙宣傳設計
◎ 企業(yè)形象更新之雜志宣傳設計
◎ 企業(yè)形象更新之路牌宣傳設計
◎ 媒體公關(guān)宣傳策劃
 
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