在全球化的知識經(jīng)濟時(shí)代，市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理形式和手段將發(fā)生一系列變化；企業(yè)的發(fā)展對管理者提出了更嚴苛的要求。面對不斷出現的新知識、新技術(shù)、新問(wèn)題，企業(yè)管理者只有不斷學(xué)習進(jìn)步，才能跟上工作、生活和時(shí)代的節奏。
那么，在這樣的時(shí)代背景下，管理者怎樣才能使自己變得越來(lái)越優(yōu)秀呢？楚柳香小編今天要分享的：優(yōu)秀管理者角色認知與核心技能修煉，就變得尤為重要了！
一、角色認知：
相信大家都知道，管理其實(shí)就是一個(gè)職能發(fā)揮的過(guò)程，它包括計劃、組織、領(lǐng)導（協(xié)調）和最后的控制。
以上是一個(gè)完成的管理過(guò)程，有了管理過(guò)程。我們還需要注意一點(diǎn)的是我們的角色--也就是管理角色。
管理角色就是管理行為類(lèi)型。它主要有三個(gè)方面，人際關(guān)系、信息傳遞和決策制定。
1、人際關(guān)系角色--包含了人與人（下級和組織外的人）以及其他具有禮儀性和象征性的職責。人際關(guān)系角色包括掛名首腦、領(lǐng)導者和聯(lián)絡(luò )者。
2、信息傳遞角色包括接受、收集和傳播信息。三種信息傳遞角色包括監聽(tīng)者、傳遞者和發(fā)言人。
?3、決策制定角色是作出抉擇的活動(dòng)，它包括四種決策制定角色，即企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者和談判者。
二、管理的技能
管理者需要具備技術(shù)技能、人事技能、思想技能、設計技能的管理技能，只有這樣才稱(chēng)得上是一個(gè)具備職業(yè)素養的優(yōu)秀管理者。
管理技能是管理者需要三種基本的技能或素質(zhì)，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
技術(shù)技能--技術(shù)技能是指對某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識、在專(zhuān)業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。
人際技能--人際技能也是很關(guān)鍵的，具有良好人際技能的管理者能夠使員工作出最大的努力。他們知道如何與員工溝通，如何激勵、引導和鼓舞員的熱情和信心，這些技能對于各個(gè)層次的管理者都是必備的。
?概念技能--概念技能是管理者對復雜情況進(jìn)行抽象和概念化的技能。運用這種技能，管理者必須能夠將組織看做一個(gè)整體，理解各部分之間的關(guān)系，想象組織如何適應所處的廣泛的環(huán)境。尤其對于高層管理者來(lái)說(shuō)，這種技能是非常重要的。
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