KEE經(jīng)常研究一些新的行業(yè)及觀(guān)察他們的網(wǎng)站。切入一個(gè)新的行業(yè)，怎么去分析競爭對手的網(wǎng)站，從中學(xué)習對方有用的知識，構筑自己的競爭策略。怎么從表觀(guān)中挖掘到更多有用的知識，點(diǎn)燃對自己的網(wǎng)站運營(yíng)的明燈，這是KEE一直在思考的問(wèn)題。
KEE一般進(jìn)行網(wǎng)站運營(yíng)的分析，是從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行的：
一、市場(chǎng)方面
1、網(wǎng)站運營(yíng)的戰略意圖
市場(chǎng)上流行這么句話(huà)“走自己的路，把別人堵死”。對于一個(gè)陌生的市場(chǎng)和陌生的產(chǎn)品，先行者培育和營(yíng)造市場(chǎng)氛圍是非常艱辛的。而當市場(chǎng)規模達到一定的程度，就會(huì )有競爭對手進(jìn)入競爭，競爭對手在研究先行者的過(guò)程中，導入新的概念，避免了先行者的誤區，很容易占有市場(chǎng)。正如新浪的博客和在線(xiàn)視屏，很快就取得市場(chǎng)的一定的份量一樣。切入一個(gè)新的行業(yè)，如果被競爭對手的有意或者無(wú)意的鉗制，那么這個(gè)市場(chǎng)運營(yíng)下去是有問(wèn)題的。正如很多網(wǎng)站花大錢(qián)也要把一些.類(lèi)似的cn/.net的域名買(mǎi)回來(lái)，很多是戰略層面的原因。
分析B2B和B2C網(wǎng)站，里面有非常多的案例可以學(xué)習。
例如分析對方的分公司的布點(diǎn)，業(yè)務(wù)模式，資源和優(yōu)勢等等。
KEE做戰略分析，一般是采取邁克爾·波特的五力模型、戰略理論、價(jià)值鏈、鉆石體系和產(chǎn)業(yè)集群的理論。KEE一直認為KEE在大學(xué)最精彩的課程是李衛寧老師的《電子商務(wù)競爭戰略》，一節課改變了KEE的思想，使得KEE從一個(gè)精通技術(shù)略粗懂市場(chǎng)的人快速轉型到從市場(chǎng)學(xué)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)運營(yíng)網(wǎng)站。成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略、專(zhuān)一化戰略、阻礙戰略、快進(jìn)戰略，是KEE經(jīng)常要用來(lái)研究考察競爭對手的路徑。
相對于傳統行業(yè)運營(yíng)，雖然網(wǎng)站運營(yíng)有很多獨特之處，但對網(wǎng)站而言，仍然有非常多的借鑒之處。KEE做項目策劃的時(shí)候，每一個(gè)環(huán)節均要詳細去思考，盡管有很多東西沒(méi)有數據，也超出KEE的能力之外，但KEE一樣會(huì )從GOOGLE或者BAIDU里面尋找競爭對手的戰略意圖。
策劃出來(lái)結果要盡可能簡(jiǎn)單，但考慮的問(wèn)題一定要不簡(jiǎn)單，執行者并不一定會(huì )站在策劃者的角度思考問(wèn)題。網(wǎng)站定位、網(wǎng)站市場(chǎng)細分，市場(chǎng)容量，是在充分研究市場(chǎng)的基礎上進(jìn)行的。
2、網(wǎng)站的收入模式
中國的網(wǎng)站的收入，很多不是來(lái)源于網(wǎng)站運營(yíng)的收入，而是線(xiàn)下或者其他途徑的收入。不管用那種模式，在網(wǎng)站上是有痕跡可查到的，網(wǎng)站的自我介紹，網(wǎng)站運營(yíng)相關(guān)的新聞，網(wǎng)站的廣告位，網(wǎng)站的專(zhuān)題等等，然后可以推出那些是網(wǎng)站的主要收入來(lái)源，主要收入來(lái)源的重點(diǎn)單位，重點(diǎn)單位為什么會(huì )入網(wǎng)，提供了什么樣的配套服務(wù)，非重點(diǎn)單位是因為什么原因入網(wǎng)的，兩者的比例如何，那些數據是收集回來(lái)要來(lái)填充數據的營(yíng)造氛圍的，很多是可以通過(guò)競爭對手的網(wǎng)站運營(yíng)過(guò)程中的痕跡詳細分析得到結果的。
3、網(wǎng)站的銷(xiāo)售模式及渠道
根據網(wǎng)站收入的模式及走渠道或者直接銷(xiāo)售的模式，可以推算出銷(xiāo)售需要的人員，掌握銷(xiāo)售的模式，人員數量，估計的收益及銷(xiāo)售的技巧。
4、網(wǎng)站的推廣模式
1）、考察網(wǎng)站事件營(yíng)銷(xiāo)的模式及事件營(yíng)銷(xiāo)對于該行業(yè)帶來(lái)的作用是正面的還是負面的
2）、考察廣告投放的模式及強度，效果。一般在初期，會(huì )選擇很多的投放渠道，當投放持續一定的時(shí)間后，會(huì )淘汰一些沒(méi)有效果的推廣的手段。吸取別人投放的教訓，這樣可以降低自己推廣的成本。這個(gè)考察，可以委托專(zhuān)門(mén)的監測機構進(jìn)行跟蹤和調查。
3）、競價(jià)的跟蹤，研究對方是否投放了baidu和google的競價(jià)排名。一般這個(gè)關(guān)鍵字可以從網(wǎng)站的SEO研究中反饋回來(lái)。
4）、其他推廣模式的監測
二、網(wǎng)站表觀(guān)方面
1、網(wǎng)站的結構和欄目
網(wǎng)站結構和欄目，是考察一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)者的思想的最好的方法。更新最頻繁的地方，當然是網(wǎng)站運營(yíng)的重點(diǎn)。網(wǎng)站的結構，框架，表現出網(wǎng)站運營(yíng)者的思維和深入的程度。
2、網(wǎng)站的首頁(yè)設計
網(wǎng)站的首頁(yè)，是網(wǎng)站花精力最多的環(huán)節。在網(wǎng)站的首頁(yè)的安排和結構，是要進(jìn)行和瀏覽者換位思考的。競爭對手的設置那些是合理的，那些是不合理的，那些可以搬過(guò)來(lái)的。關(guān)于首頁(yè)設計的思想，KEE會(huì )安排KEE團隊中的網(wǎng)站策劃寫(xiě)一篇從客戶(hù)心理學(xué)的角度和文化的角度來(lái)描述首頁(yè)應該怎么策劃，遲點(diǎn)發(fā)出來(lái)和大家分享。
3、網(wǎng)站的實(shí)現技術(shù)
網(wǎng)站實(shí)現的難度有多高，有沒(méi)有替代技術(shù)。雖然有很多人喜歡用PHP或者JSP來(lái)完成系統，但KEE還是喜歡用ASP+DIV+CSS+AJAX來(lái)實(shí)現，這樣的搭配有很多好處，例如實(shí)現的成本低，對人才的需求不用太高。沒(méi)有那種系統最好，只有最合適的系統，選擇什么樣的系統是要根據自己的實(shí)際情況來(lái)定的，放衛星的行為不太適合KEE。
4、網(wǎng)站的內容
KEE一直認為，編輯的思想對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是最重要的。沒(méi)有思想的網(wǎng)站，隨便可以復制出來(lái)。ctrl-a,ctrl-v ctrl-c的模式誰(shuí)不會(huì )做。KEE對DIG類(lèi)網(wǎng)站一直抱否定的態(tài)度。KEE有個(gè)比喻，網(wǎng)絡(luò )就是一個(gè)垃圾堆，里面有很多可以回收的東西，有人進(jìn)去猛扒猛刮，然后收集了一大堆回來(lái)，沒(méi)有條理地堆成另外一個(gè)垃圾堆，然后告訴其他人，你上來(lái)扒吧。網(wǎng)絡(luò )可以沒(méi)有思想和邏輯，但知識必須是有思想，有體系和有邏輯的，有這樣的思想的網(wǎng)站運營(yíng)者，才是最可怕也最值得較量的競爭對手。我來(lái)自那里，我要到那里去，我要干什么，這就是網(wǎng)站運營(yíng)思想。
5、網(wǎng)站的后臺及網(wǎng)站用戶(hù)體驗（UE）
知道用戶(hù)來(lái)干什么，如何引導用戶(hù)停留在網(wǎng)站更長(cháng)的時(shí)間，然后和讓用戶(hù)盡快找到自己所需要的東西，如何引導用戶(hù)購買(mǎi)自己的產(chǎn)品，是每個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)者要考慮的事情。用戶(hù)體驗的理論非常多，可以去看看壞人的博客。
6、網(wǎng)站的搜索引擎表現
1）、收錄情況及排名情況
經(jīng)常詳細分析網(wǎng)站的關(guān)鍵字，研究競爭對手的網(wǎng)站的收錄情況，發(fā)舉報信給BAIDU和GOOGLE，也要分析對方是否符合搜索引擎關(guān)于作弊的定義。
2）、網(wǎng)站的SEO表現
7、網(wǎng)站的ALEXA表現
8、網(wǎng)站的安全性
9、網(wǎng)站的客戶(hù)服務(wù)
三、網(wǎng)站的內部結構和管理
網(wǎng)站的組織結構及投入預算的監測。競爭對手的組織結構，可以追蹤各大招聘網(wǎng)站進(jìn)行深入的研究。從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息中，可以找到非常多的競爭對手的秘密。就看你有沒(méi)有這個(gè)心思和洞察力。
在網(wǎng)絡(luò )上，你可以找到你所需要的東西，就看你有沒(méi)有足夠的靈氣。記得上次芹菜很奇怪別人能知道她那么多的秘密，其實(shí)簡(jiǎn)單用她自己的只言片語(yǔ)的文字碎片，就能在網(wǎng)站上拼出完整的圖像。搜索引擎就是碎片的再生工具。好好利用搜索引擎，這個(gè)年代是學(xué)習的年代。
KEE認為，很多混沌時(shí)期的做法，在有序的年代是不適用的，那將會(huì )被業(yè)內人笑話(huà)。對于原創(chuàng )的文章，真的建議網(wǎng)站的運營(yíng)人士好好去讀下版權法和國家對于新聞轉載的一些細節規定。
原文/來(lái)源鏈接：http://blog.donews.com/withshare/archive/2007/04/15/1156206.aspx
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