非常感謝
方軍，寄來(lái)了的《
長(cháng)尾理論》中文版一書(shū)，令我能夠在第一時(shí)間一窺中文版之全貌。準確的說(shuō)，是翻譯版本的全貌。英文版我送給了老方一本，不過(guò)他老抱怨說(shuō)英文書(shū)看起來(lái)太慢，不如看中文書(shū)來(lái)的暢快淋漓，不論是看書(shū)還是寫(xiě)書(shū)，他的速度都是超常的，或多或少能表現他的一種行為方式。
方軍在快件里附贈了《經(jīng)濟觀(guān)察報》的商業(yè)評論專(zhuān)刊：《長(cháng)尾：無(wú)處不在》和《走出困境》。都是值得一讀的好文章，再次謝謝方軍。
說(shuō)到長(cháng)尾理論，Hopesome很久以前的文章已經(jīng)將長(cháng)尾的精髓深入淺出的闡述得非常清楚。但在很多網(wǎng)絡(luò )上評論中，在公司的戰略討論中，常?？吹礁鞣N對長(cháng)尾的引用和解釋?zhuān)屛依Щ蟮氖歉喾路鹗窃谏嵊蔡?，反而令人將長(cháng)尾想像成一個(gè)極其神秘的玩意，卻忽略許多意義上的理解。
以一位朋友的話(huà)說(shuō)：“長(cháng)尾理論與引爆流行相比，顯得單薄，它缺乏一個(gè)理論模型，而幾乎所有理論的論證都是以個(gè)別案例的形式來(lái)描述，談不上在理論的證明和論證過(guò)程”。當然，如果真的有一個(gè)純理論的論證過(guò)程，估計也沒(méi)有太多人愿意看。但長(cháng)尾理論的誤區是經(jīng)常存在的，在我的理解，長(cháng)尾有兩個(gè)基本元素：
- Make everything available
- Help user find it.
所以基于這兩個(gè)基本元素為條件，是必須同時(shí)滿(mǎn)足的，所有不能同時(shí)滿(mǎn)足這兩個(gè)元素的案例都是不正確的套用。比如說(shuō)一家BSP可以說(shuō)自己80%的流量來(lái)自用戶(hù)獨立的blog產(chǎn)生的流量，所以該BSP是一個(gè)長(cháng)尾模型。顯然，這個(gè)假設滿(mǎn)足了第一個(gè)條件，讓一切都可用，可訪(fǎng)問(wèn)，但卻忽視了第二個(gè)條件，幫助用戶(hù)發(fā)覺(jué)和發(fā)現。如果單純以此將商業(yè)模型套上長(cháng)尾理論，顯然是不成立的。但許許多多的UGC們都會(huì )將自己的商業(yè)模型和長(cháng)尾掛鉤，或者捆綁，是令我很費解的事情。
顯然有幾個(gè)重要的問(wèn)題忽視了，把尾巴安錯了。
- 在成功的長(cháng)尾案例中，企業(yè)的主要作用在于提供一個(gè)分發(fā)平臺（Distribution Platform），而很少自己生產(chǎn)內容或者說(shuō)產(chǎn)品
- Google提供的正是一個(gè)信息分發(fā)平臺，自己并不生產(chǎn)內容。
- 往往存在著(zhù)眾多廉價(jià)生產(chǎn)的內容和產(chǎn)品，這些生產(chǎn)目的并不以經(jīng)濟利益為主要驅動(dòng)，更多的由其他原因的推動(dòng)。
- Feedburner通過(guò)聚合和分發(fā)眾多的其他生產(chǎn)者驅動(dòng)而生產(chǎn)的內容
- 基本上處于“零庫存”和近乎于沒(méi)有的存儲成本。
- 長(cháng)尾市場(chǎng)由基于足夠多的選擇中的眾多小需求堆砌而成，如果說(shuō)針對這些小需求需要耗費大量市場(chǎng)和銷(xiāo)售成本的話(huà)，那幾乎是死路一條。
- Amazon為書(shū)籍提供一個(gè)平臺，需求和買(mǎi)賣(mài)通過(guò)匹配形成交易，沒(méi)有針對眾多書(shū)籍的單獨宣傳。
- 接近無(wú)限的選擇。這里其實(shí)是一個(gè)行百里路半九十的故事。
- 亞馬遜的成功在于他幾乎將收集接近100%的書(shū)籍書(shū)目，而與其他網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的核心優(yōu)勢在于，大多數網(wǎng)絡(luò )書(shū)店能做到90%，但亞馬遜能做到100%，對眾多選擇者來(lái)說(shuō)，亞馬遜提供了別人無(wú)法提供的接近無(wú)限的選擇。
- 專(zhuān)注于一個(gè)行業(yè)。
- 目前為之除了亞馬遜，其他成功的長(cháng)尾案例都集中在一個(gè)領(lǐng)域中，并在所在領(lǐng)域做透做徹底
- 當然，對于亞馬遜，也開(kāi)始滿(mǎn)足消費者多種的需求，但書(shū)籍仍是最核心業(yè)務(wù)。
基于UGC”用戶(hù)生產(chǎn)內容“的Web2.0公司，如果輕易的在PPT里面畫(huà)上一條衰減曲線(xiàn)，中間切上一刀，換點(diǎn)顏色就將業(yè)務(wù)形容成長(cháng)尾市場(chǎng)，反而是弄巧成拙的事情。
