
以下是文章主要內容:
如果說(shuō)Uber有在低調神秘地展開(kāi)某項行動(dòng),那就是這家全美最有名的分享經(jīng)濟型公司上個(gè)月在醫療保健領(lǐng)域的涉足。雖然Uber在美國的部分市場(chǎng)遞送流感疫苗服務(wù)的行動(dòng)力度不大,也并非毫無(wú)問(wèn)題,但醫療保健領(lǐng)域的進(jìn)步人士對它的努力予以認可,認為它對于為讓醫療保健與分享經(jīng)濟相融合奠定基礎非常重要。
分享經(jīng)濟(另稱(chēng)作協(xié)同消費)是一個(gè)新生行業(yè),到目前為止,相比在企業(yè)市場(chǎng),它在消費者市場(chǎng)的影響力要更大。醫療保健行業(yè)對該種模式的應用比較緩慢,這并不令人意外。
分享經(jīng)濟的興起,也許要歸因于經(jīng)濟不景氣催生新的消費模式----消費者以不同于以往的、更為實(shí)惠的方式進(jìn)行消費----便利性也在人們心目中的地位也顯著(zhù)上升。擁有資產(chǎn)已經(jīng)不再是主流。
對于這些現狀,一批新的公司----其中包括Uber、Airbnb和Zipcar----紛紛將新的分享型服務(wù)推向市場(chǎng)。該市場(chǎng)秉承的理念是:不用負擔資產(chǎn)擁有所帶來(lái)的債務(wù)和成本,可以帶來(lái)特定的自由。雖然未來(lái)十年消費者在擁有資產(chǎn)和協(xié)同消費之間的偏好會(huì )否出現更加明顯的變化,還不得而知,但分享經(jīng)濟已經(jīng)建立起了受眾群,也似乎將會(huì )一直存在下去。
消費者和企業(yè)紛紛擁抱請求式的服務(wù)提供模式,通常來(lái)說(shuō),這種模式在財務(wù)上對雙方都有利。分享經(jīng)濟的大玩家們證明了自己的持久力,盡管傳統競爭對手積極跟進(jìn),通過(guò)改造自身的產(chǎn)品來(lái)提升競爭力,同時(shí)還想方設法給那些新晉者設置法律障礙。例如,酒店業(yè)游說(shuō)團體試圖讓監管機構對Airbnb實(shí)施最低居住時(shí)間限制。
醫療保健領(lǐng)域目前有兩點(diǎn)在為該行業(yè)推行共享模式奠定基礎。提供商在如何獲得提供醫療服務(wù)報酬的方式和獲得多少報酬上的變化,在驅動(dòng)提供商制定專(zhuān)注于服務(wù)整合和規模效益的戰略;技術(shù)(云)的進(jìn)步使得該領(lǐng)域的分享不僅僅可行,還相當無(wú)縫。
加上分享經(jīng)濟在B2C領(lǐng)域久經(jīng)考驗并獲得成功,在B2B領(lǐng)域也取得進(jìn)展,醫療保健行業(yè)對于采用分享模式越來(lái)越有信心。對于醫療保健領(lǐng)域內購買(mǎi)和消費的產(chǎn)品和服務(wù),改變的時(shí)機也許已經(jīng)成熟了。美國擁有世界上最好的醫生和最先進(jìn)的技術(shù),近年來(lái)也承諾要消除提供既實(shí)惠又優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)上的障礙?;谶@一點(diǎn),推行分享經(jīng)濟這種創(chuàng )新模式來(lái)影響這一快速變化的行業(yè),不是很好嗎?
任何資產(chǎn)獲取比資產(chǎn)擁有更優(yōu)越的領(lǐng)域,都適用于分享經(jīng)濟。雖然由于安全和衛生原因(如一次劑量的藥)醫療保健領(lǐng)域的特定部分不能共享,但該行業(yè)還是有不少的共享機會(huì )。技術(shù)有能力改變人們的購買(mǎi)消費方式。Uber的流感疫苗項目成功地顛覆了傳統的疫苗接種方式。其它的疫苗接種、體檢或者預防性檢查也都可以通過(guò)這種模式進(jìn)行。
有誰(shuí)想打賭Uber將會(huì )在明年2月美國心臟月啟動(dòng)心臟疾病檢查試驗?他們很可能在策劃我們還沒(méi)想到的項目,其它的智能技術(shù)公司和較為先進(jìn)的大型醫療保健公司亦然。
從大范圍來(lái)看,分享經(jīng)濟有潛力顛覆醫院和醫療體系層面的決策。從勞動(dòng)力角度來(lái)看,預計護士將會(huì )效力多家機構,而不是僅供職于一家醫院----他們會(huì )被要求前往需要他們的地方報到。硬件器材方面的大宗采購方式可能也將發(fā)生改變。當前正在發(fā)生的設備共享(醫院之間)現象,使得醫療體系在設備采購上變得更加精明,變得更好地利用他們所擁有的資產(chǎn)。
與此同時(shí),共享模式也將提高醫療保健服務(wù)投入越來(lái)越大的消費者獲得的服務(wù)質(zhì)量。消費者肯定喜歡在他們所選的醫療機構獲得其它機構提供的最新最好的技術(shù)治療。
醫療行業(yè)還從未像現在的新理念那么開(kāi)放。終有一天,人們回顧起像Uber的行動(dòng)那樣相對低調的項目的時(shí)候,或許會(huì )將它發(fā)生的那一天看作是分享經(jīng)濟與醫療保健交融的紀念日。

