第一條 登記信訪(fǎng)事項，并受理屬于本級公安機關(guān)管轄的信訪(fǎng)事項；
第二條 對所受理的信訪(fǎng)事項按照職責分工轉交有關(guān)部門(mén)、有關(guān)警種辦理，或者自行辦理；
第三條 協(xié)調辦理重要信訪(fǎng)事項；
第四條 承辦上級機關(guān)交辦的信訪(fǎng)事項；
第五條 向下級公安機關(guān)轉送或者交辦信訪(fǎng)事項，并對其提交的辦結報告進(jìn)行審核；
第六條 對信訪(fǎng)事項的辦理情況書(shū)面答復或者告知信訪(fǎng)人；
第七條 督促、檢查、指導本級公安機關(guān)其他部門(mén)和下級公安機關(guān)的信訪(fǎng)工作；
第八條 對在信訪(fǎng)工作中發(fā)現民警有違法違紀行為的，向有關(guān)部門(mén)轉交并提出處理建議；
第九條 研究、分析信訪(fǎng)情況，開(kāi)展調查研究，及時(shí)提出加強、改進(jìn)公安工作和公安隊伍建設的建議。
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