提起Ping命令,這似乎是每位工作在網(wǎng)吧一線(xiàn)的網(wǎng)管兄弟們都會(huì )用的一個(gè)DOS命令。其實(shí),Ping命令不僅可以測試網(wǎng)絡(luò )是否通,而且還可以粗略的判斷網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量。
與其他DOS命令一樣,Ping命令也有諸多的參數,與Ping命令結合在一起用來(lái)實(shí)現不同的功能。判斷網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量的參數,主要有-t、-l和-n。這三個(gè)參數的具體含義如下:
-t:不停的Ping對方的機器,直到用戶(hù)按Ctrl+C鍵終止。因為如果想用Ping命令測試網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量,至少要查看Ping命令三分鐘到五分鐘的結果。
-l:定義echo數據包大小。在默認的情況下Windows的Ping發(fā)送的數據包大小為32byte,我們也可以自己定義它的大小,但有一個(gè)大小的限制,就是最大只能發(fā)送65500byte。我們可以將數據包的大小定義在極限值附近,以此可以測試出網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量的優(yōu)劣,尤其是測試外網(wǎng)的傳輸質(zhì)量,非常明顯。
-n:在默認情況下,Ping命令一般都會(huì )發(fā)送四個(gè)數據包,通過(guò)這個(gè)命令可以自己定義發(fā)送的個(gè)數,對測試網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量很有幫助。我們結合實(shí)例說(shuō)明一下如何通過(guò)Ping命令的測試結果判斷網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量。
筆者Ping我的外網(wǎng)網(wǎng)關(guān),只使用-t這一個(gè)參數,其他參數都在默認狀態(tài),結果如圖一。

只使用-t參數Ping的返回結果
在對網(wǎng)關(guān)發(fā)送的數據包大小為8000byte,而且數據包為50個(gè)時(shí),Ping命令的測試結果如圖二所示。

指定數據包大小及數量Ping的返回結果
對比Ping命令的返回結果不難看出,將數據包增加為50,數據大小為8000byte后,數據包返回時(shí)間延長(cháng)了,但從來(lái)沒(méi)有出現服務(wù)超時(shí)的現象,這表明網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量非常穩定。如果間斷的出現"Request timed out"的提示,證明網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量不穩定。
一旦網(wǎng)吧網(wǎng)管發(fā)現上網(wǎng)速度出現異常,可以用Ping命令的上述幾個(gè)參數,Ping網(wǎng)吧的公網(wǎng)網(wǎng)關(guān),測試網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量。
2、Tracert命令的使用技巧
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由多臺路由器連接組成的一個(gè)偌大的網(wǎng)絡(luò ),一旦其中的一個(gè)路由器出現故障,網(wǎng)吧可能會(huì )無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)一些網(wǎng)站。判斷此故障,可以用Tracert命令。其實(shí),Tracert命令還可以測試網(wǎng)吧路由器的工作是否正常。
Tracert命令的用法非常簡(jiǎn)單,直接在命令后面跟一個(gè)IP地址或域名就可以了。然后,我們根據返回的結果來(lái)判斷,哪一個(gè)環(huán)節的網(wǎng)絡(luò )出現了問(wèn)題。利用Tracert命令,網(wǎng)吧網(wǎng)管可以判斷出網(wǎng)絡(luò )故障在互聯(lián)網(wǎng)的哪一個(gè)位置,并向寬帶運營(yíng)商反應該問(wèn)題。

用Tracert命令,第一跳必須是網(wǎng)吧的路由器地址,如果第一跳都沒(méi)有通過(guò),則證明網(wǎng)吧的路由器出現了故障。用Tracert命令,更多的是為了檢測網(wǎng)吧路由器能否正確工作,而不是檢查互聯(lián)網(wǎng)某個(gè)節點(diǎn)出現了問(wèn)題。
3、用netstat命令判斷是否被攻擊
作為互聯(lián)網(wǎng)是活動(dòng)最頻繁,數據流量最大的網(wǎng)吧而言,網(wǎng)吧的計算機更容易成為黑客的攻擊目標。盡管有各種查殺木馬或病毒的軟件,可黑客們攻擊或入侵的技術(shù)水平越來(lái)越高,攻擊也變得非常隱蔽,這種情況下,netstat命令可以查看網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò )是否被攻擊。
眾所周知,無(wú)論是黑客攻擊,還是入侵,都是基于TCP/IP協(xié)議的一種應用,都需要占用TCP協(xié)議一個(gè)通訊端口。為此,如果把計算機當前的TCP協(xié)議端口使用情況列表,就可以判斷出計算機是否被攻擊,是否被黑客遠程控制。Netstat命令就可以顯示當前所打開(kāi)的端口及被占用的端口。
如同其他DOS命令一樣,netstat也有許多參數,經(jīng)常用到的參數有以下幾個(gè):
-a:顯示所有連接和監聽(tīng)端口
-n:以數字形式顯示地址和端口號
-b:顯示包含于創(chuàng )建每個(gè)連接或監聽(tīng)端口的可執行組件。另外,使用該參數之后,還可以顯示占用TCP協(xié)議端口的一些程序名稱(chēng)
通常情況下,我們可以用netstat -b來(lái)檢查一下計算機中是否有可疑的程序在與外界進(jìn)行通訊。如果網(wǎng)管對網(wǎng)吧的各種網(wǎng)絡(luò )應用非常熟悉的話(huà),可以用-an參數。

netstat -b結果圖
在上圖中我們可以看到,筆者的計算機中啟動(dòng)了QQ、網(wǎng)易POPO聊天軟件,MSN及Maxthon瀏覽器這幾種應用,并顯示出每種互聯(lián)網(wǎng)應用所占用的端口。如果一旦在圖中發(fā)現可疑的程序,計算機可能被黑客控制或攻擊。
4、巧用ARP命令防范ARP病毒
ARP本是一個(gè)重要的TCP/IP協(xié)議,用于確定對應IP地址的網(wǎng)卡物理地址。使用arp命令,我們能夠查看本地計算機或另一臺計算機的ARP高速緩存中的當前內容。ARP病毒的出現,著(zhù)實(shí)讓很多網(wǎng)吧網(wǎng)管束手無(wú)策。其實(shí),靈活使用ARP命令,不僅可以查找ARP病毒來(lái)源,還可以防范各種ARP病毒。
ARP病毒的本質(zhì)是ARP欺騙,當網(wǎng)吧內某臺主機運行ARP欺騙的木馬程序時(shí),會(huì )欺騙局域網(wǎng)內所有主機和網(wǎng)關(guān),讓所有上網(wǎng)的流量必須經(jīng)過(guò)病毒主機。其他用戶(hù)原來(lái)直接通過(guò)網(wǎng)關(guān)上網(wǎng)都轉為由通過(guò)病毒主機上網(wǎng),從而使網(wǎng)吧的所有機器斷網(wǎng)。從ARP欺騙的原理可以得知,當ARP病毒在網(wǎng)吧內發(fā)作時(shí),會(huì )出現兩個(gè)相同的MAC地址,為此,我們可以用ARP命令查看網(wǎng)吧網(wǎng)關(guān)IP對應的MAC地址,以此判斷是否感染了ARP病毒。
Arp -a命令,可以查看網(wǎng)吧網(wǎng)關(guān)的IP及其對應的MAC地址,在DOS提示符下輸入此命令時(shí),如果得到相關(guān)信息與網(wǎng)關(guān)相同,可以判斷網(wǎng)吧的局域網(wǎng)沒(méi)有感染ARP病毒。如果一旦網(wǎng)吧的局域網(wǎng)感染了ARP病毒,網(wǎng)吧局域網(wǎng)所有計算機的MAC地址都是ARP病毒的MAC地址,用arp -a命令可以看到這一變化。
為了防止ARP病毒在網(wǎng)吧內搗亂,可以用ARP命令,將網(wǎng)吧網(wǎng)關(guān)的IP地址與MAC地址做一個(gè)綁定,并且加在啟動(dòng)組中。具體格式如下arp -s ip地址 MAC。
5、靈活使用ipconfig命令
很多網(wǎng)管朋友都在用ipconfig這個(gè)命令查看計算機當前的網(wǎng)絡(luò )配置信息,其實(shí),這個(gè)命令還有其他一些用法,尤其是對于一些使用動(dòng)態(tài)IP地址的網(wǎng)吧來(lái)說(shuō),ipconfig更要靈活使用。
Ipconfig /all:完全顯示計算機的網(wǎng)絡(luò )信息,IP地址、MAC地址及其他相關(guān)的信息,都可以顯示出來(lái)。
Ipconfig /release:釋放計算機當前獲得的IP地址。對于使用動(dòng)態(tài)IP地址的網(wǎng)吧來(lái)說(shuō),如果發(fā)現機器無(wú)法上網(wǎng),而計算機從DHCP服務(wù)器處獲得的IP地址等相關(guān)信息不完全,可以將該地址釋放。
Ipconfig /renew:從DHCP服務(wù)器重新獲得IP地址。釋放了IP地址及相關(guān)信息之后,必須重新獲得一個(gè)IP地址,直接輸入此命令之后,便可以從DHCP服務(wù)器處獲得一個(gè)IP地址。如果不用此命令,要想重新獲得一個(gè)IP地址信息,需要重新啟動(dòng)計算機或注銷(xiāo)計算機才行。
盡管DOS時(shí)代已經(jīng)遠去,可是在網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò )維護工作中,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )故障的判斷,還是故障的處理,都需要相關(guān)DOS命令的配合,更需要靈活使用一些DOS命令。為此,在Windows操作系統大行其道的今天,網(wǎng)吧網(wǎng)管仍然不要忘記經(jīng)典DOS命令的學(xué)習。
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