什么與我們提倡的是一致的, 什么就會(huì )被鼓勵，被褒揚！
什么是與我們提倡的不一致的，什么就會(huì )被摒棄，被淘汰！
誰(shuí)是我們的敵人，誰(shuí)是我們的朋友，要一清二楚。
成果是可以用來(lái)交換的對象，是有價(jià)值的。
任務(wù)是拿來(lái)對付老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒(méi)有達到老板想要的效果。
成功者找方法，失敗者找借口；今天你不把借口干掉，明天借口就把成果干掉。
執行能力是生存能力，一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執行到底。
即使決定是錯的，也必須執行。如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲音，那么對顧客是最大的傷害。
西點(diǎn)軍校第一條軍規就是：無(wú)條件執行。
服從不僅是態(tài)度，服從是心胸，是氣度，是格局，服從精神就是執行精神！
只有給客戶(hù)提供價(jià)值，才能獲得客戶(hù)忠誠。
客戶(hù)是我們的衣食父母，對待客戶(hù)只能用心，不能用花招。
誰(shuí)敢傷害客戶(hù)，我們就干掉誰(shuí)，當員工利益與客戶(hù)利益發(fā)生沖突時(shí)，客戶(hù)利益至高無(wú)上。
以客戶(hù)為尚，用愛(ài)做服務(wù)。
很多機會(huì )都是在議而不決，決而不行中白白浪費的！
有行動(dòng)不一定有好結果，但不行動(dòng)就一定不會(huì )有結果。
每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候，團隊的整體利益最大。
結果高于一切，責任重于泰山！
領(lǐng)導者必須懂得從小到大是一個(gè)對偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
領(lǐng)導者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強大的聲音中也有自己的那一份。團隊至上，個(gè)人退后。
領(lǐng)導者必須懂得專(zhuān)注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
領(lǐng)導者必須永遠懂得是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。
領(lǐng)導者必須明白勝利并不是說(shuō)明自己強大,而是說(shuō)明自己比對手更用心。
領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現不錯的員工身上。沒(méi)有對原則第一的信念，就無(wú)法成就組織的強大。
領(lǐng)導者必須懂得通過(guò)尊重、鼓勵其他成員表現自我，整個(gè)集體定會(huì )變得強大而令人敬畏。
領(lǐng)導者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團隊凝聚的核心，要有一顆渡人之心。
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