手機店遍布全市，有大連鎖店、商場(chǎng)柜臺，也有小門(mén)臉，我發(fā)現，同一款手機的價(jià)格千變萬(wàn)化。買(mǎi)任何家電產(chǎn)品都要校驗開(kāi)箱單，而且在詢(xún)問(wèn)價(jià)格的過(guò)程中，要仔細咨詢(xún)是否是原廠(chǎng)的配置，因為商家的欺詐行為往往就出現在這樣的細節上。
銷(xiāo)售人員在用廠(chǎng)家配置的雙電雙充的價(jià)格賣(mài)單電單充的物品。如果消費者需要雙電雙充，那么得另外花錢(qián)購買(mǎi)，經(jīng)銷(xiāo)商從中牟取利潤。
現在新出的家電產(chǎn)品太多了，因此我奉勸消費者在購物時(shí)也要遵守一條交通規則：一慢二看三通過(guò)。尤其要看開(kāi)箱單，在同等情況下詢(xún)價(jià)。
節日到了，要購買(mǎi)手機的消費者多了，除了這位讀者給大家建議的“一慢二看三通過(guò)”，我們再給大家支上幾招：
一、選品牌
現在市面上經(jīng)國家無(wú)線(xiàn)電管理部門(mén)核準銷(xiāo)售的國內、國外手機品牌、種類(lèi)很多，消費者在選擇時(shí)應主要考慮該品牌手機生產(chǎn)商的信譽(yù)、售后服務(wù)、手機質(zhì)量以及相關(guān)配件是否好買(mǎi)。
二、選好購機場(chǎng)所
如今的手機專(zhuān)柜遍地開(kāi)花，消費者購機進(jìn)誰(shuí)家？目前，人們一般可以通過(guò)廠(chǎng)家專(zhuān)賣(mài)店、電信營(yíng)業(yè)廳、大中型商場(chǎng)和一般零售店購買(mǎi)手機。專(zhuān)賣(mài)店對廠(chǎng)家產(chǎn)品了解最深入，附件也齊全，售后服務(wù)不僅直接，而且完善周到。在中國電信或中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)讓人放心，其進(jìn)貨渠道正規，售后服務(wù)技術(shù)實(shí)力強，但價(jià)格較貴。在大中型商場(chǎng)購買(mǎi)一樣讓人放心，其進(jìn)貨渠道正規，且有售后質(zhì)量保證條款。在一般零售店購買(mǎi)，一定要首先確認該店是否具有當地電信行業(yè)管理部門(mén)頒發(fā)的“移動(dòng)通信終端經(jīng)銷(xiāo)許可證”和無(wú)線(xiàn)電管理部門(mén)頒發(fā)的“銷(xiāo)售許可證”。一般零售店價(jià)格相對較低，但購買(mǎi)時(shí)要注意其手機配置和售后服務(wù)。
三、比功能，選外觀(guān)
并不是功能越多越好，其實(shí)許多功能根本就用不上，要衡量自己的需求，作出比較。選擇一個(gè)操作方式簡(jiǎn)便、人性化設計的手機，日后使用起來(lái)可輕松上手。對于普通消費者來(lái)說(shuō)較實(shí)用的是中文短信息功能，消費者在選購時(shí)，要特別注意試一下短信輸入法是否好用，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能其實(shí)在各款手機之間差異很大。手機的造型要合理，外觀(guān)色彩要符合主人的個(gè)性和職業(yè)，單手即可操作，操作要輕松。
四、價(jià)格
通常羊毛出在羊身上，功能齊全，具備彩屏、攝像頭，體積小，待機時(shí)間長(cháng)的手機，通常是每一個(gè)人都想要的，但符合這些條件的手機價(jià)格也比一般的手機貴。價(jià)格是購機者最為關(guān)心的指標。對于同一種機型，電信營(yíng)業(yè)廳、廠(chǎng)家和一般零售店的價(jià)格可能會(huì )有所不同。當價(jià)格低時(shí)請注意：
1.所有經(jīng)銷(xiāo)的手機都應有郵電部的“入網(wǎng)許可證”及防偽標記，該防偽標記在驗鈔機的熒光下會(huì )顯示粉紅色清晰的“CMII”字樣。
2.同時(shí)要注意不同價(jià)格的電池。附件種類(lèi)和數量是否與廠(chǎng)家專(zhuān)營(yíng)店的標準配置相同，電池、附件是否為廠(chǎng)家原配，經(jīng)銷(xiāo)商是否有品質(zhì)保證或相應的書(shū)面保用承諾。
3.在手機上輸入“*#06#”，看手機屏幕上顯示出來(lái)的IMEI號碼與手機背后(電池取出后可看到)的IMEI號碼以及手機包裝盒上的IMEI號碼、黃色貼紙上的IMEI號碼是否相符，以此判定該手機的主板是否換過(guò)。
五、查手機
配置：電池、充電器、耳機檢查手機包裝盒是否有中文標識，印刷是否精美；是否有原廠(chǎng)中文說(shuō)明書(shū)、原廠(chǎng)合格證、原裝電池；快速充電器、充電座等附件的種類(lèi)和數量是否齊備，是否為廠(chǎng)家原配，電源插頭是否符合我國制式。
原廠(chǎng)高檔手機電池價(jià)值幾百元以上，而假冒電池價(jià)格不足100元。用假電池強行充電可能引起爆炸，所以必須認真檢查。
六、查售后維修服務(wù)
一定要仔細核實(shí)是否由原廠(chǎng)或其授權特約維修中心提供一年保修、終身維修的服務(wù)。索取正式代理商的保證書(shū)，避免買(mǎi)到水貨日后求助無(wú)門(mén)。
手機IMEI號及買(mǎi)手機注意事項詳解
手機如今已經(jīng)成為百姓生活和工作得心應手的通信方式。為免大家受騙，教你辨識手機行貨和水貨。
由于手機行貨及水貨的價(jià)差一直都在二、三百元 甚至到五百元以上不等，這么大的空間導致水貨商有暴利可圖，所以就有業(yè)者源源不絕的平行輸入水貨。說(shuō)實(shí)在，所謂的水貨和行貨原本都是原廠(chǎng)的產(chǎn)品，只是產(chǎn)地以及進(jìn)口的方式不同而已。但由于大部份的水貨業(yè)者經(jīng)常以水貨混充行貨賺取不當的利潤。因此，若你是自愿買(mǎi)低價(jià)但沒(méi)有保障的水貨也就罷了，若是花行貨的高價(jià)買(mǎi)到水貨混充的假行貨那就吃大虧了！
一般不肖業(yè)者的各種奇招怪式：
1. 直接把水貨當行貨賣(mài)，但是配件等都維持原貌未動(dòng)。
2.除了用水貨混充外，把原廠(chǎng)電池等配件也調包換成假電池。
3.行貨當行貨賣(mài)，水貨當水貨賣(mài)，但是把原廠(chǎng)電池調包換成假電池，也有再把原廠(chǎng)旅充等換掉的！
4.仿制原廠(chǎng)各種雷射卷標、保固卡甚至中文手冊?；蛘咴侔延⑽陌娓某芍形陌??？傊?，經(jīng)過(guò)整型后，水貨就變造成以假亂真的行貨了。
5.把一臺行貨手機的雷射卷標及保固卡弄下來(lái)貼到另一臺手機上， 原來(lái)行貨的手機雖然少了雷射卷標及保固卡等，但查 IMEI 序號或打電話(huà)去原廠(chǎng)或代理商查證仍屬真正的行貨，只要辯稱(chēng)原廠(chǎng)或代理商漏貼雷射卷標或漏放保固卡即可過(guò)關(guān)；至于另一只手貨機由于有了雷射卷標及保固卡護航，使用者也很難察覺(jué)這是假的，這樣一臺行貨加一臺水貨即可當二臺行或賣(mài)，好賺吧！
在破解不肖業(yè)者的招式前，再說(shuō)明一下「原配」的觀(guān)念。所謂「原配」就是原廠(chǎng)出廠(chǎng)時(shí)的包裝及原封的配備，未經(jīng)更改或混充。
若經(jīng)過(guò)不肖業(yè)者私自組合，就不是原配了。不過(guò)有時(shí)原配也有配二顆電池而無(wú)桌充的情況， 所以你在買(mǎi)手機前最好先打聽(tīng)好該款手機或促銷(xiāo)案配備是如何，也要弄清楚配備的應該是鋰電池或鎳氫電池，以免吃虧上當。
教你辨識水貨的幾大要訣：
1. IMEI Number 辨識法
IMEI(International Mobile Equipment Identity，國際行動(dòng)電話(huà)識別認證碼)，每一臺手機都有一個(gè)獨一無(wú)二的識別認證碼， 就像我們每一個(gè)人都有一個(gè)身份證號碼一樣，它的編號格式如下：
TAC - FAC - SN - SP
* AC(型式認可碼) ： 6位數
* FAC(制造國別碼) ： 2位數
* SN(制造流水號) ： 6位數
* SP(備用碼) ： 1位數
a. 檢查IMEI 碼的一致性：手機外盒，手機機板上，手機盒內的卷標紙上都有IMEI碼，正常的行貨這三個(gè)號碼都會(huì )一樣。
b. 裝好SIM卡，激活手機，按*#06#，手機屏幕上會(huì )出現手機內建的IMEI 碼， 這個(gè)碼和上述三個(gè)碼都要一樣。
c. 由 FAC 那二位數可以看出制造地的國別
Nokia ：
10--芬蘭
20--德國
30--韓國
40--中國北京
50--美國(在GSM 1900中手機出現)
60--中國東莞
70--芬蘭(在9110中出現)
SonyEricsson：
10--法國
19--英國
51--瑞典
61--香港
62--中國北京
71--馬來(lái)西亞
2. 保證書(shū)，雷射卷標或易碎卷標的認證
只要是行貨，一定會(huì )有雷射卷標或易碎卷標，有的還會(huì )再加上保證書(shū)，原廠(chǎng)或代理商的保固均以雷射卷標或易碎卷標或IMEI 碼為主，很少會(huì )看保證書(shū)(卡)的。買(mǎi)的時(shí)候順便留意一下雷射卷標或易碎卷標是否有轉貼過(guò)的折痕或皺紋；如果雷射卷標是偽造的呢？一般而言，偽造的雷射卷標質(zhì)感較粗糙，反光效果及亮度較差，但說(shuō)實(shí)在，使用者實(shí)在不容易辨認。
以上是一些辨識水貨非常實(shí)用的秘訣，謹提供大家參考。所謂道高一尺，魔高一丈，在內陸，改機手機太高明了，本文所提供的辨認法可能還未盡周?chē)?。要買(mǎi)到原配完整的行貨，最重要的還是要到有信譽(yù)的經(jīng)銷(xiāo)商或通訊行去購買(mǎi)，買(mǎi)的時(shí)候問(wèn)清楚店家是否提供一年免費保固 (只要是行貨，系統商或代理商都提供一年免費保固)。
手機質(zhì)量和售后服務(wù)成投訴重點(diǎn)
據消費者協(xié)會(huì )介紹，根據消費者投訴情況分析，目前手機投訴主要集中在以下四個(gè)方面：質(zhì)量問(wèn)題居首位。手機質(zhì)量投訴占手機投訴總量的73.7%。雖然各品牌故障情況有所不同，但屏幕顯示、主板故障、無(wú)法開(kāi)關(guān)機、按鍵失靈、信號差等，是目前手機質(zhì)量存在的“通病”。
除了手機質(zhì)量外，售后服務(wù)也是消費者投訴的重點(diǎn)。
同時(shí)，許多消費者反映，目前由于鑒定機構太少，手機檢測很難。手機出現故障修理時(shí)究竟是人為損害還是性能故障，全憑廠(chǎng)家或特約維修單位說(shuō)了算，很容易產(chǎn)生異議。
手機銷(xiāo)售貓膩面面觀(guān)
手機在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)諸多煩惱。
拍照手機鑒定難
胡先生不久前購買(mǎi)了一款號稱(chēng)130萬(wàn)像素的手機，按理說(shuō)，130萬(wàn)像素的拍攝效果應該要比普通10萬(wàn)、30萬(wàn)像素手機的拍攝效果好，但事實(shí)上這款價(jià)值不菲的手機拍攝出來(lái)的照片效果卻不是很理想，根本沒(méi)有達到平常所見(jiàn)的百萬(wàn)像素手機照片的效果，反倒與一些只有30萬(wàn)像素的手機照片差不多。
事件調查：事實(shí)上，針對手機像素產(chǎn)生的糾紛，以及對于手機像素等附帶功能目前還沒(méi)有相關(guān)的檢測機構，也缺乏相應的標準。如果手機的這些功能出現質(zhì)量問(wèn)題，消費者勢必處于“吃啞巴虧”的尷尬處境。業(yè)內人士介紹，一般像素越高清晰度越高，想要看到高像素的效果，手機用戶(hù)需要將照片傳到電腦上，然后通過(guò)打印機打印出來(lái)才行。
“清尾機”未必有便宜可撿
府城市民王小姐在商家的推薦下，花1000多元購買(mǎi)了一款國產(chǎn)品牌的“清尾機”。手機使用不到2個(gè)月開(kāi)始出現故障，手機屏幕出現“黑屏”現象，無(wú)法顯示任何信息。
事件調查：海南王者天創(chuàng )手機城有關(guān)負責人介紹說(shuō)，所謂的“清尾機”就是指廠(chǎng)家已經(jīng)不再生產(chǎn)的機型。消費者購買(mǎi)的可能是剩下的存貨，價(jià)格可能相對低廉，但購買(mǎi)這種機子是比較冒險的。一旦手機出現故障可能連更換的零部件都沒(méi)有，而且商家很難提供新機更換，售后服務(wù)很難得到保障。所以消費者在選購手機的時(shí)候，一定要到正規商場(chǎng)去，而且購買(mǎi)時(shí)應該進(jìn)行詳細了解，不能光聽(tīng)一面之詞。
提防“海外版”手機
春節前李先生在解放西路購買(mǎi)了一部韓國手機，該機型品牌是目前國內市場(chǎng)尚沒(méi)有出現過(guò)的。李先生掏了1500元買(mǎi)了下來(lái)。結果使用不到一個(gè)星期，該手機便出現故障，無(wú)法正常開(kāi)關(guān)機。
事件調查：據了解，這類(lèi)“海外版”手機大部分是改版機，也就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式檢測，通過(guò)不法商家流入市場(chǎng)的。由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式檢測，手機質(zhì)量根本沒(méi)有保障，而且一旦出現問(wèn)題，消費者的權益很難得到維護。
手機也有“短斤缺兩”
家住海秀路的蔡小姐在某手機城購買(mǎi)了一款手機，當時(shí)她看到商家給出的價(jià)格比其它地方要低上幾十元錢(qián)，覺(jué)得非常劃算，便掏錢(qián)購買(mǎi)。幾天之后，蔡小姐到另外一個(gè)手機城下載手機軟件的時(shí)候，發(fā)現這款手機的配置附件是兩電一充，而她購買(mǎi)時(shí)商家只給她一電一充。而一塊原裝電池起碼上百元。蔡小姐為此找到商家理論，但由于沒(méi)有足夠的依據，只能吃啞巴虧。
事件調查：業(yè)內人士介紹說(shuō)，克扣附件是一些不良商家的做法，因為一塊原裝電池可以賣(mài)到200元左右，所以表面上消費者占了便宜，實(shí)際上是商家占了消費者的便宜。此外，除了克扣附件外，現在很多廠(chǎng)家在銷(xiāo)售手機時(shí)都有禮品贈送給消費者，但這些禮品并不是全部都能到達消費者手上。
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