管好自己才能管好企業(yè)
經(jīng)理本人是自己最容易忘記的員工,也是經(jīng)理最需要管理好的員工。因為,這第(N+1)個(gè)員工不是別人正是經(jīng)理自己。
由于經(jīng)理有意無(wú)意地忘記自己的職責所在,導致了他們工作的被動(dòng),被動(dòng)地應付許多復雜的局面,將自己拖入了事務(wù)纏身的泥潭。
最為典型的表現
等待任務(wù)
沒(méi)有計劃和目標,一味等待上級的任務(wù)與命令。這種被動(dòng)的任務(wù)驅動(dòng)的思想在有些經(jīng)理頭腦中根深蒂固,他們懶得思考,更懶得行動(dòng)。
成了救火隊員
經(jīng)理經(jīng)常要做救火隊員,處理一些本不應該發(fā)生卻突然出現的事務(wù),為了處理這些意外事件,不僅浪費了時(shí)間,更分散了精力。
管理混亂
經(jīng)理的惰性會(huì )導致員工的跟風(fēng),于是有些人不管事,有些事無(wú)人管,彼此推諉扯皮,管理嚴重混亂。
簽字排隊
由于經(jīng)理沒(méi)有規劃好團隊的工作,沒(méi)有有效的授權,以至出現了員工簽字排隊的現象。這也給員工一種感覺(jué),事情難辦找領(lǐng)導,無(wú)形中給經(jīng)理的工作添加了壓力。
這些癥狀的根本原因出在經(jīng)理沒(méi)有管理好自己的第(N+1)個(gè)下屬。所以,經(jīng)理的首要工作不是如何管理下屬,而是先問(wèn)問(wèn)自己,如何行使自己的職責,如何做一個(gè)承擔責任效率高的管理者。
管好第(N+1)個(gè)員工
做好經(jīng)理的職務(wù)分析
經(jīng)理必須清楚自己的職務(wù)、職責和權限,明白組織對自己的要求,就每一項職責與自己的上級溝通,獲得他們的確認,為自己要一份科學(xué)的職務(wù)說(shuō)明書(shū),以此作為經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn),使自己的經(jīng)理當得更加職業(yè)化,更加效率化。
規劃團隊的組織結構
根據經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)的職責要求,對本團隊的組織框架做出有效的分析和規劃,將經(jīng)理的職責劃分到各個(gè)業(yè)務(wù)單位,明確業(yè)務(wù)單位的人員和職責,給他們一份職責明確的職務(wù)說(shuō)明書(shū),使員工明白自己的期待和要求,更加有方向地工作。
做好授權
給員工以履行職責的權力,讓他們成為自己業(yè)務(wù)范圍內的主人,對自己的工作負責。強化他們的自我管理的意識和主人翁責任感。
明確管理方式
經(jīng)理要告訴自己的員工自己將怎樣行使經(jīng)理的職責,將怎樣要求員工以及員工必須達到哪些行為規范,用規則規范團隊工作的運行。
為團隊的工作立項
使工作變被動(dòng)為主動(dòng)的最好的方式就是為工作立項,變任務(wù)型為項目型,用項目管理的方式驅動(dòng)員工前進(jìn)。
走動(dòng)式管理
走動(dòng)式管理是你了解員工、影響員工的最為有效的方法,它可以使你成為員工的朋友。經(jīng)理要多走出辦公室,走到能觀(guān)察到員工工作的地方,切實(shí)了解員工的進(jìn)展情況,與員工成為績(jì)效合作伙伴,成為員工的朋友和知己,與員工打成一片。
實(shí)施績(jì)效管理
績(jì)效管理也是一種使經(jīng)理的工作變被動(dòng)為主動(dòng)的有效方法,將績(jì)效管理引進(jìn)自己的管理實(shí)踐,使績(jì)效管理成為提升自己管理水平的工作和手段。
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