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如今，我們余東中心小學(xué)整體的辦學(xué)聲譽(yù)比較好，學(xué)校處在一種良性的發(fā)展過(guò)程之中，但是對照我們自身的辦學(xué)追求——“創(chuàng )內涵發(fā)展的典型，建人才成長(cháng)的搖籃”，真正要實(shí)現“小學(xué)校，大成功”，我們還有很多事要做。目前以及今后相當長(cháng)一段時(shí)間內需要我們化大力氣做的一件事是全面推進(jìn)工作的規范化。 全面推進(jìn)工作的規范化有兩個(gè)要求：
一要把已有的工作規范執行到位。是真正徹底地執行到位，執行到每一個(gè)人、每一項工作、每一項工作的每一個(gè)環(huán)節。以前，我們對于規范的執行力度總體上只能算是達到七成、八成，現在要求達到九成，九成五，努力達到十成。 今天上午我檢查了全校四、五、六年級的數學(xué)課堂作業(yè)本。關(guān)于數學(xué)課堂作業(yè)的布置與批改，我們學(xué)校有比較明確的要求，但我發(fā)現學(xué)校的要求沒(méi)有完全執行到位。我發(fā)現有一人批改等第的“優(yōu)”或“良”字寫(xiě)得潦草、不規范，有一人作業(yè)中有漏批現象，有一人對學(xué)生的訂正沒(méi)有全部批改。傍晚5：30左右，我開(kāi)始巡視兩幢教學(xué)大樓。從前面轉到后面，我發(fā)現有兩個(gè)教室沒(méi)有人，但門(mén)開(kāi)著(zhù)；有一個(gè)辦公室沒(méi)有人，但飲水器卻沒(méi)有關(guān)閉電源；整個(gè)校園內尚有少量的塑料袋、廢紙飄落在樓梯上、教室前走道上、操場(chǎng)上、水池邊。這些現象說(shuō)明我們學(xué)校的常規管理，無(wú)論是教學(xué)常規管理，還是校園常規管理就目前所達到的狀態(tài)來(lái)說(shuō)，只能打80分。造成這種現象的原因我們學(xué)校還有少數的同志工作要求不嚴，作風(fēng)不細致，不能把學(xué)校的要求貫徹到工作的每一個(gè)細節。這是我們今后的工作中要努力解決的問(wèn)題之一。 二要不斷地完善學(xué)校的規范體系。目前，我們學(xué)校的工作規范并不完善，一方面有的工作沒(méi)有明確的規范，另一方面隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，以前的規范需要不斷地根據變化了的情況進(jìn)行修訂，所以我感到要推動(dòng)學(xué)校的持續發(fā)展就必須不斷地完善學(xué)校的規范體系。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上就是我們學(xué)校管理標準化建設的過(guò)程。在我們中國，許多的組織管理上出問(wèn)題都是因為標準化建設的滯后。今年全國兩會(huì )期間，代表們對醫療衛生系統的弊端抨擊得十分的激烈。業(yè)內人分析醫療衛生系統的弊端無(wú)一不是行醫行為不規范造成的。有人在比較西方發(fā)達國家與我國醫療行為時(shí)說(shuō)，在美國一家醫院，一個(gè)科室有十個(gè)醫生，會(huì )來(lái)自十個(gè)學(xué)校，但在看一個(gè)病時(shí)只有同一張處方；而在中國一家醫院，一個(gè)科室有十個(gè)醫生，會(huì )來(lái)自一個(gè)學(xué)校，但在看一個(gè)病時(shí)會(huì )有十張不同的處方。何以如此？主要是中國的醫療衛生系統行業(yè)標準不完善所致。我們學(xué)校在辦學(xué)上有這樣一個(gè)理念——“比上級的要求更高一點(diǎn)，比百姓的期待更好一點(diǎn)”。在標準化建設的過(guò)程中，我們學(xué)校自己制訂的工作規范要優(yōu)于上級的標準，另一方面我們的工作規范要細化到上級的標準所沒(méi)有涉及到的環(huán)節。只有這樣，我們學(xué)校標準的建立才有意義。只有這樣，我們學(xué)校才有可能在日趨激烈的辦學(xué)競爭中獲得優(yōu)勢。 上午在對數學(xué)課堂作業(yè)的檢查中，我還發(fā)現學(xué)校暫時(shí)沒(méi)有明確規定的兩個(gè)問(wèn)題：一是三分之二的班級本子沒(méi)有交齊。這些班級都有學(xué)生不能正常地完成作業(yè)。怎么處理？學(xué)校以前沒(méi)有統一說(shuō)法。我已經(jīng)對全校各班數學(xué)學(xué)科不能正常完成作業(yè)的學(xué)生情況進(jìn)行了書(shū)面調查。我尚未來(lái)得及深入分析，我的初步想法是，除了六年級有個(gè)別學(xué)生不是弱智，但因為知識上的缺漏太多造成無(wú)法完成作業(yè)的情況可以無(wú)奈地承認現實(shí)外，其他年級只要學(xué)生不是弱智，都得完成作業(yè)。學(xué)生自己不能完成的，應該在教師或同學(xué)的幫助、輔導下完成。當然對于學(xué)生究竟是否弱智，我們在下結論前，一定要慎之又慎，以免誤判，貽誤孩子一生。所以對各班教師報出的名單，學(xué)校將組織力量一個(gè)一個(gè)地面對面地觀(guān)察、測試過(guò)去，決不輕易判定學(xué)生弱智。學(xué)生弱智狀態(tài)不明顯的，我們寧愿把他當作正常智力的孩子。這樣或 在傍晚的巡視中，我發(fā)現以前強調得不夠的一個(gè)問(wèn)題：放晚學(xué)后，教師離開(kāi)了，學(xué)生卻還在教室。5：30后，我從前面一幢樓轉到后面一幢樓，發(fā)現大約一半的班級教師和學(xué)生都已經(jīng)離開(kāi)教室，還有一半的班級中，有七個(gè)班級有教師在輔導后進(jìn)學(xué)生做作業(yè)，其他教室內有學(xué)生但沒(méi)有教師。這些學(xué)生有做清潔工作的，有做作業(yè)的，有玩的……這些學(xué)生由誰(shuí)來(lái)管理？這成了一個(gè)盲點(diǎn)。我想今后只要班級里有學(xué)生在校，教師就不得全離校。至于放學(xué)后最后一個(gè)進(jìn)教室的是哪一個(gè)教師，由各班任課教師協(xié)商。誰(shuí)最后一個(gè)進(jìn)教室，就由誰(shuí)負責督促學(xué)生一個(gè)不留地離開(kāi)學(xué)校。放學(xué)后，不是教師指定留下的，任何學(xué)生不得在校逗留。誰(shuí)留下學(xué)生就由誰(shuí)負責管理。學(xué)生做清潔工作，教師可以在辦公室等候，不得離校；待學(xué)生清潔工作做結束后，教師要檢查一下教室是否打掃干凈、門(mén)窗是否關(guān)閉、電器是否關(guān)掉、學(xué)生是否全部離校，然后才可離校。
人言“三流的企業(yè)出勞力，二流的企業(yè)出產(chǎn)品，一流的企業(yè)出標準?！蔽覀儗W(xué)校要爭創(chuàng )一流、崛起海門(mén)就要不斷地完善學(xué)校的規范體系。 落實(shí)上述兩點(diǎn)要求，我想要從教職工、中層干部和作為校長(cháng)的我自身三個(gè)層面同時(shí)努力：
1、每一個(gè)教職員工都要強化工作的規范化意識。這是第一重要的。我給我們學(xué)校工作的規范化狀態(tài)打分是80分。還有20分失在哪里？一方面是一般的教職員工認真嚴格地執行了學(xué)校80%的工作規范，還有20%沒(méi)有執行到位；另一方面是大致上每條工作規范有80%的人執行到位了，還有20%的人沒(méi)有執行到位?；旧暇褪沁@樣一種狀態(tài)。這也不是我們余東特有的，面上許多的學(xué)校都是這樣，有不少學(xué)校還達不到這個(gè)狀態(tài)?，F在我們學(xué)校要求每一個(gè)教職員工都把學(xué)校的每一條與自己的工作有關(guān)的規范執行到位。每一個(gè)教職員工都要明確學(xué)校的這一要求，不斷強化工作的規范化意識，嚴格認真地執行工作規范，不要使自己成為學(xué)校工作規范化進(jìn)程中的落后者，成為負面的典型，成為學(xué)校發(fā)展中的短板，在全校真正形成“人人爭做學(xué)校發(fā)展的促進(jìn)者，個(gè)個(gè)爭當學(xué)校發(fā)展的得分手”的生動(dòng)局面。 2、每一個(gè)中層以上干部都要帶好頭、負起責。“村看村，戶(hù)看戶(hù)，群眾看干部?！薄盎疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶?！泵恳粋€(gè)中層以上干部都要在工作上發(fā)揮表率作用。干部的表率作用發(fā)揮得越好，學(xué)校就發(fā)展得越快。每一個(gè)中層以上干部不僅要在教學(xué)質(zhì)量上樹(shù)起旗幟，還要在執行學(xué)校的工作規范上成為榜樣。如果中層以上干部都不能?chē)栏竦貓绦袑W(xué)校的工作規范，對教職工是一種負面的引導，對學(xué)校工作的規范化進(jìn)程會(huì )產(chǎn)生不利的影響。 這里的“負起責”主要是指中層以上干部在履行管理職責時(shí)要認真，更要頂真，要敢于負責。管理工作者切忌搞老好人主義。一味地做老好人是做不好管理工作的。我在學(xué)校一直身體力行地倡導“與人為善”。但這個(gè)“善”，要辯證地理解。對工作馬虎者的 “善”，就是對學(xué)生的“惡”；對違反校規者的“善”，就是對學(xué)校的“惡”。對工作馬虎者，也講什么“善”，不能給予必要的批評和懲處，他就很難引以為戒。而我們教師工作馬虎，不盡職，就會(huì )影響學(xué)生的成長(cháng)，就是對學(xué)生的“惡”?！皣袊?，家有家規”。對于學(xué)校很明確的工作規范，如果有人不好好執行，卻受不到應有的批評和懲處，就會(huì )給學(xué)校帶來(lái)負面影響，造成學(xué)校組織氛圍的懈怠。如果有人不好好執行工作規范，就應當受到批評；嚴重的，還應受到懲處。批評或懲處一人，能夠起到教育全體的作用。所謂“以儆效尤”就是這個(gè)意思。與人為善，是一種“大”善，是面向更多的人的善。教職工工作中出現新的情況應該如何對待？其目標指向應該是學(xué)校的整體利益，應該是學(xué)校中大多數人（教職工或學(xué)生）的利益。 中層以上干部負責的另一個(gè)表現是善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。我一直堅信學(xué)校的發(fā)展過(guò)程就是我們不斷地發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題的過(guò)程。發(fā)現問(wèn)題需要眼光，分析問(wèn)題需要水平，解決問(wèn)題需要能力，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題更需要一種強烈的意識，要有主動(dòng)性。在工作中，發(fā)現不了問(wèn)題，是眼光不行；分析不準問(wèn)題，是水平不夠；解決不了問(wèn)題，是能力不強。而眼光、水平、能力都來(lái)源于平時(shí)日積月累的學(xué)習、思考和實(shí)際工作的錘煉。 3、身為校長(cháng)的我要更多地深入工作的第一線(xiàn)。管理上有一個(gè)規律，層級越多，效度越低，也就是說(shuō)管理的效度是隨著(zhù)管理層級的增多而逐漸削弱的。所以目前國際上比較提倡扁平化管理，盡量地減少管理的層級。我們學(xué)校是一個(gè)基層組織，管理層級并不多，但我受扁平化管理理念的啟發(fā)，常常深入到教師中、學(xué)生中了解情況，檢查工作。我從不滿(mǎn)足于只是聽(tīng)聽(tīng)中層干部的工作匯報。按照正常的工作程序，中層干部完成了一項工作應該向我匯報工作完成的情況，還有什么問(wèn)題沒(méi)有解決，下一步如何去做。但我深知匯報中常常不可避免地滲透了匯報者的主觀(guān)意見(jiàn)。這種主觀(guān)意見(jiàn)的滲透有的是有意的，多數是無(wú)意的。所謂有意，是匯報者出于人際關(guān)系的考慮在匯報工作的成績(jì)和問(wèn)題時(shí)，作了或高于或低于客觀(guān)情況的反映。所謂無(wú)意，是指對工作作出評價(jià)時(shí)無(wú)法避免地帶有匯報者的主觀(guān)意見(jiàn)，但他不是有意要抬高或貶低哪一個(gè)人的工作，不含有人際關(guān)系的影響。假如我一直滿(mǎn)足于只是聽(tīng)中層干部的匯報，時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )使我失去對學(xué)校運行狀態(tài)真實(shí)情況的把握，而造成管理決策上的盲目。 三年半來(lái)，在實(shí)際工作中，我有一個(gè)很深的體會(huì )：我親自檢查、督促工作，推動(dòng)力很大。這主要并不是因為我有特別大的本事，而是因為我是校長(cháng)，在對教職工的考核、評價(jià)過(guò)程中，我的意見(jiàn)權重最大。教職工多數是常人，我的評價(jià)對其工作心態(tài)，甚至整個(gè)人生狀態(tài)的影響力是很明顯的。我希望每一個(gè)教職員工的人生都呈進(jìn)取狀態(tài)，而且這種進(jìn)取狀態(tài)不要因為我這個(gè)校長(cháng)的影響而改變。我對他評價(jià)高，他很努力；我對他評價(jià)不高，他也很努力，甚至更努力。能夠達到這種境界的人是了不起的，當然也不多。對于達到這種境界的人，我對他的工作檢查與否實(shí)際上已經(jīng)沒(méi)有多大的意義。對于更多的達不到這種境界的人，我要珍惜其想留給我一個(gè)好印象的心理，把這種心理當作一種資源，使其發(fā)揮出最大的價(jià)值。當一個(gè)人知道我真的隨時(shí)有可能深入他工作的某一個(gè)方面進(jìn)行深入的檢查時(shí)，他就會(huì )努力把每一項工作都做好，把工作的每一個(gè)環(huán)節都做好。 有的人還有一個(gè)我不欣賞的個(gè)性——工作起來(lái)需要我本人來(lái)親自推動(dòng)，說(shuō)得通俗一點(diǎn)他不買(mǎi)中層干部甚至副校長(cháng)的賬。這種個(gè)性真的是不足取的。一個(gè)人不尊重中層干部甚至副校長(cháng)，他在行政組不會(huì )得到一個(gè)好的評價(jià)。每個(gè)人都應該知道，我們學(xué)校在評優(yōu)、評職稱(chēng)、提拔干部時(shí)，總要在一定層面進(jìn)行討論，參與討論的人多數是中層以上干部。中層干部和副校長(cháng)對一個(gè)教職工的評價(jià)是有很大的影響的。我也不是獨斷專(zhuān)行的校長(cháng)，許多時(shí)候我常常非常尊重中層干部和副校長(cháng)們的意見(jiàn)。不是原則性的問(wèn)題，對學(xué)校發(fā)展沒(méi)有明顯負面影響的問(wèn)題，我經(jīng)常放棄自己的意見(jiàn)，采用中層干部和副校長(cháng)們的意見(jiàn)，我要鼓勵他們發(fā)表自己的意見(jiàn)。他們樂(lè )于在討論工作時(shí)發(fā)表意見(jiàn)，說(shuō)明他們肯于思考工作。如果學(xué)校的討論完全變成了我的一言堂，是絕不利于學(xué)校的發(fā)展的。學(xué)校的發(fā)展不是校長(cháng)的個(gè)人秀。學(xué)校的成功不是校長(cháng)一個(gè)人的成功，而是一個(gè)管理團隊的成功，是一個(gè)教職工團隊的成功。再說(shuō)，身為校長(cháng)，我決不會(huì )鼓勵教職工不尊重中層干部和副校長(cháng)。但是這種我不欣賞的個(gè)性在少數教師身上是實(shí)際存在著(zhù)的，而且不是說(shuō)改變就改變的。我的深入細致的工作作風(fēng)，親自督查，親自推動(dòng)，常常在不知不覺(jué)間化解了某些同志這種個(gè)性的負面影響。這并不表明我喜歡事必躬親，而是一種工作的策略和藝術(shù)。 全面推進(jìn)工作的規范化是一項長(cháng)期的任務(wù)。今后我們學(xué)校教職工、中層和身為校長(cháng)的我每一個(gè)層面都要按照上述兩點(diǎn)要求，從自己做起，從每一項工作做起，從每一項工作的每一個(gè)環(huán)節做起，全員、全方位、全過(guò)程地推進(jìn)工作的規范化，推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)層次不斷地向上攀升。 2007年3月16日 |
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