在大數據文摘后臺,回復“趨勢”查看《埃森哲2016年技術(shù)展望》中文摘要(188頁(yè))及英文報告全文(71頁(yè))、Gartner10大預測等文檔。
導讀:
埃森哲最新發(fā)布的《技術(shù)展望》報告指出,“以人為本”的領(lǐng)先企業(yè)將在當今的數字經(jīng)濟中脫穎而出。隨著(zhù)數字技術(shù)突飛猛進(jìn),企業(yè)的員工隊伍正經(jīng)歷巨大變革。企業(yè)應借助技術(shù)為員工、合作伙伴甚至客戶(hù)提供有利于實(shí)現創(chuàng )新的新技能,以此打造獨特的競爭力,以前所未見(jiàn)的產(chǎn)品與服務(wù)顛覆現有市場(chǎng)格局。
埃森哲首席技術(shù)官保羅·多爾蒂(PaulDaugherty)表示:“《埃森哲2016年技術(shù)展望》報告揭示了對于企業(yè)成功數字化至關(guān)重要的五大趨勢。今年報告主題是‘以人為本’,因為我們認為數字化關(guān)鍵在人。積極擁抱數字技術(shù)的企業(yè)能夠幫助員工積累新技能,利用技術(shù)提升效率,并創(chuàng )造更豐碩的業(yè)務(wù)成果?!?/p>
埃森哲針對全球3100多名業(yè)務(wù)與信息技術(shù)高管的調查發(fā)現,33%的全球經(jīng)濟受到了數字技術(shù)的影響。同時(shí),86%的受訪(fǎng)者認為未來(lái)三年,其所在行業(yè)的技術(shù)變革步伐將顯著(zhù)加快,甚至將以空前速度推進(jìn)。
報告還特別提到,面對飛速的技術(shù)變革,很多企業(yè)在受到數字技術(shù)的沖擊后謀求變革,卻感到力不從心。埃森哲建議,企業(yè)應“以人為本”,創(chuàng )建新的商業(yè)模式,鼓勵員工接受并響應數字化變革,才能取得數字化轉型成功。例如,通用電氣通過(guò)“FastWorks(快速決策)”的全新工作方法,使員工快速獲得客戶(hù)對創(chuàng )新產(chǎn)品的反饋,并根據客戶(hù)需求進(jìn)行改進(jìn),最終打造出客戶(hù)滿(mǎn)意、甚至贊賞的解決方案。又如,作為唯一一家總部設在硅谷的航空公司,維珍美國公司以創(chuàng )新方式與常旅乘客合作改善服務(wù),甚至在公司上市前給乘客以股權回報。
報告中,埃森哲揭示了對企業(yè)致勝數字經(jīng)濟時(shí)代至關(guān)重要的五大技術(shù)發(fā)展趨勢,這些趨勢的主題是“以人為本”,它們包括:














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