http://finance.sina.com.cn 2006年02月28日 15:58 保監會(huì )網(wǎng)站
2月28日，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織召開(kāi)了人身保險產(chǎn)品創(chuàng )新與規范座談會(huì )，中國保監會(huì )主席助理陳文輝出席會(huì )議并發(fā)表講話(huà)。他強調，壽險行業(yè)應加強責任感和使命感，加強創(chuàng )新力度，使我國的人身保險產(chǎn)品逐漸形成自身的特色，為建設中國特色的保險業(yè)服務(wù)，不斷滿(mǎn)足人們的保險需求。
陳文輝對近年來(lái)保險業(yè)在人身保險產(chǎn)品創(chuàng )新規范方面取得的主要成績(jì)進(jìn)行了系統總 [被屏蔽廣告]
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結。他指出，近年來(lái)，特別是“十六大”以來(lái)，保險業(yè)在促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新，規范產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售，不斷滿(mǎn)足人們對保險的需求，服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展方面做了大量工作，取得了一定成績(jì)。人身保險產(chǎn)品經(jīng)歷了從無(wú)到有、從少到多的快速發(fā)展過(guò)程，已基本形成涵蓋領(lǐng)域廣泛、門(mén)類(lèi)齊全的產(chǎn)品體系，從業(yè)務(wù)規?？?，2005年，我國養老保險保費收入778億元，同比增長(cháng)30%，健康保險保費收入306億元，同比增長(cháng)14.34%，總體呈現快速發(fā)展態(tài)勢；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理水平不斷改善，數據積累、經(jīng)驗分析、產(chǎn)品定價(jià)等能力均有所增強，注重與財務(wù)、信息、銷(xiāo)售、業(yè)管等方面的溝通協(xié)調；保險社會(huì )管理功能日益凸現，積極參與社會(huì )保障體系建設，積極服務(wù)“三農”發(fā)展；行業(yè)基礎建設獲得進(jìn)展，保監會(huì )始終致力于建立科學(xué)統一的產(chǎn)品定價(jià)標準和監管規定，2005年，新的行業(yè)經(jīng)驗生命表編制完成，為壽險產(chǎn)品，尤其是個(gè)人年金產(chǎn)品提供了更為科學(xué)的精算基礎；通過(guò)改革產(chǎn)品監管制度，規范產(chǎn)品形態(tài)，規定預定利率上限，加強產(chǎn)品信息披露，規范產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，加強銷(xiāo)售行為管理等一系列措施，不斷加大產(chǎn)品監管制度建設和改革力度；大力推進(jìn)條款通俗化，積極推進(jìn)保單標準化，使消費者權益得到更好的保障。目前，我國人身保險產(chǎn)品發(fā)展還處于發(fā)展的初級階段，還存在很多問(wèn)題；而且，隨著(zhù)行業(yè)的快速發(fā)展，新的問(wèn)題還在不斷產(chǎn)生。表現在產(chǎn)品方面主要有：自主創(chuàng )新明顯不足，一些產(chǎn)品存在“水土不服”現象；產(chǎn)品供需存在一定程度的脫節和錯位現象；行業(yè)基礎較為薄弱，一些行業(yè)標準缺乏，部分條款、術(shù)語(yǔ)缺乏統一性。
陳文輝要求，要積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新，滿(mǎn)足群眾保險需要，一是解放思想，破除產(chǎn)品創(chuàng )新的“神秘觀(guān)念”，消除“壽險產(chǎn)品創(chuàng )新高深莫測且僅僅事關(guān)
精算師和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部”的認識誤區。產(chǎn)品創(chuàng )新是否成功，最終的檢驗標準是看能否滿(mǎn)足廣大消費者的需求。任何有助于提高消費者滿(mǎn)意程度、對現有產(chǎn)品的任何改造或改進(jìn)都是創(chuàng )新舉措，都是創(chuàng )新的具體體現。二是產(chǎn)品創(chuàng )新應從過(guò)去較多借鑒國際經(jīng)驗，逐步轉化到將借鑒國際經(jīng)驗與密切聯(lián)系中國實(shí)際有機結合起來(lái)。三是產(chǎn)品創(chuàng )新要堅持自下而上、自銷(xiāo)售部門(mén)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的需求導向型戰略。公司應引導、鼓勵、要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員積極聽(tīng)取消費者、銷(xiāo)售人員、基層公司的意見(jiàn)和建議，從而使創(chuàng )新真正貼近市場(chǎng)，提高創(chuàng )新的有效性和針對性。四是產(chǎn)品創(chuàng )新要進(jìn)一步細分市場(chǎng)。在城市地區大力發(fā)展保障類(lèi)和長(cháng)期儲蓄類(lèi)產(chǎn)品，在農村地區積極開(kāi)發(fā)“新簡(jiǎn)易人身保險”產(chǎn)品，即“條款簡(jiǎn)單、繳費靈活、保費低廉、保障適度”的意外傷害保險、健康保險和長(cháng)期壽險產(chǎn)品，以滿(mǎn)足農村居民的保險需求，并通過(guò)授予制實(shí)現長(cháng)期服務(wù)農民的農村營(yíng)銷(xiāo)員持證上崗，切實(shí)為“三農”服務(wù)。
陳文輝強調，要不斷規范產(chǎn)品發(fā)展，保護消費者利益。一是研究制定行業(yè)標準條款。近年來(lái)，保監會(huì )大力推進(jìn)保單通俗化、保單標準
化工作，下一步將從廣大消費者最迫切需要的保險產(chǎn)品入手，整合行業(yè)資源，由行業(yè)協(xié)會(huì )組織有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者，在廣泛征求意見(jiàn)的基層上研究制定標準條款，保護消費者權益。二是不斷完善產(chǎn)品監管制度。要進(jìn)一步加強對銷(xiāo)售的監管，加強銷(xiāo)售中的信息披露，防范和打擊誤導；要進(jìn)一步加強基礎建設，增強行業(yè)數據積累和開(kāi)發(fā)利用能力，為開(kāi)發(fā)適合消費者需求的產(chǎn)品奠定基礎；要進(jìn)一步加強審批、備案產(chǎn)品的事后檢查力度，對于違反法律法規、有損消費者利益的保險產(chǎn)品，保監會(huì )將責成公司停售并對相關(guān)責任人進(jìn)行處罰。
中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)王憲章、中國消費者協(xié)會(huì )張德志以及部分保險公司代表和專(zhuān)家學(xué)者均參加了本次座談會(huì )并作發(fā)言。
加入時(shí)間：2006-2-28
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