電視直銷(xiāo)：簡(jiǎn)單而粗魯的強暴
錄入時(shí)間：2006-7-4 10:50:15 編輯：yang 出處：財經(jīng)時(shí)報
橡果國際是中國當下瀕臨瘋狂的電視購物平臺的一員。
在2005、2006年國家工商局發(fā)布的消費投訴分析中，電視直銷(xiāo)都是“重災區”，12315、96315消費投訴中心的統計表明，有關(guān)電視直銷(xiāo)問(wèn)題的投訴高達2000件以上，平均每天就能接到這類(lèi)投訴6起以上。
電視購物幾乎已經(jīng)成為一種引起大面積消費者不滿(mǎn)的嚴重社會(huì )問(wèn)題。
電視直銷(xiāo)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)低潮，2000年前后，電視直銷(xiāo)企業(yè)數量從1000多家銳減到300家左右，市場(chǎng)規模從每年200億元左右縮減到40億元左右，縮水了80%，比保健品的情況還嚴重。
原因很簡(jiǎn)單，老百姓被騙“疼”了。
但大眾的頭腦往往是健忘的。
近幾年以橡果國際為首的一批電視直銷(xiāo)企業(yè)快速復蘇，業(yè)務(wù)“蒸蒸日上”。
具有諷刺意味的是：今天的電視直銷(xiāo)業(yè)者們并沒(méi)有吸取過(guò)去的教訓。
高昂的價(jià)格、低劣的品質(zhì)、“神奇”的功能宣傳……一切行為的目的只有一個(gè)，快速斂財。
這可能也是這個(gè)行業(yè)普遍的生存法則，你不瘋狂利用電視的“藝術(shù)性”宣傳加快掠奪消費者的步伐，你的對手就會(huì )搶占市場(chǎng)。
絕大多數消費者是無(wú)知而沉默的，像李綸那樣敢于起訴商家和電視臺的消費者太少了。
對于愛(ài)普泰克網(wǎng)E拍、視樂(lè )奇等等產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，大眾往往只能在他們相對能自由發(fā)言的地方——網(wǎng)絡(luò )上表達憤怒，而這些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題在網(wǎng)上隨便一搜索就是一堆。
但更多的消費者簡(jiǎn)直沉默得可怕，對于氧立得這樣剛剛被國家醫療管理機構宣布為虛假的產(chǎn)品，甚至沒(méi)有人投訴。
不但如此，氧立得依然在橡果國際的網(wǎng)站上大肆銷(xiāo)售、還被橡果國際列為暢銷(xiāo)產(chǎn)品重點(diǎn)推薦。
不久前，廣州市消費者委員會(huì )調查的一項數據顯示，93%的消費者認為電視直銷(xiāo)廣告太多太濫。高達90%的消費者對電視直銷(xiāo)有抗拒心理，對電視直銷(xiāo)的廣告不信任。
某省執法部門(mén)對該省地級以上市的三十個(gè)主要電視頻道進(jìn)行了一次電視廣告集中檢查，結果發(fā)現電視直銷(xiāo)廣告問(wèn)題較多，虛假違法電視直銷(xiāo)廣告占違法廣告總數達六成以上。
盡管宣傳夸張的問(wèn)題已經(jīng)成了整個(gè)電視直銷(xiāo)行業(yè)的一種通病，也成為了消費者投訴的熱點(diǎn)之一，但我們依然可以每天在各種各樣的電視臺上看到連小孩子也知道是在“騙人”的電視直銷(xiāo)廣告。
為什么電視直銷(xiāo)產(chǎn)品屢屢被曝光存在質(zhì)量問(wèn)題、屢屢被憤怒的消費者告上法庭，卻依然沒(méi)有人管呢？
這背后的利益共同體恐怕并不簡(jiǎn)單，但不管怎樣，大眾在和電視直銷(xiāo)廠(chǎng)商及其相關(guān)利益共同體的博弈中，處于“被強暴”的位置。
