很小的時(shí)候，我看過(guò)喜劇大師卓別林的經(jīng)典電影《摩登時(shí)代》。
整部電影的劇情我已經(jīng)記不清楚了，唯有一個(gè)他擰螺絲的工作場(chǎng)景，深深地印在我的腦海中：他在里面扮演一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上的工人，每天的工作就是擰螺絲，按時(shí)上下班打卡，兢兢業(yè)業(yè)擰螺絲。對于擰螺絲這個(gè)工作，我們恐怕找不到比他更敬業(yè)的人了。
摩登時(shí)代
他不光在流水線(xiàn)上擰螺絲，當被傳送帶卷入機器時(shí)，依然不忘擰螺絲。甚至瘋魔到看到鼻子、紐扣等任何跟螺帽相似的東西都要擰一下。
但是為什么要擰螺絲？最終的成品是什么？這些產(chǎn)品都去了哪里？他不關(guān)心，公司也沒(méi)給他機會(huì )關(guān)心。他每天唯一要做就是擰螺絲。
小的時(shí)候，我以為《摩登時(shí)代》是個(gè)滑稽戲，長(cháng)大了，工作了，我才明白，其實(shí)是個(gè)悲劇。
公司是臺大機器，我們都是小螺絲
一家公司想要提高效率、多賺錢(qián)，同時(shí)想要降低對人的依賴(lài)，必然會(huì )走向專(zhuān)業(yè)化分工。亞當斯密在《國富論》中，曾用制造扣針為例子，來(lái)說(shuō)明分工有助于勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高：
一個(gè)工人無(wú)論如何努力，一天也生產(chǎn)不了20枚扣針，但有了分工之后，經(jīng)過(guò)前后18道工序，每人每天平均可以生產(chǎn)48000枚扣針。
分工越來(lái)越細，是必然趨勢，特別是在大公司。越大的公司，這種現象越明顯，而類(lèi)似于電影中卓別林的員工也就越來(lái)越多，這類(lèi)員工常常自嘲為“螺絲釘”。
“螺絲釘”員工，其實(shí)就是公司的定制化員工，在公司這臺大機器中，只能和旁邊的齒輪合作，看起來(lái)嚴絲合縫，效率極高，實(shí)際上，一旦離開(kāi)熟悉的平臺，離開(kāi)那些你合作無(wú)間的齒輪們，就找不到自己的定位了。
“螺絲釘”員工有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
那么在社會(huì )這個(gè)轟隆隆向前的機器中，我們小員工作為一顆螺絲釘，如何改變宿命呢？我們要把自己培養為“T”字型人才。所謂“T”字型人才，就是專(zhuān)能多才。如何具體打造？我建議按照以下3步：
扎根于自己的領(lǐng)域，打造專(zhuān)業(yè)技能
大公司的運作模式就是流水線(xiàn)，不同的人負責不同領(lǐng)域，我們要利用這種模式的優(yōu)勢，深耕專(zhuān)業(yè)技能，降低自己的可替代性。
一、知其然，也要知其所以然
在學(xué)校時(shí)，我們的學(xué)習方式是填鴨式的，猶記得老師經(jīng)常跟我們說(shuō)的一句話(huà)是“這道題你要是不能理解，你就把它背下來(lái)”，常常知其然。
但在職場(chǎng)中，如果想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，則需要探索式工作，做到知其所以然。
“知其然”只是第一步，看到的只是問(wèn)題的表象，用青原惟信禪師“看山”的三層境界來(lái)說(shuō)，處在“看山是山”的層次?！爸渌匀弧?，則是看到了問(wèn)題的本質(zhì)，處在“看山還是山”的層次。從“知其然”到“知其所以然”，是一個(gè)由“會(huì )”到“專(zhuān)”的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )經(jīng)歷“看山不是山”的質(zhì)疑階段。
我們可以從以下幾個(gè)方面做到知其所以然：
二、不做被動(dòng)的執行者，考慮問(wèn)題永遠向上一層
日劇《派遣員的品格》2007年在日本播出后大火，作風(fēng)強硬的女主角大前春子自然是最出彩的一個(gè)。她是一個(gè)勞務(wù)派遣員工，被派遣到一個(gè)大型公司做3個(gè)月的臨時(shí)工作。
她的皮包就像小叮當的魔法口袋，總能扯出一串又一串五花八門(mén)的資格證。從計算機到電梯維修，從助產(chǎn)師到金槍魚(yú)解剖，應有盡有。工作效率極高，最鄙視白拿工資混時(shí)間的正式職員；因為深知獨自鍛煉技能的必要，不會(huì )輕易伸出援手，但危急時(shí)刻從不袖手旁觀(guān)。
雖然是一個(gè)臨時(shí)性的派遣員工，但處理起問(wèn)題起來(lái)，永遠站在被派遣公司的更高立場(chǎng)上來(lái)處理問(wèn)題。完美解決了職場(chǎng)難題“金槍魚(yú)事件”、“派遣飯盒事件”......
劇中的很多正式員工是螺絲釘的狀態(tài)，比如善良懦弱的里中主任。就像劇中的大前春子所說(shuō)：“正式雇員只有兩種人：想盡辦法出人頭地的和只會(huì )為別人做事的。第一種人很少，第二種人很多?！?/p>
我們在抱怨公司將員工螺絲釘化時(shí)候，應該要反思一下：將我們螺絲釘化的是不是我們自己？如果我們只是滿(mǎn)足于做一個(gè)命令的執行者，思考問(wèn)題的層次永遠只是在自己的這一層，怎么可能擺脫螺絲釘的命運。
所以我們在接到一個(gè)任務(wù)時(shí)，要多去思考一下主管思考的問(wèn)題，培養領(lǐng)域內深度上的全局觀(guān)。
我們不需要站在老板的角度思考問(wèn)題，因為沒(méi)有足夠全面的信息輸入和強大的思維框架，但是我們可以像大前春子一樣，站在更高的角度思考問(wèn)題。
在工作中，我們看問(wèn)題的層次一定要向上提一個(gè)層次，從全局、成果的角度來(lái)思考。
擴展自己的知識面，培養橫向整合能力，安裝冗余備份系統
“T”型人才中的一豎是我們專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的縱深能力，一橫則是我們的橫向整合能力。橫向整合能力則是能從自己負責的環(huán)節出發(fā)，打通上下游，把自己活成一支隊伍。
一、不要只關(guān)注自己的一畝三分地，一個(gè)人要活成一支隊伍
以下情形大家有沒(méi)有覺(jué)得很熟悉：
不好意思，我只負責寫(xiě)文案，運營(yíng)的事情不在我職責范圍內，我不清楚
這個(gè)項目的主導人是xx，我只是臨時(shí)支撐的，所以具體進(jìn)展跟進(jìn)度計劃我不清楚
我就是一個(gè)打工的，為啥什么事情都讓我干，又不給我漲工資
很多時(shí)候，我們的眼光只聚焦在自己的一畝三分地上，機械重復著(zhù)熟悉的工作。公司要求我們寫(xiě)好代碼，我們就一心一意寫(xiě)代碼；公司要求我們做好需求設計，我們就心無(wú)旁騖的做好需求設計。這完全沒(méi)問(wèn)題，而且非常重要。
但是除了聚焦眼前的工作外，我們一定要關(guān)注自己的上下游，如果有機會(huì )也要打通我們的上下游，擴展自己的知識面，把自己活成一支隊伍。
2011年的時(shí)候，一部紀錄片《壽司之神》火了，隨后“匠人精神”在職場(chǎng)中不斷被強調。有很多人把“匠人精神”誤讀為只深耕自己負責的模塊。華為總裁任正非有次在記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：華為就是磨豆腐的，把自己那個(gè)豆腐磨好就行了。種豆子、發(fā)豆芽等事情，交給其它企業(yè)去做。
我想說(shuō)的是，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，聚焦一個(gè)主航道，沒(méi)有問(wèn)題。但是作為個(gè)人，我們不僅要會(huì )做豆腐，還得了解黃豆的特質(zhì)、如何判斷黃豆的好壞以及豆腐用來(lái)做菜時(shí)，怎樣才能做到最美味。也就是說(shuō)我們要打通自己的上下游，了解相關(guān)領(lǐng)域的知識，用于指導當前崗位。
如果把壽司比作公司最后上市的產(chǎn)品，那么《壽司之神》中的主人公小野二郎，在我眼里就是一支隊伍。小野二郎從小菜搭配、煮米、各種魚(yú)的肉質(zhì)特色和魚(yú)片的切法、卷壽司等各個(gè)方面都是專(zhuān)業(yè)的能手。
所以，在分工越來(lái)越細的今天，我們要打通上下游，多去了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里自己崗位所在位置的周邊領(lǐng)域。比如程序員，不僅要寫(xiě)得一手好代碼，也要學(xué)習需求分析、方案設計、測試方法、產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展等各方面。
2、培養其它機會(huì )的可能性，安裝自己的備份系統
白巖松曾說(shuō)：“一條狗拉到中央臺連播30天，自然成為一條名狗?！碑斘覀兩碓诠具@個(gè)平臺中時(shí)，往往會(huì )遺忘平臺帶給我們各項便利。很多時(shí)候與其說(shuō)是我們成就了公司，不如說(shuō)是公司成就了我們。
特別是在大公司中，各項事情已經(jīng)標準化、流程化，當我們做一個(gè)項目時(shí)，有各種資源供我們利用，有各項制度、評審委員會(huì )保證最后的結果不會(huì )差到出格。所以，除了幾個(gè)重大戰略崗位外，公司離了誰(shuí)都可以。
如何避免成為螺絲釘、擺脫被拋棄的命運呢？培養其它機會(huì )的可能性，安裝自己的備份系統。
我有一個(gè)朋友，如今全職在做美妝博主。在成為美妝博主前，她朝九晚五地做一份文員工作。但是她被一句“未來(lái)時(shí)代的機器人可以替代一切員工，唯獨內容不可替代”點(diǎn)醒，開(kāi)始發(fā)掘自己的愛(ài)好，決定從未來(lái)可替代的文員轉變?yōu)椴豢商娲膬热萆a(chǎn)者。
沒(méi)有團隊的她，一切親自操刀。視頻內容策劃、剪輯、樣品選擇、妝容搭配、攝影等，均由自己完成。經(jīng)常十點(diǎn)十一點(diǎn)下班回家，做視頻做到凌晨?jì)扇c(diǎn)。
女文員的職業(yè)壽命相比于其它職業(yè)要短很多，職業(yè)發(fā)展更是堪憂(yōu)。但是她通過(guò)發(fā)展自己的興趣愛(ài)好，成了自由職業(yè)者，擺脫了被公司化、定制化。
整體性看待自己，將個(gè)人知識技能與價(jià)值觀(guān)、動(dòng)機等融為一體，形成持續發(fā)展能力
我很喜歡文具，買(mǎi)圖釘的時(shí)候，判斷是不是一盒好圖釘，最主要是釘與面之間的焊點(diǎn)是否牢固。焊點(diǎn)牢固的圖釘，可以多次使用，而焊點(diǎn)不牢固的圖釘，用一次之后就變形，無(wú)法再次使用。
“T”型人才也一樣，我們需要將一橫和一豎之間的那個(gè)結合點(diǎn)加固。而這個(gè)加固點(diǎn)，就是要把自己知識、技能、價(jià)值觀(guān)等用一個(gè)綜合性的思維融為一體，成為牢固一點(diǎn)。在這里，我介紹一種綜合性看待自己的思維：“冰山模型”。
冰山模型是由心理學(xué)家麥克利蘭提出來(lái)的，它的含義是這樣的：
所謂“冰山模型”，就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
“冰山以上部分”：包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過(guò)培訓來(lái)改變和發(fā)展。
“冰山以下部分”：包括社會(huì )角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機，是人內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。
用這種模型全面認識自己，然后從知識層面轉變?yōu)樾袆?dòng)計劃，從職業(yè)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，可以幫助我們：進(jìn)行職業(yè)選擇、制定自己的成長(cháng)計劃、幫助我們在現有工作中更好發(fā)揮優(yōu)勢、展現亮點(diǎn)。我們可以具體做以下3件事情
工業(yè)革命以來(lái)，分工就勢不可擋。作為個(gè)人，如果想要掌握自己的命運，避免被細分的工作崗位鍛造為一顆螺絲釘，就要把自己培養為“T”型人才。作為“T”型人才，我們首先要深耕自己家的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，讓自己專(zhuān)而精。還要關(guān)注整個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈，培養橫向整合能力，讓自己博而廣。最后，用綜合思維，將自己的知識技能與價(jià)值觀(guān)、動(dòng)機融為一體，持續發(fā)展。
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