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淘寶運營(yíng)干貨-不能提升轉化的詳情頁(yè)怎么改善?

作為賣(mài)家,就應該抓住消費者的心思,讓其購物欲望擴大化,提升自己的轉化。

你想表達的產(chǎn)品,你的競爭對手也同樣的通過(guò)詳情頁(yè)也表達。尤其是在相似的產(chǎn)品的時(shí)候,那就是比的誰(shuí)的詳情頁(yè)做的更細致,更深入人心,詳情頁(yè)是一個(gè)重要的轉折,如果你不想你辛苦引來(lái)的流量付之東流,那就在做寶貝詳情頁(yè)的時(shí)候把自己站在消費者的身份立場(chǎng)上去設計。

例如:你自己去店鋪買(mǎi)東西,你要了解什么,想通過(guò)詳情知道些什么,然而讓你決定下單的因素都有哪些,都設計添加到詳情中,一定不要忽視詳情,那樣你的轉化也會(huì )變的很慘。

現在的消費者大多數都是沖動(dòng)性消費的

沖動(dòng)------理性-------沖動(dòng)

在這樣的認知規律下,對癥下藥,說(shuō)服買(mǎi)家下單購買(mǎi),詳情頁(yè)要這樣表述。

真實(shí)性

真實(shí)商品展現實(shí)拍圖,不同角度,整體視覺(jué)感要突出出來(lái),真是商品都是靠圖來(lái)表現的。

條理性

根據大多數買(mǎi)家的需求點(diǎn),來(lái)設計商品的賣(mài)點(diǎn),層層敲擊客戶(hù)內心。

親近性

針對商品目標消費人群的特征進(jìn)行文案、圖像的風(fēng)格來(lái)設計,增加親近感,讓客戶(hù)認為處處都是在為消費者親力親為。

氣氛性

其實(shí)不管是實(shí)體店還是網(wǎng)店,重要的都是人氣,氛圍起來(lái),從眾心里就會(huì )萌生,開(kāi)始發(fā)芽,沖動(dòng)性就會(huì )被激發(fā),從而促成下單。

詳情頁(yè)的作用就是打消買(mǎi)家的顧慮,從客戶(hù)角度出發(fā),關(guān)注重要的幾個(gè)點(diǎn),不斷的去強化,讓客戶(hù)有種就是這樣的,一個(gè)高質(zhì)量的寶貝詳情頁(yè)可以帶來(lái)很好的轉化率的。因此,詳情頁(yè)是提高轉化率的首要入口。

既然是首要入口,那就應該明白顧客在詳情頁(yè)中主要關(guān)心的點(diǎn)是什么?

一般詳情可以分為一下幾個(gè)模塊:

1、店鋪活動(dòng)介紹

2、產(chǎn)品實(shí)拍展示

3、產(chǎn)品細節展示

4、買(mǎi)家好評秀

5、溫馨提示

我們優(yōu)化詳情頁(yè)就是在提升我們的轉化,為了促成更多的成交,我們要怎么優(yōu)化寶貝詳情呢?

1、分析停留時(shí)間、轉化率,如果過(guò)低,那么要看看自己的產(chǎn)品本身,是否能勾起購買(mǎi)欲望,在詳情中重點(diǎn)突出獨特優(yōu)勢,吸引客戶(hù),引導客戶(hù)繼續看下去。

2、分析流量結構,根據生意參謀查看流量占比,是新客戶(hù)多還是老客戶(hù)多,然后加以溝通,看看老客戶(hù)在意的是什么?新客戶(hù)在意的又是什么?相結合來(lái)改善詳情頁(yè)。

3、銷(xiāo)量情況,如果銷(xiāo)量都是幾千上萬(wàn)的。那消費者基本上是從眾心里下單的, 在詳情頁(yè)中主要突出氛圍、活動(dòng),增加緊迫感,寶貝描述可以弱化一些。

4、根據直通車(chē)定向的人群,分析人群特征是什么,根據個(gè)性來(lái)優(yōu)化。

5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售帶動(dòng)成交量減少頁(yè)面的跳失率,但要注意,不要過(guò)多,那樣會(huì )加載會(huì )有影響,得不償失。

設計好詳情頁(yè),給顧客最直觀(guān)的感受,除此之外,還要在售前售后上下功夫,這樣店鋪的整體轉化才能上去。

上邊講的這些寶貝詳情頁(yè)只是給大家一個(gè)思路,提供一個(gè)參考,不同的行業(yè)不同類(lèi)目不同的設計思路,最好的方法就是多看看同行做的比較好的,分析他們的布局結構,分析數據,分析人群,美工不應該只停留在技術(shù)層面,要有自己獨特的想法和思路,美工、運營(yíng)、客服三方相互交流,這樣做出來(lái)的詳情才是最完美的。

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