1、 什么是小程序，它有什么價(jià)值
小程序是一種無(wú)需下載安裝，即可使用的手機應用?？梢詫?shí)現之前只能是原生態(tài)APP可以實(shí)現的效果和功能。（比如一些酷炫的頁(yè)面與轉場(chǎng)，一些可以直接和手機硬件交互的功能，錄音啊，拍視頻啊，調用手機的重力感應啊，GPS啊等等。）
價(jià)值：小而美，掃描一個(gè)二維碼就能直接打開(kāi)一個(gè)接近原生應用的小程序。
1.用完即走的特點(diǎn)正好滿(mǎn)足用戶(hù)使用低頻服務(wù)類(lèi)APP時(shí)的需求
2.小程序在線(xiàn)下的價(jià)值是最值得關(guān)注的，用戶(hù)在線(xiàn)下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。
3. 滿(mǎn)足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。比如說(shuō)，某些小說(shuō)和電影只在個(gè)別軟件里看到，利用小程序不用，
2、 小程序有哪些流量入口
現在共有41個(gè)流量入口，
其中有12大流量入口
1.線(xiàn)下小程序 2.微信搜索 3.發(fā)現入口 4.轉發(fā)小程序名片
5.公眾號賬號“相關(guān)小程序”鏈接 6.附近小程序
7.公眾平臺自定義菜單跳轉 8.公眾號推文內鏈（卡片，文字鏈接，圖片） 9.微信內掃小程序碼 10.小程序直接打開(kāi)小程序 11綁定關(guān)聯(lián)通知 12.付費推廣
公眾號、附近小程序、以及小程序系統入口為小程序的主要入口場(chǎng)景
3、 小程序滿(mǎn)足了哪些需求？（app獲得微信流量、企業(yè)、商戶(hù)獲得微信流量）
對于app而言：1、 對于低頻率使用還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的APP來(lái)說(shuō)，小程序是一個(gè)好事情，微信有9億的用戶(hù)基數。他們如果用了小程序，就會(huì )增加用戶(hù)時(shí)間，增加營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，先利用小程序進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引一部分用戶(hù)，再引流到APP當中。
2. 對于高頻率使用的APP 來(lái)說(shuō)，它們雖然沒(méi)有被卸載之憂(yōu)，但是多一個(gè)渠道能帶來(lái)利益，9億用戶(hù)的微信是最大的市場(chǎng)，利用用戶(hù)對他們app的信任感，能很快推廣開(kāi)。
對于企業(yè)和商戶(hù)來(lái)說(shuō)：
每一個(gè)APP的屬性都是可以借助互聯(lián)網(wǎng)跨越地區獲取用戶(hù)并且提供服務(wù)，但是小型企業(yè)和商戶(hù)做不起，也沒(méi)必要，小程序成了最佳選擇。
大型企業(yè)和用戶(hù)之間的聯(lián)系目前處于中斷狀態(tài)，需要微信小程序，奔馳汽車(chē)可以直接和所有的用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，在線(xiàn)上提供更好的服務(wù)
1.將企業(yè)和商戶(hù)的輻射范圍擴大到5公里，增加影響力和曝光度。2.2.小程序用低廉的價(jià)格能達到極好的宣傳效果以及市場(chǎng)效應。想達到同樣效果，小程序的價(jià)格只是線(xiàn)下宣傳開(kāi)銷(xiāo)的一點(diǎn)零頭。
3.小程序是只屬于自己，讓商戶(hù)不再為平臺打工。
4.線(xiàn)下門(mén)店利用小程序來(lái)實(shí)現輕量化的拉新。
4、 小程序與公眾號的差別：
在展現形式上，公眾號定位于自媒體，主要用于資訊推送，形式包括文字、圖片、音頻、視頻以及圖文消息等;小程序不僅可以做成企業(yè)資訊展示頁(yè)面，更可以做成在線(xiàn)交易商城，功能比公眾號更加豐富。
公眾號面對于營(yíng)銷(xiāo)和信息傳遞，公眾號只能實(shí)現人于信息的鏈接。而小程序面對產(chǎn)品和服務(wù)，可以看成“資訊網(wǎng)站+在線(xiàn)商城”的綜合體
在用戶(hù)體驗式，公眾號操作延時(shí)大，小程序實(shí)現接近原生app的體驗，比公眾號運行更流暢，能提供更加復雜的產(chǎn)品和服務(wù)。
5、 小程序與app的差別
小程序基于微信生態(tài)，是wabapp，不需要下載安裝。App是針對某一類(lèi)移動(dòng)設備產(chǎn)生的，屬于獨立應用，從推廣的角度來(lái)看，小程序的推廣成本遠遠低于app。同時(shí)提供了更多的對移動(dòng)設備的訪(fǎng)問(wèn)能力。
6、 小程序與淘寶的差別
小程序的出現，可以讓購物無(wú)處不在，只要選位得當，每一個(gè)場(chǎng)景都可以變成購物場(chǎng)所。微信小程序的原則是“即掃即用，用完即走”，將個(gè)人生活應用場(chǎng)景和微信進(jìn)行無(wú)縫連接。有目的性，有針對性的消費，
淘寶，滿(mǎn)足逛的需求，是一種消費習慣。在逛的過(guò)程中創(chuàng )造需求。
淘寶上會(huì )把自己家的消費者引流要其他店鋪，甚至把在顯眼的地方推薦其他店鋪，拉走自家流量。
如果消費者在線(xiàn)下也能便捷的獲取優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，勢必有一批人就不會(huì )再去逛沒(méi)有品質(zhì)保障的淘寶了。
7、 小程序與新美大餓了么的差別
小程序的應用場(chǎng)景是這樣的，用戶(hù)在微信—發(fā)現—小程序—附近小程序，可以看到按照地理位置遠近的推薦結果，這個(gè)是免費引流推薦的。
未來(lái)每一個(gè)實(shí)體店都有小程序以后，用戶(hù)可以用微信附近直接看到周邊商業(yè)服務(wù)，。
以新美大、餓了么、百度外賣(mài)為首的
靠收商家的服務(wù)費和扣點(diǎn)以及流水作為生存根基，那么小程序出來(lái)以后，商家不用再交付服務(wù)費，也沒(méi)有扣點(diǎn)了，而且每個(gè)店鋪可以根據自己的情況做優(yōu)惠活動(dòng)。還是那個(gè)問(wèn)題，在平臺，獲得線(xiàn)上的客戶(hù)，通過(guò)小程序照應也可獲取，但是在平臺處處受限，還要打價(jià)格戰，平臺還會(huì )把流量拉走。
8、 小程序對于微信意味著(zhù)什么？
小程序讓微信慢慢將自己變成一個(gè)操作系統。
沒(méi)有小程序，微信是社交軟件，有了小程序，微信是社交+購物平臺
9、 什么是新零售
一句半玩笑話(huà)——有線(xiàn)下店，通過(guò)線(xiàn)上賣(mài)東西（更快的）送到家，就是新零售。
1. 服務(wù)與產(chǎn)品的售賣(mài)組合
2. 電子商務(wù)的升級——線(xiàn)上與線(xiàn)下的結合，全渠道獲客與變現。
關(guān)鍵點(diǎn)在于“是否能夠提升整體產(chǎn)業(yè)的效率”上。
比如
阿里巴巴提升了國內生產(chǎn)商和國際需求的對接效率
滴滴提升了打車(chē)者和司機的找顧客效率
餓了么提升了外賣(mài)訂餐和餐廳找顧客的效率。 ……
能提升，那大家省錢(qián)、省事。從而公司能賺到錢(qián)。
新零售的最終目的，就是要提升線(xiàn)下零售的效率。如何提升？從數據運用的角度去提升，把合適的東西帶給需要的人。
小程序無(wú)需用戶(hù)畫(huà)像就能讓用戶(hù)精準消費。
10、 為什么新零售終將通過(guò)小程序大規模被企業(yè)和商戶(hù)應用
11、 為什么小程序會(huì )在商家和企業(yè)中得到普及
(1)巨大的用戶(hù)量
企業(yè)的發(fā)展，需要源源不斷的用戶(hù)。微信自帶9億用戶(hù)，小程序是撬動(dòng)用戶(hù)的一個(gè)重量級產(chǎn)品。
(2)提供一個(gè)新的平臺
微信小程序的出現，為傳統企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺。通過(guò)微信小程序，傳統企業(yè)可以實(shí)現推廣、營(yíng)銷(xiāo)等一系列功能，讓企業(yè)獲得新的動(dòng)力和機遇。
(3)大幅度降低企業(yè)的成本
傳統企業(yè)的成本逐年上升，企業(yè)宣傳推廣成本和營(yíng)銷(xiāo)模式日益落后于行業(yè)發(fā)展，微信小程序的出現，在一定程度上解決了這個(gè)問(wèn)題，微信小程序是眾多應用中成本最低
(4)充分利用公眾號入口相互導流，提高粘性
(5)內容+購買(mǎi)轉化場(chǎng)景
通過(guò)小程序可以搭建一條最短的購買(mǎi)通道，識別二維碼，免去注冊步驟，直接購買(mǎi)，每省略一步，都讓轉化率提升不少。所以公眾號內容+小程序的配合是非常好的轉化通道。
12、 淘寶、天貓、京東的企業(yè)為什么會(huì )做小程序。淘寶有600萬(wàn)商家
電子商務(wù)的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?
1.移動(dòng)購物 2. 電子商務(wù)將向三四五線(xiàn)城市滲透。3.物聯(lián)網(wǎng)（零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結合起來(lái)。）4. 社交購物5. O2O
既然這些小程序都能達到，為什么他們不做小程序呢？？
13、 本地生活服務(wù)商為什么會(huì )做小程序
小程序指數榜單Top100，本地服務(wù)商占10%
14、 傳統線(xiàn)下零售商為什么會(huì )用小程序
15、 目前正在使用小程序的用戶(hù)數據有多少？
沒(méi)查到
16、 小程序的搜索規則
關(guān)鍵詞的設置需與微信小程序開(kāi)發(fā)的本身業(yè)務(wù)相關(guān)，微信小程序的名稱(chēng)與微信小程序所提供的服務(wù)越貼合，排名越高。而在審核正式通過(guò)后，微信小程序的自定義關(guān)鍵詞會(huì )與微信小程序服務(wù)質(zhì)量、用戶(hù)使用情況、關(guān)鍵詞相關(guān)性等因素一起影響搜索結果
17、 摩拜通過(guò)小程序究竟贏(yíng)得了什么
18、 小程序即將開(kāi)放的“社交立減金”和“禮品卡”是什么？
三個(gè)步驟告訴你什么是社交立減金
一、以“蘑菇街女裝特賣(mài)”小程序為例，在小程序中支付成功后，會(huì )生成小程序的社交立減金，“邀請好友一起領(lǐng)取”后就能即刻領(lǐng)??；
二、社交立減金可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的小程序立減金卡片，分享給多位微信好友，也可以分享到群；
三、社交立減金被用戶(hù)領(lǐng)取后，會(huì )放入卡包“我的票券”中，打通了卡包這個(gè)一級入口，下次再到該小程序內消費支付時(shí)，就能進(jìn)行核銷(xiāo)，享受到這個(gè)社交立減金福利。
禮品卡Dior在小程序官方商城之外專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小程序“禮品卡”，針對送禮場(chǎng)景。消費者在小程序里購買(mǎi)香水、唇膏對應的不同額度禮品卡后，將半自定義的卡片發(fā)給微信好友，對方接收后可在指定時(shí)間內挑選、兌換對應商品。
19、 2017馬云提出新零售，微信推出小程序，這兩者有什么關(guān)系
微信小程序的改變，給了眾多企業(yè)新的方向，小程序很輕，不過(guò)正是這種輕給了新零售一種全新的模式，利用小程序全面打通商城、會(huì )員、支付和物流等多體系。
小程序，可以讓用戶(hù)從完整體驗到線(xiàn)上線(xiàn)下一致的購物體驗和服務(wù)體驗，重點(diǎn)是其中運營(yíng)成本并不高，而且基于微信巨大的用戶(hù)體量，可預見(jiàn)小程序新零售的未來(lái)的美好。
小程序零售基礎模式，通過(guò)附近的小程序，進(jìn)入服務(wù)提醒、精準運營(yíng)、沉淀數據、自助買(mǎi)單、識別會(huì )員一系列流程非常輕的模式在做新零售
聯(lián)系客服
