高情商
科學(xué)家發(fā)現，大腦控制情緒的部分（邊緣系統）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級?？茖W(xué)家因此斷定，當大腦的思維部分與情緒部分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類(lèi)在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運用了大腦的兩個(gè)部分，即情緒部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì )綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數情況下運用其大腦皮層部分。
其典型表現：
1．自動(dòng)自發(fā)
2．目標遠大
3．情緒控制
4．認識自我
5．人際技巧
6．對自己有清醒的認識，能承受壓力。
7．自信而不自滿(mǎn)。
8．人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處。
9．善于處理生活中遇到的各方面的問(wèn)題。
10．認真待每一件事情。
即：尊重所有人的人權和人格尊嚴。不將自己的價(jià)值觀(guān)強加于他人。
肯于幫助別人。能夠放下手頭的事情，時(shí)不時(shí)停下來(lái)關(guān)注別人，向有困難的人伸出援助之手，而不是完全沉浸在自己的小世界里，這樣的人情商高。
知道什么時(shí)候該拒絕。情商高的人懂得何時(shí)以及如何拒絕別人，并有強大的心理承受能力來(lái)有禮有節地拒絕。
善于讀懂別人的面部表情。面部表情是一種通用的情緒語(yǔ)言。能領(lǐng)悟別人感受的人情商高。
失敗后能重新崛起。情商高的人無(wú)論遇到何等逆境，都會(huì )堅持下去，迅速調整情緒，恢復活力，具有很強的心理韌性。
較高情商
1.擁有自我意識
2.心理承受能力強，能夠進(jìn)行自我調節
3.能夠積極樂(lè )觀(guān)的看待世界
4.能夠揣測他人動(dòng)機心理
5.擁有較好的人際關(guān)系
6.能夠對事情問(wèn)題作出判斷
自信而不自滿(mǎn)，很樂(lè )觀(guān)，很幽默，能站在別人的角度想問(wèn)題，有較好的人際關(guān)系，做事不怕難，心里承受能力強，能應對大多數的問(wèn)題。
較低情商
1.易受他人影響，自己的目標不明確。
2.比低情商者善于原諒，能控制大腦。
3.能應付較輕的焦慮情緒。
4.把自尊建立在他人認同的基礎上。
5.缺乏堅定的自我意識。
6.人際關(guān)系較差。
低情商
自我意識差，沒(méi)有自信，無(wú)確定的目標，也不打算付諸實(shí)踐，嚴重依賴(lài)他人，說(shuō)話(huà)和做事時(shí)從不考慮別人的感受，經(jīng)常大發(fā)脾氣，處理人際關(guān)系能力差，應對焦慮能力差，生活無(wú)序，愛(ài)抱怨?？傁矚g為自己的失敗找借口，推卸責任，做事怕困難，膽量小。心理承受能力差，受不了一點(diǎn)打擊，經(jīng)常流淚，對生活感到悲觀(guān)絕望。
提高方法
第一，不抱怨不批評。
高情商的人一般不批評別人，不指責別人，不抱怨，不埋怨。其實(shí)，這些抱怨和指責都是不良情緒，它們會(huì )傳染。高情商的人只會(huì )做有意義的事情，而不做沒(méi)有意義的事情。
第二，熱情和激情。
高情商的人對生活工作或是感情保持熱情，有激情。知道調動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。
第三，包容和寬容。
高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。
第四，溝通與交流。
高情商的人善于溝通，善于交流，并且以坦誠的心態(tài)來(lái)對待，真誠又有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習，在實(shí)踐中不斷地總結摸索。
第五，多贊美別人。
高情商的人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\的?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì )進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì )固步自封反而退步。
第六，保持好心情。
高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來(lái)，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，并且周?chē)呐笥褌兌己芟矚g自己。
第七，聆聽(tīng)好習慣。
高情商的人善于聆聽(tīng)，聆聽(tīng)別人的說(shuō)話(huà)，仔細聽(tīng)別人說(shuō)什么，多聽(tīng)多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽(tīng)是尊重他人的表現，聆聽(tīng)是更好溝通的前提，聆聽(tīng)是人與人之間最好的一種溝通。
第八，有責任心。
高情商的人敢做敢承擔，不推卸責任，遇到問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足，敢于擔當的人。
第九，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)到做到，立刻就開(kāi)始行動(dòng)。不是光說(shuō)不做，行動(dòng)力是成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。
第十，記住別人的名字。
高情商的人善于記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì )更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì )有越來(lái)越多的朋友，有好的朋友圈子。
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