實(shí)體店鋪關(guān)停并轉多起來(lái)了，店鋪老板要么維持硬挺，要么陷入焦慮，到處尋求良方靈藥，要么停業(yè)謀劃轉行尋找新項目。
實(shí)體店鋪的生意真的玩不下去了嗎？
針對這個(gè)現象，《非鍋拆案》開(kāi)工。
先劃分邊界。
實(shí)體店鋪是指在以百平方米左右面積做買(mǎi)賣(mài)經(jīng)營(yíng)的單店或有分店的小微企業(yè)主。
一，為什么生意不好了？
放在嘴邊的理由是，被電商沖擊，費用越來(lái)越高，同行太多了。貌似有道理，更像推卸自己不善經(jīng)營(yíng)的借口。
電商是在渠道上增加了銷(xiāo)貨渠道，擴大了生意半徑，是好事；費用太高不是只有你一家，這個(gè)是共性問(wèn)題，有做的好的店是怎么應對的？房租是市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方確定的，房東不降價(jià)說(shuō)明他不愁出租；同行多競爭大，那個(gè)小微企業(yè)扎推的生意不是如此？有競爭不烈還容易賺錢(qián)的生意嗎？這是常態(tài)，接受它。
是應該好好想想你的生意了。生意就是買(mǎi)賣(mài)。你買(mǎi)什么，賣(mài)什么，賣(mài)給誰(shuí)，誰(shuí)在買(mǎi)，為什么買(mǎi)，買(mǎi)了回頭客多嗎，同行生意好的在賣(mài)什么，和你的做法區別在哪里？就是這些小問(wèn)題，里面就藏著(zhù)真原因。拿筆自問(wèn)自答是可以一試的方法。
二，常被忽視的因素
做生意，先要找買(mǎi)家。比較書(shū)面的詞語(yǔ)叫研究你的客戶(hù)或用戶(hù)。你的店可能開(kāi)了10年了，原來(lái)光顧店鋪的買(mǎi)家已經(jīng)長(cháng)大了，新的買(mǎi)家已經(jīng)換了不同的人，有了不同的習慣，不同的喜好，對象變了，你要不要變？比如你是店鋪裝修，你的產(chǎn)品陳列，你的服務(wù)態(tài)度，你的收款方式。
其次，你的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)出來(lái)后，產(chǎn)品為王。第一條的用戶(hù)變了，你的產(chǎn)品沒(méi)有變，功能沒(méi)有變，產(chǎn)品組合沒(méi)有變，一切還是老樣子，那先練內功，做好產(chǎn)品準備。
第三，吆喝的方法和工具。俗話(huà)說(shuō)，賣(mài)什么吆喝什么，這沒(méi)有錯?？稍趺催汉?，就得費點(diǎn)心思了。老三樣是發(fā)傳單，優(yōu)惠打折，節假日買(mǎi)贈，邏輯依然成立，套路卻大不相同了。傳單可能變成在電腦發(fā)廣告貼，打折玩不過(guò)淘寶，買(mǎi)贈沒(méi)有電商平臺財大氣粗。
第四，花錢(qián)買(mǎi)品質(zhì)還是買(mǎi)便宜。好和便宜兼顧是大家都希望達到的。做為實(shí)體店鋪卻很難按照這樣的標準去要求自己，你資源實(shí)力難以整合。兩者選其一，發(fā)揮自己的長(cháng)處才是正途。當萬(wàn)能的淘寶已經(jīng)便宜到你不理解的地步時(shí)，做品質(zhì)其實(shí)是唯一出路。這樣的成功例子很多，賣(mài)煎餅、小面、梳子、超市、修鞋、襪子的店，賣(mài)出億元銷(xiāo)售額的例子就在我們身邊。
三、可操作的對策
1、混業(yè)經(jīng)營(yíng)
簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是在現有店鋪里面，增加你的主要顧客群體需要的多種產(chǎn)品。例如，卡賓服飾增加咖啡和理發(fā)。偉家涼皮里開(kāi)便利店。賣(mài)家居的加書(shū)店。餐廳加桌游?？Х燃赢?huà)廊加手工。
邏輯就是增加單位面積的產(chǎn)出，攤薄運營(yíng)成本。有資金壓力的可以將店鋪化整為零，尋找合伙人聯(lián)合運營(yíng)。
2、體驗經(jīng)濟
簡(jiǎn)單的說(shuō)，前10年的生意思路是先賣(mài)貨，再售后服務(wù)?，F在掉過(guò)頭來(lái)，先做關(guān)聯(lián)服務(wù)，再來(lái)賣(mài)貨。
什么叫體驗？體驗是服務(wù)，是休閑，是軟性知識或技能。通過(guò)服務(wù)和用戶(hù)做朋友，達成信任后，順帶把產(chǎn)品帶回去。
實(shí)體店鋪最大的優(yōu)勢是就在顧客眼前，身邊，場(chǎng)景可以觸碰到。把實(shí)實(shí)在在的親身感受做舒服了，成交還會(huì )遠嗎？把這個(gè)思路玩到極致的比如做老年人健康體驗的社區小店，免費讓大爺大媽們來(lái)體驗年輕人的貼心伺候，體驗隔代情感交流的補缺，幾萬(wàn)塊的健康機器儀器不也有大爺大媽掏錢(qián)買(mǎi)單的。
3、微商+店鋪
實(shí)體店鋪的功能有什么？倉儲，展示，辦公，售后點(diǎn)。然后呢？沒(méi)有開(kāi)淘寶的技術(shù)，沒(méi)有養電商團隊的預算，手機你有吧，朋友圈可以先用起來(lái)，QQ群可以建起來(lái)。通過(guò)手機發(fā)布信息，吸引用戶(hù)到店體驗成交，一樣是O2O，一樣是線(xiàn)上線(xiàn)下打通。不玩概念來(lái)點(diǎn)實(shí)惠照樣可以不落伍。
大事業(yè)，小生意，各有各玩法。道理其實(shí)想通。學(xué)習掌握哪些酷炫的概念背后的簡(jiǎn)單道理，結合自己的小店情況，能做的先做，想不明白的小試小干，想明白了的大膽干加快轉。實(shí)體店鋪照樣百花齊放，依然前途一片光明。實(shí)體店鋪的老板們，最應該改變的是思路，最正確的心態(tài)是迎接變化，最該做的是先動(dòng)起來(lái)
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