店鋪的發(fā)展與成長(cháng)有著(zhù)相應的規律,買(mǎi)家們有時(shí)候也會(huì )對自己店鋪的發(fā)展階段進(jìn)行定義,并依據店鋪的發(fā)展情況進(jìn)行相應的布局建議??头獍?、美工設計等電商服務(wù)商把網(wǎng)店的發(fā)展大致分為5個(gè)階段:孕育期、成長(cháng)期、成熟期、維持期、瓶頸突破期。
我們把網(wǎng)店從建立到初步成長(cháng)的階段稱(chēng)為孕育期。這個(gè)階段網(wǎng)店可能是默默無(wú)聞的,我們需要不斷讓人知道網(wǎng)店的存在。這個(gè)時(shí)期我們的工作重點(diǎn)是吸引人氣,建立信譽(yù)。建議使用營(yíng)銷(xiāo)資源:淘金幣、試用中心、超優(yōu)匯、創(chuàng )意站、團購老大、我愛(ài)淘折、淘客、直通車(chē)、游戲活動(dòng)。當然,這個(gè)階段努力最重要,在幫派、論壇、微博、掌柜說(shuō)、蘑菇街等免費窗口多多耕耘,可以積攢初步的人氣。
2.成長(cháng)期快速積累人氣,培養穩定客戶(hù)群
我們把網(wǎng)店從有一定基礎到擁有一定數量的穩定客戶(hù)群、穩定流量和可觀(guān)銷(xiāo)量的階段,稱(chēng)為成長(cháng)期。這個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)是快速積累人氣,培養穩定客戶(hù)群。建議使用營(yíng)銷(xiāo)資源:天天特價(jià)、手機淘寶活動(dòng)、類(lèi)目活動(dòng)、跟隨購、金牌秒殺、獨暢團、促銷(xiāo)頻道、淘滿(mǎn)意、周末購。這個(gè)階段可適當加大直通車(chē)和淘客的投入,同時(shí)注意一定要在網(wǎng)店發(fā)展過(guò)程中,打造一兩個(gè)爆款出來(lái),爆款對于網(wǎng)店的作用是不言而喻的。
3.成熟期增強老客戶(hù)粘度,快速拓展新客戶(hù)
我們把網(wǎng)店從良好運行狀態(tài)到即便不做任何特別推廣也能擁有穩定大量的流量、充盈的銷(xiāo)售額、超高的轉化率階段稱(chēng)為成熟期。這個(gè)階段工作重點(diǎn)在于增強老客戶(hù)粘度、快速擴展新客戶(hù)。建議使用營(yíng)銷(xiāo)資源:聚劃算、淘寶VIP、網(wǎng)店VIP、集分寶、積分兌換、天天特價(jià)、硬廣、鉆展。這個(gè)階段可以適當多參加聚劃算、淘寶VIP這類(lèi)流量狂大的活動(dòng),同時(shí)配合適當的硬廣和鉆展投放?;顒?dòng)和廣告相得益彰,可以取得更好的宣傳效果。
4.維持期維持網(wǎng)店熱度,樹(shù)立品牌價(jià)值
我們把網(wǎng)店成熟之后,平穩發(fā)展的一個(gè)階段稱(chēng)為維持期。這個(gè)階段的工作重點(diǎn)在于維持網(wǎng)店熱度,樹(shù)立品牌價(jià)值。建議使用營(yíng)銷(xiāo)資源:聚劃算、淘寶VIP、網(wǎng)店VIP、鉆展、硬廣、網(wǎng)店街、新品中心、淘滿(mǎn)意、跟隨購、商城精選、明星網(wǎng)店、賣(mài)家雜志、站外廣告等。這個(gè)階段在參加聚劃算等促進(jìn)銷(xiāo)售額活動(dòng)的基礎上,要注意品牌投入,做好廣告投放計劃,要在網(wǎng)店街、商城精選這類(lèi)凸顯產(chǎn)品和網(wǎng)店檔次的地方多"露臉"。
5.瓶頸突破期突破重圍,鑒定品牌地位
網(wǎng)店發(fā)展到一定程度,會(huì )遭遇瓶頸,面臨停滯甚至是下滑的情況,我們把這個(gè)階段稱(chēng)為瓶頸突破期。這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是突破重圍,堅定品牌地位。建議使用營(yíng)銷(xiāo)資源:聚劃算、淘寶VIP、站內外廣告投入、淘寶專(zhuān)題大型活動(dòng)(如雙十一大促)。這個(gè)時(shí)期可考慮做聚劃算專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),在淘寶大型活動(dòng)中爭取較多的資源,并通過(guò)站外和線(xiàn)下渠道,擴大品牌影響力。
店鋪發(fā)展階段的分類(lèi)不能一概而論,要根據店鋪的發(fā)展實(shí)際來(lái)進(jìn)行相應的判定。當然,不管如何判定店鋪的發(fā)展階段,運營(yíng)者都應在店鋪發(fā)展期持續的優(yōu)化店鋪的發(fā)展策略,保證店鋪能夠在高高效的運營(yíng)中取得利潤的提高。(文章來(lái)源:wkefu.com)
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