導語(yǔ):2004年從銀行辭職步入電商行業(yè),從放棄鐵飯碗到創(chuàng )業(yè)新人類(lèi),把一個(gè)淘寶集市店三天做到一鉆,一個(gè)星期做到一皇冠,不可謂不是傳奇,作為淘寶大學(xué)最高獎項“春蠶絲雨”的獲得者,無(wú)論是店鋪的實(shí)操運營(yíng),還是淘寶大學(xué)首席講師,單烽老師都是電商界當之無(wú)愧的佼佼者。
如今,作為阿卡、九陽(yáng)、美的、奧克斯空調、飛利浦、科勒等知名品牌的企業(yè)內訓和電商顧問(wèn),單烽老師不僅自己有店鋪運營(yíng)實(shí)操,更是許多知名品牌的幕后推手,透露成功經(jīng)驗時(shí)單烽說(shuō):選對產(chǎn)品,明確定位,正確營(yíng)銷(xiāo),推廣跟進(jìn),整合活動(dòng)。短短二十字的背后,是每個(gè)環(huán)節的艱難落地執行。
單烽老師坦言04年剛開(kāi)始做淘寶的時(shí)候,自己雖然是所謂的CEO卻做著(zhù)客服,發(fā)貨,打包的事,過(guò)年沒(méi)能回家團圓,正月初一都在發(fā)貨,就只是為了多賣(mài)點(diǎn)貨,苦逼的同時(shí)也走了不少彎路,所以單烽老師現在加入“靠我”團隊,希望可以幫助更多的電商人用正確的方式做電商,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,產(chǎn)品細分,精準營(yíng)銷(xiāo),讓電商人以最快的方式突破方向,沖破瓶頸。
春哥解惑:首先非常感謝單烽老師撥冗接受“靠我”的微訪(fǎng)談。單烽老師2004年就步入電商,是最早一批的電商從業(yè)人員,是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的呢?
答:畢業(yè)后我是在深圳的廣東發(fā)展銀行上班,深圳是做數碼產(chǎn)品比較集中的地方,當時(shí)年輕覺(jué)得自己可以搏一搏,便毅然決然放棄了銀行的工作,第一個(gè)手機的集市店用了半年的時(shí)間做到一皇冠,九個(gè)月后三皇冠,不到一年的時(shí)間做到了五皇冠。09年的時(shí)候做天貓,一年的時(shí)間做到1200萬(wàn)的銷(xiāo)售額,然后以每年翻倍速度增長(cháng)銷(xiāo)售額。2014年回歸做集市店零起步,三天時(shí)間做到一鉆,一個(gè)星期做到一皇冠。
春哥解惑:一個(gè)星期做到一皇冠??!可以分享下是如何做到的嗎?
答:當時(shí)我們在做了天貓五年后重新回歸集市店,也是遵循了馬云所說(shuō)的小而美,那時(shí)候大家都在說(shuō)做淘寶已經(jīng)晚了,做天貓才是正道。但其實(shí)只要用心做好一件事情,什么時(shí)候都不會(huì )晚。只要選對了產(chǎn)品,挑選比較大眾的產(chǎn)品,分析價(jià)格帶,確定促銷(xiāo)價(jià)格,讓利一部分毛利,用粉絲手段,分享就送,累計就免單等正確的營(yíng)銷(xiāo)方式,抓住線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)機會(huì ),我們當時(shí)和中國好聲音合作,推廣方面全面跟進(jìn),產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和品牌關(guān)注度立即飆升。
春哥解惑:可以創(chuàng )造如此厲害的案例,推廣方面是怎么做到的呢?聽(tīng)聞單烽老師在全網(wǎng)推廣方面非常厲害,現在鉆展和直通車(chē)依然是店鋪推廣的主要手段嗎?鉆展和直通車(chē)占全店付費推廣的占比多少會(huì )比較合適?
答:對于店鋪前期,鉆展和直通車(chē)確實(shí)是推廣的核心,但到了后期,就需要全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和整合營(yíng)銷(xiāo),而推廣占多少合理這是個(gè)偽命題,因為不同利潤,不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,不同的經(jīng)營(yíng)目的,都會(huì )影響推廣權重。如果賣(mài)9.9元的寶貝,利潤就算再高,也沒(méi)有非常多的計劃費用去推廣,相反售價(jià)高,利潤總額高的,可能80%的推廣權重都可以盈利的。所以說(shuō)還是要針對實(shí)際的店鋪情況來(lái)進(jìn)行分析。
春哥解惑:那做電商的這么多年,有沒(méi)有低潮期的時(shí)候呢?
答:有,12年的時(shí)候,因為品牌授權,資金周轉等問(wèn)題深受困擾,然后我們開(kāi)始艱難轉型,以求更好的運作電商,重新定位,產(chǎn)品細分,做小而美,精準營(yíng)銷(xiāo),突破困局。
春哥解惑:聽(tīng)說(shuō)您現在正在啟動(dòng)一個(gè)極電商爆款孵化項目,可以和我們介紹下嗎?
答:我現在在做的爆款孵化項目,是幫助有團隊,但運營(yíng)能力較弱的企業(yè),幫助他們解決人才培養,幫助他們找到店鋪突破方向,帶領(lǐng)他們沖破瓶頸,實(shí)現店鋪爆款打造的流程?,F在我們雖然才做了三期,已經(jīng)有企業(yè)從日銷(xiāo)售兩三千到六萬(wàn)的飛躍,也有新開(kāi)店鋪從0到月銷(xiāo)售突破100萬(wàn)的破冰。
春哥解惑:這也是一個(gè)溫暖幫助電商人的項目,這是否也是您加入“靠我”的初衷呢?
答:是的,我本身也是草根賣(mài)家出身,我現在的一切都是淘寶給的,我一直希望有機會(huì )可以回饋。上個(gè)月的某一天,我接到了“靠我”團隊的一個(gè)邀請,聽(tīng)到了“靠我”關(guān)于溫暖電商人的理念,電商技能專(zhuān)家一對一解惑電商人的方式與我的想法不謀而合,希望也有更多的專(zhuān)家加入進(jìn)來(lái)把淘寶的這份情懷傳遞下去。
春哥解惑:謝謝單烽老師接受我們的采訪(fǎng),最后有什么話(huà)可以送給電商賣(mài)家嗎?
答:予人玫瑰,手有余香,我希望可以用這十年的淘寶經(jīng)驗,對那些電商新人或者傳統企業(yè)轉電商的品牌帶來(lái)一些實(shí)質(zhì)性幫助,讓電商人可以用正確的方式來(lái)做電商,做自己的最強項。
在這條平凡之路上,無(wú)論何時(shí),我們都要有重新啟程的勇氣,其實(shí)天生我材必有用,加入靠我,專(zhuān)家在這里找到自己更多的閃光點(diǎn),照亮其他還在電商人的路;電商人在這里學(xué)習和成長(cháng),不僅成為獨當一面的電商人,也可以成為擁有一技之長(cháng)的專(zhuān)家!
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