管理一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)實(shí)踐工作.管理工作更多地強調“理”,而不是“管”.如果一個(gè)管理者理不清工作頭緒,那么他再怎么管都不見(jiàn)效。管理效益的好壞不是講出來(lái)的,而是做出來(lái).即使一個(gè)人的管理知識學(xué)得再好,如果他沒(méi)有好的管理心態(tài)，管理經(jīng)驗、管理藝術(shù),也一樣做不好管理。因為管理不是以權壓人,而是以德服人.所以?xún)?yōu)秀的管理者必須先管好自己.
為什么多數企業(yè)管理效益低下,其實(shí)不是員工出了問(wèn)題,而是管理者自身出了問(wèn)題,管理人員對管理工作的認識有誤。他們把管理當作權力和金錢(qián)的象征。人人都希望管理別人,又不希望被別人管理,因為管理代表職位,代表地位,代表權力,代表財富.所以企業(yè)一旦有了管理者的空缺,企業(yè)內就會(huì )發(fā)生一場(chǎng)政治斗爭。大家為了得到這個(gè)職位爭得你死我活。他們只想撈取管理的好處,而不想承擔管理的責任.在企業(yè)里,一旦這樣的管理者占有了管理位置,那真是員工的不幸,企業(yè)的不幸。因此,企業(yè)老板一定要有清醒的頭腦,絕不能讓小人當道,君子失寵啊!
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,他不僅僅要會(huì )做事,更要會(huì )做人.當然,這里所講的做人,不是講拉關(guān)系、拍馬屁、送紅包、走后門(mén),這是小人所為,不是君子作風(fēng)。一家企業(yè)一旦管理者出現這種腐敗作風(fēng),那么這家企業(yè)離倒閉也不遠了。優(yōu)秀的管理是以德服人,以理服人,以能服人。他的管理原則必須是先管好自己.然后再影響別人。好的管理者必須是人品正直,作風(fēng)正派,業(yè)績(jì)良好,能力卓越.也許我這個(gè)要求有點(diǎn)高,但是企業(yè)必須這樣做。因為管理者是楷模,是標桿,是榜樣,他是團隊中的核心成員,管理者的一言一行將直接影響員工的思想品德,工作情緒.如果企業(yè)管理者沒(méi)有選好,那么整個(gè)團隊都會(huì )遭殃。所以企業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是管理者的管理.員工的好壞都是由管理者好壞所決定的.一家企業(yè)只要管理者沒(méi)有問(wèn)題,企業(yè)就不會(huì )有問(wèn)題.
管理是一項能力,而不是一項權力,是一份責任,而不是一份享受,是一個(gè)崗位,而不是一個(gè)地位.我們千萬(wàn)不要認為自己做了管理者就高高在上.就可以以勢壓人,以權謀私,其實(shí)這是大錯特錯。管理者只有把員工放在心上,員工才會(huì )把管理者放到位上。真正的好管理者,他的管理職位不是上級頒布下來(lái)的,而是下級推薦上去的.如果一個(gè)管理者由上級任命,下級不服,企業(yè)把錯誤的人放在錯誤的位置,那么只會(huì )給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。企業(yè)一個(gè)管理者選錯,既會(huì )害個(gè)人,也會(huì )害團隊,更會(huì )害企業(yè).因此,企業(yè)選擇管理者一定要慎重.千萬(wàn)別感情用事.
優(yōu)秀的管理者都有一個(gè)共同的特質(zhì):善于管理自己.他們信守承諾,堅守原則,嚴于律己,寬以待人.因為管理不是用來(lái)說(shuō)的,而是做的。不管是曠工也好,請假也好,遲到也好.如果管理者自己都做不好,那么他就無(wú)法在員工面前樹(shù)立威嚴.一個(gè)管理者的個(gè)人生活習慣,工作作風(fēng),品格修煉都是員工關(guān)注的細節,學(xué)習的榜樣,他們會(huì )看在眼里,記在心理.如果你要求員工忠誠、勤勞、正直、感恩、節儉、負責,積極、上進(jìn)、好學(xué)等等,那么管理者自己做到了嗎?如果你自己做不到,那么你的管理知識再豐富,理論講得再多,說(shuō)一套做一套,誰(shuí)也不會(huì )服你.因為員工不是聽(tīng)你所講的,他們是看你所做的,你講的也許是假的,你做的才是真的,所以?xún)?yōu)秀的管理者必須先管好自己,你不能關(guān)說(shuō)不練啊!
一個(gè)好的管理者是有責任自己承擔,有功勞大家分享;而差勁的管理者恰恰相反,他們是有成績(jì)是自己管理有方,出了問(wèn)題是員工工作無(wú)能;好的管理者是欣賞員工的優(yōu)點(diǎn),差的管理者挑剔員工的缺點(diǎn);好的管理者是高調做事,低調做人,差的管理者是低調做事,高調做人;當然,一個(gè)管理者好壞區別有很多,在此不一一列舉。
管理者的管理能力不僅僅是學(xué)習而得來(lái)的,而且更需要長(cháng)時(shí)間的修煉。因為管理不在于知,而在于做。知道而做不到,那是達不到管理的效果.所以,要想做一名好的管理者,先把自己管好吧!
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